ტექნო სტრესი: "ციფრული ხანის" ახალი ფსიქოპათოლოგია
ჩვენს ცხოვრებაში არსებული დარღვევები ტექნოლოგია კომპიუტერების, ინტერნეტის, სმარტფონების, ტაბლეტების სახით... მან მოიტანა სოციალური, კულტურული და ეკონომიკური ცვლილებები, რამაც მრავალი ადამიანი განიცადა. ვერავინ დააეჭვებს ტექნოლოგიის სარგებელს და მისი გამოყენება შეიძლება ძალიან სასარგებლო იყოს, რადგან ის საშუალებას გვაძლევს მუდმივად ვიყოთ დაკავშირებული პლანეტის თითქმის ყველა კუთხესთან. ახალი ტექნოლოგიები გვაძლევს ურთიერთობისა და კომუნიკაციის ახალ არხებს და გვაწვდიან ინფორმაციას რეკორდულ დროში, ასევე გვაძლევენ დასვენების ახალ შესაძლებლობებს.
მაგრამ ყველაფერი არც ისე ლამაზია: ექსპერტები ათწლეულების განმავლობაში გვაფრთხილებდნენ ტექნოლოგიის ბოროტად გამოყენების რისკებზე. ორი ათწლეულის განმავლობაში ფსიქოლოგებმა ასახელეს ახალი დარღვევები, რომლებიც გაჩნდა "ინფორმაციის ხანაში" (ასევე მოუწოდა ციფრული ერა ან ეს იყო კომპიუტერული მეცნიერება), როგორც FOMO სინდრომი, ნომოფობია და ტექნო სტრესი. ჩვენ ამ უკანასკნელის შესახებ ვისაუბრებთ დღევანდელ სტატიაში.
რა არის ტექნიკურ სტრესი?
კონცეფცია ტექნიკური სტრესი პირდაპირ კავშირშია ტექნოლოგიის გამოყენების უარყოფითი შედეგები.
იგი მოინათლა ამერიკელმა ფსიქიატრმა კრეიგ ბროდმა 1984 წელს თავის წიგნში Technostress: ადამიანის რევოლუციის ადამიანის ღირებულებან, რომელმაც პირველად განსაზღვრა ეს ფენომენი, როგორც "ადაპტაციური დაავადება, რომელიც გამოწვეულია ახალი კომპიუტერული ტექნოლოგიების ჯანსაღად მოგვარების უნარის არარსებობით".
1997 წელს სიტყვა ტექ-სტრესი პოპულარული გახდა ლარი როზენისა და მიშელ კარგად წოდებული წიგნის წყალობით Technostress: გაუმკლავდეს ტექნიკას @ სამუშაო @ სახლი @ თამაში. ავტორები განსაზღვრავენ ტექნიკურ სტრესს, როგორც ”ნებისმიერი ნეგატიური გავლენა (პირდაპირი და / ან არაპირდაპირი) ტექნოლოგიაზე ადამიანის სხეულის დამოკიდებულებაზე, აზრებზე, ქცევაზე ან ფიზიოლოგიაზე”. მათთვის ამ ფენომენის ყველაზე გავრცელებული და დოკუმენტირებული ფორმაა ინფორმაციის გადატვირთვა, ცნობილი როგორც ინტოქსიკაცია.
მაგრამ ორივე განმარტება არ იყო ძალიან სპეციფიკური, სანამ მარიზა სალანოვამ, ფსიქოლოგიის პროფესორმა კასტელონის Jaume I უნივერსიტეტში, არ განსაზღვრა შემდეგი ტექნიკური ტექსტი: ”ტექნო სტრესი არის უარყოფითი ფსიქოლოგიური მდგომარეობა, რომელიც დაკავშირებულია ინფორმაციული და საკომუნიკაციო ტექნოლოგიების გამოყენებასთან ან მომავალში მათი გამოყენების საფრთხესთან. ეს მდგომარეობა განპირობებულია მოთხოვნებსა და გამოყენებასთან დაკავშირებული რესურსების შეუსაბამობის აღქმით ისტ, რომელიც იწვევს ფსიქოფიზიოლოგიური აქტივაციის მაღალ დონეს, დისკომფორტს და ნეგატიური დამოკიდებულების განვითარებას TIC ".
ტექნიკურ სტრესი კომპანიების პრობლემაა
მიუხედავად იმისა, რომ ტექნიკური სტრესი გავლენას ახდენს ცხოვრების ყველა სფეროში, ეს სამუშაო ადგილია, სადაც ყველაზე მეტი ყურადღება ექცევა ამ ფენომენს. სალანოვას ხედვა ტექნიკური სტრესის შესახებ უკავშირდება "მოთხოვნების რესურსების" პარადიგმას, რომელიც დომინირებს ორგანიზაციულ ლანდშაფტზე ბოლო ათწლეულების განმავლობაში. ეს არის სამუშაო სამყაროში, კონკრეტულად კი პროფესიული რისკების პრევენციის განყოფილებებში, სადაც ამ ფენომენის სერიოზულად განხილვა იწყება.
დარჩით თქვენს კომპიუტერთან მთელი დღე სამსახურში, შეამოწმეთ თქვენი მობილური ტელეფონი ყოველ 5 წუთში, მიდით სახლში და დარჩით თქვენს ტაბლეტთან დაკავშირებული ტელევიზორის ყურების დროს ზარს რეკავს? თუ თავს იდენტიფიცირებულად გრძნობთ, მხოლოდ თქვენ არ ხართ: ჩვენ 24 საათს ვხარჯავთ ახალ ტექნოლოგიებზე.
სწორედ ეს ვითარება იწვევს ტექნიკურ სტრესს, ხოლო UOC– ის (Universitat Oberta de Catalunya) ბოლოდროინდელი კვლევის თანახმად, ტექნიკურ – სტრესი ”ეს გახდება ახალი საშიშროება, რადგან სამუშაოების ახალი ფორმები (როგორიცაა ტელემუშაობა) და ყოვლისშემძლეობა გამოწვეულია ინფორმაციული და საკომუნიკაციო ტექნოლოგიებმა (ICT) შეიძლება მშრომელს შეუქმნას ქმედუუნარობის, ჩამორჩენის ან ა დამოკიდებულება ".
ანტონიო კანო, საქართველოს პრეზიდენტი შფოთისა და სტრესის შესწავლის ესპანური საზოგადოება (SEAS) ამტკიცებს, რომ ინდივიდებმა უნდა მიიღონ განათლება, რადგან ისტ – ის არასწორად გამოყენებამ შეიძლება შექმნას ისეთი პრობლემები, როგორიცაა ნერვიულობა და შფოთვა.
მიერ შეგროვებული მონაცემების მიხედვით სამუშაო პირობების ეროვნული კვლევა რაც ჩატარდა 2011 წელს, მუშაკთა 25% გრძნობს თავს დატვირთული სამუშაოთი. ძირითადად, ეს სისუსტე გამოწვეულია მუშაობის სწრაფი ტემპით, ვადების ზეწოლით და ამოცანების ერთდროულად მართვით, ყველა მათგანი, ახალ ტექნოლოგიებთან დაკავშირებული ფაქტორები. მუშები, რომლებიც ყველაზე მეტად ექვემდებარებიან ტექნოლოგიურ ცვლილებებს, გადატვირთულობასა და ინფორმაციის სიჩქარეს (მუშები ისეთ სექტორებში, როგორიცაა კომუნიკაცია, ფინანსები, ადმინისტრაცია ან მეცნიერება და ტექნოლოგია), რომლებიც ყველაზე მეტად განიცდიან ტექნიკურ სტრესს.
ტექნიკური სტრესის სახეები
ისევე, როგორც სტრესთან დაკავშირებით, ტექნიკურ სტრესიც არის რთული ფენომენი, რომელიც სხვადასხვა სიმპტომებს ავლენს. მისივე თქმით უსაფრთხოების და ჰიგიენის ეროვნული ინსტიტუტი ესპანეთში არსებობს სხვადასხვა სახის ტექნიკური სტრესი. ჩვენ მათ ქვემოთ განვმარტავთ.
ტექნო-შფოთვა
ტექნო-შფოთვა ეს არის ყველაზე გავრცელებული ტექნიკური სტრესი. ადამიანი, ვინც მას განიცდის, ჩვეულებრივ განიცდის მაღალი დონის ფიზიოლოგიურ აქტივაციას, რაც დისკომფორტს იწვევს. დაძაბულობა და უსიამოვნო შეგრძნება ახალი ტექნოლოგიების ახლანდელი და სამომავლო გამოყენების დამახასიათებელი ნიშანია.
ზოგიერთ ინდივიდს უჩნდება ირაციონალური შიში ახალი ტექნოლოგიების მიმართ, რომელიც ცნობილია, როგორც ტექნოფობია. ტექნოფობიის სიმპტომებია: ტექნოლოგიის თავიდან აცილება (ამაზე ლაპარაკის თავიდან აცილებაც კი), ტექნოლოგიის არსებობის გამო შფოთვა და მის მიმართ მტრული და აგრესიული აზრები.
ტექნო დაღლილობა
ტექნო დაღლილობა ის მსგავსია დამწვრობის სინდრომი, რადგან მას ახასიათებს ნეგატიური გრძნობები, როგორიცაა დაღლილობა, გონებრივი გადაღლა ან შემეცნებითი ამოწურვა ახალი ტექნოლოგიების მუდმივი გამოყენების გამო. მას ასევე შეუძლია თავი იჩინოს სკეპტიკური დამოკიდებულებებით და არაეფექტურობის რწმენით ისტ – ის გამოყენებასთან დაკავშირებით.
ზოგიერთი ავტორი საუბრობს სპეციფიკური ტიპის დაღლილობის ტიპზე: სინდრომის სინდრომი ინფორმაციული დაღლილობა. ეს არის ინფორმაციის ექსპოზიციის, მოხმარებისა და გადაჭარბებული დამუშავების პროდუქტი.
ტექნოდამოკიდებულება
ტექნიკურ დამოკიდებულებას მისთვის დამახასიათებელია უკონტროლო სურვილი, რომ ნებისმიერ საათში დაუკავშირდეს ისტ – ს. ეს ქცევა იწვევს დისკომფორტს და პიროვნების ცხოვრების გაუარესებას.