კოგნიტური დისონანსი: თეორია, რომელიც ხსნის თვითმოტყუებას

ფსიქოლოგმა ლეონ ფესტინგერმა შემოგვთავაზა კოგნიტური დისონანსის თეორია, რომელიც განმარტავს, თუ როგორ ცდილობენ ადამიანები შეინარჩუნონ თავიანთი რწმენის შინაგანი თანმიმდევრულობა და მათ მიერ გაანალიზებული იდეები.

ამ სტატიაში ვნახავთ, რა არის კოგნიტური დისონანსი ფესტინგერის მიხედვით და მისი შედეგები ჩვენს ცხოვრებაში.

• დაკავშირებული სტატია: "კოგნიტური დისონანსი: თეორია, რომელიც ხსნის თვითმოტყუებას"

რა არის კოგნიტური დისონანსი?

სოციალურმა ფსიქოლოგმა ლეონ ფესტინგერმა ეს ივარაუდა ინდივიდებს აქვთ მკაცრი მოთხოვნილება, რომ მათი რწმენა, დამოკიდებულება და ქცევა შეესაბამებოდეს ერთმანეთს, ამ ელემენტებს შორის წინააღმდეგობების თავიდან აცილება. როდესაც მათ შორის შეუსაბამობაა, კონფლიქტი იწვევს ადამიანის მიერ იდეების ჰარმონიის არარსებობას, რაც ხშირად დისკომფორტს წარმოშობს.

ეს თეორია ფართოდ იქნა შესწავლილი სფეროში ფსიქოლოგია და შეიძლება განისაზღვროს, როგორც დისკომფორტი, დაძაბულობა ან შფოთვა რომ ინდივიდები განიცდიან, როდესაც მათი რწმენა ან დამოკიდებულება ეწინააღმდეგება იმას, რასაც აკეთებენ. ეს უკმაყოფილება შეიძლება გამოიწვიოს ქცევის შეცვლის მცდელობა ან დაიცვას თქვენი მრწამსი ან დამოკიდებულება (თუნდაც იქამდე მიდის

თვითმოტყუება) შეამცირონ დისკომფორტი.

ფესტინგერი იყო ავტორი "კოგნიტური დისონანსის თეორია" (1957), ნაწარმოები, რომელმაც რევოლუცია მოახდინა სფეროში Სოციალური ფსიქოლოგიადა ის გამოყენებულია სხვადასხვა სფეროში, როგორიცაა მოტივაცია, ჯგუფური დინამიკა, დამოკიდებულების შეცვლის შესწავლა და გადაწყვეტილების მიღება.

ურთიერთობა ტყუილსა და კოგნიტურ დისონანსს შორის

ურთიერთობა შორის ტყუილი და შემეცნებითი დისონანსი ეს არის ერთ-ერთი საკითხი, რამაც ყველაზე მეტი ყურადღება მიიპყრო მკვლევარებმა. თავად ლეონ ფესტინგერმა, თავის კოლეგასთან, ჯეიმს მერილ კარლსმიტთან ერთად, ჩაატარა კვლევა, რომლის თანახმად, მათ, ვინც თავს იტყუებს, გონება წყვეტს კოგნიტურ დისონანსს "ტყუილის ჭეშმარიტებად მიღება".

მიუხედავად იმისა, რომ კოგნიტური დისონანსის მოგვარება შესაძლებელია მრავალი მეთოდით, ჩვენ ხშირად ვირჩევთ "მოტყუებას", რომ ის გაქრეს. ეს ხდება ჩვენი საკუთარი იდეებისა და რწმენის მანიპულირებით, რათა ისინი ერთმანეთს აშკარად შეესაბამებოდეს, მხატვრული ლიტერატურის შექმნა, რომ შემეცნებითი დისონანსის დისონანსის გამოჩენას, პირველ რიგში, არანაირი საფუძველი არ ჰქონდა ადგილი ამასთან, ეს გვაიძულებს დაუცველებს იმ შენიღბული წინააღმდეგობის შედეგების განმეორებას, რომლებიც ჩვენ ნამდვილად ვერ გადავწყვიტეთ.

ფესტინგერისა და კარლსმიტის ექსპერიმენტი

ორივემ შეიმუშავა ექსპერიმენტი იმის გასამოწმებლად, რომ თუ ცოტა გვაქვს გარეგანი მოტივაცია იმისათვის, რომ გავამართლოთ ქცევა, რომელიც ეწინააღმდეგება ჩვენს დამოკიდებულებას ან რწმენას, ჩვენ ვცდილობთ შეცვალოთ აზრი, რომ მოახდინოთ ჩვენი ქმედებების რაციონალიზაცია.

ამისათვის მათ სენტფორდის უნივერსიტეტის ზოგიერთ სტუდენტს, სამ ჯგუფად დაყოფილი, სთხოვეს შეასრულოს დავალება, რომელიც მათ ძალიან მოსაწყენად შეაფასეს. ამის შემდეგ სუბიექტებს სთხოვეს ტყუილი, რადგან მათ ახალ ჯგუფს უნდა ეთქვათ, რომ აპირებდნენ დავალების შესრულებას, რომ ეს იყო სახალისო. 1 ჯგუფი გაუშვეს ისე, რომ ახალი ჯგუფისთვის არაფერი ეთქვა, მე -2 ჯგუფს ტყუილის წინ გადაუხადეს 1 დოლარი, ხოლო მე -3 ჯგუფს 20 დოლარი.

ერთი კვირის შემდეგ ფესტინგერმა დაურეკა სასწავლო საგნებს და ჰკითხა რას ფიქრობდნენ დავალების შესახებ. 1 და 3 ჯგუფებმა უპასუხეს, რომ ამოცანა მოსაწყენი იყო, ხოლო მე -2 ჯგუფმა უპასუხა, რომ მათ ეს გასართობად მიაჩნდათ. რატომ თქვეს ჯგუფის წევრებმა, რომლებმაც მხოლოდ 1 დოლარი მიიღეს, რომ დავალება სახალისო იყო?

მკვლევარებმა დაასკვნეს, რომ ადამიანები განიცდიან დისონანსს ურთიერთსაწინააღმდეგო შემეცნებებს შორის. მხოლოდ 1 დოლარის მიღებით, სტუდენტები იძულებულნი გახდნენ შეცვალონ აზროვნება, რადგან მათ სხვა გამართლება არ ჰქონდათ ($ 1 არასაკმარისი იყო და კოგნიტურ დისონანსს წარმოქმნიდა). მათ, ვისაც 20 დოლარი ჰქონდა მიღებული, ჰქონდათ საქციელის გარე გამართლება და, შესაბამისად, განიცდიდნენ ნაკლებ დისონანსს.. ეს, როგორც ჩანს, მიუთითებს იმაზე, რომ თუ არ არსებობს გარეგანი მიზეზი, რომელიც ამართლებს ქცევას, უფრო ადვილია რწმენის ან დამოკიდებულების შეცვლა.

კოგნიტური დისონანსის გაზრდა მატყუარის დასაჭერად

ჩატარდა კიდევ ერთი ცნობილი კვლევა ამ კვლევის მიმართულებით ანასტასიო ოვეჟეროდა დაასკვნა, რომ ტყუილთან დაკავშირებით, ”აუცილებელია გვესმოდეს, რომ სუბიექტები ზოგადად კოგნიტურ თანხვედრაში ცხოვრობენ თავიანთ აზროვნებასა და მოქმედებას შორის და თუ რაიმე მიზეზით მათ არ შეუძლიათ შესაბამისობაში იყვნენ, ისინი შეეცდებიან არ ისაუბრონ დისონანსის გამომწვევ ფაქტებზე, რითაც თავიდან აიცილებენ მის ზრდას და შეეცდებიან თავიანთი იდეების გადალახვას, იმისათვის, რომ შეძლონ საკუთარი თავის გამართლება, მიიღეს ისე, რომ მათი იდეები ერთმანეთში მოერგოს და შეამციროს დაძაბულობა ".

როდესაც შემეცნებითი დისონანსი ხდება, მისი შემცირების აქტიური მცდელობის გარდა, როგორც წესი, ადამიანი თავს არიდებს სიტუაციებსა და ინფორმაციას, რამაც შეიძლება დისკომფორტი გამოიწვიოს.

კოგნიტური დისონანსის გამოყენების მაგალითი მატყუარის დასაფიქსირებლად

მატყუარის დაჭერის ერთ-ერთი გზაა კოგნიტური დისონანსის ზრდის გამოწვევა, იმ ნიშნების გამოვლენის მიზნით, რომლებიც მათ გასცემენ. მაგალითად, ადამიანი, სახელად კარლოსი, რომელიც ორი წლის განმავლობაში მუშაობდა, მუშაობას იწყებს ელექტრული კომპანიის გამყიდველად. კარლოსი პატიოსანი ადამიანია, ღირებულებებით, მაგრამ თქვენ არ გაქვთ არჩევანი, ვიდრე თვის ბოლოს ფულის სახლში მიტანა.

როდესაც კარლოსი მიდის თავის კლიენტებთან მისასვლელად, მან უნდა მიყიდოს მათ პროდუქტი, რომელიც მან იცის, რომ საბოლოოდ დაკარგვას გამოიწვევს ფული მყიდველისთვის, ამიტომ ეს ეწინააღმდეგება მათ რწმენასა და ღირებულებებს, რაც იწვევს კოგნიტურ დისონანსს. კარლოსს მოუწევს შინაგანად გაამართლოს თავი და შექმნას ახალი იდეები, რაც მიზნად ისახავს დისკომფორტის შემცირებას.

თავის მხრივ, კლიენტს შეეძლო დაეთვალიერებინა მთელი რიგი ურთიერთსაწინააღმდეგო სიგნალები, თუ მან ისე დააჭირა კარლოს, რომ მიაღწიოს ამას ეს ზრდის კოგნიტურ დისონანსს, რადგან ეს სიტუაცია გავლენას მოახდენს მათ ჟესტებზე, ხმის ტონუსზე ან მათზე დასტურები. ფესტინგერის სიტყვებით, ”ადამიანები თავს არასასიამოვნოდ გრძნობენ, როდესაც ჩვენ ერთდროულად გვაქვს ურთიერთსაწინააღმდეგო მრწამსი, ან როდესაც ჩვენი რწმენა არ შეესაბამება იმას, რასაც ჩვენ ვაკეთებთ”.

ფსიქოლოგი, წიგნის ავტორი "გამოხატული ემოციები, გადალახეთ ემოციები", დასძენს, რომ კოგნიტური დისონანსის გამო, "დისკომფორტს ზოგადად თან ახლავს დანაშაულის გრძნობა, ბრაზი, იმედგაცრუება ან სირცხვილი".

მწეველთა კლასიკური მაგალითი

კოგნიტური დისონანსის განხილვისას კლასიკური მაგალითია ის მწეველები. ყველამ ვიცით, რომ მოწევამ შეიძლება გამოიწვიოს კიბო, სუნთქვის პრობლემები, ქრონიკული დაღლილობა და სიკვდილიც კი. მაგრამ, რატომ იციან ადამიანები, რომლებიც იციან ყველა ეს მავნე ზემოქმედება, რასაც მოწევა იწვევს?

იმის ცოდნა, რომ მოწევა იმდენად საზიანოა ჯანმრთელობისთვის, მაგრამ მოწევა განაგრძობს დისონანსის მდგომარეობას ორ შემეცნებას შორის: "მე უნდა ვიყო ჯანმრთელი" ი "მოწევა ზიანს აყენებს ჩემს ჯანმრთელობას". იმის ნაცვლად, რომ თავი დაანებოთ ან ცუდად იყოთ მოწევაზე, მწეველებმა შეიძლება მოიძიონ საკუთარი თავის მართლება, როგორიცაა "რა აზრი აქვს დიდხანს ცხოვრებას, თუ ცხოვრებით ვერ ისიამოვნებ".

ეს მაგალითი გვიჩვენებს, რომ ჩვენ ხშირად ვამცირებთ კოგნიტურ დისონანსს მიღებული ინფორმაციის დამახინჯებით. თუ მწეველები ვართ, ამდენ ყურადღებას არ ვაქცევთ ურთიერთობის შესახებ მტკიცებულებებს თამბაქოს კიბო. ხალხს არ სურს მოისმინოს ისეთი რამ, რაც ეწინააღმდეგება მათ ღრმა რწმენასა და სურვილებს, მიუხედავად იმისა, რომ სიგარეტის იმავე კოლოფზე გაფრთხილებულია თემის სერიოზულობის შესახებ.

ღალატი და კოგნიტური დისონანსი

კოგნიტური დისონანსის კიდევ ერთი ნათელი მაგალითია ის, რაც ემართება ღალატის მქონე ადამიანს. ადამიანების უმეტესობა ამტკიცებს, რომ ისინი არ იქნებიან ღალატნი და იციან, რომ არ ისურვებენ მის ხორცს განიცდიან, თუნდაც ასე, ბევრ შემთხვევაში, ასეც შეიძლება მოხდეს. ქმედების ჩადენის გზით ღალატიისინი თავს იმართლებენ, რომ საკუთარ თავს ეუბნებიან, რომ სხვა პარტნიორის ბრალია (იგი მას ერთნაირად აღარ ექცევა, მეტ დროს ატარებს მეგობრებთან და ა.შ.), რადგან ღალატის წონის დატვირთვა (ფიქრობთ, რომ ღალატი ცუდი ადამიანებისგან არის) შეიძლება მრავალი ტანჯვა გამოიწვიოს.

სინამდვილეში, რამდენიმე ხნის შემდეგ, კოგნიტური დისონანსი შეიძლება გაუარესდეს და თქვენი პარტნიორის მუდმივმა დანახვამ აიძულოს აღიაროთ, რადგან თქვენ უფრო ცუდად გრძნობთ თავს. შინაგანი ბრძოლა შეიძლება იმდენად სასოწარკვეთილი გახდეს, რომ ამ სიტუაციაში თავის მართლების მცდელობამ შეიძლება გამოიწვიოს სერიოზული ემოციური ჯანმრთელობის პრობლემები. კოგნიტური დისონანსი, ამ შემთხვევებში, მას შეუძლია გავლენა მოახდინოს ცხოვრების სხვადასხვა სფეროზე, მაგალითად, სამუშაოზე, ორმხრივ მეგობრობაზე და ა.შ. აღიარება შეიძლება ტანჯვისგან თავის დასაღწევად ერთადერთი გზა იყოს.

როდესაც შემეცნებითი დისონანსი ხდება ღალატის გამო, სუბიექტი მოტივირებულია შეამციროს იგი, რადგან ის უზარმაზარ დისკომფორტს ან შფოთვას იწვევს. მაგრამ როდესაც სხვადასხვა მიზეზების გამო შეუძლებელია სიტუაციის შეცვლა (მაგალითად, მოქმედების შეუძლებლობით) წარსულის შესახებ), მაშინ ინდივიდი შეეცდება შეცვალოს მათი შემეცნებითი ინფორმაცია ან შეაფასოს ის, რაც აქვს შესრულებულია. პრობლემა წარმოიქმნება იმიტომ, რომ როდესაც ამ ადამიანთან (თქვენს პარტნიორთან) ცხოვრობთ და ყოველდღიურად ხედავთ მათ, დანაშაულის გრძნობა შეიძლება დასრულდეს "მისი შიგნით მოკვლა".

ბიბლიოგრაფიული ცნობარი:

• ბისლი, რ. კ. ჯოსლინი, მ.რ. (2001) კოგნიტური დისონანსი და გადაწყვეტილების შემდგომი დამოკიდებულების შეცვლა ექვს საპრეზიდენტო არჩევნებში. პოლიტიკური ფსიქოლოგია. 22 (3): გვ. 521 - 540.
• ჩენი, მ. კიტ; აღდგა, ჯეინ ლ. (2010). "როგორ მოქმედებს და აისახება არჩევანი პრეფერენციებზე: თავისუფალი არჩევანის პარადიგმის გადახედვა". პიროვნებისა და სოციალური ფსიქოლოგიის ჟურნალი. 99 (4): გვ. 573 - 594.
• ფესტინგერი, ლ. (1962). შემეცნებითი დისონანსი. მეცნიერი ამერიკელი. 207 (4): გვ. 93 - 106.