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역량별 면접: 직무를 달성하기 위한 4가지 핵심

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그만큼 역량 면접 (또는 행동 인터뷰)는 전문가들이 사용하는 인터뷰 유형입니다. 직원 선택, 기존의 면접보다 더 많은 이점을 제공하고 직무 성과를 예측하는 데 더 효과적이기 때문입니다.

인터뷰를 잘하면 지원한 직책에 정말 적합한지 판단할 수 있습니다.. 따라서 면접관 앞에서 최선을 다하려면 행동 면접이 어떻게 작동하는지 아는 것이 중요합니다.

역량별 면접: 알아야 할 모든 것

역량 면접 중에 면접 대상자가 해당 직책에 적합한 사람인지 확인하기 위해 모집자는 개인, 학업 및 직업 생활에서 행동 사례를 얻는 데 중점을 둡니다. 가소제.

인사 선발 전문가는 사전에 알고 난 후 위치와 조직 모두의 요구, 인터뷰한 사람의 동기, 지식, 능력 또는 가치가 회사의 요구에 맞는지 관찰합니다.

극복하고 취직하기 위한 키 분석

지식, 경험 또는 교육 수준과 같은 피상적인 측면에 중점을 둔 기존의 면접과 달리 기술 면접은 다음과 같은 직위 및 특정 조직에 필요한 기타 기술을 평가합니다. 회사, 지도, 등 따라서 역량 면접은 더 깊은 측면에 대해 문의 그것은 후보자의 미래 성과를 더 잘 예측합니다.

경쟁의 개념

능력의 개념은 개인이 수행하는 지식, 기술 및 능력의 집합뿐만 아니라 평가할 필요성에서 발생합니다. 소유할 수 있지만 오히려 특정 상황에 대응하고 현장에서 발생할 수 있는 문제를 해결하는 데 사용하는 능력을 높이 평가합니다. 노동. 또한 개인의 조건과 행동을 말하며 행동에 존재하는 태도 및 평가 요소를 고려합니다.

역량의 개념은 다차원적이며 다음을 포함합니다. 네 가지 구성 요소 다른:

  • 될 방법을 알고: 행동을 인도하는 것은 개인의 차원, 태도와 가치입니다.
  • 알기 위해: 기술적인 차원으로 그 사람이 가지고 있는 학문적 자료나 지식을 말한다.
  • 할 줄 안다: 방법론적 차원, 지식을 적용하는 능력이다. 그들은 능력, 기술, 행동 방법 등입니다.
  • 될 것을 알고: 참여 차원입니다. 대인 커뮤니케이션 및 협력 업무와 관련된 기술을 말합니다.

역량면접의 전작

면접관이 역량 기반 질문을 할 때, 그들은 사람이 어떤 사람인지 보여주는 답변을 찾고 있습니다.

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성공적으로 대답 할 것입니다 직책의 도전에 대해, 작업 그룹에 적합하고 일상 업무에서 기술과 경험을 효과적으로 사용할 것입니다. 따라서 한 위치 또는 다른 위치에 따라 면접관의 질문은 다음과 직접 관련될 수 있습니다. 특정 직무, 대인 관계 기술 또는 동기 부여의 정도 일.

예를 들어, 공장 운영자와 접수원의 질문은 다릅니다. 이 직책마다 다른 기술이 필요합니다., 특정 기술. 그러나 또한 접수원의 경우 5성급 호텔에서 일하는 것과 3성급 호텔에서 일하는 것이 같지 않을 것입니다. 하나 또는 다른 호텔의 고객은 후보자가 어떤 태도 또는 다른 태도를 갖도록 권장합니다.

필요한 역량을 올바르게 정의하기 위해, 이전 직업이 있어야 합니다 인사 부서 또는 채용 담당자가 해당 직책에 대한 지식을 얻은(작업, 작업 일정 업무 등) 및 업무에 영향을 미칠 조직의 측면(예: 업무 환경, 회사 ​​가치, 기타.). 그 모든 정보는 명확한 언어로 번역될 것입니다. 즉, 요구되는 행동과 기술이 잘 정의될 것입니다. 이를 통해 면접관은 직위의 특정 요구 사항을 정확히 알 수 있으며 선택 과정에서 예측, 즉 작업자가 직무와 직무 모두에 적합한지 알 수 있습니다. 회사.

기술 면접을 준비하는 방법?

면접은 기본적으로 캐스팅이기 때문에 '에 빠지지 않도록 철저히 준비해야 한다.면접에서 흔히 저지르는 10가지 실수".

자신의 가장 멋진 모습을 보여드리기 위해 필터를 극복하는 데 매우 유용할 수 있는 몇 가지 팁과 조언을 제공합니다. 회사의 인사 부서에서 부과합니다.

1. 너 자신을 알라

자신을 아는 것은 좋은 인터뷰를 하는 데 필수적입니다. 자신의 강점과 약점을 적고, 뽑히면 회사에 어떤 기여를 할 수 있을지 생각해보세요.

2. 위치 조사

당신은 그 직업에 필요한 기술을 알 수 있도록 제안된 위치를 조사해야 합니다. 또한 제안 설명을 다시 읽고 회사에서 요구하는 기능과 요구 사항에 대해 알아볼 수 있습니다.

3. 조직에 대한 정보 찾기

조직이 추구하는 가치, 조직 문화를 조사하고, 당신이 일할 분야에 대해 문의하십시오. 확실히 그들의 웹사이트를 보면 중요한 정보를 찾을 수 있습니다.

4. 질문 준비

위의 단계를 따랐다면 직함에서 가장 중요한 역량을 짐작할 수 있을 것입니다. 이제 인터뷰 중에 발생할 수 있다고 생각되는 가능한 질문을 잘 준비할 수 있습니다. 당신이 이러한 능력을 가지고 있음을 보여주는 경험에서 예를 생각하고 일화와 예를 준비하십시오. 무엇보다 설명하려는 상황에서 무엇을 했는지 설명하십시오. 무슨 말을 해야 할지 정확히 배울 필요는 없지만 그들이 당신에게 무엇을 물어볼 것인지는 알 수 있습니다. 이렇게 하면 더 자신감을 갖고 질문에 더 유창하게 대답할 수 있습니다.

역량 면접에 익숙하지 않다면, 모델 (Situation, Task, Action, Result)는 답변을 잘 구성하는 데 유용할 수 있습니다. 능력을 갖추게 되면 설명하고자 하는 상황(상황), 과제(과제), 행동(행동), 결과(결과)를 생각합니다. 이런 식으로 답변을 더 잘 작성하고 데이터를 잊지 않을 것입니다.

보너스: 역량 면접에서 자주 묻는 질문

마무리를 위해 각자의 역량에 대한 몇 가지 질문을 제시합니다.

  • 고객 지향: 클라이언트의 요구를 만족스럽게 해결했다고 생각하는 상황에 대해 말씀해 주십시오. 이 상황에서 어떻게 행동했습니까?

  • 문제 해결: 이전 직장에서 겪었던 문제에 대해 말씀해 주십시오. 어떤 해결책을 취하셨나요? 왜?

  • 응력 저항: 당신이 진정으로 스트레스를 받는 상황에 처했다고 생각하는 때는 언제입니까? 어떻게 대처하셨나요?

에 대해 더 알고 싶다면 인터뷰에서 자주 묻는 질문, 읽기를 멈추지 마세요:

"면접에서 가장 흔한 10가지 질문(그리고 어떻게 대처해야 하는지)"

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