האם כל פסיכולוג שווה את זה בכל מקרה?

תפעול מרכז פסיכותרפיה אינו קל: צורות אי הנוחות והבעיות שמובילות אנשים ללכת להתייעצויות אלו מגוונות מאוד. איך לוודא שצוות אנשי המקצוע שעובדים באחת מהמרפאות או ארונות הפסיכולוגיה הללו, יוכל לתת את הטיפול הדרוש? המפתח הוא בבחירת פסיכולוגים, הכשרה ודינמיקת עבודה משותפת.

כדי להבין כיצד להגיב לגיוון ולמורכבות זו בבעיות של מטופלים, ראיינו את ביאטריז רומרו, מנהלת הייעוץ הפסיכולוגי של Despertares.

• מאמר קשור: "8 היתרונות של ללכת לטיפול פסיכולוגי"

ראיון עם ביאטריז רומרו, מנהלת הייעוץ הפסיכולוגי של Despertares

ביאטריס רומרו מרטין היא פסיכולוגית המתמחה בפסיכותרפיה למבוגרים, טיפול זוגי ופסיכולוגיה ארגונית. הוא מול התעוררויות ייעוץ פסיכולוגי, ישות המתמחה בטיפול נפשי שיש לה מרכזים במדריד, חטאפה, לגאנס ומוסטולס.

בראיון זה הוא מדבר על האופן שבו צוותים של פסיכולוגים מוקמים כדי לכסות את כל הצרכים האפשריים שיש למטופלים.

האם בבחירת כוח אדם להרחבת צוות המומחים שיש במרכז הפסיכותרפיה, קשה לדעת לבחור היטב?

כן, זה מסובך מכיוון שקריטריוני הבחירה שלנו קפדניים. אנחנו, בדספרטארס, מאוד ברורים לגבי הפרופילים של אנשי המקצוע איתם אנחנו רוצים לשתף פעולה. מדובר בפרופילים בעלי ערך גבוה, הכשרה טובה, ניסיון רב ויכולת לעבוד כפסיכולוג.

היכולת האחרונה הנדרשת הזו אולי נראית ברורה, אבל משהו שלמדנו ב-8 השנים האלה מסע ולמעלה מ-8000 מטופלים השתתפו הוא שלא רק הכשרה וניסיון הופכים פסיכולוג תהיה טוב. גם בגרות ויכולת ויחס טוב לזה חשוב מאוד, זה בדרך כלל הדבר הכי קשה למצוא. מהצוות שלנו אנחנו יכולים לאשר שיש להם הכשרה, ניסיון ויכולת אישית, וזו הסיבה שהם פסיכולוגים טובים מאוד.

האם מקובל שפסיכולוגים בצוות מייעצים זה לזה? או שהם תמיד עובדים במקביל, מבלי שדרכיהם מצטלבות בכל הנוגע לטיפול במקרים המטופלים שלהם?

יש לנו צוות של כ-35 פסיכולוגים עם התמחויות שונות, הפרוסים על פני 5 מרכזים בקהילת מדריד. בהיותו צוות כל כך גדול, אפשרויות התמיכה והייעוץ חשובות מאוד.

לצוות שלנו, במרכזים, אזורי מפגש משותפים, ובהם בהפסקות מתקיימות הערכות רבות. יש לנו מומחים לכל הבעיות הפסיכולוגיות שאנו רואים בדרך כלל בהתייעצות, כך שכל ספק או צורך בתמיכה מטופלים באופן מיידי. לעיתים ישנם פסיכולוגים המבקשים פיקוח מלא על תיקים, פיקוחים אלו מתבצעים גם על ידי הצוות הוותיק ביותר שלנו.

מצד שני, ראוי להזכיר שכאשר פסיכולוג מתחיל לעבוד בדספרטארס, זה בגלל שיש לו את היכולת הוכח כמטפל בחולים עם ערבויות, כך שבפועל, פסיכולוגים הם מאוד עצמאיים ו עצמאי

האם ישנן שיטות ואוריינטציות תיאורטיות-מעשיות שמהן ניתן לטפל בכל בעיה פסיכולוגית, או שיש צורך לשלב כמה מהמתודולוגיות הללו? אם זה האחרון, איך מייצרים איזון בין מה שמוצע למטופלים?

ב-Despertares אנו עובדים בשיטה מקיפה של אוריינטציות תיאורטיות-מעשיות. המשמעות היא שמשימת פסיכולוג-מטופל נעשית על סמך פרופיל הפסיכולוג ומאפייני המטופל או הדרישה.

כל האוריינטציות הפסיכולוגיות חלות על כל המקרים, אך לא לכל הפסיכולוגים יש את כל הכלים של אוריינטציה אחת. אנו מעריכים את איש המקצוע בכללותו, וכישוריהם של אנשי המקצוע שלנו ממוסגרים בתוך זרמים פסיכולוגיים שונים אך לא רק אחד.

הניסיון לימד אותנו שהדרך היעילה ביותר היא שאנשי מקצוע ישתמשו בכלים עם ראיות אמפיריות וימסגרו אותם במסגרת התיאורטית שלהם. כך ב-Despertares הצלחנו לאזן בין ידע תיאורטי ומעשי, עדויות אמפיריות ומאפיינים של המטופלים והדרישה שלהם.

מעבר לסיבות שהמטופלים אומרים שהובילו אותם לפנות לעזרה מקצועית בפסיכותרפיה, ישנן גורמים רבים אחרים שמשפיעים על הבעיה שלך, כמו העבודה שלך, חיי המשפחה שלך, קבוצת החברים, וכו האם זה נלקח בחשבון גם כדי לברר איזה סוג של מקצוע וטיפול הכי מתאים לצרכיך?

מטופלים רבים המתקשרים אלינו ומבקשים עזרה אינם ברורים במיוחד לגבי הדרישה האמיתית למקור. הם מספרים לך את הנסיבות שלהם ואנחנו אלה שעל סמך מה שהם מספרים לנו והניסיון שלנו, מנסים לקבוע היכן הטיפול צריך להתחיל.

על מנת לדעת את הנתונים הדרושים לכך, עלינו לדעת נתונים על האדם ומצבו, אישי, עבודה, חברתי וכו'. אנו מנסים לברר את הנתונים הללו לפני העברת התיק לאחד מאנשי המקצוע בצוות שלנו.

על פי אילו קריטריונים מרכז סיוע פסיכולוגי עם המאפיינים של Consulta Despertares כשהוא מקצה מטופלים לפסיכולוגים בצוות?

זה יהיה: נתונים אישיים, העדפות המטופל (יש מטופלים המבקשים שלפסיכולוג יהיה סוג מסוים של אוריינטציה או שמיישמים כלי ספציפי), סיבה להתייעצות ונתונים אחרים שעוזרים לנו לצלם את "תמונת הסטילס" הראשונה של אדם.

באיזו מידה יש ​​חשיבות להכשרה מתמשכת בכל הנוגע להיות פסיכולוג מומחה בטיפול? האם לא מספיק עם מה שלומדים באוניברסיטה ובטיפול היום יומי בחולים?

הקריירה החינוכית של פסיכולוגים ארוכה מאוד. תן לי להסביר, האוניברסיטה מציעה גישה ראשונה לפסיכולוגיה, מלמדת התמצאות וטכניקות. זה לא מספיק כדי להיות פסיכולוג בתחום פסיכולוגיית הבריאות.

כדי להיות פסיכולוג בתחום זה, יש צורך בידע מעמיק בנפש, במסגרות התיאורטיות ובטכניקות השונות בהן נעשה שימוש. ידע מעמיק זה מושג לאחר השלמת קורסי הכשרה שונים ותואר שני. אחד מהם, תואר שני בפסיכולוגיית בריאות כללית, הוא דרישה חיונית לעבודה בדספרטארס.

פסיכולוגים, במימוש המקצוע שלנו, רואים לפעמים שאנחנו לא מרגישים בטוחים באיזשהו תחום כי חסר לנו הכשרה. כדי למלא את הפערים הללו יש הרבה קורסים מיוחדים בכל מיני בעיות.

כדי להקל על הגישה להרכבים אלה, ל-Despertares יש הסכם עם האגודה הספרדית לקידום ו פיתוח פסיכותרפיה, בה הפסיכולוגים שלנו מקבלים הכשרה איכותית בתנאים מאוד משתלמים בשבילם.