איך לתקשר טוב יותר עם אנשים אחרים? 6 עצות שימושיות

תקשורת היא חלק טוב ממי שאנחנו. אף אדם אינו קיים כאי בודד, אנו תמיד מתפתחים כבני אדם במגע עם אחרים, ללא קשר לשאלה אם אנו נהנים מרוב מערכות היחסים החברתיות או לא.

כי, אנשים רבים מודאגים לגבי שאלה אחת: "איך אני יכול לתקשר טוב יותר עם אנשים אחרים?".

ללמוד להפוך את עצמך למובן ולקיים אינטראקציה נכונה עם אחרים היא כל כך חשובה. במאמר זה נראה מספר טיפים כיצד לתקשר טוב יותר עם אחרים על סמך רעיונות פשוטים ליישום בהרגלי היום-יום שלך.

• מאמר קשור: "28 סוגי התקשורת ומאפייניהם"

איך לתקשר טוב יותר עם אחרים?

לפני שתראה את הטכניקות הספציפיות ליישם בקשרים החברתיים שלך כדי להתחבר טוב יותר עם הסובבים אותך, חשוב להבין כמה עקרונות בסיסיים של תקשורת, בין אם בתחום החברות, הזוגיות או בעבודה. הם כדלקמן.

1. אתה אחראי להפוך את עצמך למובן

האם הפתגם הישן הזה "אני אחראי למה שאני אומר, לא למה שאתה מבין" נשמע לך מוכר? ובכן, יעניין אותך שזה שקרי, או לפחות שקר חלקי. תקשורת אינה מתפקדת כמערכת העברת נתוני מנות שפולטים כלפי חוץ וזהו; זה משהו הרבה יותר דינמי, אתה צריך להשתתף בתהליך שבו האדם האחר מפרש את מה שאנחנו אומרים.

זה כך מכיוון שהעובדה הפשוטה של ​​להיות אדם שונה מהמקבל כבר הופכת את נקודת המבט והחוויות שלנו חי בעבר ובהווה שונה, מה שאומר שלא משנה כמה טוב נעשה את זה, הם תמיד יכולים להופיע אי הבנות.

2. אתה צריך לשים את עצמך בנעליים של אחרים

עצה זו נגזרת מהקודמת, מאחר שתהליך התקשורת הוא דינמי במקצת אתה צריך לוודא שאין שגיאות. זה לא מספיק לקבל מושג משוער על סוג הרעיונות או השאלות שעולות במוחו של בן השיח; עלינו לקחת בחשבון גם את המצב הרגשי המלווה כל אחד מהתהליכים הקוגניטיביים הללו.

3. קח את ההקשר בחשבון

מעבר לאינדיבידואלים המעורבים בפעולה של תקשורת נמצא ההקשר, וזה תנאי לשניהם מה נאמר ואיך מתפרש מה שנאמר זה תמיד צריך להיחשב כגורם חשוב מאוד.

למשל, זה לא אותו דבר להגיד משהו בפגישה במסעדה מאשר במשרד שבו אתה עובד ואחד מהשניים הוא ראש החברה. המצב בו מתרחשת אינטראקציה חברתית יכול אפילו להפוך את המשמעות של מילים על פיה.

4. לעולם אל תשכח שפה לא מילולית

אי אפשר שלא לתקשר בשפה לא מילולית, אז אל תשכח את הגורם הזה, כי זה למעשה אם אתה רוצה את זה או לא מה שאתה עושה במובן הזה יהיה נתפס ומפורש על ידי אחרים, ואתה תעשה את אותו הדבר בעת התבוננות באחרים גם אם לא תיתן שטר כסף.

טכניקות לבטא את עצמך טוב יותר ולהתחבר לאנשים אחרים

בהתחשב באמור לעיל, כעת נוכל להמשיך לראות מספר טיפים כיצד לתקשר טוב יותר עם אחרים ולגרום לזה לשפר את מערכות היחסים החברתיות שלך.

1. התאם את השפה שלך

חשוב מאוד להתאים את השפה לשיחה שאתם מנהלים, במיוחד בהתחשב בשני גורמים: רמת ההכשרה וההשכלה של המאזינים, וההקשר שבו מתרחשת השיחה.

לדוגמה, אם אתה מתמסר למחקר בביולוגיה ורוצה להסביר איך זה גזע כלבים שיש לך בבית, אתה בהחלט צריך להימנע משימוש בז'רגון טכני מאוד, אלא אם האדם השני מבקש ממך להסביר אותם פרטים.

מצד שני, אם אתה בהקשר מקצועי סביר להניח שלא רואים בעיניים טובות שאתה מביע את עצמך כפי שהיית עושה עם חבריך לכל החיים; ככל שמדובר בהטלה שרירותית, הפרה של כללים לא כתובים אלו עלולה להאפיל על תוכן ההודעה שלך, בנוסף לשחיקת התמונה שלך במקרים רבים.

2. תסתכל על העיניים

זה אולי אחד העצות הפשוטות אך הבסיסיות כיצד לתקשר טוב יותר. אם לא תעשה זאת, תיווצר מצב מוזר שבו יהיה קשה לפרש את מה שאתה אומר, שכן הכוונות שלך לא יהיו ברורות (מאחר שאתה תדבר אבל באותו הזמן אתה מראה שהיית רוצה להיות בכל מקום אחר חוץ מניהול השיחה הזו).

כמובן, כדי שלא תהיו אובססיביים למשהו כל כך בסיסי, עדיף שתדאגו לא להפסיק להסתכל לתוך העיניים שלכם במשך שניות רבות ברציפות, במקום להתמקד בהסתכלות בעיניים כל הזמן. האידיאל הוא לעשות את זה בספונטניות שמאפשרת לך לשכוח מהעניין אלא אם כן אתה מזהה שאתה לא עומד בו.

3. הימנע משיפוט מוקדם

לפעמים אנחנו יכולים להתפתות להביע דעות קדומות בקול על אחרים, בין אם הן חיוביות או שליליות, גם אם זה רק כדי ליצור שיחה. הימנע מזה. בכל מקרה, שאל שאלות כדי לאפשר לאחרים ליידע את עצמם יותר.

4. שימו לב אם האדם השני מרגיש עצבני

לפעמים תפגשו אנשים הנוטים לחוש עצבים במהלך שיחות, במיוחד אם הם מכירים אתכם מעט מאוד.

על ידי זיהוי סימני מתח אלה, הראה להם את שותפותך והשתמש באסטרטגיות כדי להפיג מתחים וליצור אווירה נינוחה יותר- לעשות בדיחה, לאמץ שפה לא מילולית נינוחה, להראות שאתה לוקח את האחר ברצינות ואכפת לך מה הוא חושב עליך וכו'.

5. תרגל הקשבה פעילה

כשהם מדברים אליך, אל תהיה פסיבי. גם אם זה תורך לשתוק, זה מסמן שאתה שם לב: להסתכל לתוך העיניים, להנהן, להגיב עם כמה קריאות, בהתאם לרגשות שמעוררים אותך מה שאתה שומע, ומדי פעם להוסיף הערות קטנות או לשאול שאלות הקשורות לנושא (בתנאי ש לא מתכוון לספר סיפור ארוך מדי שלא משנה הרבה במצב הזה). זה מה שמכונה שמיעה אקטיבית.

6. אל תנסו למלא את השתיקות במילים

אל תפחד משתיקות; הם עוד כלי תקשורת אחד. למעשה, רבים מהמראיינים הגדולים משתמשים בו ללא הרף כדי ליצור את אקלים השיחה שהם רוצים; אתה יכול לעשות את אותו הדבר.

הפניות ביבליוגרפיות:

• סוס, V. (1983). מדריך הדרכה והערכה למיומנויות חברתיות. מדריד: המאה ה-XXI.
• קוארטרו, נ. (2014). ממודעות עצמית ועד מיומנות חברתית. מחברות לפדגוגיה (442), עמ'. 65.
• פרגוסון, ס. ד.; לנוקס-טריון, ג'יי; אחמד, ר.; ג'יה, פ. (2014). תקשורת בחיי היומיום: הקשרים אישיים ומקצועיים. קנדה: הוצאת אוניברסיטת אוקספורד.
• מהרביאן, א. (1972). תקשורת לא מילולית. מפרסמי עסקאות.
• אורת יו.; רובינס ר.וו. (2014). פיתוח הערכה עצמית. כיוונים נוכחיים במדעי הפסיכולוגיה. 23 (5): עמ'. 381 - 387.
• טרנר, L.H., ו-West, R.L. (2013). נקודות מבט על תקשורת משפחתית. בוסטון: מקגרו-היל.