고객의 자석이 되는 10단계

아직 믿지 못하더라도 당신은 독특하고 당신이 제공할 수 있는 것을 고객에게 제공할 수 있는 사람이 당신의 분야에서 없습니다.

알아요. 당신은... 당신은 아직도 그것을 볼 수 없습니다! 당신도 성공할 수 있다고 믿기 전에 더 많은 타이틀, 더 많은 평가, 더 많은 경험, 더 많은 것이 필요하다고 계속 생각하십시오. 그 모든 변명 몇 번이고 정당화해당신도 할 수 있다는 것을 스스로에게 증명하는 대신. 당신도 자석이 될 수 있다는 것. 귀하의 틈새 시장에서 참조하십시오.

그리고 이것은 올바른 단계가 무엇인지 모르기 때문에 발생합니다. 당신은 모든 것을 시도했지만 아무 것도 시도하지 않았습니다. 또는 시도조차 하지 않았습니다. 목적지에 성공적으로 도달할 수 있도록 GPS와 기본 정류장 위치를 ​​알려주는 사람이 아무도 없는 것은 정상입니다. 그리고 그것이 오늘 제가 여러분과 나누는 것입니다.

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고객의 자석이 되고 참조가 되는 10단계

이것은 고객이 당신에게 오게 만드는 10단계이며 당신은 그들을 따라갈 필요가 없습니다. 비즈니스를 180도 바꾸는 10단계

1. 당신의 내면의 연금술

그렇습니다. 당신은 당신을 독특하게 만들고 당신의 정체성을 나타내는 고유한 내면의 연금술을 가지고 있습니다. 당신의 직업에 있는 다른 사람과 다른.

벤치마크, 자석이 되려면 이 단계에서 시간을 투자하는 것이 필수적입니다. 당신의 정체성에 대해 작업하고, 메시지를 개발하고, 아마도 이미 존재하는 것을 배우되 그것을 당신의 정체성에 맞게 만드십시오.

당신은 당신의 고객을 위해 그 누구도 가지고 있지 않은 마법의 알약을 만듭니다. 그리고 당신을 독특하게 만드는 것, 당신의 존재 전체, 내러티브, 이미지...를 찾으면 일관성이 있어야 합니다.

기억 당신의 개인 브랜드 그것은 당신이 주위에 없을 때 사람들이 당신을 생각하는 것입니다. 경쟁에서 영감을 얻어야 하지만 모방하지 말고 그 반대를 해야 합니다. 자신을 차별화하기 위해.

2. 기회

거부할 수 없는 기회 만들기. 고객이 놓치고 싶지 않은 것이 있습니다.

제품 아키텍처를 개발하는 것이 좋습니다. 가장 높은 가치를 지닌 가장 독점적인 제품이 맨 위에 있고 맨 위에 있는 피라미드 당신의 클라이언트가 당신에게 더 많이 접근하거나 당신이 무언가를 하는 서비스를 갖게 될 것입니다. 그들. 당신의 틈새 시장에 따라.

두 번째 수준에서는 그룹으로 동반하는 덜 독점적인 서비스를 받을 수 있습니다.

피라미드의 가장 낮은 수준에서 온라인 코스와 같은 콘텐츠를 제공하는 서비스를 가질 수 있지만 지원을 받지 못합니다.

원하는 만큼 레벨을 생성할 수 있지만 명확성을 잊지 마세요.

그리고 중요한 것은 고부가가치 제품으로 최고 수준에 도달한 고객만이 귀하에게 더 많이 접근할 수 있다는 것입니다.

제 경우 멘토링에서는 한 달에 4명의 신규 고객만 받습니다. 그들은 내가 매우 독점적인 방식으로 선택하고 개인적 멘토링을 가진 고객입니다. 그들은 그들의 가치와 헌신 때문에 내가 일하고 싶은 고객입니다. 그들은 내가 즐겁게 일할 것이라는 것을 알고 있는 고객이며, 나는 그들을 도우며 그들과 함께 성장할 것입니다.

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3. 당신의 약속

로 구성 고객을 어떻게 도울 것인지 명확하고 간단하게 설명하십시오.. 당신은 그것들을 어디에서 픽업하고 어디로 가져가나요?

많은 경우 우리는 내러티브로 인해 복잡해집니다. 그들이 당신과 함께 일할 때 무엇을 얻을 것인지, 당신과 함께 일하는 것이 어떤 것인지, 그들이 느끼고 경험하게 될 변화를 알려주십시오.

고객은 방법, 도구, 기술을 구매하지 않습니다. 경험과 결과. 그들은 당신과 함께 경험할 그 변화를 경험할 때 느끼고 싶은 감정을 구입합니다.

그래서 자신만의 시스템을 만드는 것이 중요합니다. 자신의 자석 방법, 당신이 그것들을 어디에서 집어들었는지, 당신이 그들을 거쳐야 할 단계와 그들이 경험하게 될 변화를 간단하게 설명하기 위해 그들에게 설명할 수 있을 것입니다.

우리 모두는 인생에서 3가지(훨씬 더 많습니다!)를 원합니다. 우리의 필수적인 필요입니다. 그리고 당신의 방법을 그 중 하나에 결합하고 차별화 포인트를 얻으면 자석이 되는 데 도움이 될 것입니다. 참조에서.

• 애정
• 돈
• 건강

거기에서 틈새 시장, 하위 틈새 시장 및 자석 방법에 대한 작업을 시작합니다.

4. 영감

당신은 그들이 할 수 있다고 믿도록 영감을 주어야 합니다. 그리고 더군다나, 당신은 그들이하는 것보다 당신이 그들을 더 많이 믿는다는 것을 그들에게 보여야합니다.

당신은 그들에게 영감을 줄 것이고 그들은 그들이 할 수 있다는 것을 알게 될 것입니다. 누군가 자신이 보지 못하는 것을 그들에게서 본다는 것.

그것은 매우 강력하며 동시에 사실입니다.

그들의 말을 들어라. 그들을 이해하십시오. 그들에게 영감을 주세요.

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5. 상위 고객

TOP 고객이란 무엇을 의미합니까? 엄청난 대가를 지불할 수 있는 사람들과 함께 일하는 것을 의미하는 것은 아니지만, 약속을 알고 있는 사람들과 함께 일하십시오., 일관되고 귀하의 옆에서 결과를 달성하는 데 중점을 둡니다.

그리고 이를 위해 도움이 될 수 있는 것은 항상 "무엇"보다 "왜"에 집중하는 것입니다.

일반적으로 우리는 체중 감량이 아니라 더 건강하고, 더 민첩하고, 섹시하게 느끼기를 원합니다(매우 일반적인 체중 감량). 감정.

6. 방해가 되다

예, 방해가 됩니다. 리더와 당신도 하나일지라도 파괴적이어야 합니다.. 과거도 현재도 기준점이 아니다.

3-5-10년을 생각해야 합니다. 모든 사람과 모순되는 문제가 아니라 자신의 메시지를 찾으십시오. 당신의 임무. 당신의 유산.

메시지를 알고 나면 이 메시지를 중심으로 전체 이야기 만들기. 당신은 무엇을 충실히 믿습니까? 움직임을 만듭니다. 자신만의 해시태그를 만들고 변연계 두뇌에 항상 말하는 내러티브를 만드세요.

우리는 97%의 시간을 감정으로 행동하고 구매하지만, 어떤 이유에서인지 우리는 뇌의 3%를 사용하도록 배웠습니다!

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7. 고부가가치 서비스

여기에서 눈에 띄어야 합니다. 그리고 우리가 이전에 이야기한 모든 요점은 당신에게 도움이 될 것입니다.

당신의 아이덴티티를 찾아 당신을 독특하게 만들고, 당신만의 마그넷 방식을 만들어내서 고객이 원하는 변화를 달성할 수 있도록 지원하면 고품질 서비스를 제공할 수 있습니다. 가치.

그리고 이것은 많은 사람들이 생각하기 때문에 막히는 곳입니다. 누가 나에게 높은 가치를 지불할 것인가? 제가 고부가가치를 이야기할 때 3,000유로 이상의 멘토링을 말하는 것입니다.

확실한 것은 당신이 도착한 곳에서 2일 동안 달성하지 못했다는 것입니다. 귀하의 경험, 귀하의 교육... 수년간의 학습을 3개월로 요약하고 있습니까? 또는 서비스가 지속되는 기간.

당신은 그들이 되고 싶은 사람이 되도록 돕고 있습니다.

아무도 당신이 그들에게 제공하지 않는 것을 요구하지 않을 것입니다. 벽장에서 나와 높은 가치를 제공하십시오.

8. 추천인

참고가 되셔야 합니다. 자석에서. ~ 안에 권위. 그리고 당신은 궁금해 할 것입니다... 어떻게?

• 프레젠테이션 참여
• 팟캐스트 및 인터뷰 참여
• 기사 쓰기
• 책 쓰기
• 후기와 성공사례를 보여줍니다.
• 다른 사람들과 함께 만들기
• 전략적 제휴 찾기

9. 공감 커뮤니케이션

로 구성 항상 그곳에있을 께. 듣다.

신규 고객도, 오랫동안 함께 해 주신 고객도. 긴장을 풀지 마세요. 충성도가 높은 고객은 주의가 필요합니다.

그들은 당신이 그곳에 있고 당신이 그들과 함께 성장하고 있다는 것을 알아야 합니다. 당신이 그 길에 그들과 동행한다는 것입니다.

중요한 것은 가치 피라미드의 원칙과 가장 가까운 후속 조치를 따르는 것 당신은 당신의 TOP 클라이언트와 그것을 하고, 당신의 피라미드 아래에 있는 클라이언트와 연락을 위임합니다. 그리고 아니요. 방치하는 것이 아니라 참여 고객에게 집중해야 합니다.

10. 높은 가치의 가시성

이 마지막 요점은 대부분의 새로운 기업가가 중점을 두는 부분이지만 이전 단계를 수행하지 않으면 아무 소용이 없습니다.

그리고 무슨 일이 일어납니까? 그 실패

당신은 일관성이 있어야합니다. 자신을 고객의 자석으로, 참조로, 권위자로 포지셔닝하려면 높은 가치의 가시성을 가져야 합니다.

디테일이 높아야 합니다. 고객님의 메시지에 따른 이미지와 시인성, 세심한 배려까지. 자신의 가시성과 퍼스널 브랜드에 신경을 쓰지 않는다면... 당신의 고객이 당신이 그들을 잘 돌볼 것이라고 생각할 것이라고 생각합니까?

당신은 그것에 부응하고 다른 모든 것들과 일관성을 유지해야 합니다. 당신의 개인 브랜드는 당신이 그들 앞에 있지 않을 때 사람들이 생각하는 것임을 기억하십시오.

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결론…

이 10가지 원칙과 이를 실행에 옮기는 방법 그들은 당신의 자신감과 함께 간다. 그렇기 때문에 마음가짐에 따라 작업을 시작하는 것이 중요합니다. 당신의 정체성을 찾을 때.

개인 브랜드는 내부에서 외부로 만들어지기 때문입니다. 믿을 때까지 믿으십시오. 만들고 성장합니다.

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