共感、他人の立場に立つ以上のこと

共感は、に含まれている最も重要な能力の1つです。 感情的知性. この言葉は、「彼の内側」と「彼が感じていること」を意味するギリシャ語から来ています。 しかし、この心理的現象の本当の意味は、他人の立場に立つ能力よりもさらに重要です。

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共感とは何ですか？

共感とは、ほとんどすべての複雑さにおいて、他の人の感情的な生活を理解する能力です。. これは必ずしも、他の人が表明した状態や反応を正当化するのと同じ意見や議論を共有することを意味するわけではありません。 それは、感情的にチャージされた状況を解釈する対話者の方法に同意することさえ意味しません。

共感は、とりわけ、 アクティブリスニング、理解と感情的なサポート。 さらに、共感は、他者の感情状態と 私たちに自分の状態を表現する人に関して、認知的および感情的の両方の視点をとる能力 感情の。

それはコンポーネントです

おそらく、フィードバック、サポート、または理解が不足しているために、聞いたことがないと感じている場合があります。 他の多くの場合、あなたは他の人の感情的な状態に適切かつ共感的に注意を向けることができず、自分自身に問いかけることができなかったと感じるかもしれません。 日常生活に共感するために何が必要ですか、それとも何をすべきですか？

基本的に、共感の構成要素は次のとおりです。

1. 聞く方法を知っている

他の人が説明または主張していることに注意を払い、次のような非言語的症状に注意を払います 言語化され、スピーチを中断しない精神状態に対応するジェスチャーの場合 口頭。

さらに、他の人があなたに伝えていることを振り返り、積極的なフォローアップのシグナルをフィードバックとして表現します。 彼らの顔を見たり、頭を頷いたり、彼らがあなたに説明していることと一致する表情を反映したりする 他の人。

一方、会話の内容については、詳細を聞いて興味を示す必要があります。

2. 非言語的手がかりを解釈する

これには、イントネーション、応答時間、音量など、パラ言語的な性質の送信メッセージが含まれます。

3. 理解を示す

「あなたがこのように行動したことを理解しています」などのフレーズを通じて、彼らが私たちに説明していることに一致した理解を示すことができます。 「私はあなたの気持ちを理解しています」。 「真実はあなたが素晴らしい時間を過ごしたに違いないということです」...

それらを表現する人の感情を無効にしたり、拒絶したり、判断したりしてはいけません これは共感的な感受性を示すための基本的な前提だからです。

4. 必要に応じて感情的な助けを与える

何か助けが必要な場合は、常に対話者に尋ねることが重要です. しかし、多くの場合、相手の話を積極的に聞くだけで、相手に「空気を吹き込み」、感情的な状態を管理することができます。 このようにして、信頼できるリスナーがいるので安心します あなたの感情を伝える.

共感的に耳を傾ける人が、同じような感情的な状況を経験したとき 表現している、より大きな調和があるので、コミュニケーションプロセスはより流動的です 感情の。

なぜそれを練習するのですか？

感情的知性のスキルとしての共感、 さまざまなメリットを体験できるため、重要です。.

• それはあなたが友人、同僚または家族のグループともっと参加することによって社会的関係を楽しむことを可能にします。
• それはあなたが個人的に気分が良くなるのを助けます。
• 競合の解決を容易にします。
• それは他の人を助け、共有する素因です。
• カリスマ性と魅力を高めます。
• もっと敬意を表しましょう。
• リーダーシップ、交渉、コラボレーションのスキルを身に付け、他の人からよりよく考慮されるようにします。

共感を育む方法は？

共感を実践することは、私たちの視野を広げ、それによって私たちの世界を新しいアイデアで豊かにするのに役立ちます、視点と機会。

これは、すでに見てきたように、優れたコミュニケーションの3つの基本的な側面である、よりよく耳を傾け、理解し、より良い質問をすることを可能にする重要な社会的スキルです。 また、信頼、コミュニケーション、尊敬に基づいて、強固で豊かな関係を築くための基盤のひとつです。

あなたはあなたのルーチンに組み込むことができます あなたの共感を向上させるための3つの簡単な実践的な演習.

1. 質問して興味を示す

オープンでパーソナライズされた質問で会議や会話を開始します。お元気ですか？ 仕事はどうですか？ あなたが始めたプロジェクトはどうですか？ 休暇はどうでしたか？

他の人に親密さと関心を示し、彼らが開いて単に受け取るための余地を残します.

2. 劇場の台本を読む

劇場の台本を読み、1人のキャラクターに焦点を当てる. 言葉を超えているものをテキストで検索します。 個人の歴史、以前の経験、それが隠す恐れ、その欲望と幻想、表面にある感情...

3. 人を選ぶ

ランダムに人を選び、彼らの非言語的コミュニケーションを通して彼らを動かすものを見つけようとします （感情と思考）彼がすることと彼がそれをどのように行うかをすること。 この演習を実行するのに適した時期は、公共交通機関やカフェテリアです。これらの場所は、共感を実践するために使用できるため、シーンが豊富です。