חשיבה מערכתית: מה זה, מאפיינים ואיך זה עובד

אחד ההליכים הנפוצים ביותר בעת ניתוח בעיה הוא להגביל את עצמך להערכת החלקים או המרכיבים לחבר אותו, מתוך אמונה שאם חלקיו ינותחו לעומק, ניתן יהיה להבין בצורה קסומה את הכל.

עם זאת, האמת היא שסוג זה של חשיבה אינו יעיל. השלם הוא תמיד יותר מסך החלקים, עם תכונות הנובעות מהאינטראקציה של האלמנטים הללו, משהו שבקושי ניתן לראות אם מוגבל לראות את החלקים או האלמנטים של המערכת המוערכים על ידי מופרד.

חשיבה מערכתית מעריכה את הבעיה בכללותה, מעריכה כל חלק של המערכת אך מנסה ללכת רחוק יותר, לראות את האינטראקציות שלהם וכיצד הם משפיעים זה על זה. בואו נסתכל מקרוב על מה זה מורכב.

• מאמר קשור: "8 התהליכים הפסיכולוגיים הגבוהים יותר"

מהי חשיבה מערכתית?

חשיבה מערכתית היא היכולת לפתור בעיות בתוך מערכת מורכבת תוך נקודת מבט של מערכת שלמה וניתוח האינטראקציה של חלקיו. הוא מבוסס על מחקר רב-תחומי של מערכות, המובנות כישות המורכבות מחלקים קשורים ותלויים זה בזה, שיחד יוצרים משהו שונה מהסכום הפשוט של חלקיו.

סוג זה של חשיבה שונה מחשיבה מסורתית יותר מכיוון שהיא לא מנסה לבודד כל משתנה של מצב או תופעה וללמוד אותו בנפרד. במקום לעשות זאת, הוא מנסה להבין מה הוא רוצה ללמוד כמכלול, שחלקיו משפיעים זה על זה, ולכן מנסה להבין אותו כמכלול.

הכנסת חשיבה מערכתית לחיינו יכולה להועיל מאוד הן בחיינו האישיים והן בחיינו בעבודה, עוזר לנו לשפר את הפרודוקטיביות של קבוצות עבודה, חברות ופרויקטים. כיום משתמשים בו הן במדע והן בתחומים יישומיים אחרים, במיוחד בפיתוח אישי וניהול עסקי.

• אולי יעניין אותך: "9 סוגי המחשבה והמאפיינים שלהם"

אילו היבטים מנתחת החשיבה המערכתית?

חשיבה מערכתית לוקחת בחשבון אלמנטים שונים או היבטים אופייניים של מערכות, שהם בעיקר הבאים.

1. קשרי גומלין

היבט מרכזי בחשיבה מערכתית הוא היכולת ליצור קשרים הדדיים בין חלקי הבעיה או התופעה שיש לנתח. סוג זה של חשיבה מצריך שינוי פרספקטיבה ומעבר מחשיבה ליניארית למעגלית, כאשר ההנחה היא שכל אלמנט מקושר עם האחרים.

• מאמר קשור: "גמישות מנטלית: מה זה, בשביל מה זה ואיך לאמן את זה"

2. שינוי

חשיבה מערכתית מחייבת את היכולת לזהות שינוי כי אחרי הכל, מערכות הן דינמיות, לא סטטיות. תמיד יש זרימה של תנועה בין האלמנטים שלו.

3. מָשׁוֹב

מכיוון שכל חלקי המערכת קשורים זה בזה, חשיבה מערכתית דורשת הסתכלות על ההשפעות האיזון או החיזוק שכל אחד מהם יוצר. זה מרמז להיות מודע למשוב המתרחש בתוך המערכת, לדעת לזהות את הזרימות והתגובות שבתוכו.

• אולי יעניין אותך: "איך ללמוד מטעויות: 9 טיפים יעילים"

מאפיינים עיקריים של חשיבה מערכתית

בהמשך נראה את המאפיינים העיקריים של חשיבה מערכתית.

1. מבוסס על תורת המערכות

תורת המערכות היא מחקר בין-תחומי של ישויות המורכבות מחלקים שונים הקשורים זה בזה.. כל אחת מהישויות הללו נקראת "מערכת" ומתוארת במונחים של גבולותיה, מטרתה או דרך פעולתה. בתורם, מערכות אלו מורכבות מאלמנטים בסיסיים יותר המקיימים אינטראקציה זה עם זה.

לפי תורת המערכות, כל אחת מהישויות הללו גדולה מהסכום הפשוט של חלקיה, בהתבסס על רעיונות כמו סינרגיה או התנהגות מתהווה. לפיכך, זרם המחשבה הזה טוען שאי אפשר להבין איך מערכת פועלת מבלי להבין מה ואיך מרכיביה, ובעיקר איך הם קשורים זה לזה.

המטרה הכללית של חשיבה מערכתית היא לגלות מהם הגבולות, הדינמיקה, התנאים, המטרה והיחסים הקיימים בכל אחת מהמערכות הללו.

• מאמר קשור: "התיאוריה הכללית של המערכות, מאת לודוויג פון ברטלנפי"

2. עובר מהספציפי לכללי

בחשיבה מערכתית, מה שנעשה קודם כל הוא לבחון את הנתונים האובייקטיביים הקיימים בכל עת, כמו התוצאות הניתנות לצפייה או מצב ההתחלה. השלב הבא הוא לנסות למצוא את הסיבות הבסיסיות להן ולהוציא אותן לתחומים אחרים. זה עובר מהספציפי ביותר ללכת, בהדרגה, לכללי ביותר.

דרך חשיבה זו, ככלל, שונה מאוד ממה שאנו נוהגים לפנות אליו. מה שאנו עושים בדרך כלל כאשר אנו מתמודדים עם בעיה ספציפית הוא שאנו מחפשים את הסיבות בעבר הקרוב ובמצבים הקרובים ביותר. בניסיון לפתור אותה, אנו מתמקדים בפתרונות בעלי תוצאות טובות בטווח הקצר, מבלי לדאוג למה שעלול לקרות בעתיד הרחוק.

זה לא המקרה בחשיבה מערכתית. עם ה מדובר במציאת כל הגורמים למצב וכל המרכיבים שהיו יכולים להשפיע עליו, לא משנה כמה הם רחוקים בזמן ובמרחב. כאשר מציעים פתרונות לבעיה, יעילותה נחשבת הן בטווח הקצר והן בטווח הארוך, תוך ציפייה לסיכונים אפשריים והשפעות לא רצויות שעלולות להתרחש בעתיד הרחוק.

3. זה מאפשר הבנה טובה יותר של הסיבות למצב הנחקר

היתרון העיקרי של חשיבה מערכתית נחשב בכך שכאשר מיושם, מאפשר הבנה מלאה של הסיבות שהובילו למצב נתון. בנוסף, זה עוזר לנו להבין את כל המרכיבים שגורמים למצב זה להימשך.

כאשר מבינים היטב את הגורמים למצב ומרכיביו, קל יותר לפתח פתרון יעיל גם לטווח הקצר וגם לטווח הארוך. באופן זה, למרות היותה קשה ליישום, חשיבה מערכתית מציעה לנו יתרונות גדולים בתחומים בהם היא מיושמת.

• אולי יעניין אותך: "מטקוגניציה: היסטוריה, הגדרת המושג ותיאוריות"

עקרונות של חשיבה מערכתית

ארבעת העקרונות הבסיסיים בעת יישום חשיבה מערכתית הם אלה שנראה להלן.

1. רכישת חזון גלובלי

הצעד הראשון ליישם חשיבה מערכתית על מצב נתון הוא לקחת פרספקטיבה ביחס אליו. יש צורך לרכוש ראייה גלובלית של הבעיה, דבר שלעיתים קשה מכיוון שההשלכות המיידיות ביותר של המצב מונעות מאיתנו לראות את המכלול.

לפני שמתחילים בניתוח המצב, עלינו לשאול את עצמנו מה עלול להיות חסר לנו במבט ראשון. כך ניתן לרכוש ראייה חדשה של הבעיה, שתאפשר לנו לנתח אותה בצורה יעילה יותר.

2. זיהוי מערכות והקשרים ביניהן

לאחר שהצלחנו להיפטר מההשלכות המיידיות ביותר של המצב המטופל, להלן למצוא את כל המערכות שהן חלק מהבעיה שיש לנתח. כאן עלינו לכלול הכל, כולל שתי המערכות האנושיות (עמ'. למשל, קבוצות עבודה, יחסים משפחתיים) כמרכיבים דוממים או מבניים (עמ' למשל, כלים, סביבה, ארגון גיאוגרפי...) או אפילו דברים לא מוחשיים (עמ'. למשל, מערכת אמונות).

למשל, בבעיית עבודה, אחת המערכות המעורבות היא החברה וקבוצות העובדים שעובדות בה. עם זאת, אסור לנו להזניח היבטים נוספים כמו אמונתם של אנשים אלו, מערכת המחשוב הנהוגה בארגון או המצב הכלכלי של החברה.

3. הכרה של האלמנטים היוצרים אותם

אפשר להבין את השלב הבא זהה לשלב הקודם, רק שהפעם אנחנו הולכים לנסות לזהות מהם האלמנטים המרכיבים את המערכות. כאן מדובר בזיהוי האלמנטים המרכיבים כל אחת מהמערכות וכיצד אותם אלמנטים משפיעים זה על זה.

4. גישת פתרונות אפשריים

לבסוף, כאשר המערכות והאלמנטים המרכיבים את הבעיה לניתוח כבר זוהו, הגיע הזמן להציע לה פתרונות אפשריים. הודות לשלבים הקודמים, קל יותר למצוא פתרון מספק לכל הצדדים.

ראוי להזכיר שבשלב זה אין לאמץ את הרעיון הראשון שמופיע לאחר הניתוח. לפני החלת פתרון, יש צורך לזהות את ההשפעות האפשריות לטווח הקצר והארוך של כל אחת מהחלופות המוצעות. כך תוכלו לבחור את זה שהכי מועיל לכולם.