რა დამოკიდებულებები და უნარებია სასურველი მწვრთნელში?

ქოუჩინგის პროცესის წარმატება დამოკიდებულია არა მხოლოდ გარკვეული მეთოდოლოგიის დაცვაზე, არამედ რომ წარმატების დიდი ნაწილი მდგომარეობს იმაში, თუ როგორ იყენებს მწვრთნელი ინსტრუმენტებსა და რესურსებს, საიდანაც ისინი აქვს.

როდესაც ვსაუბრობთ მწვრთნელის ინსტრუმენტებზე, ჩვენ ვგულისხმობთ მათ დამოკიდებულებებსა და უნარებს განავითარონ თავიანთი პროფესიული საქმიანობა. დამოკიდებულებები დაკავშირებულია მწვრთნელის პიროვნებასთან, ყოფნის წესთან და ტემპერამენტთან, ხოლო მიდრეკილებები არის შეძენილი უნარები ან შესაძლებლობები.

• დაკავშირებული სტატია: „რატომ შეგვიძლია მივმართოთ ქოუჩინგის პროცესს?

სასურველი დამოკიდებულებები მწვრთნელში

დამოკიდებულებები დაკავშირებულია იმაზე, თუ როგორ მოქმედებს ადამიანი გარკვეულ სიტუაციებში (იყავი პროაქტიული, იყავი პატიოსანი, იყავი გამძლე და ა.შ.) ამრიგად, საუკეთესოდ დაფასებული დამოკიდებულებები მწვრთნელში იქნებოდა:

1. თანაგრძნობა

"ნამდვილი" მწვრთნელი შეასრულეთ და გაიგეთ მწვრთნელის გრძნობები, მათი იდენტიფიცირება, როგორც სხვისი და არა საკუთარი.

2. ავთენტურობა

ესმით როგორც პატიოსნებისა და საკუთარი გრძნობების გათვალისწინებით საკუთარი თავის ისეთი წარმოჩენის კომბინაცია

, მათი დამალვის გარეშე, მაგრამ ყოველთვის მწვრთნელის პირველის გათვალისწინებით.

3. მწვრთნელის უპირობო მიღება

კარგი მწვრთნელი სრულად ენდობა მწვრთნელის შესაძლებლობებს, არ გსჯის, მიესალმება შენს ყველა გრძნობას და გექცევა უდიდესი გულწრფელობით და ადამიანური სითბოთი.

• შეიძლება დაგაინტერესოთ: "მიღებისა და ვალდებულების თერაპია (ACT): პრინციპები და მახასიათებლები"

სასურველი უნარები მწვრთნელში

უნარები, დამოკიდებულებისგან განსხვავებით, არის ნასწავლი და შეძენილი უნარები. ის, რაზეც ქოუჩმა უნდა იმუშაოს, რათა ეფექტური იყოს ქოუჩინგის პროცესებში, არის:

Აქტიური მოსმენა

მიუხედავად იმისა, რომ ყველა ის უნარი, რომელიც აქ ჩამოვთვლით, მნიშვნელოვანია, აქტიური მოსმენის ცოდნა შეიძლება იყოს ის, რაც ყველაზე მეტად განსაზღვრავს კარგი მწვრთნელი ხართ თუ არა.

რადგან აქტიური მოსმენა არ არის უბრალოდ იმის მოსმენა, რასაც მწვრთნელი ამბობს. ქოუჩინგის პროცესში აქტიური მოსმენის პრაქტიკა ნიშნავს სიტყვების მიღმა წასვლას, რათა გქონდეთ სხვისი გაგების სრული დონე: ეს ასევე ეხება გამოყენებულ ტონს, რიტმს, ხმას, ტემბრს და პაუზებსაც კი. და, რა თქმა უნდა, ყურადღება მიაქციოთ არავერბალურ კომუნიკაციას და ჟესტების ენას.

• დაკავშირებული სტატია: "აქტიური მოსმენა: გასაღები სხვებთან კომუნიკაციისთვის"

რეფორმულირება

ეს მწვრთნელის უნარია იცოდეთ როგორ შეაჯამოთ საკუთარი სიტყვებით, რაც გაიგეთ მწვრთნელისგან, არა მეორის თითოეულ ინტერვენციაში, არამედ გარკვეული კომენტარების შემდეგ, რომლებსაც თქვენ თვლით, რომ მნიშვნელოვანია გამოვყოთ ან განვმარტოთ გარკვეული ასპექტები, რომლებიც შესაძლოა არეულობდნენ.

ხელახალი ფორმულირება უზრუნველყოფს მწვრთნელის უსაფრთხოებას, რადგან, ერთი მხრივ, ის საშუალებას იძლევა აჩვენოს სიცხადე აზრებსა და ემოციებში. რაც მისთვის გათიშულია და, მეორე მხრივ, იმიტომ, რომ ეს აჩვენებს აქტიური მოსმენის კარგ პრაქტიკას. მწვრთნელი.

• შეიძლება დაგაინტერესოთ: "კომუნიკაციის 28 ტიპი და მათი მახასიათებლები"

პასუხისმგებლობის აღება

მწვრთნელმა მკაფიოდ უნდა იცოდეს თავისი როლი: კომპანიონი, მეგზური მწვრთნელისთვის, რომელიც ნამდვილად არის პასუხისმგებელი მის მიზნებსა და გარემოებებზე. მწვრთნელმა უნდა მოერიდოს განზოგადებებს და აბსტრაქციებს და გაიგოს, რომ მისი კლიენტი არის ის, ვინც უნდა მიიღოს გადაწყვეტილებები და გამოიყენეთ თქვენი რესურსები დასახული მიზნის მისაღწევად.

Reframe

უნარი, რომელიც მწვრთნელმა უნდა გააჩნდეს გარანტიებით გამოსაყენებლად, არის იმის ცოდნა, თუ როგორ უნდა გააკეთოს დადასტურებები, რომლებიც მიიყვანს მწვრთნელს. ესმით, რომ მათი სირთულე არ არის უცნაური ან სერიოზული, მაგრამ ეს არის მათი გზა გარკვეულ გარემოებებთან გამკლავების ისეთივე მართებული, როგორც სხვა ამ უნარში არის დამატებითი რომ მწვრთნელმა იცის, როგორ აიძულოს მწვრთნელმა დაინახოს მართლაც შემაშფოთებელი სირთულე, როგორც გამოწვევა და არა როგორც პრობლემა.

• დაკავშირებული სტატია: "კოგნიტური სქემები: როგორ არის ორგანიზებული ჩვენი აზროვნება?"

დაუპირისპირდეს

ეს უნარი შედგება იმაში, რომ მწვრთნელმა შეძლოს აცნობეთ მწვრთნელს განსხვავებული ურთიერთობა რას ფიქრობს, რას გრძნობს და როგორ მოქმედებს. მწვრთნელი ამას მიაღწევს ნდობის კლიმატის შექმნით, კლიენტთან პატივისცემით მოპყრობით და ქოუჩის თავისუფლებისა და პასუხისმგებლობის ღრმა რწმენის დემონსტრირებით.

Თხოვნა

ეს არის ის, რაც საშუალებას აძლევს ქოუჩინგის პროცესს იყოს მეტ-ნაკლებად წარმატებული, ამიტომ ქოუჩის მიერ მისი განვითარება სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანია კარგი პროფესიონალისთვის. კითხვების მეშვეობით, რომლებსაც მწვრთნელი სვამს სხვადასხვა სესიების დროს მიზანი არა იმდენად ინფორმაციის მოპოვებაა, არამედ ის, რომ მწვრთნელი მიიყვანოს საკუთარი კითხვების გადაფორმებამდე ახალი ვარიანტების გასახსნელად..

ეს მიდრეკილება გულისხმობს იმის ცოდნას, რომ კითხვების დიაპაზონი, რომელიც შეიძლება დაისვას ძალიან ფართოა (პირდაპირი, ღია, დახურული, გამომწვევი, გადაწყვეტის კითხვები და ა.შ.) და რომ თქვენ უნდა იცოდეთ როგორ გამოიყენოთ ისინი სწორ დროს და სწორი ბალანსით, რათა ქოუჩინგის სესია არ გახდეს დაკითხვა, არამედ პროცესი. გამოკითხვა.

მოიწვიე მოქმედებაზე

მწვრთნელს უნდა ჰქონდეს უნარი, რომ მწვრთნელს გააცნობიეროს, რომ მოძრაობა და მოქმედება არის ფუნდამენტურია თქვენი მიზნის მისაღწევად, ოღონდ არა უშუალოდ დაძაბულობით, არამედ ამ ტიპის წინადადებებით "და ახლა ეს". არ დაგავიწყდეთ, რომ მწვრთნელი თან ახლავს, არასდროს არ უნდა უთხრათ კლიენტს რა უნდა გააკეთოს, რადგან ეს წაართმევს მათ ძალას საკუთარი თავის აღმოჩენის გზაზე.

მიუხედავად იმისა, რომ დამოკიდებულებებზე მუშაობა უფრო რთულია, რადგან ისინი, როგორც წესი, ფლობენ მეტ-ნაკლებად, დამოკიდებულია ხასიათზე. თითოეული მათგანის სწავლა და განვითარება იმ განსხვავებული უნარების, რაც მწვრთნელს უნდა ფლობდეს, აუცილებელია, რომ შეძლოს ეფექტური მუშაობა და ხარისხიანი.

ჩვენს პროფესიონალურ ქოუჩინგში ჩვენ ვასწავლით და სიღრმისეულად ვასწავლით თითოეულ უნარს, რომელიც მწვრთნელს უნდა ჰქონდეს იმისთვის, რომ იყოს დიდი პროფესიონალი; და კიდევ, ჩვენ ვეხმარებით გამოვკვეთოთ ან გამოვყოთ სასურველი დამოკიდებულებები, რომლებიც ზოგჯერ ჩვენს მოსწავლეებს აქვთ და ვერ ავითარებენ მათ. ეს ყველაფერი იმისთვის, რომ გაწვრთნილ მწვრთნელებს ჰქონდეთ საუკეთესო ინსტრუმენტები, რათა ივარჯიშონ მწვრთნელებად სრული თავდაჯერებულობითა და უსაფრთხოებით.