ლუის კარჩაკი: «თქვენ არ გჭირდებათ გუნდში ყოფნა მასთან ოპერაციისთვის»

გუნდის მენეჯმენტი არის სამუშაო სფერო, ისეთივე რთული, როგორც ცვალებადი; გზა, რომლითაც შესაძლებელია გუნდების და დეპარტამენტების ორგანიზება, ენერგია და ზედამხედველობა, ძალიან მგრძნობიარეა სოციალური, კულტურული და ეკონომიკური გარდაქმნების მიმართ, რომლებიც მუდმივად ხდება. ამიტომ პრაქტიკული გამოცდილება აუცილებელია ამ სფეროში წარმატების მისაღწევად.

დღეს ჩვენ ვესაუბრებით ადამიანს, რომელსაც წლების განმავლობაში შეეძლო თავად გაეცნო ლოგიკის მართვა გუნდის მენეჯმენტი, და ეს მოიცავს ამ თეორიულ-პრაქტიკულ ცოდნას კომპანიებთან და მათთან მუშაობაში მწვრთნელი. დაახლოებით ლუის კარჩაკმა, რომელმაც ცოტა ხნის წინ გამოსცა წიგნი "გუნდური მწვრთნელები პრაქტიკაში".

• დაკავშირებული სტატია: "მწვრთნელის 6 ტიპი: სხვადასხვა მწვრთნელები და მათი ფუნქციები"

ინტერვიუ ლუის კარჩაკთან, "გუნდური მწვრთნელები პრაქტიკისთვის" ავტორთან.

ლუის კარჩაკი არის MCC– ის აღმასრულებელი მწვრთნელი მწვრთნელობის ევროპული სკოლა და გუნდის მწვრთნელის პროგრამის დირექტორი, ასევე წიგნის ავტორი "გუნდში მწვრთნელობა პრაქტიკაში". მთელი ამ ინტერვიუს განმავლობაში იგი მოგვითხრობს იმ იდეების შესახებ, რომლებიც ამ ნაწარმოებში იყო განსახიერებული.

როგორ გაჩნდა "გუნდური მწვრთნელობა პრაქტიკაში" დაწერის იდეა?

მთელი ჩემი პროფესიული ცხოვრების განმავლობაში, მე ვცდილობდი მოქმედების გაერთიანებას (ფიზიკური აღზრდის სამყაროში ჩემი დასაწყისიდან და სპორტი) კვლევით (მაქვს სოციოლოგიის დიპლომი), რომ ორივე სფეროს სამსახური გავუწიო ორგანიზაციები.

გუნდურ მწვრთნელობაში საშუალება მომცა, ამ ორი ასპექტის, მოქმედების და კვლევის, ინტეგრირება შევძლო, გარდა იმისა, რომ შევაგროვე ის ემოციების ლათინური ხედვის მგრძნობელობა და ევროპული კომპანიების სიმკაცრე შედეგების გადახედვისას.

მე შევძელი ატლანტიკის ორივე მხარეს გაეზიარებინა სწავლა და ძლიერი მხარეები ორგანიზაციები და გუნდები, რომლებსაც მე ვყავდი თან, და ვვარჯიშობ გუნდის მწვრთნელებს ესკუელაში ევროპული მწვრთნელები.

კიდევ ერთი ცვლადია, რომელიც განმარტავს, თუ როგორ გაჩნდა წიგნი და ეს არის ჩემი წევრობა ICF– ში, რომლის მკაცრი ონტოლოგიური ჩარჩოებიდან მე ყველა გავაკეთე მუშაობა, რაც დაეხმარა აღმასრულებელი მწვრთნელის გაფართოებას და ინსტიტუციონალიზაციას მისი დაარსების დღიდან, როგორც ICF გუნდი ესპანეთი.

ვცდილობ გადმოვცე იდეა, რომ ”გამოცდილება არ არის ის, რასაც ჩვენ ვაკეთებთ, არამედ ის, რასაც ჩვენ ვსწავლობთ იმისგან, რასაც ვაკეთებთ”.

როგორ ფიქრობთ, რა არის გუნდური მწვრთნელობის ფილოსოფია, რომელსაც ამ წიგნის გვერდებზე იპყრობთ?

ეს ეხება გუნდს ჩვეულებრივ სიტუაციებში თანხლებით, რათა ისინი გახდნენ შეკრული და ფუნქციონალური. მე მომწიფდა ხელნაკეთობათა გუნდთან ურთიერთობისთვის, სანამ ის განაგრძობს მუშაობას და შეუძლია შექმნას თავისი წესები და განსაზღვრეთ თქვენი ჩრდილოეთი და ლიდერი, მიიღეთ გადაწყვეტილებები, განსაზღვრეთ დღის წესრიგი და დაადგინეთ უკუკავშირის გარკვეული რიტუალები და უკუკავშირი

ეს სწავლებები წარმოიშვა პრაქტიკასა და თეორიას შორის დინამიური ურთიერთქმედების შედეგად, რაც ამდიდრებს ჩემს განსხვავებებს გუნდის მწვრთნელი ისეთი ავტორებისგან, როგორებიცაა Segne, Lencioni, Cardon, Nardone, Robertston, Shelman, Hamel, Espinal, Rosenberg, Taleb, ლელუს ...

როგორც მწვრთნელი, რა არის ის ძირითადი გამოცდილება, რამაც გამოცდილება მოგანიჭათ ამ სფეროში გუნდის მწვრთნელობა და რომ ფიქრობთ, რომ შინაგანად არ იქნებოდით, თუ შემოიფარგლებოდით მხოლოდ სწავლების პროცესში თეორია?

ჩემი მიზანი იყო ალტერნატივის, კონკრეტული პროცესის ჩვენება, რათა გუნდებმა იპოვონ სწრაფი პასუხები და მიაღწიონ შედეგს, თავიდან აიცილონ ძველი, არაპროდუქტიული რწმენა. შემოგთავაზეთ შეთავაზება დისფუნქციური საუბრების ტანჯვის შეზღუდვის შესახებ. ჩემთვის ოსტატობა არის საუბრების მოხდენა, დინება და დასრულება ემოციური ცრემლების გარეშე, რაც ორგანიზაციებში ასე ხშირად გვხვდება.

მე შევეცადე ასახულიყო განმასხვავებელი ჩარჩოები, რომ გაფართოებულიყო ხედვა აღჭურვილობის, როგორც რთული სისტემის შესახებ. იმედი მაქვს ასევე შემოგთავაზებთ თუ როგორ უნდა მოვაწყოთ გუნდის აკომპანიმენტის პროცესი და, რა თქმა უნდა, რა ხელოსნებით უნდა გავაკეთოთ ეს.

რა არის მთავარი მითები გუნდის მენეჯმენტთან დაკავშირებით, რომელთა გადალახვაში თქვენი წიგნი გეხმარებათ?

პირველი მითია, რომ გუნდში უნდა იყოთ, რომ მასთან მუშაობდეთ. გუნდის მწვრთნელი სისტემის გარეთ უმეტესად აკვირდება სისტემას. რა თქმა უნდა, სისტემა მხოლოდ მისი ყურებით იცვლება და ცდილობს აჩვენოს საკუთარი თავის საუკეთესო ვერსია. გუნდური მწვრთნელები უზრუნველყოფს მინიმალურ ურთიერთქმედებას და ახდენს მითის დემისტიფიკაციას ინტერვენციის შესახებ, სადაც ის, ვინც ერევა, ანიჭებს ძალას და შესაძლებლობას, გადაწყვიტოს ის, ვისაც ეს არ აქვს შეიძლება

იმ მომენტებში, როდესაც მწვრთნელი მუშაობს და ურთიერთქმედებს გუნდში, რიტუალი, რომელსაც გუნდის მწვრთნელი ქმნის, ისე რომ თანმხლები შეხვედრების ბოლო წუთები, საუბარი იმაზე, თუ როგორ ხდება გუნდის საუბრის მოდერაცია, სივრცეში, სადაც ურთიერთქმედება ხორციელდება მწვრთნელი ემსახურება გუნდს და ასახავს, ​​თუ როგორ უნდა დააკავშირონ თავიანთი მოქმედების პროდუქტიული ფორმები და უარი თქვან მათზე არაპროდუქტიული

გუნდური მწვრთნელობისას გუნდს ყოველთვის აქვს აბსოლუტური სუვერენიტეტი თავის საქმიანობაზე, ასი პროცენტით გადაწყვეტილების მიღების ძალა. გუნდის მწვრთნელი არღვევს მითს, რომ ხელმძღვანელობს და გზას უხსნის მას.

და დიდი მითი, რომელსაც გუნდის მწვრთნელობა ანადგურებს, არის ის, რომ გუნდებში ყველაზე აბსურდული თამაშია გამართლება. რთულ და მულტიდისციპლინარულ გუნდებში დიდი გამოწვევაა თამაში, რომ შეთანხმდეთ და არა სწორი. შემდეგ, ყველა პრაქტიკა, ვინც თან ახლავს გუნდს, გაიგოს ეს განსხვავება, ურთიერთობის ახალი მეთოდი ახალი შედეგების მისაღწევად. მრავალფეროვნებისგან, ის პირველი იქნება, ვინც უარს იტყვის მართალზე, გუნდის მწვრთნელი დაუცველია და მუშაობს კითხვებისგან და არა მათგან პასუხები

ცოდნა ლაპარაკობს, სიბრძნე ისმენს. სოციალურ მეცნიერებათა გუნდთან ურთიერთქმედების სხვადასხვა ფორმა დაფუძნებულია ცოდნაზე. გუნდური მწვრთნელები მუშაობს კითხვიდან, გრძელი გზიდან სიბრძნისკენ.

ორი ათწლეულზე მეტი ხნის განმავლობაში, რაც თქვენ მუშაობთ გუნდის მწვრთნელად, როგორ შეიცვალა სამუშაოების დინამიკა კომპანიებში?

ჩვენი გარემო სწრაფად იცვლება, რაც უპირველეს ყოვლისა გამოწვეულია ციფრული ტექნოლოგიებით და გლობალიზაცია, რაც იმას ნიშნავს, რაც კომპანიებში აქამდე მუშაობდა, აზრი აღარ აქვს და შეჩერდა იყოს ეფექტური. ხელმძღვანელობა კი ამ პროცესის მნიშვნელოვანი ნაწილია. ჩვენ დავინახეთ ევოლუცია უფრო ჭკვიანი გუნდებისკენ და უფრო ჭკვიანი ლიდერობისკენ.

ამჟამად ჩვენ ბევრს ვსაუბრობთ "სწრაფ" მეთოდოლოგიაზე, რომელიც მუშაობს ისე, რომ ჩრდილოეთზე ორიენტირებული სისტემა გამოდგება. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, მენეჯმენტის მინიმალური სტრუქტურით, ორგანიზაცია უზრუნველყოფს მას ვალდებულების შესრულებას.

რაც შეეხება ხელმძღვანელობას, ლიდერს აღარ ვფიქრობთ, როგორც იზოლირებულ ინდივიდს, ის სისტემის ნაწილია, ის არის ფუნქცია და ეს არის გუნდის, სისტემის სამსახურში ყოფნა და მისი მიზნების მიღწევა. ლიდერი მიუთითებს რაზე და აძლევს როგორ, და ცდილობს რამე მოახდინოს, მაშინაც კი, თუ მას არასდროს ჰყავს ყველა საჭირო ბიუჯეტი ან ყველა ის ადამიანი, ვინც მას სურს. საბოლოოდ, ლიდერი ქმნის ემოციურ კონტექსტს, რაც ხდება. გუნდის მწვრთნელი თან ახლავს ამ საქმეს.

რომელი ტიპის მკითხველებისთვის არის განკუთვნილი წიგნი?

მიუხედავად იმისა, რომ წიგნს ჰქვია "გუნდური მწვრთნელობა პრაქტიკაში" და შექმნილია გუნდის მწვრთნელებისთვის ახალი ინსტრუმენტების, განსხვავებებისა და მეთოდოლოგიების შესაქმნელად, იგივე მეთოდოლოგიით Escuela Europea de Coaching– დან ჩვენ ვვარჯიშობთ ლიდერებს გუნდში მათი საუკეთესო მუშაობისთვის მტკიცებითი

ამიტომ, თუ გუნდის წევრი ხართ, თუ გუნდის ლიდერი ხართ ან ზედამხედველობას უწევთ გუნდებს, ასევე თუ გუნდის მწვრთნელი ხართ, ეს დაგეხმარებათ. და თუ თქვენ ხართ აღმასრულებელი მწვრთნელი, რომელსაც სურს გუნდური მწვრთნელის სათნოებისა და შედეგების შემოწმება, ეს უეჭველად მოგემსახურებათ. შეცვალოს დაკვირვების მეთოდი, რადგან დაკვირვებას შეწყვეტ, ყურადღებას გაამახვილებ ადამიანებზე, რომ ფოკუსირება მოახდინო გუნდზე სისტემა

"გუნდში მწვრთნელობა პრაქტიკაში" არის გზა, რომლითაც ვვარჯიშობთ გუნდში კაპიტალის, თანაგრძნობისა და ნდობის შენარჩუნებისათვის, რაც მათ სჭირდებათ შედეგების მისაღწევად.