ハロー効果とは何ですか？

ザ・ 認知バイアス それらは、認知科学から最も研究され、最も考慮されている心理学的現象の一部です。 マーケティング心理学.

それらはその証拠です 人間は合理的な分析に基づいて現実を解釈しない傾向が非常にあります、 落ち着いて、論理の観点からの有効な推論に基づいています。 これらの認知バイアスの中で、最もよく知られているものの1つは ハロー効果、これは、人、製品、または場所をより肯定的またはより否定的に判断させる不合理な側面のいくつかを説明しています。

• 関連記事： 「10の最も重要な心理的影響」

ハロー効果とは何ですか？

ハロー効果は、個人、組織、製品、または ブランドは、その人、組織、製品、または ブランド。 この用語は、まだ行っていない人のポジティブな側面を明確に特定すれば、という考えに基づいています。 よく知っている、その事実は、一般的に私たちがその人を良い人と見る可能性を高めます 目。

したがって、ハロー効果は、何かまたは誰かの非常に特定の特性の評価を使用する傾向を示すという考えに基づいています。 それからの「製造」は、その人、組織、または抽象的な要素のグローバルな評価です。私たちは、そのプロパティに関する私たちの意見を、私たちがいる要素全体に拡張します。 審査と この印象は、要素の他の多くのプロパティを解釈する方法に干渉します.

要するに、ハロー効果は私たちの印象や意見を特定のものにする傾向です 主題またはオブジェクトの特性は、他の印象に依存します 特徴。

この認知バイアスの歴史

アメリカの心理学者 エドワードソーンダイク 彼は彼の名前をハロー効果に付け、その存在を証明するための経験的証拠を提供した最初の人物でした。 彼は1920年にそれをしました。 心理的評価の一定のエラー、彼は軍隊で行われた実験の結果を示しました。 この調査は比較的簡単でした。 多くの役員は、部下のさまざまな特定の資質を評価するように求められました。

これらのデータから、ソーンダイクはそれを見ました 特定の特性が評価された方法は、残りの特性で行われた評価と高い相関関係がありました。. 特性の1つで負のスコアを取得した人は、残りの特性で負のスコアを持つ傾向がありました 側面の、そして特定の側面で肯定的に評価されたものはすべてで肯定的に評価される傾向がありました 残り。

ハロー効果と有名な

ハロー効果は、たとえば、私たちの日常で顕著です。 メジャーレーベルにリンクしている有名人を認識する方法で、最も有名なスポーツまたはハリウッド映画。

これらは、マーケティングエージェンシーによってパブリックイメージが丹念に刻まれた人々であり、 広告と私たちがほとんど知らない（結局のところ、私たちは通常取り扱っていません 直接）。 ただし、これは、たとえば、多くの人々がオピニオンリーダーと見なされることを妨げるものではありません。 その有名なフレーズの偉大な思想家 彼らは熱狂的に拍手喝采されており、一般的に、彼らの職業から遠く離れた主題についての意見は通常高く評価されています。

ちなみに、この事実はマーケティングや広告で何度も使われています。

マーケティングはこの心理的効果を利用します

ハロー効果は、これらの広告キャンペーンでも顕著です。 有名人が製品やサービスを宣伝するために使用されます。 これらの広告作品に含まれていることは、コーヒーメーカーの特徴や機能についてはあまり教えてくれません。 私たちを売ろうとしている、または宣伝されている保険会社の利点について、それでもその存在は私たちに影響を与えます 微妙に。 結局のところ、組織がお金の雇用や有名なキャラクターを費やすことをいとわないのであれば、そうすることで客観的な売上につながる可能性があるからです。

具体的には、問題の有名人または有名人に関連する価値観と感情が 製品のイメージ、したがって、私たちが考えることに起源を持つ肯定的な評価の「ハロー」を作成します 有名人。 ザ・ ブランディング ハロー効果には、有名な顔を使うだけでブランドのイメージを活性化させる手段があります。

第一印象の力

しかし、ハロー効果は大企業を超えています。 出会った人を判断する方法に影響を与えます. これは、私たちが想像する中で作成する他の人のイメージに大きな影響を与えることが知られている、最初の印象と関係があります。

人との会話の最初の数秒間に、関連性の低い要因であっても、その人が過度に神経質で不安な場合 その特定の瞬間に彼に何が起こるか（たとえば、彼が重要な試験を受けようとしているため）、彼のやり方で、これは 特性が私たちの注意を引き、その瞬間から、第一印象は私たちが評価する方法の重要な要素になります この個人。

要約すれば

ハロー効果は、 人間の脳 彼は、不確実性をなくすために利用可能な小さなデータで情報のギャップを埋めることをいとわない。 私たちが知らない人を、彼らが私たちに与えた第一印象、彼らの職業、または彼らの 美的、私たちは彼の個性のニュアンスと彼のレパートリーのキアロスクーロを考慮する必要はありません スキル： この人について知っていることを、ガムのように伸ばすことができます そして、これはもともと控えめな評価を、私たちがそれについて持っている世界的な意見に変換します。

だからこそ、私たちが他人を判断するのをやめるたびに、人格の側面とあり方を考えるのをやめる価値があります 誰かが常に私たちの素因よりも広範囲に渡って、私たちに絶えずやってくるすべての関連情報を収集して分析します。

書誌参照：

• ブラッドフェルフルスト; Mロッジ; Hラヴィーン（2010）。 「魅力のハロー：一部の候補者が他の候補者よりも好意的に認識される理由」。 Journal of Nonverbal Behavior、34（2）、pp。 1 - 2.
• フォーガス、J.P。 （2011）。 彼女は哲学者のようには見えません??? 印象形成におけるハロー効果への感情的影響。 社会心理学のヨーロッパジャーナル。 41（7）：pp。 812 - 817.
• カーネマン、D。 ＆トベルスキー。 に。 （1973）予測の心理学。 Psychological Review、80（4）、237-251。
• ラックマン、S.J。; バス、アーカンソー （1985）。 ハロー効果の直接研究。 Journal of Psychology、119（6）：pp。 535 - 540.
• ローゼンツヴァイク、P.M。 （2014）。 ハロー効果とマネージャーを欺く他の8つのビジネス妄想。 ニューヨーク州ニューヨーク：フリープレス。