8 היתרונות של פנייה לפסיכולוגיה מקוונת

בתוך עשור בקושי, פסיכולוגיה מקוונת הפכה לאחת הצורות הנפוצות ביותר של להציע ולקבל סיוע פסיכולוגי, דרך חדשה לבסס את האינטראקציה בין הפסיכולוג למטופל או צרכן.

עכשיו... למה זה כל כך פופולרי? בעיקרון, הפסיכולוגיה המקוונת מורכבת מאותם שירותים כמו תמיד, אם כי מתבצעת באמצעות א מדיום שונה: אינטרנט, ממנו ניתן להשתמש בפלטפורמות דיגיטליות כדי לתקשר בזמן אמיתי. האם שינוי פשוט כזה מסוגל לגרום לאנשים להתחיל להשתמש באופציה הזו בהמוניהם בעוד כמה שנים, ולראות בה משהו נורמלי?

במאמר זה נראה מהם היתרונות בשימוש בפסיכולוגיה מקוונת, וכיצד הכלי החדש הזה עוזר הן ללקוחות והן לפסיכולוגים.

• מאמר קשור: "8 היתרונות של ללכת לטיפול פסיכולוגי"

היתרונות של שימוש בפסיכולוגיה מקוונת

כפי שאמרתי קודם, בעצם ההבדל היחיד בין שירותי פסיכולוגיה קונבנציונליים לשירותי פסיכולוגיה מקוונים הוא הערוץ. במקרה אחד, הלקוח או המטופל הולכים לבקר את הפסיכולוג במשרדו או שהפסיכולוג מגיע לבית הלקוח או לבית העסק לעבודה במקום; בשני, שניהם נפגשים לשעה ומתחברים למערכת תקשורת דרך האינטרנט.

עובדה דיפרנציאלית קטנה זו, לעומת זאת, היא הרבה יותר. זה יוצר אפקט אדווה שמשפיע על היבטים רבים אחרים של מערכת היחסים המקצועית-לקוח, ורבות מההשפעות הללו הן חיוביות, מועילות לשניהם. בוא נראה מה הם.

הטבות לקוח

אלו הדרכים השונות בהן פסיכולוגיה מקוונת מביאה תועלת ללקוח.

1. מאפשר לך לחסוך בנסיעות

למרות שבתיאוריה פסיכולוגים יכולים ללכת לאן שהלקוח נמצא, בפועל השירותים הסטנדרטיים של רוב אנשי המקצוע התעשייה לא כוללת אפשרות זו, ואם כן, זה בדרך כלל כרוך בתשלום יותר ממה שרוב האנשים יכולים להרשות לעצמם. להתיר.

בגלל זה, בדרך כלל המפגשים שבהם נפגשים הפסיכולוג והלקוח או המטופל מתקיימים במקום העבודה של הראשון, בין אם זה משרד לפסיכולוגיה, פרקטיקה פרטית או קליניקה.

עם זאת, זהו מחסום עבור אנשים מסוימים שיש להם הרבה צרות להסתובב, כגון אלה שגרים באזורים שאינם מאוד מחוברים, אנשים מבוגרים או מוגבלויות מוטוריות.

הפסיכולוגיה המקוונת מסירה את המכשול הזה וגורם לאנשים רבים יותר לגשת לשירותיו של איש מקצוע בתחום הפסיכולוגיה על ידי השתתפות במפגשים על בסיס קבוע.

2. מאפשר איזון טוב יותר של לוחות זמנים

בשל היתרון שראינו בעבר, כל אחד יכול לקחת פסק זמן מלוח הזמנים שלו ללכת לחלל העבודה של הפסיכולוג, מה שיכול בקלות אומר להרוויח שעה וחצי א שבוע ו למצוא פערים בקלות רבה יותר לביצוע המפגשים מבלי להתערב באחריות העבודה או הבית.

3. מאפשר לך לבחור את בעל המקצוע שמתאים באמת למה שאתה מחפש

מכיוון שבזכות הפסיכולוגיה המקוונת, המרחב בין הלקוח לפסיכולוג כמעט ולא רלוונטי, כל מי שמתעניין בשירותים אלו יכול לפנות לאיש המקצוע שבאמת מציע את מבוקשו, גם אם אתה גר יותר משעה נסיעה ברכב.

4. פתרון טוב לאנשים שיצאו לחו"ל

אפשרות לקבל סיוע פסיכולוגי בשפת האם זו נקודה חיובית שיש לקחת בחשבון אם אתה גר בחו"ל. במיוחד אם במפגשים האלה אתה צריך לדבר על נושאים אישיים או להביע רגשות ישירות ובכנות.

5. מציע את הערבויות של סיוע פסיכולוגי פנים אל פנים

נכון לעכשיו, מחקר מצביע על כך התועלת והיעילות של פסיכולוגיה מקוונת דומות לאלה של מפגשים פנים אל פנים, וכי ככלל אין הפסד משמעותי באיכות השירות המוצע.

זה לא אומר שזה לא יכול להיות לרעה עבור אנשים מסוימים עם צרכים ספציפיים, כמו מטופלים המבקשים טיפול נגד פוביות דרך כלים טכנולוגיים הזמינים בקליניקה, אך לא בביתך או במחשב, אך הדרישות הללו אינן בדרך כלל לְהִתְעוֹרֵר.

הטבות לפסיכולוג

מצד שני, הפסיכולוגיה המקוונת מציעה גם יתרונות רבים ומעניינים לפסיכולוגים. אלו הם העיקריים שבהם.

1. מאפשר לך לעבוד מכל מקום

לא משנה אם אנחנו נוסעים למדינה אחרת כדי להשתתף בקונגרס או אם נסענו לעיר אחרת לכמה ימים לעבוד באתר במקרה מיוחד (לדוגמה, שירותים בתוך החברה עבור רב לאומי), פסיכולוגיה מקוונת מאפשר לנו להמשיך לטפל בתיק של לקוחות רבים.

2. עזרה באיזון לוחות זמנים

פסיכולוגיה מקוונת מספק קצת יותר גמישות בכל הנוגע לחלוקת המפגשים לאורך השבוע. לדוגמה, הודות לכך ניתן לשרת לקוחות גם אם בשעות מסוימות אין מי שמגיע קבלת פנים, וגם אם בגלל בעיות תזמון בשלב של היום אין זמן להכין חדר בו להיפגש.

• אולי יעניין אותך: "6 טיפים לדייק ולהימנע מאיחור"

3. עזור להשיג יותר לקוחות

אסור לשכוח שפסיכולוגיה מקוונת יכולה להיות מלווה באסטרטגיית שיווק מרחיבה, שפונה לאנשים שגרים רחוק יחסית מהמקום שבו אנחנו נמצאים, אך עשויים להתעניין בשירותים שלנו. משמעות הדבר היא שתקרה של קהל הלקוחות הפוטנציאלי עולה בהרבה, ואף פוטנציאלית בלתי מוגבלת, אם נעשה זאת נכון ונעבוד קשה על התקשורת של מה שאנו מציעים.

סיכום

היתרונות של פסיכולוגיה מקוונת גורמים לכך ששירות מסוג זה כאן כדי להישאר. כל עוד יש רשתות תקשורת טובות ושימוש נרחב במכשירים אלקטרוניים המחוברים לאינטרנט, תהיה אפשרות לנצל את הפוטנציאל של הערוץ הזה שמחזיק אותנו ביחד לא משנה איפה אנחנו. ואלה יכולות להיות רק חדשות טובות.