可用性バイアス：それが何であり、それが私たちにどのように影響するか

これら2つの国のうち、人口が最も多い国はウクライナですか、それともウガンダですか。

人間は、精神的な近道、思考の複雑で重いプロセスを促進する認知プロセスで働きます。 この心の働き方は、現実をより迅速に判断するのに役立ちますが、認知バイアスのために時々間違いを犯すという効果があります。

今日お話しするバイアスは、可用性のバイアスです。これは、先ほどお聞きした質問と密接に関連しています。 あなたが答えと知りたいの両方を知りたいなら 可用性バイアスとは何ですか引き続きお読みください。

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可用性バイアスとは何ですか？

可用性ヒューリスティックとも呼ばれる可用性バイアスは、 関連する例を考えるのがいかに簡単かという観点から、イベントの頻度または可能性を人間が判断する傾向. この精神的プロセスの使用において、個人にとって最も重要な要素は、記憶の内容ではなく、特定の内容を覚えたり想像したりすることの容易さです。

可用性バイアスは、次のような即時の例に基づく精神的な近道として定義できます。 特定の質問、テーマ、概念、方法、または決定を評価するときに頭に浮かぶ 明確。 それをよりよく理解するために、冒頭で尋ねた質問について話します。どの国が最も人口が多いのですか？ おそらく、あなたはそれがウクライナだと思ったでしょう。 もしそうなら、あなたは間違っています：正解はウガンダです。

あなたがウクライナについて考えた理由は、純粋な可用性バイアスです。 現在、この東欧の国はメディアの注目を集めており、国際政治で議論の的となっています。 代わりに、ウガンダは国際政治でほとんど注目されていないアフリカの国であり、ニュースであまり話題にならず、それほど有名ではありません。 実際、地図上でそれを見つけるのに苦労する可能性が非常に高いです。

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このバイアスの機能は何ですか？

私たちが言っていたように、可用性バイアス ショートカット、私たちがすばやく簡単に考えるのに役立つ心理的プロセスとして機能します. このバイアスは、私たちの 自分または他人の過去の経験、最近の出来事、および私たちが持っている情報 メモリー。

可用性バイアスは、最善を尽くすための迅速で部分的に効果的な戦略として機能します（常に正しいとは限りません）。 可能な対応、または私たちがほとんどない状況で可能な限り最良の対応であると私たちが信じるもの 情報。

この現象は、感情的な経験と強い逸話に大きく影響されます、これは、多くの状況で、人間が理解できない統計情報よりも非常に個人的な方法で経験したイベントまたはデータを信頼する理由を説明します。

可用性バイアスの目標は、時間と精神的なエネルギーを節約することです。 これは、社会心理学者であり、このヒューリスティックに最も精通している研究者の1人であるウェズリアン大学心理学部の心理学教授であるScottPlousによって確認されています。 彼自身はそれを示しています イベントへのアクセスが容易であるほど、イベントはより頻繁に発生する可能性が高くなります。; 情報がより鮮明であるほど、それはより説得力があり、覚えやすくなり、最後に、何かが私たちにとってより明白であるほど、それはより因果関係があるように見えます。

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可用性バイアスの影響

その名前が示すように、このバイアスは、特に最新の情報から機能します。 私たちの心は、何かが簡単に思い出される場合、それが私たち自身を見つける状況においてより重要または決定的であると解釈するように機能します。 人々は主に最新の問題について私たちの判断を導く傾向があります、最新ニュースを条件に新しい意見を生み出す。 私たちが記事を始めた質問でウガンダではなくウクライナを考えるのは基本的にこの理由によるでしょう。

可用性バイアスの影響の1つは、それが私たちの直感に影響を与えることです。 実際、直感は、私たちが持っている最新の情報、または私たちが最も信頼している情報に基づいていると言えます。 その結果、私たちの恐れと決定の両方は、計算や推論によって導かれるのではなく、私たちが利用できる顕著な感情的な性質の情報によって導かれます。 これは、私たちが経験した状況に多くの重要性を帰し、私たちが知らないことを恐れさせる可能性があります。

多くの場合、私たちはそれを分析することなく、それを疑問視することなく、最初に頭に浮かぶことを当然のことと考えています。. この偏見のために、私たちはそれらを考えずに決定を下し、常に間違いを犯す必要はありませんが、それは確かに私たちが失敗する可能性を高めます。

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可用性バイアスと広告

1970年、AmosTverskyとDanielKahnemanは、可用性ヒューリスティックとして定義したものに名前を付けました。 彼らはそれを、特定のトピックや問題を分析するときに、私たちが最も頭の中でアクセスできる情報を使用して分析する状況として説明しました。 私たちは、マーケティングの世界で絶えず使用されている、最も感情的な影響を与える最新の情報に大きな価値を与えます。

可用性バイアスにより、広告が機能する理由を理解できます。 私たちがスーパーマーケットにいるとき、製品を購入するとき、私たちがテレビやソーシャルネットワークで見たブランドが思い浮かびます. この情報を心に留めているので、次のようなブランドの製品を選択する可能性が高くなります。 たとえそれがより安いかより良い価格であっても、私たちは知っているか、それが他のより匿名のものよりも私たちに感情的に影響を与えました 品質。