테크노 스트레스: "디지털 시대"의 새로운 정신병리학

우리 삶의 방해 과학 기술 컴퓨터, 인터넷, 스마트폰, 태블릿의 형태로... 그것은 많은 개인에게 영향을 미친 사회적, 문화적, 경제적 변화를 가져왔습니다. 아무도 기술의 이점을 의심할 수 없으며, 기술을 사용하면 지구의 거의 모든 구석과 지속적으로 연결할 수 있기 때문에 매우 유용할 수 있습니다. 새로운 기술은 우리에게 새로운 관계 및 의사 소통 채널을 제공하고 기록적인 시간에 정보에 대한 액세스를 제공할 뿐만 아니라 새로운 여가 기회를 제공합니다.

그러나 모든 것이 그렇게 아름다운 것은 아닙니다. 전문가들은 수십 년 동안 기술 오용의 위험에 대해 경고해 왔습니다.. 20년 동안 심리학자들은 "정보화 시대"에 등장한 새로운 장애를 명명했습니다. 디지털 시대 또는 컴퓨터 과학이었다), 포모 증후군, 노모포비아 그리고 테크노 스트레스. 우리는 오늘 기사에서 후자에 대해 이야기 할 것입니다.

테크노 스트레스란?

의 개념 테크노 스트레스 와 직접적으로 관련이 있다 기술 사용의 부정적인 영향.

그는 1984년 그의 책에서 미국 정신과 의사 Craig Brod에게 세례를 받았습니다. Technostress: 컴퓨터 혁명의 인적 비용엔, 이 현상을 처음으로 정의한 사람은 "새로운 컴퓨터 기술에 건강한 방식으로 대처하는 능력 부족으로 인한 적응성 질환".

1997년 테크노 스트레스라는 단어는 Larry Rosen과 Michelle Well의 책 덕분에 대중화되었습니다. Technostress: 기술에 대처하기 @Work @Home @Play. 저자는 테크노 스트레스를 다음과 같이 정의합니다. "개인의 신체에 대한 태도, 생각, 행동 또는 생리학에 대한 기술의 모든 부정적인 영향(직간접적)". 그들에게 이 현상의 가장 일반적이고 문서화된 형태는 다음으로 알려진 정보 과부하입니다. 중독.

그러나 카스텔론의 Jaume I 대학의 심리학 교수인 Marisa Salanova가 테크노 스트레스를 다음과 같이 정의하기 전까지 두 정의는 그다지 구체적이지 않았습니다. “테크노 스트레스는 정보통신기술의 사용 또는 미래의 사용 위협과 관련된 부정적인 심리적 상태입니다. 이 상태는 수요와 사용과 관련된 자원 간의 불일치에 대한 인식에 의해 결정됩니다. 높은 수준의 정신생리학적 활성화, 불편함 및 부정적인 태도의 발달을 유발하는 ICT 안면 경련"

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테크노 스트레스는 기업의 문제

테크노 스트레스는 삶의 모든 영역에 영향을 미치지만, 이 현상에 가장 많은 관심을 기울인 곳은 직장입니다.. 테크노 스트레스에 대한 Salanova의 비전은 최근 수십 년 동안 조직 환경을 지배한 "수요-자원" 패러다임과 관련이 있습니다. 이 현상이 심각하게 받아들여지기 시작하는 곳은 직업의 세계, 특히 직업 위험 예방 부서입니다.

직장에서 하루 종일 컴퓨터에 연결되어 있고, 5분마다 휴대전화를 확인하고, 집에 돌아와서 TV를 보면서 태블릿에 연결 상태를 유지하세요. 벨이 울리나요? 자신이 동일하다고 느낀다면 당신만이 아닙니다. 우리는 하루 24시간을 새로운 기술에 푹 빠져 있습니다..

이러한 상황이 테크노 스트레스의 원인이며 UOC(Universitat Oberta de Catalunya)의 최근 연구에 따르면 테크노 스트레스 “(재택근무와 같은) 새로운 형태의 업무와 정보통신기술(ICT)은 근로자에게 무능력, 지체 또는 무기력감을 줄 수 있습니다. 탐닉".

안토니오 카노 회장 불안과 스트레스 연구를 위한 스페인 학회 (SEAS)는 ICT를 오용하면 신경과민과 같은 문제를 일으킬 수 있으므로 개인이 교육을 받아야 한다고 주장합니다. 걱정.

에서 수집한 데이터에 따르면 전국 근로조건 실태조사 2011년에 실시한 설문조사에 따르면 25%의 근로자가 업무 부담을 느끼고 있습니다. 주로, 이러한 불편함은 빠른 작업 속도, 마감 시간에 대한 압박, 작업의 동시 관리로 인해 발생합니다., 신기술과 관련된 요소. 기술 변화, 과부하 및 정보 속도에 가장 많이 노출된 근로자( 통신, 금융, 행정 또는 과학 및 기술과 같은 분야)는 가장 테크노 스트레스를 받는 분야입니다.

테크노 스트레스의 유형

스트레스와 마찬가지로 테크노 스트레스는 다양한 증상을 나타내는 복잡한 현상입니다. 그의 말에 따르면 국립 안전 위생 연구소(National Institute of Safety and Hygiene at Work of Spain) 다양한 유형의 테크노 스트레스가 있습니다. 아래에서 설명합니다.

기술 불안

그만큼 기술 불안 가장 일반적인 유형의 테크노 스트레스입니다. 그것으로 고통받는 사람은 일반적으로 불편함을 유발하는 높은 수준의 생리적 활성화를 경험합니다. 긴장과 불쾌한 감각은 현재와 미래의 신기술 사용의 특징입니다.

일부 개인은 새로운 기술에 대한 비합리적인 두려움을 발달시킵니다. 기술 공포증. 기술 공포증의 증상은 기술 회피(기술에 대해 말하는 것조차 피함), 기술 존재에 대한 불안, 기술에 대한 적대적이고 공격적인 생각입니다.

기술 피로

그만큼 기술 피로 와 비슷하다 번아웃 증후군, 신기술의 지속적인 사용으로 인한 피로, 정신적 피로, 인지적 피로 등의 부정적인 감정이 특징이다. 또한 ICT 사용의 비효율성에 대한 회의적인 태도와 믿음으로 나타날 수도 있습니다.

일부 저자는 특정 유형의 테크노 피로에 대해 이야기합니다. 정보 피로. 정보의 노출과 소비, 과잉취급의 산물입니다.

기술 중독

그만큼 기술 중독 항시 ICT에 연결되고 싶은 억누를 수 없는 욕망이 특징입니다. 이러한 행동은 불편함과 개인의 삶을 악화시킵니다.