איך להיות יותר משכנע: 15 עצות מעשיות
ברור שלשכנוע זו משימה לא פשוטה, שכן האדם השני עשוי לפרש את המצב כהתקפה על דרך החשיבה שלו אם לא נדע להציג ולבטא היטב את המסר.
אנחנו חייבים לדעת את זה המסר חשוב לא פחות מהדרך בה אנו מעבירים אותו כך שיגיע ויתקבל על ידי בן שיחו. לכן יהיה חיוני להציג מסר ברור המותאם לנמען, כלומר מותאם אישית, ולהראות לנו בטוח ומשוכנע בהצעה שלנו, קח בחשבון את המסר המילולי והלא מילולי, המחוות, הטון של קוֹל…
במאמר זה אנו מציגים כמה אסטרטגיות שיכולות להיות שימושיות כדי להיות משכנעות יותר. זכור שלכל אחד יש נקודות חזקות, אז השתמש בהן ונסה אילו טכניקות עוזרות לך ביותר לשכנע באמצעות המסר שלך.
- מאמר קשור: "10 מיומנויות התקשורת הבסיסיות"
טיפים כדי להיות יותר משכנעים
קרה לכולם בשלב מסוים שלא הצלחנו לשכנע אדם אחר לבצע את הצעתנו. תהליך השכנוע אינו קל, כיוון שלכל אדם יש את דרך החשיבה שלו ואת דרך לראות דברים עליהם הוא נוטה להגן בפני אחרים. באותו אופן, בחברה בה אנו חיים מלמדים אותנו שעלינו להגן ולשמור על האמונות או המחשבות שלנו; "להיכנע" לרעיונות של האחר לא נתפס כדבר טוב, אבל במקרים רבים זה מובן ככישלון.
עלינו לקחת בחשבון את ההיבטים הללו כדי שכאשר אנו מנסים לשכנע אחר, נעשה זאת כמו שצריך, מבלי לגרום לו להרגיש מותקף או שהם חייבים להגן על משהו.
במובן זה, שכנוע מורכב מלגרום למישהו לשנות את דעתו או לבצע מעשה על סמך הסיבות או הגישות שהצגנו. כדי להשיג זאת, ניתן לעקוב או לקחת בחשבון סדרה של מפתחות כך שהמטרה שלנו לשכנע תהיה יעילה יותר ונוכל להשפיע על האחר. להלן כמה מהטכניקות בהן נעשה שימוש.
1. תהיו בטוחים במה שאתם מתקשרים
חיוני שאם נרצה שההצעות שלנו יילקחו בחשבון, נגיש אותן בבטחה ואנחנו מראים את עצמנו משוכנעים במה שאנחנו אומרים.
למשל, לא נוכל לשכנע אותם לקנות מוצר אם הם רואים ספק בטיעון שאנו נותנים, אם נביע סתירה במשהו שאנו אומרים. הדיבור שלנו הוא הכלי שיש לנו לשכנע, ולכן הוא חייב להיות ברור.
2. הזדהו עם האדם האחר
זה נראה כמו שאלה ברורה, אבל קל שכאשר אנחנו מנסים לשכנע מישהו, המצב יכול להיות קצת מתוח או שאנחנו בואו נראה יותר סמכותיות כדי להשיג את מטרתנו, אבל אופן הפעולה הזה לא יעזור לנו, מכיוון שהוא יגרום לדחייה גדולה יותר, לכן הדרך הטובה ביותר להראות את עצמנו היא בתור מישהו נחמד ונחמד, כי כך יהיה לנו סיכוי כלשהו לשכנע.
כדי לשכנע את האחר, חשוב שנבין ונשים את עצמנו במקומו, איך הוא רואה את הדברים, שכן בדרך זו נוכל לטעון את הצעתנו בהתייחסות להיבטים שיכולים להועיל או לעניין אותו. אם נגלה אמפתיה ונודיע לו, סביר יותר שהוא לא ירגיש מותקף ויקבל ביתר קלות את מה שאנחנו אומרים או שואלים.
- מאמר קשור: "אמפתיה, הרבה יותר מאשר לשים את עצמך במקום האחר"
3. זהה נקודות שמאחדות אותך
ככל שיש לך חזון שונה, סביר מאוד להניח שיש נקודות שבהן אתה מראה דמיון מסוים או שאתה מסכים; נצל את הדמיון הזה כדי להביע שאתה לא כל כך שונה. תפיסת האחר כשווה היא הכרחית כדי לקבל את מה שהוא מציג לנו, מכיוון שלא נבין זאת כ תבוסה או כניעה, אבל אנחנו נאשר את מה שהוא אומר כי זה באמת מה שאנחנו רוצים או עדיף בשבילו לָנוּ.
4. נמק את הצעתך
אסטרטגיה נוספת שיכולה לעזור להצעה שלנו להיראות משכנעת היא לדעת להסביר ולתת טיעונים קונקרטיים בעד הצעתך. זה אומר שזה יעזור לנו להסביר את הסיבה למה שאנחנו אומרים או רוצים. אם נציג משהו מתווכח היטב, סביר יותר שהם יקבלו אותו.
5. השתמש בטון דיבור מתאים
כדי להיות יותר משכנעים וגם לתת תחושת ביטחון גדולה יותר, חיוני שהקול שלנו יהיה הולם. השתמשו בטון בינוני, אל תרימו את הקול ואל תדברו ברכות, הקפידו על קצב איטי, אל תמהרו, קחו את ההפסקות והנשימות המתאימות. נסה לא לשנות את הקול שלך בצורה מאוד פתאומית או מלאכותית., באופן זה יהיה קל יותר לנבדק האחר לקבל ולקבל את המסר ביתר קלות.
6. תדאג למחוות שלך
אנחנו לא רוצים שהפרט האחר ירגיש מותקף או שהוא חייב להגן על עצמו מפני משהו. לכן, עלינו: לדאוג לשפת הגוף שלנו, להימנע מחוות פתאומיות או מחוות שנראות תוקפניות, לא לשלב ידיים (יציבה המבטאת גישה מרוחקת), שמרו על תנוחה עם גב זקוף, אל תתעסקו, שמרו מרחק עם האחר, מחייך או לא נוגע ללא הרף או נע בחפצים, כגון א עֵט. בקיצור, ננסה לגרום לאחר להרגיש בנוח.
- אולי יעניין אותך: "חמשת המפתחות המעשיים לשליטה בשפה לא מילולית"
7. תסתכל על העיניים
המראה מאוד אקספרסיבי. אומרים שבמבט נוכל לומר הרבה דברים, לכן יהיה חשוב שכאשר אנו מעבירים את המסר שלנו נסתכל לזולת בעיניים. מבט הצידה יכול להיות חוסר ביטחון וחוסר שכנוע במה שאנו אומרים, בנוסף, מבט לתוך העיניים עוזר גם ללכוד ולשמר את תשומת הלב של האחר.
8. תן הודעה אישית
כאשר אנו נותנים את המסר שלנו אנו מנסים להתאים אותו ככל האפשר לנושא הנדון. זה יעזור לנו להתייחס להיבטים שעשויים להועיל לך, למידע שעשוי לעניין אותך או פשוט לומר את שמך, שכן אנחנו מסמנים מערכת יחסים קרובה יותר וקרבה גדולה יותר, אנחנו מושכים את תשומת לבם יותר והם תופסים אותנו כמישהו שהם מכירים ולא כאדם אִיוּם.
9. לתת לזה להתבטא
בדיוק כמו שיש לנו זמן להביע את עצמנו, לאפשר לו לעשות זאת גם מנקודת המבט שלו ולהרגיש שנשמע; לשמור על הרצפה ולתת לו לדבר. כך נדע גם איך הוא מקבל את מה שאנחנו אומרים לו, נוכל לשנות את דרך ההתחשבות במידת הצורך או לחזק את הנקודות שהוא לא רואה בבירור.
- מאמר קשור: "הקשבה פעילה: המפתח לתקשורת עם אחרים"
10. השתמש בדיבור טבעי
השתמשו בשפה קרובה, השתדלו לא להשתמש בפרטים טכניים שלא לצורך ולדאוג שהאדם יבין את מה שאתה אומר, כי אחרת אי אפשר יהיה לשכנע אותו. כמו כן, גם שפה טבעית מעדיפה את תפיסת הסיטואציה כרגועה יותר, כשיחה פשוטה ולא כמצב מיוחד או שונה.
11. תדאג לתדמית שלך
גם הדימוי החיצוני שאנו נותנים חשוב ואף יותר אם המצב בו אנו רוצים לשכנע הוא רשמי יותר. לכן, אנו ממליצים לך ללכת מטופח ולבוש היטב, אבל להרגיש בנוח ולשמור על הסגנון שלך, מכיוון שבדרך זו יהיה לך ביטחון רב יותר ותרגיש בטוח יותר.
12. להשתמש ברגשות
התחשבות ברגשות של האחר וגם ברגשות שלנו, חיבור רגשי מקל על האחר לתפוס אותנו כשווים ובסופו של דבר לקבל את מה שאנו מבקשים. רגשות יכולים לקרב אותנו זה לזה, אז תרגלו והשתמשו באינטליגנציה רגשית.
- אולי יעניין אותך: "פסיכולוגיה רגשית: תיאוריות עיקריות של רגש"
13. חשיפה עצמית
במונח ויסות עצמי אנו מתייחסים למתן מידע אישי יותר על עצמו, לפתוח את עצמנו מעט, להיתפס קרוב יותר הפוך את הנאום לשלונו, בדרך זו יהיה יותר סביר שהוא יזדהה איתנו ובכך ישכנע אותו ביתר קלות בדברינו הצעה.
14. תנו חשיבות למסר שאנו רוצים להעביר
בכל הדיבור שלנו יהיו חלקים חשובים יותר מאחרים, רעיונות שאנחנו רוצים שיגיעו יותר לבני שיחו. תן להם דגש והדגש את מה שאתה רוצה שיגבר, חזור על המסר באמצעות מילים שונות כדי לוודא שהוא ברור ומובן.
15. אל תאבד את המטרה של ההודעה שלך
לתת מידע ולהתווכח על מה שאנחנו משדרים זה חשוב, אבל לא פחות נחוץ זה לא לאבד את מטרת הדיבור שלנו. זכור מה המטרה שלך ובמה אתה רוצה לשכנע, שכן הרבה פעמים אנחנו בסופו של דבר מדברים או התמקדות בהיבטים לא כל כך חשובים והמסר האמיתי שאנו רוצים הוא מוסווה או מוצל לָתֵת.