Mentavio: 심리학자와 환자를 연결하는 온라인 플랫폼

인터넷이 우리 삶에 침투하면서 몇 년 전만 해도 상상할 수 없었던 기능과 서비스가 등장했습니다. 심리 치료 지원 분야도 이 규칙에 예외가 아닙니다.

Mentavio가 그 예입니다.: 정신 건강 도움을 요청할 때 물리적 세계의 한계가 문제가 되지 않도록 환자와 심리학자 및 정신과 의사를 연결하는 서비스입니다.

Mentavio: 심리학자, 정신과 의사 및 환자를 위한 온라인 플랫폼

이 기회에 스페인 및 라틴 아메리카 마케팅 이사인 Carlota Esteve를 인터뷰했습니다., 그래서 그는 심리학자와 환자 모두가 사용하는 이 도구가 무엇으로 구성되어 있는지 우리에게 설명할 수 있습니다.

Mentavio는 정확히 무엇이며 Mentavio가 다루는 주요 요구 사항은 무엇입니까?

Mentavio는 온라인 심리 상담 플랫폼입니다.

한편으로는 환자에게 의료 전문가에게 즉시 접근할 수 있는 시스템을 제공하고, 화상 회의, 음성 통화 또는 채팅.

다른 한편으로, 그것은 심리학자들에게 현재 환자에게 연락하는 새로운 방법, 지리적 제한 없이 새로운 사용자에게 도달하고 치료 분야의 법률을 준수합니다. 온라인.

기술 요구 사항과 관련하여 Mentavio를 사용하려면 무엇이 필요합니까?

Mentavio를 사용하려면 데스크톱 PC, 노트북 또는 마이크가 있는 태블릿만 있으면 됩니다. 화상 회의 세션을 원할 경우 스피커폰 및 웹캠과 양호한 인터넷 연결 인터넷.

한편으로는 심리학자들이 찾고 다른 한편으로는 환자들이 찾고 있는 것에 어떻게 차별화된 방식으로 적응합니까?

한편으로는 심리 치료 세션이 필요한 환자에게 시간 최적화를 제공합니다. 통근), 재량권 및 안락의자에 편안하게 앉아 심리학자와 약속을 잡는 편안함.

그리고 다른 한편으로, 심리학자들은 온라인으로 작업을 수행할 수 있는 안전한 통신 도구를 제공받습니다. 멘타비오는 SSL 암호화를 통해 데이터를 안전하게 전송할 수 있는 자체 기술을 보유하고 있습니다. 기밀 정보 교환, 특히 치료 세션의 보안 및 개인 정보 보호 예민한.

심리학자 전문 협회는 일반적으로 전문적인 목적을 위해 개인적으로 화상 통화 플랫폼을 사용하는 것을 거부하기 때문에 이 사실은 관련이 있습니다.

또한 포털은 안전한 지불 시스템을 통해 심리학자에게 서비스 수집을 보장합니다.

익명성을 추구하는 사람이 이런 종류의 서비스로 기대에 부응할 수 있을까요?

치료 심리학자가 동의하는 한 환자는 완전히 익명을 유지할 수 있습니다.

다른 고객이 Mentavio에서 사용할 수 있는 특정 심리학자에 대해 만족하는 정도를 알 수 있는 방법이 있습니까?

각 세션이 끝날 때 환자는 해당 세션의 만족도를 평가하고 개인 리뷰를 작성할 수 있습니다. 모든 사용자는 각자의 프로필에서 심리학자의 평가에 액세스할 수 있습니다.

Mentavio에서 제공하는 사용자 정의 옵션은 무엇입니까?

심리학자는 이용 가능 시간, 요금 및 세션 형식(비디오, 채팅, 전화, 이메일 및 대면 상담)을 선택합니다.

환자는 자신의 가능성에 가장 적합한 심리학자를 선택하고 이를 위해 첫 번째 촬영을 위해 약 10분의 무료 프리젠테이션 세션을 수행하는 옵션 연락하다; 그들은 또한 세션을 수행하는 방법과 지불 방법을 선택할 수 있습니다.

몇 년 전만 해도 인터넷을 통해 심리학자와 연락을 취한다는 생각은 상상조차 할 수 없는 것처럼 보였습니다. 무엇이 바뀌었나요?

그것은 우리가 모든 것을 하는 방식을 바꾸었습니다. 우리는 보고 싶은 영화를 선택하고, 여행을 예약하고, 파트너를 찾고, 언어를 배우고, 쇼핑을 합니다... 그리고 이 모든 것이 온라인입니다. 오늘날에는 클릭 한 번으로 모든 것이 가능하며 건강의 세계도 마찬가지입니다.

새로운 요구에 적응해야 하며 Mentavio는 심리학자와 환자 모두에게 이를 가능하게 합니다.