업무 스트레스: 원인과 대처 방법

현재, 우리가 실무에서 주목하는 주요 문제 중 하나는 소위 번아웃 또는 업무 스트레스. 따라서 우리는 그것이 무엇을 구성하는지, 일반적으로 어떤 결과를 가져오고 어떻게 해결할 수 있는지 반영하려고 노력할 것입니다.

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업무 스트레스: 그것이 무엇이며 가능한 원인

우리는 스트레스가 작업 부하와 같으며 항상 불편함을 의미한다고 생각하는 경향이 있지만 꼭 그렇지는 않습니다. 우리가 스트레스로 이해하는 것이 부정적인 것일 필요는 없습니다., 어느 정도 우리를 활성화하고 더 나은 성과를 낼 수 있습니다.

반면에 우리가 일반적으로 부정적인 의미의 스트레스로 이해하는 것은 일반적으로 우리가 해야 하거나 우리와 우리의 가능성에 요구되는 작업, 즉 특정 항목에 응답할 능력이 없다고 느끼는 요구합니다. 따라서 작업 환경에서 이러한 유형의 불편함이 발생하는 것은 매우 일반적입니다.

또한 업무 스트레스 일반적으로 간접적으로 원인이 되는 다른 요인과 관련이 있습니다.다음과 같은.

• 감정적 부담을 수반하는 나쁜 직장 환경이나 직장에서의 사회적 관계.
• 직장에서 외로움을 느끼거나 직장에서 사회적 관계가 없습니다.
• 자신의 작업에 대한 통제력 부족, 즉 수행하는 작업이 다른 사람에게 의존하는 경우, 일정, 작업 등의 의사 결정 권한이 없는 경우입니다.
• 사용 가능한 시간에 대한 작업 과부하, 그리고 "일을 집으로 가져 가야"하는 경우에는 더욱 그렇습니다. 일이 인생에서 너무 많은 시간을 차지한다는 것은 일반적으로 업무 스트레스와 가장 관련이 있는 요인입니다.
• 모호한 작업과 잘못 정의된 목표.
• 자신의 가치와 회사의 가치의 차이.
• 동료 및/또는 상사의 강화가 거의 없습니다.
• 경쟁적 환경.
• 리더십 스타일 상사의 역기능 (그들은 매우 권위적이거나 반대로 매우 수동적이며 의무를 부과하지 않고 양면성을 낳는 등).
• 해고 등의 위협을 받고 있습니다.
• 불안정한 조건 및/또는 심각한 재정적 필요로 일합니다.
• 사전 훈련 없이 너무 어려운 일을 하거나 반대로 그 사람에게 너무 쉽거나 너무 단조로운 일을 합니다.
• 동료 및/또는 상사의 지속적인 불만 또는 요구.
• 전문적으로 발전하지 못했다는 느낌이 들지 않으며 일반적으로 자신의 것이 아닌 작업의 개발을 동반합니다.

다른 추가적인 원인이 있을 수 있습니다작업하는 컨텍스트에 따라 다릅니다.

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직장 스트레스를 받는 사람은 어떤 기분일까요?

업무 스트레스 일반적으로 다음 증상 중 일부 또는 전부와 함께 나타납니다..

• 과민성 증가
• 잠 잘 수 없음 또는 기타 수면 장애
• 위장 불편
• 취업이나 여가 활동에 대한 의욕 상실
• 무관심과 우울한 기분까지 초래할 수 있는 육체적, 정신적, 정서적 피로.
• 방어력이 저하되고 가능한 결과로 다양한 질병에 걸릴 경향이 있습니다.
• 학습된 무력감(우리에게 일어나는 일은 바꿀 수 없고 아무것도 할 수 없다는 것을 배운다).
• 둔한 느낌 및 / 또는 이인화 된 느낌
• 지속적인 신경과민으로 표현될 수 있고 특정 불안 발작을 동반하는 불안.
• 가족 및 사회 문제, 일반적으로 사람의 기분 변화 및 가장 가까운 서클과 보내는 시간 부족과 관련이 있습니다.

이 문제를 어떻게 없앨 수 있습니까?

업무 스트레스를 겪고 있는 것을 발견했다면 심리적인 도움을 요청하는 것이 매우 중요하고 필요합니다. 이 스트레스를 멈추고 싶은 것이 큰 발걸음이지만, 혼자 하고 싶은 마음이 어떻게 더 큰 좌절과 또 다른 부담을 줄 수 있는지 모르기 때문입니다.

또한, 예를 들어 특정 작업을 포기하거나 직업을 변경하기로 결정하는 것은 더 많은 스트레스를 받지 않고는 일반적으로 하기 어려운 일입니다. 이것과 다른 이유로, 이 길에서 심리학자가 당신과 동행한다는 것은 필수적입니다..

심리 치료에서는 이 스트레스의 원인이 정확히 무엇인지 평가합니다. 열악한 근무 환경이나 리더십이 없는 상사의 부적절한 리더십 스타일을 관리한다. 자유 시간.

환자가 느끼는 것과 그 이유가 감지되고 평가되면 도구를 장비하기 시작합니다. 하기 위해:

• 스트레스 증상 제거
• 특정 일을 없애고, 직장을 옮기고, 상사와 이야기하고, 더 많이 쉬는 것과 같이 유익할 수 있는 행동을 취하십시오.
• 경험한 상황에 대한 비합리적인 생각을 바꾸십시오(예: 죄책감, 분노, 좌절 등).

즉, 생리적 수준(불안, 과민성, 우울증 ...)인지 수준에서, 그리고 행동 수준에서(내가 무엇을 바꿀 수 있는지 사고?).