Carlosas Rey García: „Lyderystė yra dinamiškas procesas“

Lyderystė ir motyvacija yra du esminiai komponentai bet kurio projekto sėkmei, ir abu yra būtini asmeniniam ir profesiniam individo tobulėjimui.

Tačiau ar gebėjimą vadovauti galima lavinti? Kiek svarbus emocijų valdymas vadovaujant komandai? Kiek svarbi motyvacija keičiant savo gyvenimą?

• Susijęs straipsnis: "Lyderystės tipai: 5 dažniausiai pasitaikantys lyderių tipai"

Interviu su Carlosu Rey García, UPAD psichologijos ir koučingo įkūrėju

Kad išspręstume minėtas ir kai kurias kitas abejones, kalbėjomės su Carlosu Rey García, bendrovės įkūrėju UPAD psichologija ir koučingas, vienas svarbiausių terapijos ir asmeninio tobulėjimo centrų Madride.

Labas rytas Carlos! Įprasta rasti populiarų įsitikinimą, kad psichologija yra orientuota tik į nenormaliai neigiama žmogaus psichikos dalis, tai yra sutrikimų gydymui ir profilaktikai psichikos. Tačiau jūs tvirtai įsipareigojote ne tik tai daliai, kuri tradiciškai yra susijusi su psichologo darbu, bet ir tai, kas patraukli populiacija be diagnozuojamų psichikos problemų arba net sakyčiau neįprastai teigiama populiacija, kaip savęs tobulėjimo ir tobulumo pavyzdys psichologinės. Kas jus paskatino tai padaryti?

Iš tiesų, mums niekada nepatiko ta probleminių profesionalų klišė, taip pat esame kilę iš sporto srities, kuri labiau orientuota į tokio pobūdžio siužetų įveikimą.

Pozityvioji ir humanistinė psichologija turėjo daug įtakos mūsų metodikai, mes mėgstame manyti, kad Žmonės daro viską, ką gali, kai į savo „problemas“ žiūri kaip į iššūkius, kuriuos reikia įveikti, o ne kaip į pačias problemas. patys. Taip ir po daugelio metų darbo su sportininkais supratome, kaip svarbu dirbti pagal tikslus ir padarėme išvadą, kad kad yra daug mūsų patirties sričių, kuriose gali prireikti profesionalo patarimo, kad būtų optimizuotas jo veikimas, bet kad psichologiniu lygmeniu visos šios sritys turi bendrų psichologinių kintamųjų ir tikslų, kuriuos reikia pasiekti, mūsų atveju viskas priklauso nuo trys; našumas (elgesys), savijauta (jausmai) ir pasitenkinimas (mintys). Jų suderinimas ir optimizavimas yra didžiausias mūsų iššūkis.

Ką tiksliai turite omenyje, kai kalbate apie įvairias veiklos sritis, kurioms gali prireikti jūsų profesionalaus patarimo?

Iš esmės turiu galvoje, kad paprastai, kaip ir sporte, esame linkę veikti konkurencinėje aplinkoje, sąveikaujant arba opozicija su kitais žmonėmis, todėl yra paralelių, kai reikia spręsti įvairių tipų vartotojų iššūkius.

UPAD dirbome su visų rūšių sportininkais, su įvairių sričių profesionalais, kurie norėjo patobulinti savo įgūdžius ar geriau valdyti įvairias situacijas. Taip pat paruošėme oponentus tokiam sudėtingam iššūkiui kaip pasipriešinimo įveikimas. Muzikantai, menininkai, šokėjai, profesionalūs pokerio žaidėjai, intravertai ir nepasitikintys savimi žmonės, kurie norėjo pagerinti savo bendravimo su kitais būdą... Nežinau, begalė scenarijų, kuriuos visgi sieja bendra bazė. Būdas, kuriuo valdome savo mintis, jausmus ir elgesį. Čia mes siūlome savo pagalbą ir stengiamės sukurti vertę.

Savo darbe konsultuojate sportininkus ir darbuotojus, padedančius jiems tobulėti, ir neabejotinai vienas iš svarbiausių asmeninio augimo psichologinių kintamųjų yra motyvacija. Tiesą sakant, jei žmogus nėra motyvuotas keistis, jam to padaryti neįmanoma. Tačiau kokį vaidmenį vaidina motyvacija siekiant mūsų asmeninių ir profesinių tikslų? Kodėl yra žmonių, kurie, nors ir nori keistis, niekada nežengia to žingsnio?

Taip ir yra. Asmeniškai man patinka lyginti motyvacija su transporto priemonės varikliu. Visi turime vieną, bet ne visada žinome, kur norime eiti. Kartais net ir tai žinodami pasirenkame netinkamą benziną, kurį jam įleidžiame. Jei užpildysime baką slėgiu, mus paveiks neigiama motyvacija, nes darysime tai, ką turime padaryti, kad išvengtume kažko nemalonaus. Tačiau jei išmoksime ją užpildyti viltimi, galime daugiau susitelkti į teigiamą motyvacijos pobūdį ir pasimėgauti kelione net nepasiekę savo tikslų. Norint ištverti ir mėgautis, kad ir kokia būtų kelionės tikslas, būtina žinoti, kaip gerai valdyti šį benziną.

Kalbant apie tuos žmones, kurie, norėdami pasikeisti, to nedaro, reikėtų panagrinėti atvejį klausimą, tačiau dažniausiai pastebime, kad atvirumas pokyčiams priklauso nuo lūkesčių pagrindinės. Remdamiesi šiais lūkesčiais, galime rasti žmonių, kurie su šiais pokyčiais susiduria kaip su galimybe pasiekti ką nors geresnio (motyvacijos pasiekti sėkmės), prieš kitus, kurie gali laikyti juos potencialia grėsme sau (motyvacija išvengti nesėkmės – zona komfortas). Šia prasme tai labai svarbu priimant galutinį sprendimą, kur suvokiame pusiausvyrą, kad būtų galima pasilenkti, nesvarbu, ar tai būtų motyvacija, ar baimė.

Viena iš jūsų siūlomų paslaugų UPAD yra verslo koučingas, o viena iš labiausiai aptarinėjamų temų įmonėse yra lyderystė. Darbo streso tyrimai daro išvadą, kad santykiai tarp viršininkų ir pavaldinių gali būti streso veiksniu arba, priešingai, gali padidinti darbuotojo našumą ir jį išlaikyti motyvuotas. Kokias savybes, jūsų nuomone, turėtų turėti geras vadovas?

Paprastai organizaciniame pasaulyje susiduriame tarp skirtingų vadovavimo stilių, o tai skatina mus pasirinkti, kad kai kurie stiliai būtų tinkami kitiems. Per didelė vadovo kontrolė savo ekspertų komandai gali būti tokia pat neigiama, kaip ir aiškių gairių, kurių reikia mokiniui, nebuvimas. Turiu omenyje tai, kad lyderystė yra dinamiškas procesas, besikeičiantis nuo žmogaus iki žmogaus ir nuo tikslo iki tikslo.

Kiekviena situacija turi skirtingas ypatybes ir, norint pasiekti užsibrėžtus tikslus, lyderis turės užimti vieną ar kitą poziciją. Todėl aš asmeniškai tikiu, kad geras vadovas, be kita ko, turi atitikti kai kuriuos reikalavimus, tokius kaip iniciatyvumas (sėti, kad pjaus, sekti, kad būtų sekamas), nuoseklumas ir sąžiningumas. (rodykite pavyzdį ir derinkitės su tuo, kas sakoma ir daroma), savo stiliaus lankstumas (prisitaikyti prie kintančių situacijų poreikių), bendravimas (projektuoti patikimumą ir įtaką bei perduoti tikėjimą tikslų pasiekimu), emocinį intelektą (suvaldyti sudėtingas situacijas ir valdyti konfliktus), išklausyti ir deleguoti (generuoti įsipareigojimas, skirtingų požiūrių apmąstymas ir komandos įtraukimas į sprendimus ar veiksmus) ir grįžtamasis ryšys, nukreipimas ir motyvavimas, kad jie jaustųsi savo pasiekimų dalimi. pasiekė.

Yra daug kursų ir seminarų apie lyderystę, bet... ar šis gebėjimas gali būti lavinamas, ar jis iš esmės yra įgimtas?

Na, kaip ir bet kurioje kitoje žinių ar įgūdžių srityje, aš tikiu, kad visi ateiname su talentu. serijinis potencialas, nors jį reikia plėtoti socialinėje srityje, ty kartu su likusieji. Kadangi iš esmės gimstame vieni ir mums būtinai reikia kitų, kad galėtume vadovauti, nativizmą šiuo atveju laikau netinkamas požiūris, nes būtent socialinės sąveikos situacijose galime daugiau sužinoti apie veiksmus vadovauti.

Kitas dalykas – kaip mes apibrėžiame lyderystę. Jei laikytume tai tik gebėjimu, tam tikru statiniu ar įgimtu būdu, arba, priešingai, kaip dinamišką ir interaktyvų procesą.

Asmeniniu atveju esu linkęs į antrąjį variantą, ty vadovavimą laikau procesu, susidedančiu iš eilės pagrindiniai įgūdžiai ir, žinoma, yra linkę tobulėti, nors kiekvieno potencialo lygis yra skirtingas asmuo.

Galbūt vis daugiau informacijos apie tai, kaip vadovauti kitiems, bet kaip su vadovavimu sau? Tai neabejotinai yra pagrindinis asmeninio ir profesinio tobulėjimo elementas, leidžiantis mums įveikti sunkumus ir laikui bėgant išlikti organizuotiems bei motyvuotiems. Kaip galime pagerinti šį protinį pajėgumą?

Netgi sakyčiau, kad būtinai, kad galėtum vadovauti kitiems, turi pradėti nuo savęs. Jei negalite to pasiūlyti sau, kaip galėtumėte tai pasiūlyti kitiems?

Reikalavimai jo plėtrai taip pat reiškia savęs pažinimo, tikslų kėlimo ir atkaklumo jų siekimo pastangas. Visa tai suderinta su anksčiau nurodytomis savybėmis.

Viena didžiausių šių dienų paradigmų yra emocinis intelektas, kuris atlieka esminį vaidmenį mūsų asmeniniame tobulėjime. O kokį vaidmenį jis atlieka kompanijoje? Vis dažniau kalbama apie emocinę lyderystę.

Emocinis intelektas yra pagrindinis gebėjimas pasiekti tinkamą savireguliaciją. Žinodamas, kaip interpretuoti situacijas, su kuriomis susiduriu, ir pagal tai, kokius jausmus patiriu ir pasekmes, kurias jie turi mano galutiniam požiūriui ir elgesiui, labai svarbu pasiekti bet kokio tipo tikslą pakelti.

Kartais reikia išmokti modifikuoti savo mintis apie tam tikrą situaciją, kad prie jos pozityviai prisitaikyčiau. funkcinis arba galiojantis, atsisakantis kitų mąstymo kriterijų, labiau orientuotų į teisingumo kriterijų, o ne į funkcionalumą. Tais atvejais, kai žmonės randa savo disfunkcinių reakcijų pateisinimą Kalbant apie tam tikrų tikslų siekimą, norėčiau pakomentuoti šiuos žodžius... „Taip TIESA. Tu teisus, o kokia prasmė?" Jei atsakymas yra „neleisti man pasiekti savo tikslų“, emocinis lyderis žlunga.

Vis labiau individualistiškoje visuomenėje įmonės vertina savo darbuotojų gebėjimą dirbti komandoje. Kodėl, jūsų nuomone, komandinis darbas yra toks svarbus darbo vietoje?

Galėtume įsitraukti į pasakiškas „sąmokslo“ diskusijas apie interesus kurti visuomenę, orientuotą į individą, bet tai tikrai nėra šio interviu tikslas. Apsiribosiu šia tema rekomenduosiu Adamo Curtiso dokumentinį filmą, Savęs šimtmetis kad geriau suprastume vyraujantį individualizmą.

Kalbant apie komandinio darbo svarbą, manau, kad mano atsakymas gali būti net nereikšmingas, bet iš esmės čia apsiribosiu sinergijos sampratos atskleidimu. Sinergija yra iš biologijos paimta sąvoka, kuri atspindi daugelio elementų bendro veikimo svarbą bendro pobūdžio funkcijai. Bet kuri save gerbianti įmonė elgiasi kaip žmogaus kūnas, kad rastų pavyzdį. Turime galvą, plaučius, širdį, inkstus ir ilgą sąrašą organų, kurie atlieka tam tikras funkcijas. Mums nenaudinga turėti geriausią širdį, jei ji nevykdo savo veiklos kartu su kitais kūno organais. Na, tas pats vyksta organizacijoje, jei nėra sinergijos, bendras kūno tikslas yra pamestas iš akių, o tai yra ne kas kita, kaip išgyventi ir veikti kuo adekvačiau.