ארנסט דייל: ביוגרפיה של המומחה הזה למנהל עסקים

השם ארנסט דייל אולי לא אומר הרבה עבור אנשים רבים, אבל הוא באמת נחשב לאחד הכי הרבה מהפכני הממשל והניהול של המאה ה-20, לאחר שכתב מספר ספרים שבהם עסק בשני החשובים הללו. אזורים.

בעבודותיו ניתן למצוא היבטים הקשורים למבנה חברות, מושגים תיאורטיים ו היבטים מעשיים שלהם וכיצד יש לבנות חברות כדי להפיק את המרב מכל אחת מהן. החלקים שלו. בנוסף לכך, הוא היה יועץ בחברות כמו I.B.M., וסייע בשיפור המבנה הארגוני שלהן על ידי יישום אותם מושגים שהעלה.

בהמשך נראה מעט על חייו ובעיקר על חזון החברות שלו, דרך זה ביוגרפיה של ארנסט דייל לסיכום.

• מאמר קשור: "מדעי המינהל: מה הם, מאפיינים ותפקודים"

ביוגרפיה קצרה של ארנסט דייל

ארנסט דייל נולד בהמבורג, גרמניה, ב-4 בפברואר 1917.. אנחנו יודעים מעט מאוד על ילדותו. מה שאנחנו יכולים לדעת על נעוריו הוא שלמרות שנולד בגרמניה, הוא החליט להמשיך את לימודיו באוניברסיטה באוניברסיטת ייל היוקרתית, בארצות הברית. מגיל צעיר גילה עניין עמוק בכלכלה העולמית ובתנודות הכלכליות שהתרחשו במהלך חייו.

עניין זה אינו מפתיע, שכן בילדותו ובנערותו הוא חי את התקופות הכלכליות הבעייתיות ביותר של המאה שלו. הוא נולד ממש בסוף מלחמת העולם הראשונה, הוא חי בתקופת הקראק של 29', היה עד למלחמת העולם השנייה, עלייתה ונפילתה של גרמניה, פירוקה לשתי מדינות עם משטרים כלכליים שונים וכיצד כל העולם היה מחולק לגוש הקפיטליסטי והגוש קוֹמוּנִיסט. כמובן, הוא היה עד כיצד הדינמיקה הכלכלית השתנתה במהירות.

עם זאת, העניין המקצועי שלו היה הרבה יותר ממוקד באופן שבו ניתן לנהל חברות וניהולן. למעשה, לאחר שסיים את לימודיו ב-1950 החל ללמד מנהל עסקים באוניברסיטת קולומביה, בנוסף ללמד כמה קורסים בפנסילבניה.

במהלך שנות ההוראה שלו הוא העלה את רעיונותיו על הנייר, וכתב שני ספרים חשובים "המארגנים הגדולים" (1960) ו"ניהול: תיאוריה ופרקטיקה" (1965)., אשר שימשו ככלי יסוד בקורסי ניהול וניהול באוניברסיטאות רבות.

אבל בנוסף להיותו פרופסור, הייתה לארנסט דייל הזדמנות לעבוד באופן מלא בתחום העסקי. לאחר שסיים את לימודיו ב-Yale, עבד כיועץ בחברות ידועות, ביניהן תאגיד DuPont, I.B.M. ויוניליוור. הוא גם כיהן בדירקטוריונים של חברות אחרות, כמו אוליבטי, אפג'ון ורנו. הוא נחשב לאבי התיאוריה האמפירית של הממשל ולאחד המעריכים הרלוונטיים ביותר שלה.

לגבי חייו האישיים, נוכל לומר רק שהוא היה נשוי פעם אחת והיה לו בן. ראוי גם לציין כי היו לו קשרים עם מרטין לותר קינג, עמו נפגש בעיר אטלנטה, ג'ורג'יה, ב-1968. הוא עבד בפיתוח טקסטים וכיועץ עד מותו ב-16 באוגוסט 1996 במנהטן ניו יורק., עם 79 שנים בגלל מפרצת במוח.

תרומות למדעי המינהל

כפי שציינו, ארנסט דייל היה גורם חשוב בעולם הניהול והאדמיניסטרציה. למעשה, הוא נחשב לאבי תורת הניהול האמפירית.. הוא אישר כי מדיניות המינהל ואיכות ההנהגה היו היסודות לביצועים אישיים טובים של כל העובדים המרכיבים את הארגון.

לדייל הייתה הבנה מתקדמת כיצד חברות עובדות וכיצד יש לבנות חברות כדי להפיק מהן את המרב. אם מנצלים את היכולת של כל עובד בצורה הטובה ביותר, החברה עלולה להיות מאוד פונקציונלית ומוצלחת, רעיון שהוא חשף בכמה מיצירותיו. בין העבודות הללו נוכל להדגיש את הדברים הבאים:

תכנון ופיתוח המבנה הארגוני של חברה (1952)

ספר זה, יחד עם "ניהול: תיאוריה ופרקטיקה", נחשב לאחד מהחשובים של דייל. בו ארנסט דייל משבח את היישום של שיטות שיטתיות במודלים עסקיים שהיו בשימוש באמצע המאה ה-20.

הוא סבר כי יש צורך להכפיף תוכנית עסקית טובה לתוכניות מפותחות בקפידה, שיש לשלוח בצורה מאורגנת ל- עובדים כדי שיהיה ברור מה צריך לעשות, ולמנוע בלבול שכמובן יקטין משמעותית את הייצור או אפילו יהרוס את החברה. אִרגוּן.

בספר זה שילב דייל מושגים מהחשיבה השיטתית שלו עם היישום המעשי שלהם בעסקים. חיפשתי איזון בין תיאוריה לפרקטיקה אמיתית בעת ארגון חברה והפיכתה לתפקודית, תוך שימת לב מיוחדת להיבט האנושי. כמו כן, ניתן לומר זאת ספר זה התמקד במיוחד בחברות ייצור (פס ייצור), אם כי הוא עוסק גם בנושאים שניתן להקציף לחברות המציעות שירותים או אחראיות על המכירות.

כמגבלה, ספר זה אינו מפרק במלואו את שיטות הפעילות העסקית. היא גם לא קובעת איזו מדיניות יש ליישם בתוך הארגון או פיתוח נהלים ובקרות הנחוצים לניהול כוח אדם. זה לא שהוא לא לקח אותם בחשבון, רק שדייל חשב על נושאים אלה כה נרחבים עד שיהיה צורך בהסבר מעמיק, אפילו לכתוב ספר לכל אחד.

• אולי יעניין אותך: "פרנק גילברת: ביוגרפיה של המהנדס והחוקר הזה"

מינהל: תיאוריה ופרקטיקה (1960)

ספר אחר זה של ארנסט דייל עוסק בחלק ההומני ביותר של ארגון, שהוא ללא ספק כל עובדיו. הבטיחו זאת לא ניתן לשלוט בארגון רק על ידי הרציונליות של שיטותיו, מאחר שמאחורי השיטות הללו יש תמיד בני אדם המטפלים בהן והן אינן מכונות קרות שניתן להפציע ללא הגבלת זמן; יש לקחת בחשבון שטעויות עקב עייפות. אי אפשר להתעלם מעקרונות הטבע האנושי.

בטקסט זה החברה חולקה ליחידות מנהליות. הוא החזיק בזה ניתן לפרק כל חברה, ללא קשר לגודלה, ליחידות קטנות יותר. יש לראות כל אחת מהיחידות הללו כאילו היא חברה משלה וצריכה להיות לה מנהל, השולט בפונקציות הבסיסיות של היחידה ומכיר ומנהל את כוח האדם שלה. כל יחידה יודעת מה הולך טוב ומה לא, ויכולה לקבל את המשאבים לפתור זאת ללא צורך ברמות אחרות בארגון.

מינהל מסוג זה, עם בקרות בכל אחת מהיחידות, מסייע לרשויות הגבוהות ביותר של החברה להבין עד כמה כל יחידה עובדת כך, במקרה שמתעוררת בעיה שניתן לפתור רק ברמה הארגונית, מחליטים ומיושמים על השינויים המתאימים להחזרת הפעילות למצבה הנכון. עָרוּץ.

כמו כן, האצלת אחריות מסוימת למנהלי כל יחידה אמורה לשפר את הביצועים האנושיים, שכן למנהלים אלו יהיה קשר ישיר עם העובדים, הם יכירו את החוזקות והחולשות שלהם והם גם ידעו ממקור ראשון אילו בעיות עלולות להתעורר בכל יחידה, עם חזון אישי יותר כיצד לפתור את הבעיה. בְּעָיָה.

הפניות ביבליוגרפיות:

• דייל, ה. (1960) המארגנים הגדולים. מקגרו-היל.
• דייל, ה. (1960) ניהול: תיאוריה ומעשה. מקגרו-היל.
• דייל, ה. (1952) תכנון ופיתוח מבנה ארגון החברה. איגוד הניהול האמריקאי.