הקשר בין ביג דאטה לפסיכולוגיה

במשך כמה מאות שנים הצלחנו לראות כיצד ההתפתחות הטכנולוגית הואצה בצורה מרהיבה. למעשה, אנו נמצאים בתקופה שבה כל כמה שנים יש התקדמות חדשות בעלות חשיבות רבה תחומים שונים וזה יכול גם לייצג התקדמות משמעותית בפיתוח של אחרים דיסציפלינות. בין אלה נוכל למצוא טכנולוגיות "ביג דאטה", המקלות מאוד על ניתוח הנתונים. וזה יכול לשמש דיסציפלינות כמו פסיכולוגיה האם אתה יכול ליצור מערכת יחסים רווחית בין ביג דאטה לפסיכולוגיה? במאמר זה אנחנו הולכים לדבר על זה.

• מאמר קשור: "פסיכולוגיה וסטטיסטיקה: חשיבות ההסתברויות במדע ההתנהגות"

ביג דאטה: מה זה?

לפני שנמשיך לראות את סוג הקשר שיכול להתקיים בין ביג דאטה לפסיכולוגיה, יש צורך להזכיר בקצרה לגבי מה הן או מרמזות טכנולוגיות ביג דאטה.

על ידי טכנולוגיות ביג דאטה אנו מבינים את כל אלה טכנולוגיה המאפשרת הקלטה, טיפול וניתוח של כמויות מידע גדולות במאגרי נתונים ענקיים (ביג דאטה עצמו יתייחס לנפח הנתונים הגבוה), מא גודל כזה שללכוד, ניהול, ניתוח ועיבוד שלו באמצעים קונבנציונליים יהיו מורכבים ו יָקָר.

זה מאפשר לבצע את כל התהליכים הללו במהירות גבוהה, לעיתים אפילו בזמן אמת, חלקם שימושי מאוד במגוון דיסציפלינות

וזה מאפשר לדעת את המצב הנוכחי של תהליכים או אלמנטים שונים שיש לנתח. איסוף כל הנתונים הללו נפוץ בימינו באמצעות אפליקציות ורשתות שונות, ומבקש מאיתנו אפשרות לנהל, רישום ו להשתמש בחלק מהנתונים המאוחסנים בהם ועצם השימוש בו יכול להניח אלמנט המספק מידע לגבי נושא בֵּטוֹן.

המידע המהווה חלק ממאגרים אלה מתייחס לנתונים מובנים ולא מובנים כאחד, באופן כזה כך שהם יכולים לכלול כמות גדולה של מידע, הן כמותי והן איכותי, ומרמות שונות של מוּרכָּבוּת. אנחנו יכולים לדבר, למשל, על ההתנהגות של אזרחים ברחבי אירופה בפייסבוק, או על כל המידע הזמין באתר האינטרנט על החיים שלנו, או הנתונים המלאים על המשימות, משימות השכר והתפקידים השונים שכל חברי חֶברָה. זה יכול לשמש גם כדי לנתח כל אחת מהמחוות של אדם במהלך הראיון.

• אולי יעניין אותך: "מהי פסיכולוגיה חברתית?"

ביג דאטה ופסיכולוגיה: מערכת יחסים רווחית?

ישנם ענפים מרובים של מדע וידע שיכולים להפיק תועלת מהשימוש בטכנולוגיה זו. על מנת לייצר יותר ידע ותועלת לאוכלוסייה, כמו גם לשימוש מסחרי גרידא. בין הדיסציפלינות שעבורן השימוש בביג דאטה יכול להועיל אנו מוצאים פסיכולוגיה.

במובן זה, ביג דאטה מאפשר השגה כמות גדולה של מידע על התנהגות אנושית ולתהליכים הנפשיים העומדים מאחוריו, בין אם עסקינן בהיבטים הקשורים לבריאות ובין אם לאו. היא מאפשרת לנו לנתח דפוסי התנהגות והשפעותיהם האפשריות על ידי אקסטרפולציה של נתונים שנאספו באמצעים שונים. ביטויים ומגמות נראים בקלות רבה, כמו גם הניגוד של נתונים ספציפיים ביחס לדפוסים טיפוסיים.

ההשוואה לנושאים אחרים היא גם קלה. כמו כן, הודות להשוואה המהירה של תכונות וסוגים שונים של נתונים, זה יכול להיות אפשרי לבצע מודלים הסברתיים חדשים לתפקוד של פתולוגיות שונות או תנועות חברתיות, למשל. שילוב ביג דאטה בפרקטיקה הפסיכולוגית בתחומי היישום השונים שלו הוא מרכיב המאפשר להאיץ את איסוף מידע, ביצוע תחזיות ואפשרות לבסס ולפתח מדיניות שונה של מְנִיעָה.

עם זאת, יש צורך לקחת בחשבון את הביג דאטה זה ישקף רק נתונים גולמיים, בהיותנו המשימה שלנו לקבוע אם הנתונים האמורים מבוססים או לא, אם יש להם השלכות כלשהן, שהן או לא מועילות או כיצד יש לפרש אותם. אל לנו להפריז בחשיבותו או לסמוך לחלוטין על הנתונים המתקבלים באמצעי זה, כי קל הרבה יותר לשקף קשרים בין משתנים ככל שהמדגם גדול יותר. והיבט הרבה יותר רלוונטי: יש להעריך לעומק את ההשלכות האתיות שיכולות להיות לאיסוף של כמויות גדולות של מידע. צוות, שצריך לקבוע גבולות בין השימוש במידע שימושי לבין איסוף מידע מיותר כדי להשיג את המטרות הרצויות.

תחומים פסיכולוגיים שונים בהם ביג דאטה יכול להועיל מאוד

הגעתן של טכנולוגיות Big Data, בשל האפשרויות שהן מציעות בעת ניתוח כמות גדולה של נתונים, יכולה להיות שימושית מאוד בתחומים רבים ושונים של הפסיכולוגיה. על מנת להבהיר זאת, הנה כמה דוגמאות לתחומים שבהם ניתן למצוא קשר מועיל בין ביג דאטה לפסיכולוגיה.

1. שיווק ופרסום

אחד התחומים שבהם ביג דאטה ופסיכולוגיה יכולים ללכת ביחד והבולטים ביותר הוא זה של שיווק ופרסום. זוהי אחת המטרות המסחריות ביותר ובו זמנית הידועה ביותר של מערכת היחסים הזו, כשהיא נפוצה ברשתות חברתיות ובפרסום מקוון. במובן זה, חיפושים, מילות מפתח והתנהגות ברשתות של משתמשים מנותחים, ב הסכמה עקרונית מראש (אם כי השימוש ברשתות רבות מרמז על קבלת הזכות להירשם ולהשתמש בהן נתונים).

2. משאבי אנוש וסביבת עבודה

עוד מהתחומים שבהם מקובל להתבונן ביחסים בין שני האלמנטים הוא במקום העבודה. במיוחד ביחס למשאבי אנוש ובחירת כוח אדם, השימוש בביג דאטה יכול לאפשר לבחור ולנתח את ההתנהגות, אופן הפעולה, הדעות, הטעמים והיכולות של המועמדים, וכן כפי ש להירשם ולהעריך איזה סוג של פרופילים המתאימים ביותר לחברה.

ברגע שנכנס לחברה, זה יכול לאפשר הערכת הביצועים והביצועים של העובדים, נוכחותם של אלמנטים ש שינוי, רמת שביעות הרצון שלהם מהעבודה ומהמשימות שבוצעו או אפילו סוג האינטראקציה בין הצוותים השונים של עבודה.

3. פסיכולוגיה קלינית

למרות שזה לא גלוי כמו במקרה של הקודמים, אפשר גם לנצל את הפוטנציאל של טכנולוגיות Big Data ברמת הפרקטיקה הקלינית. זיהוי דפוסי התנהגות דיכאוניים, נטיות אובדניות, מחשבות חריגות או הזויות (למשל מחיפושים באינטרנט) או אפילו טיפוסי אישיות בסיסיים הן חלק מהאפשרויות שמציעות ביג דאטה. כמות המידע המעובד מאפשרת לנו להציג ולקחת בחשבון היבטים שונים שעשויים להשפיע על האפשרות לסבול מסוג כלשהו של פסיכופתולוגיה.

ניתן גם להעריך גורמי סיכון והגנה, גורמים המשפיעים על אפידמיולוגיה ופרוגנוזה, נוכחות של היבטים דיפרנציאליים בכל מקרה או היעילות או ההתקדמות במהלך מתן הטיפולים הם דוגמאות.

4. פסיכולוגיה משפטית

גם פסיכולוגיה משפטית וקרימינולוגיה יכולים להפיק תועלת מהשימוש בטכנולוגיות אלו. נתח נתונים לגבי נושא או פשע, דפוסי התנהגות, פרופילים פליליים, דיווחי עדים או הניסיון או התבטאויות של הקורבן ושל העבריין עשויים לאפשר יותר להקל על ניתוח המקרים, החיפוש אחר הסברים, ראיות או מבצעים אפשריים או אפילו אפשרות של חזרתיות של פְּלִילִי.

5. חֲקִירָה

כנראה המגזר שיכול למצוא את השימוש בביג דאטה הכי שימושי, וזה בתורו יאפשר התקדמות בכל האחרים, הוא של מחקר (הן בפסיכולוגיה והן מחוצה לה היא).

להעריך את נוכחותם של משתנים מסוימים (כולל פתולוגיות) באוכלוסיה, את ההשפעה שאירוע או תנועה מסוימים יצרו, ההתנהגויות והדעות שהובעו, הדעה שמעוררת נושאים מסוימים, ההשפעה של מוצרים מסוימים, דרך הקיבוץ וההתייחסות או הביטוי תרבות והשפעותיה על חיי האוכלוסייה הן כמה דוגמאות לאלמנטים שניתן לקחת בחשבון ולנתח יותר קַלוּת.

הפניות ביבליוגרפיות

• ארמיונס, מ.; גומז-זוניגה, ב.; הרננדז, E. ופוסדה, מ. (2015). ביג דאטה ופסיכולוגיה: הזדמנות לאינטרנט של אנשים?. אלומה, 33 (2): 21-29.