איך להיות מאמן טוב? 11 הכישורים של המאמן

עמותות שונות ניסו להגדיר את כישוריו של המאמן הנחוצים לביצוע עבודתן התקין. המונח כשירות נפוץ מאוד בסביבת העבודה מכיוון שהוא מנבא ביצועים טובים בעבודה בה אתה עובד.

למרות שמושג התחרות משמש ב- שדה תעסוקתי, משמש גם בתחומים אחרים כגון התפתחות אישית וה חינוך.

יכולות המאמן: מהן?

מאמר זה מציג את 11 יכולות המאמנים הנפוצות ביותר, ועל כך רשימת ה המאמן הבינלאומי פדרטיונ (ICF). יכולות אלה נקבעו למטרות שונות: לספק מסגרת לביצועים מקצועיים טובים או להשוות ולשפר תוכנית אימונים למאמנים.

• למידע נוסף על מושג התחרות תוכלו לקרוא את המאמר שלנו: "כיצד להתמודד עם ראיון על סמך כישורים: 4 מפתחות לקבלת העבודה”.

איך להיות מאמן טוב

לאחר בירור מה יכולות המאמן, מוצגים להלן הכישורים, היכולות והעמדות הדרושים לעבודה מקצועית טובה:

1. כבד את הסטנדרטים האתיים והדאונטולוגיים

יכולת זו מתייחסת ל יכולת להבין אתיקה וסטנדרטים מקצועיים של אימון, כמו גם לדבוק בקוד הדאונטולוגי של המקצוע. לא רק שיש צורך להבין את הנורמות והערכים הללו, אלא יש ליישם אותם לצורך פרקטיקה מקצועית טובה. בנוסף, הקוד האתי הוא ספציפי והוא היבט חשוב בכישורי האימון, שכן המתקשר באופן ברור להבדלים בין אימון, ייעוץ, פסיכותרפיה ומקצועות אחרים של תמיכה ל.

2. קבעו את הסכם האימון

זו היכולת להבין מה נדרש בכל אינטראקציה ספציפית של המאמן והמאמן ליצור הסכם עם הלקוח אודות תהליך האימון והקשר. לכן המאמן השולט בכשירות זו, מבין ומציג ביעילות ללקוח את ההנחיות ואת פרמטרים ספציפיים של יחסי האימון (לוגיסטיקה, תעריפים, לוח שנה, השתתפות צד ג ', וכו.). הוא גם מגיע להסכמה על מה ומה לא מתאים בקשר, על השירות שיציע המאמן ועל השיטה בה הוא ישתמש.

3. ביססו אמון ואינטימיות עם הלקוח

זו היכולת ליצור סביבה מאפשרת כי לתרום לפיתוח אמון וכבוד הדדי. יכולת זו באה לידי ביטוי מכיוון שהמאמן מגלה עניין אמיתי עבור הלקוח, מפגין ברציפות יושרה מקצועית ואישית, מבסס הסכמים ברורים, מפגין כבוד לדעות הלקוח, תומך בלקוח בהחלטותיו ומכבד בכל עת את פרטיות המאמן (לקוח הלקוח) מְאַמֵן).

4. היו נוכחים באימון

זו היכולת להיות מודעים לחלוטין וליצור מערכת יחסים ספונטנית עם הלקוח באמצעות סגנון פתוח, גמיש ובטוח. המאמן משתמש באינטואיציה שלו וסומך על הידע הפנימי שלו, מסוגל להכיר בכך שהוא לא יודע הכל ומגלה ביטחון בהתמודדות עם רגשות חזקים. למאמן יש את השליטה העצמית הדרושה כדי להדריך את הלקוח מבלי להיות מוצף.

5. שמיעה אקטיבית

המאמן יודע להתמקד באופן מלא במה שהלקוח אומר ולא אומר, ומבין את המשמעות של דבריהם בהקשר. זו אחת מיכולות המאמן שקשורות ל- מיומנויות תקשורתמכיוון שבאמצעות הקשבה פעילה מוקדש יותר תשומת לב למה שהלקוח אומר, אך זה גם עוזר למתאמן לבטא את עצמו.

6. שאלה חזקה

זוהי אחת מיכולותיו של המאמן המייצגות ביותר את עבודתו, מכיוון שהוא חייב לבצע שאלות חזקותכלומר שאלות שחושפות את המידע הדרוש כדי להפיק את המרב מהמתאמן. שאלות מסוג זה גורמות למתאמן להרהר, כלומר הן מעדיפות ידע עצמי ו השתקפות עצמית והם עוזרים ללקוח להתחייב לפעולה. שאלות אישיות משמשות באימון.

7. תקשורת ישירה

זו היכולת לתקשר בצורה יעילה במהלך מפגשי האימון והיכולת להשתמש בשפה שהיא חיובית ויעילה ביחסים עם המאמן. המאמן ששולט בתחרות מסוג זה מבצע א משוב יעיל, ברור וישיר, מציין בבירור את מטרות יחסי המאמן ומאמן ומשתמש בשפה הולמת ומכבדת, ומטפח מצוין זִיקָה.

8. ליצור מודעות

זו היכולת לשלב ולהעריך באופן מדויק מקורות מידע שונים ולבצע פרשנויות המסייעות ללקוח להיות מודע ובכך לעמוד ביעדים המוסכמים. המאמן יוצר מודעות בדרכים שונות, למשל, מציע השתקפויות לחפש הבנה גדולה יותר מהמתאמן או לעזור למאמן לזהות אמונות מגבילות שלא מאפשרים לך לצמוח.

9. תכנן את הפעולות

יכולת ליצור הזדמנויות למידה מתמשכות עם הלקוח במהלך האימון ובעבודה ובחיים בכלל. התחרות הזו מתייחס לעבודת המאמן מה אמור להקל על המאמן את הידע על פעולות חדשות שמובילים בדרך היעילה ביותר לתוצאות המוסכמות של אימון. באופן זה המאמן עוזר למתאמן להגדיר פעולות חדשות המאפשרות לו להפגין, להעמיק ולרכוש למידה חדשה. זה גם מעסיק את הלקוח לחקור רעיונות חדשים ומצבים חלופיים, ולקדם הזדמנויות ללמידה חווייתית.

10. תכנן וקבע יעדים ויעדים

זו היכולת לפתח ולקיים תוכנית אימון יעילה עם המאמן. המאמן מגבש את המידע שנאסף וקובע תוכנית אימון להשגת היעדים. המטרות הן בר השגה, מדיד, ספציפי ומושג בזמן מוגדר. למאמן הטוב יכולת לבצע התאמות למה שמתוכנן ועוזר ללקוח לגשת למשאבים הדרושים לרכישת והגשמת יעדים.

11. נהל התקדמות ואחריות

במסגרת היכולות של המאמן, היכולת לשמור על תשומת הלב על מה שחשוב ללקוח ולהעביר את האחריות על הפעולה ללקוח. בשביל זה, המאמן מרים ומבקש מהלקוח פעולות שמכוונות אותו למטרה הרצויה ומתוכנן, זה מקדם את המשמעת העצמית של המאמן, נותן משוב יעיל ומתעמת בחיוב עם הלקוח כאשר הוא לא מציית לפעולות המוסכמות.