ბარი შვარცის ექსპერიმენტები: ნაკლები - მეტი

როდესაც ვარიანტების რაოდენობა აჭარბებს გარკვეულ ზღვარს, ინფორმაციის გადატვირთვამ შეიძლება წარმოქმნას დონე სტრესი იწვევს დამბლას. და ეს არის ის, რომ ზოგჯერ შეიძლება რთული იყოს გადაწყვეტილების მიღება, როდესაც ამდენი გზა გვაქვს გასავლელი. რაც უფრო მეტი ელემენტი უნდა გამოვრიცხოთ, მით მეტია სტრესი და გაურკვევლობა.

ახლა, არჩევანის გაშვების წყალობით, ჩვენ გავხდებით უნარიანი ადამიანები; წინააღმდეგ შემთხვევაში, გვექნებოდა გადაჭარბებული ფიზიკური და ემოციური დატვირთვა, რაც მოგზაურობას ბევრად აძვირებდა.

• დაკავშირებული სტატია: "არჩევანის ძლიერი ჩვევა ცხოვრებაში"

ბარი შვარცი და არჩევანის პარადოქსი

ამ კვირაში ჩვენ ვესაუბრეთ Mensalus ინსტიტუტს ფსიქოლოგიური და ფსიქიატრიული დახმარების შესახებ არჩევანის პარადოქსზე ბარი შვარცის ექსპერიმენტებით.

რას აჩვენებს ბარი შვარცის ექსპერიმენტები?

ფსიქოლოგი და პროფესორი ბარი შვარცი კამათობდა თავის წიგნში არჩევანის პარადოქსი (2004), რომ მსჯელობა "მეტი ვარიანტი მეტი კეთილდღეობაა" სულაც არ არის ჭეშმარიტი. აპრიორი, შესაძლებლობების უფრო დიდი დიაპაზონი პოზიტიურია და ზრდის ინდივიდების კეთილდღეობას, მაგრამ თუ ალტერნატივების რაოდენობა გარკვეულ ზღვარს გადალახავს, ​​შესაძლოა უარყოფითი შედეგები გამოჩნდეს.

ამრიგად, თუ ბარიერი გადაჭარბებულია, უარყოფითი მხარეები შეიძლება გადაწონის უპირატესობებს, რაც იწვევს არჩევანის ეგრეთ წოდებულ პარადოქსს. ის, რაც თავდაპირველად გაგებულია, როგორც „დამატება“, სინამდვილეში, ჩვენს წინააღმდეგ იქცევა და თავისუფალ გადაწყვეტილებას ართულებს.

რისგან შედგებოდა ექსპერიმენტები?

ერთ-ერთი ექსპერიმენტი სუპერმარკეტში ჩატარდა. იგი შედგებოდა ბრენდის ჯემის დეგუსტაციის შეთავაზებისგან. გაკეთდა ორი გაზომვა: პირველ ტესტში დისპლეი ბევრ არომატს სთავაზობდა; მეორეში, იყო რამდენიმე სახის ჯემი, რომლის დაგემოვნებაც მომხმარებლებს შეეძლოთ. ორივე შემთხვევაში დაფიქსირდა, რამდენი ადამიანი მივიდა ჯემის გასასინჯად და რამდენმა იყიდა იგი.

ისე, როდესაც ჩვენებაზე მეტი გემო იყო, იმ ადამიანების რიცხვი, ვინც გადაწყვიტეს გასინჯვა, უფრო დიდი იყო, მაგრამ ძალიან ცოტა ყიდულობდა. მეორეს მხრივ, როდესაც ვარიანტების რაოდენობა შემცირდა, ნაკლები ადამიანი მოვიდა საცდელად, მაგრამ თითქმის ყველა იყიდა. იმიტომ? მარტივი: ამდენი შესაძლებლობის წინ მათ ვერ გადაწყვიტეს. დასკვნა იყო, რომ თუ ბრენდი რამდენიმე არომატს შესთავაზებდა, მისი გაყიდვები გაიზრდებოდა.

ქვეყანაში გამოქვეყნებულ სტატიაში სახელწოდებით „ნაკლები მეტია“ ეს ექსპერიმენტი ნიუ-იორკის ბერძნულ რესტორნებში გამოყენებულ სტრატეგიას შეადარა. აღნიშნული ადგილობრივების მენიუ ძალიან ვრცელი იყო. მენიუში კერძების დაბომბვამ მომხმარებელთა შორის გაურკვევლობა გამოიწვია. ამან აიძულა მათ გადაეყენებინათ ვარიანტები და მოეთხოვათ რეკომენდაციები. სწორედ მაშინ ისარგებლა მიმტანმა და მიუთითა ის კერძები, სადაც რესტორანმა ყველაზე მეტი მოგება მიიღო.

კიდევ რა ექსპერიმენტები ჩაატარა ამ ფსიქოლოგმა?

შვარცმა ყურადღება კოლეჯის ბავშვებზე გადაიტანა. რამდენიმე ექსპერიმენტში მოსწავლეთა სხვადასხვა ჯგუფს შესთავაზეს ქულების გაზრდის შესაძლებლობა. ერთ-ერთში მასწავლებელმა ნებაყოფლობითი ნაშრომის დაწერით ქულის გაუმჯობესების შესაძლებლობა მისცა. მოსწავლეთა პირველ ჯგუფს მან რამდენიმე თემიდან არჩევანის შესაძლებლობა მისცა; მეორეს, მან შესთავაზა შესაძლოთა გრძელი სია.

შეხედე. პირველ ჯგუფში ესეს დამწერი სტუდენტების რაოდენობა საგრძნობლად მეტი იყო. შეზღუდულ ვარიანტებს შორის არჩევანი მათთვის ადვილი იყო. თუმცა, თემების ვრცელი რეპერტუარიდან არჩევამ აიძულა სტუდენტები შეეჩერებინათ პროცესი. უმეტესობა ამჯობინებდა გადაწყვეტილების გადადებას და, შედეგად, უარი თქვას ქულის ამაღლების შესაძლებლობაზე.

ამ ტიპის ექსპერიმენტით შესაძლებელი გახდა იმის დემონსტრირება, თუ როგორ მოქმედებისკენ მოტივაციის ნაცვლად ვარიანტების სიჭარბე იწვევს დამბლას.

იმიტომ?

ვარიანტების სიჭარბე ყველა შემთხვევაში წარმოქმნიდა სტრესს (მეტ-ნაკლებად ხარისხით). სასურველზე მეტად "გზაჯვარედინზე" ფიქრმა (სიტუაციისა და შესაძლო მოგების გათვალისწინებით) გამოიწვია ადამიანმა შეწყვიტოს მომსახურება ან აიღოს პასუხისმგებლობა (მე არ ვყიდულობ/არ ვარჩევ არცერთ კერძს/არ ვცდილობ გავაკეთო სამუშაო, რომლის ასამაღლებლად შენიშვნა).

იგივე შეიძლება მოხდეს ჩვენთან ყოველდღიურ ცხოვრებაში. როდესაც ჩვენ ვტრიალებთ ჭარბი ვარიანტებს შორის, ჩვენ საბოლოოდ ვიღლებით და ვიღლებით. შედეგი არის არამოქმედება („იმდენი კაბა ვნახე, რომ აღარ ვიცი რომელი მირჩევნია, ახლა უფრო მეტად მეეჭვება, ვიდრე თავიდან“).

ეჭვი ყველასთვის ცნობილი ელემენტია. ეჭვებთან გამკლავების ერთ-ერთი სტრატეგია არის ვარიანტების რაოდენობის შეზღუდვა და კონკრეტული სამოქმედო გეგმების შედგენა. რა თქმა უნდა, ჩვენ ყოველთვის შეგვიძლია ვიპოვოთ ახალი ალტერნატივები, ახალი სტრატეგიები, თავდასხმის ახალი კერები, მაგრამ...

...ეს ყოველთვის გვჭირდება? სტრესის რა დონეა ვრცელი არჩევანის სპექტრი ჩვენს გონებაში? რა გვეხმარება თავების დახურვაში და რა გვიჭირს? ამ კითხვებზე პასუხის გაცემა ანელებს აზროვნებას და ზღუდავს შესაძლებლობების დიაპაზონს.

რა პარალელების გავლება შეგვიძლია შვარცის ექსპერიმენტებსა და ფსიქოთერაპიაში ჩარევას შორის?

ფსიქოთერაპიიდან ჩვენ ვმუშაობთ, რომ გავაფართოვოთ პაციენტის ხედვა სამყაროზე, გამოვავლინოთ გამოუცდელი გადაწყვეტილებები და შემოგთავაზოთ ახალი ინტერვენციის სტრატეგიები. თუმცა, ჩვენ ყოველთვის ვიმუშავებთ ეფექტურობისა და სასიცოცხლო ენერგიის დაზოგვის გათვალისწინებით. უსასრულო შესაძლებლობებში მიჯაჭვულობა აიძულებს ადამიანს გადაწყვეტილებისკენ მიმავალ მარყუჟში შესვლას და ჩაფიქრებაში დარჩენას.

ეს ხდება არასწორის შიშით: გადადგომა არის მთავარი ელემენტი. რაც უფრო მეტად გადადგებით, გადაწყვეტილება უფრო მეტ სტრესს იწვევს და შფოთვა.

ისევ გვაინტერესებს... იმიტომ?

საქმე ეხება არა იმას, რასაც ვირჩევთ, არამედ ყველა იმ ნივთს, რასაც არჩევისას ვკარგავთ. შესაძლებლობები ურთიერთგამომრიცხავი ალტერნატივებია და ვერავინ შეძლებს ორივე გზას გზაჯვარედინზე ერთდროულად. თუ მე ვირჩევ ანტრეკოტს მეორედ, მე არ ვირჩევ იხვის ჭამას. მართალია, მეორე დღეს შემიძლია დავბრუნდე რესტორანში და ვჭამო, მაგრამ იმ მომენტში უნდა ავირჩიო რა ვჭამო („ანტრაკოტი კარგად იქნება?“, „მომეწონება სოუსი, რომელიც იხვს ახლავს?“ ).

სიმართლე ისაა, რომ რაც უფრო მეტი კერძი მაქვს, მით მეტი შანსი მაქვს, ვიყო „მცდარი“ და არ ავირჩიო საუკეთესო კულინარიული ნამუშევარი, უფრო მეტ გემოსა და გამოცდილებას ვთმობ. ეს ძალიან ბანალური გადაწყვეტილება შეიძლება გადაიზარდოს ბევრ სხვა ბევრად უფრო მნიშვნელოვან გადაწყვეტილებად (სასწავლო ცენტრები, კარიერა, სამუშაო შეთავაზებები და ა.შ.).

რას მოაქვს უარის თქმა ჩვენს ცხოვრებაში?

გადადგომა ადამიანის მომწიფების პროცესის ნაწილია. არჩევა ზრდის ჩვენს უსაფრთხოებას და თვითშეფასებას. არჩევანის გაშვების წყალობით, ჩვენ ვხდებით უნარიანი ადამიანები, წინააღმდეგ შემთხვევაში, გვექნებოდა ზედმეტი ფიზიკური და ემოციური დატვირთვა, რაც მოგზაურობას ბევრად აძვირებს.

გადაწყვეტილების მიღებისას საკუთარი თავისთვის საქმეების გაადვილება გულისხმობს ჩვენს რეალობაზე დაფუძნებული ვარიანტების ფიქრს. შესაძლებლობები, შესაძლოა, ბევრია, მაგრამ ჩვენი პასუხისმგებლობა იქნება განვიხილოთ მხოლოდ ის, რაც პასუხობს ჩვენს და ჩვენს გარშემო მყოფი ადამიანების საჭიროებებს.