ანკორირების ეფექტი: ამ შემეცნებითი მიკერძოების მახასიათებლები

რამდენად ვართ სრულიად თავისუფალი, მიუკერძოებელი და დაზღვეული ყოველგვარი გავლენისგან გადაწყვეტილების მიღებისას? მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ არ ვიცით, არსებობს უამრავი ფაქტორი, რომელიც დიდ გავლენას ახდენს ჩვენზე გადაწყვეტილების მიღების პროცესში.

ამის მაგალითია წამყვანის ეფექტი, რომლის მიხედვითაც, რაღაც ისეთი მარტივი, როგორიც არის ჩვენთვის გარკვეული ინფორმაციის წარდგენის გზა ან თანმიმდევრობა შეუძლია განსაზღვროს, თუ როგორ განვიხილავთ დანარჩენს და, შესაბამისად, ჩვენს გადაწყვეტილებებს მოგვიანებით.

• დაკავშირებული სტატია: "კოგნიტური მიკერძოება: საინტერესო ფსიქოლოგიური ეფექტის აღმოჩენა"

რა არის წამყვანის ეფექტი?

დამაგრების ეფექტი, რომელიც ასევე ცნობილია როგორც "ფოკალიზმის ეფექტი", არის ფსიქოლოგიური ფენომენი დაჯგუფებულია კოგნიტური მიკერძოების ჯგუფში. ეს ეფექტი აღწერს ადამიანების ტენდენციას, უფრო მეტად დარჩეს პირველ ინფორმაციას, რომელიც მათ სთავაზობენ, რაც გავლენას ახდენს შემდგომ გადაწყვეტილების მიღებაზე.

ანუ, როდესაც ადამიანი ინფორმაციის წყაროს წინაშე დგას, როგორიც არ უნდა იყოს მისი ბუნება მონაცემები, რომლებიც დასაწყისშია წარმოდგენილი, ადამიანის მეხსიერებაში გაცილებით მეტი ძალით რჩება „მიმაგრებული“. მოგვიანებით.

ამიტომ, გადაწყვეტილების მიღების პროცესში, წამყვანების ეფექტი ჩნდება ყოველთვის, როცა ადამიანი ქვეცნობიერად იყენებენ დასაწყისში აღქმულ ინფორმაციას აზრის ჩამოყალიბების, განსჯის ან გადაწყვეტილების მიღებისას. წამყვანის ფორმირების მომენტში, დანარჩენი მოსაზრებები ყალიბდება ამ ინფორმაციის ირგვლივ, ამიტომ იგი ითვლება კოგნიტურ მიკერძოებად.

შეინიშნება ინფორმაციის, როგორც ამოსავალი წერტილის განსაზღვრის ტენდენცია, რის შედეგადაც ჩვენ განვავითარებთ ჩვენს მოსაზრებებს და გადაწყვეტილებებს. ჩვენი ცხოვრების პრაქტიკულად ყველა სფეროში, ასე რომ, როგორც მას შეუძლია ჩვენს წინააღმდეგ თამაში, ჩვენ შეგვიძლია გამოვიყენოთ ის ჩვენს სასარგებლოდ.

მაგალითი მოიპოვება სახლის, მანქანის ან რაიმე ნივთის ფასზე განხილვისას ან ვაჭრობისას, რომლის ღირებულებაც უნდა გადავიხადოთ ან მივიღოთ. თანხა, რომელიც თავდაპირველად დადგენილია შედარებისას ჩვენი საცნობარო წერტილი იქნება ან გააკეთე წინადადებები. ამის ცოდნა, თუ საწყისი ფასი ძალიან მაღალია, ძალიან სავარაუდოა, რომ ფასის დაწევის შემთხვევაშიც კი, საბოლოო ღირებულება დადგენილი ჯერ კიდევ უფრო მაღალია, ვიდრე ჩვენ, ალბათ, მზად ვიყავით გადაგვეხადა, მაგრამ უფრო დაბალია შედარებით წინა.

• შეიძლება დაგაინტერესოთ: "რა არის ჰალო ეფექტი?"

რა არის ამ ეფექტის ახსნა?

მიუხედავად იმისა, რომ არსებობს მრავალი თეორია, რომელიც ცდილობს ამ ფენომენის ახსნას, არ არსებობს კონსენსუსი იმის შესახებ, თუ რომელი მათგანი გვთავაზობს უფრო ზუსტ განმარტებას. მკვლევართა და თეორეტიკოსთა უმეტესობა აღნიშნავს, რომ დამაგრების ეფექტი არის ფენომენი, რომლის დემონსტრირება ადვილია, მაგრამ ძნელი აღსაწერი. თუმცა, არსებობს სამი განსხვავებული ახსნა, რომლითაც შეგვიძლია მივიღოთ ინფორმაცია ამ ეფექტის მიზეზების შესახებ.

1. დამაგრება და მორგება

ამ ახსნის თანახმად, მას შემდეგ, რაც წამყვანს მიეცემა, ადამიანები მიდრეკილნი არიან შორდებიან მას, რათა მიიღონ საბოლოო გადაწყვეტილება. ამის მიუხედავად, ისინი ამას არაეფექტურად აკეთებენ, ასე რომ თქვენი საბოლოო გადაწყვეტილება უფრო ახლოსაა დამაგრებულ ინფორმაციასთან ვიდრე ეს იქნებოდა წინააღმდეგობა რომ არ გაეწიათ.

ეს ჰიპოთეზა ფართოდ იქნა გაკრიტიკებული, რადგან ამისთვის წამყვანების ეფექტი შეგნებულად უნდა იყოს მოცემული; როდესაც რეალურად ადამიანმა არ იცის ამის შესახებ.

2. შერჩევითი ხელმისაწვდომობა

ალტერნატიული ახსნა არის ის, რომელიც გამომდინარეობს იქიდან, რაც ცნობილია როგორც "დადასტურებული ჰიპოთეზის ტესტი". შერჩევითი ხელმისაწვდომობის თეორიის მიხედვით, როდესაც წარმოდგენილია ინფორმაცია, რომლითაც უნდა დამაგრდეს, ადამიანი აკეთებს შეფასებას, რომელშიც ფიქრობს, არის თუ არა ადეკვატური პასუხი, და თუ ეს ასე არ არის, ის განახორციელებს შემდგომ განსჯას, მაგრამ ყველა მათგანი ყოველთვის იქნება გამოყენებული ინფორმაციის მიმართ. "წამყვანი".

3. მოქმედების შეცვლა

კოგნიტური მეცნიერების მიერ მოწოდებული უკანასკნელი ახსნა არის ის, რომელიც ხსნის დამაგრებას დამოკიდებულების ცვლილებასთან მიმართებაში. ამ თეორიის თანახმად, როდესაც "წამყვანი" ინფორმაცია მოცემულია, იცვლება ან იცვლება დამოკიდებულება. პირი, რომლის მიზანია უფრო ხელსაყრელი გახადოს ამ ინფორმაციის სპეციფიკური მახასიათებლები, რომელიც მიდრეკილია მომავალი რეაქციები იყოს წამყვანის მსგავსი.

რა ფაქტორები ახდენს გავლენას?

არსებობს მთელი რიგი ფაქტორები ან კონდიცირების ფაქტორები, რომლებსაც შეუძლიათ გარკვეული გზით მოდულირება მოახდინონ ფორმასა და ინტენსივობაზე, რომლითაც ხდება დამაგრების პროცესი. ესენი მოიცავს განწყობას, გამოცდილებას, პიროვნებას და კოგნიტურ შესაძლებლობებს.

1. განწყობა

ზოგიერთმა კვლევამ აჩვენა, რომ ჩვენი გონების მდგომარეობა გავლენას ახდენს წამყვან ეფექტზე გატაცების ან არ გატაცების შესაძლებლობაზე. კონკრეტულად, სევდიანი ან დეპრესიული განწყობის მქონე ადამიანები უფრო საფუძვლიან შეფასებებს განიცდიან და ზუსტი ინფორმაცია, ასე რომ ნაკლებად სავარაუდოა, რომ იქნება წამყვან ეფექტს.

თუმცა, სხვა კვლევები ავლენს ძალიან განსხვავებულ დინამიკას, რომლის მიხედვითაც დეპრესიული ადამიანები არიან გადაწყვეტილების მიღებისას უფრო პასიურები არიან, ამიტომ მათზე მეტი გავლენის მოხდენა შეიძლება ადვილად.

2. გამოცდილება

სხვა კვლევები მიუთითებს იმ აზრზე, რომ ამ სფეროში მაღალი ცოდნისა და გამოცდილების მქონე ადამიანები "წამყვანის" ინფორმაციაში მოხსენიებული ბეტონი გაცილებით ნაკლებად მგრძნობიარეა ამის ზემოქმედების მიმართ ფენომენი. თუმცა ამას თავად თეორეტიკოსები ამბობენ ექსპერტებიც კი არ არიან სრულიად თავისუფალი ამ ეფექტისგან.

3. პიროვნება

ზოგიერთი გამოკვლევის მიხედვით, რომლებშიც დამაგრების ეფექტისადმი მიდრეკილების ხარისხი კორელაციაში იყო ზოგიერთი მახასიათებლის დიდი ხუთეული, მაღალი ხარისხის სიკეთისა და კეთილსინდისიერების მქონე ადამიანებზე უფრო მეტად დაზარალდებიან ანკორინგი, ხოლო მაღალი ექსტროვერსიის მქონე ადამიანები გაცილებით ნაკლებად სავარაუდოა.

4. შემეცნებითი უნარები

მიუხედავად იმისა, რომ კოგნიტური შესაძლებლობების გავლენა წამყვან ეფექტზე საკამათოა, ბოლო კვლევებმა აჩვენა, რომ ეს ფენომენი მცირდება ადამიანებთან, რომლებსაც აქვთ მეტი კოგნიტური შესაძლებლობები; მაგრამ რომ ყოველ შემთხვევაში ესენიც კი არ იყვნენ მისგან თავისუფალი.