Kaip smegenys reaguoja į pasiūlymus?

Nors ekonomikos sritis dažniausiai analizuojama žvelgiant į skaičius, tai visiškai nereiškia, kad tai yra racionalumu ir logika paremta realybės dalis. Tiesą sakant, žmogiškoji ekonomikos prigimtis lėmė, kad ši žinių sritis yra glaudžiai susijusi su elgsenos mokslais; Galų gale, tie, kurie slypi už pinigų judėjimo, yra kūno ir kraujo žmonės, turintys tam tikras emocijas ir motyvus.

Šis reiškinys reiškia, kad produktų ir paslaugų reklama neapsiriboja bendravimo būdu techninę informaciją, bet taiko keletą strategijų, kad įtikintų vartotojus ar klientus potencialai. Tiesą sakant, rinkodaros specialistai žino daugybę psichinių „sparčiųjų klavišų“, kurie verčia žmones suvokti dalykus ne tokius, kokie jie yra, o tokius, kokie jie yra. pateikiami, todėl, pasinaudodami šiais psichikos ypatumais, jie savotiškai pasinaudoja tų procesų, kurie vyksta mūsų smegenyse, egzistavimu. įprastas. Jo tikslas? Patraukite žmonių dėmesį ir kuo patrauklesniu būdu pristatykite tai, ką siūlote.

Šia prasme nemaža dalis šių „protinių nuorodų“ yra išnaudojama per akcijas, pagrįstas specialiais pasiūlymais ir nuolaidomis. Štai kodėl,

šiame straipsnyje kalbėsime apie tai, kaip žmogaus smegenys reaguoja į pasiūlymus.

• Susijęs straipsnis: "Euristika": žmogaus minties protinės nuorodos"

Kodėl žmogaus smegenys iškreipia mūsų suvokimą apie dalykus?

Pradėkime nuo pagrindinio klausimo, kad suprastume, kaip smegenys reaguoja į siūlo: ar normalu, kad mes turime šališką požiūrį į dalykus, o ne realistišką ir visišką objektyvus? Atsakymas yra taip, tai visiškai normalu; Tiesą sakant, keista būtų tai, kad mūsų smegenys buvo tam tikra mašina, galinti pasiūlyti mums tikrovės vaizdus, ​​kurie visiškai atitinka mus supančią aplinką.

Taip yra dėl to, kad, kaip gyvūnai, mūsų organizmas yra pilnas apribojimų, o mes jų neturime informacijos apdorojimo pajėgumas, būtinas norint pamatyti dalykus tokius, kokie jie yra (ir taip pat realiuoju laiku, sekundė po sekundės).

Dėl šios priežasties žmogaus kūnas turi dirbti su tuo, ką turi, o tai reiškia, kad reikia veikti smegenims, kurios, viena vertus, mums nepasiūlo visiškai klaidingas tikrovės suvokimas ir verčia mus daryti rimtas klaidas, o tai, kita vertus, nuolat nesugriūva dėl kuris neturi reikiamų išteklių užfiksuoti visus mūsų aplinkos elementus ir visą laiką analizuoti jų pasekmes bei prasmę kurį laiką. Pusiausvyra yra dorybė, bet tai reiškia žmogaus protas turi dirbti su daugybe protinių nuorodų, kurios leistų jam „užpildyti neišmanymo spragas“ turime susidurti, kad galėtume sklandžiai mąstyti, o ne nuolat klaidžioti, bet nieko nesulaukę konkrečią išvadą, kai bandome suprasti, ką matome, kokį sprendimą turėtume priimti, ko galime tikėtis ateitis ir kt

Taigi šios nuorodos ir polinkiai interpretuoti dalykus ir mąstyti netobulai savaime nėra blogai, nes tai yra svarbiau už tikrumą. nuolatinis tikslas yra optimizuoti žmogaus proto išteklius, kad galėtume judėti toliau ir nebūtume paralyžiuoti dėl netikrumo. Štai kodėl mūsų smegenys veikia darydami prielaidą, kad egzistuoja tam tikros tendencijos, kurios yra mažesnė blogybė.

• Galbūt jus domina: „9 psichologijos raktai, taikomi rinkodarai ir reklamai“

Žmogaus smegenų šališkumas prieš pasiūlymus

Dabar sutelkime dėmesį į rinkodaros pasaulį. Koks yra produktų ir paslaugų reklaminių ir reklaminių kampanijų tikslas? Skatinkite žmones pirkti iš esmės arba bent jau įtikinkite žmones tai padaryti lobis, kad kas nors ką nors nupirktų (pavyzdžiui, jei vaikai prašo savo tėvų daiktų tėvai). O kokia yra pagrindinė smegenų funkcija? Visų pirma, padėkite jam išgyventi prisitaikydami prie labai skirtingų aplinkybių. Atkreipkite dėmesį, kad nė vienu iš dviejų atvejų nėra svarbu turėti tikslų tikrovės vaizdą, o paskatinti žmones pereiti veiksmų grandinę. Viską nuolat žinanti būtybė išlieka statiška, nepaslanki, o emocijų ir motyvacijos jaudinanti būtybė juda būtent todėl, kad eksperimentuoja su aplinka, jie niekada nepasiekia tokio taško, kad galėtų visiškai ištikimai patirti aplinką. realybe.

Smalsumas ir noras pasiekti tam tikrus tikslus yra rinkodaros jėga ir taip pat už žmogaus smegenų funkcionavimo, dėl kurio negali sau leisti prabangos būti užblokuotas dėl tikrumo stokos, ir in Šia prasme pasiūlymai yra labai geras veiksmų „atblokatorius“, nes jie suaktyvina daugybę veiksmų šališkumo.

1. trūkumo šališkumas

Trūkumas verčia mus jausti, kad jei kažko trūksta, tai todėl, kad jis yra vertas daugiau, nei būtų, jei nebūtų tokios didelės paklausos. Dėl to daugelis įmonių sąmoningai kuria įvaizdį, kad sunku gauti tai, ką jūs jie siūlo kažką, kuo jie pirmiausia naudojasi naujų produktų pristatymo arba rinkodaros kampanijų metu. Kalėdos.

• Susijęs straipsnis: „Trūkumo principas: gudrybė, skatinanti mus pirkti“

2. Prieinamumo euristika

Toks protinis trumpinys leidžia daryti prielaidą, kad jei ką nors prisimename (tai yra, jei informacijos dalis yra lengvai pasiekiamas mūsų atmintyje), nes tai svarbu ir pasakoja apie tai, kas turi verta. Tuo pasinaudoja įmonės, naudojančios visokius vaizdo ir garso išteklius. kad jūsų produktas lengvai ateitų į galvą (pavyzdžiui, trumpa muzikinė melodija, kuri rodoma kartu su logotipu televizijos reklamose). Lygiai taip pat pasiūlymai skatina prisiminti reklaminių kampanijų pabaigos datą. nuolaida, padarydami ką nors tokio paprasto, kaip pažvelgę ​​į mūsų darbotvarkę, prisiminsime tą produktą arba paslauga.

3. Nenorėjimas prarasti ir negatyvumo šališkumas

Šie du reiškiniai yra labai panašūs.: Nenorėjimas nuostolių yra reiškinys, kai jaučiamės labiau motyvuoti išvengti nuostolių, nei ieškoti galimybės užsidirbti pelno. Negatyvumo šališkumas verčia mus manyti, kad svarbiau sutelkti dėmesį į galimas neigiamas mūsų veiksmų pasekmes, o ne į neigiamas. teigiamas. Pasiūlymų atveju tuo galima pasinaudoti naudojant įtikinimo būdus, kad potencialūs vartotojai tai padarytų Įsivaizduokite, kad jau įsigijote tą prekę ar paslaugą, kad galimybė nepasinaudoti ta galimybe būtų suvokiama kaip praradimas.

• Susijęs straipsnis: "Neatsiradimas: kas yra šis psichologinis reiškinys?"

4. Nulinės rizikos šališkumas

Nulinės rizikos šališkumas verčia mus teikti pirmenybę vyksta procesas, kurio metu viena iš jo dalių yra visiškai nerizikinga, kai bendra rizika yra mažesnė, bet tolygiai paskirstyta. Pavyzdžiui, tuo galima pasinaudoti teikiant paslaugas, kurios siūlo pirmąjį mėnesį nemokamą bandomąją versiją atlikti metinį mokėjimą, užuot pasiūlius bandomąjį mėnesį, o pasiūlius galimybę atlikti mokėjimus kas mėnesį.

5. vilkimo efektas

Vilkimo efektas verčia mus jaustis kad jei daugelis aplinkinių žmonių atlieka tam tikrus veiksmus, tikriausiai todėl, kad tai verta, ir mes turėtume daryti tą patį. Pavyzdžiui, tai verčia mus su didesniu susidomėjimu žiūrėti pardavimo laiką, suvokiant, kad visi eina į komerciškiausius miesto rajonus išleisti daugiau nei įprastai likusiu laikotarpiu mėnesių.

6. inkaro šališkumas

Inkaravimo šališkumas verčia mus vertinti tam tikras galimybes remiantis pirmąja atitinkama informacija, kurią gavome apie tai. Pavyzdžiui, ji plačiai naudojama nurodant prekių su nuolaida kainą: pirmiausia nurodoma, kiek tai kainuotų įprastomis aplinkybėmis, o tada, pritaikius nuolaidą, pateikiama kaina.

Treniruočių svarba norint žinoti, kaip veikia smegenys

Vasaros ir žiemos išpardavimai, kibernetinis pirmadienis, vienišių diena, juodasis penktadienis, vidurio sezono išpardavimai... atsiranda vis daugiau laikotarpių ar konkrečių dienų metuose, kuriais verslas vykdo veiklą akcijos. Kaip ką tik matėme, buvo įrodyta, kad susidūrę su parduodamu produktu, mūsų smegenys yra labiau linkusios pirkti, kad neprarastų galimybės jį įsigyti už mažesnę kainą.

The Viduržemio jūros regiono psichologijos mokykla Šiais metais ji taip pat prisijungė prie „Juodojo penktadienio“ akcijų su 20% nuolaida visoms savo programoms. Tokiu būdu mokykla suteikia galimybę visiems, norintiems toliau daugiau sužinoti apie psichiką stoti į magistro, magistrantūros studijas ar kursus už daug mažesnę kainą nei jų dariniai.

Pastaraisiais metais paklausiausi mokymo kursai buvo labai įvairiose psichologijos srityse. Vis daugiau psichologų renkasi specializuotis verslo ir žmogiškųjų išteklių pasaulyje, o tai atsispindi tuo, kad dvi programos, turinčios daugiausiai Viduržemio jūros regiono psichologijos mokykloje yra koučingo, NLP, komandos lyderystės ir sprendimų priėmimo magistro laipsnis arba aukštasis komandos valdymo kursas. Darbas.

Kita vertus, susijusi su klinikine psichologija, viena iš daugiausiai studijuojamų programų yra magistrantūros studijų programa. Klinikinė neuropsichologija, po kurios eina psichikos sveikatos magistras arba vaikystės ir psichologijos magistras Paauglystė.