תקשורת סינכרונית: מאפיינים, יתרונות וחסרונות

טכנולוגיות חדשות שינו את הדרך בה אנו מתקשרים עם אנשים אחרים וזה כולל, כמובן, את הדרך בה אנו מתקשרים. המראה של פלטפורמות וירטואליות ומכשירים ניידים מאפשר לנו להיות בקשר מתמיד עם הכל, כולל אנשים.

אחת מהאפשרויות הרבות שמציעות טכנולוגיות חדשות היא תקשורת סינכרונית.. לאורך מאמר זה נדבר על המאפיינים הבסיסיים של זה, של פלטפורמות מדיה או תקשורת עיקריות המאפשרות זאת, והיתרונות והחסרונות בכך מתנות.

• מאמר קשור: "28 סוגי התקשורת ומאפייניהם"

מהי תקשורת סינכרונית?

בסינכרון אנו מבינים את צירוף המקרים בזמן של שני אירועים או יותר. אם אנו מיישמים את המושג הזה על תקשורת בין אנשים, נקבל את הרעיון של תקשורת סינכרונית.

בתקשורת סינכרונית אנו מתכוונים לכל אלה רגעים שבהם מתקיים דיאלוג או שיחה בין שני אנשים או יותר בזמן אמת. בתוך הדיאלוג הזה, אנשים חולקים שיח, מדיום שדרכו מידע מסתובב, ואת הזמן שהם מבלים במהלך התקשורת.

למרות שזה אולי לא נראה כמו מושג חדש בהתחלה (מכיוון שהוא מזכיר שיחה מסורתית מדוברת), הרעיון של תקשורת סינכרונית ממוסגרת בתוך עולם הטכנולוגיות החדשות, במיוחד בתוך ה-CMC (Computer Mediated תִקשׁוֹרֶת).

במסגרת תחום זה, תקשורת סינכרונית מוגדרת כתהליך של החלפת מידע בזמן אמת ובאמצעות שימוש באינטרנט או בפלטפורמות טכנולוגיות.

המאפיינים העיקריים של תקשורת סינכרונית בתוך ה-CMC הוא גורם הזמן, המציע לנו אפשרות לנהל דיאלוג, להחליף מידע, לדון... עם אדם אחד או יותר, בזמן אמת, ללא צורך שהאדם הזה יהיה מולנו באותו מקום.

הדוגמה הראשונה שיכולה לעלות בראש היא שיחות טלפון. עם המצאת הטלפון, בסביבות 1860, החלה מהפכת התקשורת הסינכרונית. מאז, למרות המרחק הפיזי, שני אנשים יכולים לשמור על חילופי מידע חי. כלומר, באופן סינכרוני.

עם זאת, עם הופעת טכנולוגיות המידע והתקשורת (ICT), הצ'אט הפך לאב-טיפוס של תקשורת סינכרונית פר אקסלנס. הצ'אטים מספקים לנו מרחב להחלפת מידע ואינטראקציה חיה עם המאפיינים של תקשורת בעל פה מסורתית, אבל בתיווך מרחב וירטואלי.

• אולי יעניין אותך: "נומופוביה: ההתמכרות הגוברת לטלפונים ניידים"

במה זה שונה מתקשורת אסינכרונית?

הקונטרה לתקשורת סינכרונית זו נקבעת על ידי תקשורת אסינכרונית. פשוטו כמשמעו, ההגדרה של תקשורת אסינכרונית מתייחסת לתהליך של החלפת מידע שבו אנשים אינם שותפים או חופפים לגורם הזמן.

המשמעות היא שבניגוד לתקשורת סינכרונית, בתקשורת אסינכרונית אנשים לא חולקים מידע בו זמנית או באותו מרחב זמן.

דוגמה מסורתית לתקשורת אסינכרונית היא המכתב או הדואר.. עם זאת, מכיוון שאנו נמצאים בהקשר של תקשורת וירטואלית, הדוגמה הגדולה ביותר לסוג זה של חילופי מידע שקיים כיום היא הדואר האלקטרוני.

איזה אפליקציות יש לו?

בנוסף ליישומים של תקשורת סינכרונית בחיי היומיום של אנשים, שבזכותם ה מגע עם כל אחד בזמן אמת, צורת תקשורת זו יכולה להיות שימושית מאוד בהקשרים חינוכיים ואפילו, עבודה.

הודות לפלטפורמות תקשורת וירטואליות, תלמידים, מורים ועמיתים לעבודה יכול לתקשר ולשתף פעולה באופן סינכרוני (או אסינכרוני) ללא הגבלות זמן חופשי.

באמצעות שימוש ברשתות אינטרנט, פלטפורמות, כלים או יישומים וירטואליים מקל על חילופי רעיונות ומידע. אשר, בשימוש טוב, יכול להיות התקדמות בדרך הלמידה והעבודה.

כלים טכנולוגיים עיקריים

על מנת לבצע תהליך תקשורת סינכרוני נדרשת שורה של כלים על מנת לאפשר תקשורת בזמן אמת. לשם כך, על בני השיח, בנוסף לכלי עצמו ולתמיכה הטכנולוגית, להיות מקוון באותו זמן, ללא קשר למרחק המפריד ביניהם.

לשם כך מצאנו שלושה כלים עיקריים שבאמצעותם ניתן ליצור תקשורת סינכרונית. אלה הם: הודעות מיידיות, צ'אט ושיחות וידאו או שמע.

1. הודעות מיידיות

זוהי אחת הצורות הראשונות של תקשורת בזמן אמת מבוססת טקסט בין אנשים. באמצעות שימוש במכשירים המחוברים לרשת אינטרנט מתאפשרת תקשורת מיידית בין שני אנשים או יותר באמצעות שפה כתובה.

בנוסף, עם ההתקדמות והעדכונים האחרונים, מערכת זו מאפשרת תקשורת גם באמצעות הודעות קוליות ו החלפת תמונות, מסמכים, קישורים ומידע אורקולי.

• אולי יעניין אותך: "טלפונופוביה (פחד מטלפונים): סיבות, תסמינים וטיפול"

2. לְשׂוֹחֵחַ

הופעת חדרי צ'אט בתוך פלטפורמות וירטואליות שונות פירושה מהפכה בדינמיקת התקשורת בין אנשים. מרחבי תקשורת וירטואליים חיים אלה מייצגים מרחב מפגש בין שני אנשים או יותר שבו ניתן לשתף כל מיני מידע.

במהלך השנים, חללים אלה התמחו, וכרגע אנו יכולים למצוא חדרי צ'אט או פלטפורמות תקשורת מסוג זה מאורגנות בצורה נושאית ומאפשרות החלפת מידע ספֵּצִיפִי.

3. שיחות וידאו ושיחות שמע

בנוסף לשיחות שמע מסורתיות, שיחות וידאו או ועידות וידאו מאפשרות א תקשורת דו-כיוונית חיה, עם מאפיינים של תקשורת בעל-פה או שיחה מאז זֶה כולל מידע חזותי ושמיעתי, וללא ההגבלות שמשתמע מהמרחק.

אילו יתרונות וחסרונות זה מציג?

למרות העובדה שלתקשורת מסוג זה יש יתרונות גדולים, ומכאן היקף הפופולריות שלה, השימוש לרעה בה עלול להוביל לשורה של אי נוחות. בין היתרונות והחסרונות של תקשורת סינכרונית אנו מוצאים:

1. יתרונות

היתרונות העיקריים הם הבאים.

• זה מאפשר לנו ליצור תקשורת או דיאלוג עם אנשים אחרים לא משנה היכן הם נמצאים, המאפשר תקשורת מיידית ברמה בינלאומית.
• מאפשר שימור של קובץ האינטראקציה
• זה מאפשר לאחסן את המידע החזותי או השמיעתי שהוחלף.
• מאפשר עבודת צוות מבלי שאנשים יצטרכו להיפגש באותו מקום.
• זהו מרחב מפגש ומאפשר אינטראקציה בין אנשים עם אותם תחומי עניין.

2. חסרונות

בין החסרונות הקשורים לתקשורת סינכרונית.

• במקרה של תקשורת בכתב, חוסר ההקשר או חוסר היכולת לתפוס את הטון של האדם האחר עלולים להוביל לאי הבנות או לבלבול.
• היעדר כללי אינטראקציה או חוסר התחשבות יכול להוביל לרוויה של האדם. מה שאתה עשוי להרגיש מוכרח לענות בכל עת.
• דורש עדכון מתמיד עם התקדמות הטכנולוגיות
• זה יכול ליצור תלות וצריך לשמור על קשר עם אחרים.