集団思考:それが何であり、それが私たちにどのように影響するか
一人でいる時とグループでいる時、どちらがより良い決断を下せると思いますか? 研究者の Irving Janis は、グループにいると間違った決定を下す傾向があると述べています。 彼はこの現象を集団思考と呼んだ。.
グループの形成とその中での意思決定は、社会心理学において広く研究されてきた現象です。 集団思考の主な特徴、つまり、集団で意思決定を行う際に私たちが犯す誤りや偏見を説明しようとする概念を理解していきます。
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グループとは
グループは 全体を集合的に認識している特定の数の別個の生物からなる単位、そして彼らが行動する能力を持っていること。
グループは通常、その環境に対して効果的に一緒に行動します。
グループ分極
集団分極化は、集団思考とは何かを理解するために事前に理解しておく必要がある概念です。 これはグループ プロセスに表示され、次の要素で構成されます。 最初の支配的地位の強調 グループディスカッションのため。
マイヤーズは、ステレオタイプ、向社会的および反社会的行動、遊び、交渉など、幅広い文脈でこの現象を発見しました.
後にジャニスは、集団思考をグループ分極化の極端な形態と呼んだ. この新しい現象が何で構成されているか見てみましょう。
ジャニスによるグループシンク
Irving Janis (1972, 77) は、同様のメンタリティーを持つ多くのグループ (例えば、評議会、委員会など) が最終的には 自分自身のグループに属しているという事実による不正確または不合理な決定. つまり、グループのメンバーがお互いに影響し合い (というか、彼らの考え方)、最終的に決定を間違えたということです。
したがって、集団思考は、意思決定プロセスにおいて、非常にまとまりのある、または同様の考えを持つグループが、 コンセンサスの探求によってあまりにも条件づけられているため、現実に対する彼の認識は悪化する.
特徴
集団思考の5つの基本的な特徴は次のとおりです。
1. 無敵の錯覚
それは、グループのメンバーが共有する信念です。 彼らが一緒にいる限り、彼らに悪いことは何も起こりません. グループが共同または一緒に行動する場合、グループは失敗しないと考えられています。
2. 均一圧力
それは「すべて同じである」ことへのプレッシャーであり、それが次の 4 つの症状を引き起こします。
2.1. 反体制派への圧力
グループやその活動方法に対する批判は拒否されます. 問題の結束と関連性が高まれば高まるほど、グループのメンバーは不適合者を拒絶する傾向が強まります。
2.2. 自己検閲
グループのメンバーは、グループが行う決定について疑いを表明しません。
23. 全会一致の錯覚
という傾向から成り立っています。 存在する一致の程度を過大評価する グループメンバーの間で。
2.4. 心の守護者たちの登場
グループのメンバーがグループの正統性 (グループの規範) を維持しようとするときに発生します。 逸脱の可能性を報告し、有害な情報からグループを保護しようとする.
3. 合理化
それらは、グループに影響を与える問題の事前の慎重かつ慎重な分析の代わりに、事後的に正当化されます。 つまり、グループは問題の分析をスキップし、 それを自分の欲求や動機から生じる正当化に置き換えます (意識的または無意識的)。
4. グループが本質的に道徳的であるという信念
グループのメンバーは、グループとしての自分たちのアプローチが道徳的で正義であると誇張して認識しています。
5. アウトグループのステレオタイプ
あなたが持っている アウトグループのメンバーの均質で一様で一般的に軽蔑的なイメージ (「その他」のグループ)。 このイメージには、アウトグループのメンバーの行動と思考のステレオタイプのアイデアが含まれています。
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集団思考はどのように強化されますか?
いくつかの条件が満たされると、集団思考が強化されます。
- グループを 凝集性の高い.
- 他の代替情報源が奪われていること。
- リーダーが特定のオプションを明確にサポートしていること。
したがって、これらの条件は、グループディスカッションがすべての中で合理化しようとする試みによって特徴付けられるシナリオを促進します。 オプションと一致するアクションが実行されますが、 不一致な情報は無視または失格.
どのように削減されますか?
集団思考を減らすための戦略のいくつかは次のとおりです。
1. すべてのグループ メンバーに重要な評価者の役割を割り当てる
それは、グループのメンバーの異議を優先する問題です。 リーダーは批判に耐えなければならない.
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2. リーダーの公平性
もう一つの戦略は リーダーが公平な態度を維持すること 決定を下すとき、または特定の意見を支持または支持しないとき。
3. オープンディスカッション
オープンな議論を奨励することであり、 グループ全員が自由に発言できる場所、圧力や検閲なし。
参考文献:
- ホッグ、M. (2010). 社会心理学。 ヴォーン グラハム M. パンアメリカン。
- マリン、M. (2012). グループプロセスの社会心理学。 ピラミッド。