Von Restorff efektas: kas tai yra ir kaip jis padeda mums atsiminti

Atlikime protinę mankštą. Įsivaizduokime, kad kažkas palieka užrašytą pirkinių sąrašą: bulvės, tunas, salotos, pomidorai, APIPLĖŠTI BANKĄ, vištienos krūtinėlės, krekeriai ir druska. Leidžiame praleisti pusvalandį. Kas greičiausiai bus prisiminta?

Labiausiai tikėtinas dalykas yra „apiplėšti banką“, nes tai nėra objektas, jis paryškintas didžiosiomis raidėmis ir paryškintu šriftu ir išsiskiria tuo, kad labai skiriasi nuo įprasto pirkinių sąrašo.

von Restorff efektas Tai reiškinys, kai tam tikras elementas ar duomenys išsiskiria, palyginti su aplinkiniais, išryškėja ir, savo ruožtu, vėliau yra lengviau įsimenami. Pažvelkime atidžiau, iš ko jis susideda.

• Susijęs straipsnis: "17 įdomybių apie žmogaus suvokimą"

Von Restorff efektas: kas tai?

Von Restorff efektas, dar vadinamas izoliacijos efektu, iš esmės yra reiškinys, kuris atsiranda kai yra didesnė tikimybė prisiminti vieną ar kelis elementus, kurie išsiskiria, palyginti su kitais, su kuriais jis sugrupuotas.

Pirmą kartą šį poveikį aprašė vokiečių psichiatras ir pediatras Hedwig von Restorff (1906–1962), kuris 1933 m. nustatė, kad labiau tikėtina, kad prisimins elementus, kurie išsiskiria tokiomis savybėmis kaip spalva, forma, išsiskiria iš grupės semantinis...

Iki tol buvo manoma, kad ką nors, kas tiesiog išsiskiria, atsimenama dėl to, kaip veikia žmogaus dėmesys. Buvo teigiama, kad tai, kas patraukė dėmesį, tiesiog reikalauja didesnio dėmesio. Tačiau, remiantis tuo, ką von Restorffas matė praėjusio amžiaus ketvirtajame dešimtmetyje, šis didesnis vaidmuo taip pat turi būti pažiūrėkite, kaip veikia žmogaus atmintis, kai koduojama informacija, kuri skiriasi nuo jos aplinkui.

Tiesą sakant, šios išvados Hedwig von Restorff tuo metu nepaaiškino, nors ji padėjo pamatus todėl 1995 m. tyrinėtojai Emanuelis Donchinas ir Monica Fabiani padarė išvadą, kad kad atmintis koduoja įvairių tipų informaciją įvairiais būdais.

Grįžtant prie pradžioje minėto sąrašo atvejo. Kai mums pateikiamas tokio tipo sąrašas, mes tikimės rasti pirkinių produktų normalus ir įprastas, kuriuos galima rasti po semantine etikete „sąrašas“. perka“. Jei elementas, kuris nepatenka į semantinę etiketę, įtraukiamas į šį sąrašą, labiau tikėtina, kad tai padarysime Suvokkime šio elemento egzistavimą, be to, kad ilgainiui jis būtų lengviau įsimenamas. terminas.

Šio reiškinio paaiškinimai

Yra įvairių hipotezių, kurios bandė paaiškinti, kodėl mes prisimename geriau izoliuotus ar skirtingus elementus iš likusios grupės, su kuria jos pateikiamos. Vienas iš paaiškinimų yra tas, kad darbinė atmintis tuos skirtingus elementus išsaugo ilgiau, jei dėl jų ypatybių jie vėliau susidomėtų.

Kitas požiūris teigia, kad viena iš priežasčių, kodėl izoliuoti elementai yra geriau įsimenami, yra tai, kad, atėję iš kitos grupės ar etiketės, jie jau yra semantiniai, morfologiniai ar bet kokio kito tipo, jie prisimenami kaip atskira grupė, mažesnė nei elementų grupė, su kuria jie buvo pristatė, kad vėliau būtų lengviau prisiminti.

Šiuo metu manoma, kad kadangi šie elementai yra žodiniai, vaizdiniai arba bet kokio tipo, nenuoseklumas kitų elementų, su kuriais jie pateikiami, atžvilgiu, jiems skiriamas skirtingas dėmesys ir, savo ruožtu, skirtingai prisimenamas.

• Galbūt jus domina: "10 patarimų, kaip mokytis geriau ir efektyviau"

Taikymas kasdieniame gyvenime

Atmetę teorinius fon Restorffo efekto paaiškinimus, pažiūrėkime kai kuriais atvejais šis reiškinys naudojamas kasdien, kuris gali būti didelis privalumas, ypač tokiose srityse kaip studijos, darbas ar rinkodara.

1. Studijuoti

Nors daugelis studentų tikriausiai nežino šio efekto arba nežino, kaip jį pavadinti vardu, tiesa ta, kad tai yra kažkas, į kurį jie gyvena panirę, ypač egzaminų laikotarpiais.

Kai skaitai studijų knygą Labai dažnai svarbiausia informacija paaiškinama kitaip nei likusi puslapio dalis., pavyzdžiui, spalvoto langelio pavidalu, pabraukta arba paryškinta.

Tokiu būdu tiems elementams skiriamas ypatingas dėmesys, be to, kad juos būtų lengviau įsiminti.

Tačiau von Restorff efektu savarankiškai naudojasi ne tik knygos ir jas gaminantys asmenys. Studentai, Pabraukdami informaciją arba paruošdami ją atskirų diagramų pavidalu, jie užtikrina, kad ji išsiskirtų..

Taigi, kai informacija paverčiama iš rašytinės formos į vaizdinę formą, ji geriau įsimenama, nes ji įgauna didesnį dėmesį, palyginti su šimtais teksto eilučių, iš kurių ji buvo išgauta.

2. Darbo sfera

Nors tai taip pat susiję su ankstesniu punktu, šis efektas gali būti puikus sąjungininkas darbo vietoje, ypač kai kalbama apie darbo pristatymus.

Kurdami pristatymo skaidres, Galite įtraukti elementus, kurie patraukia auditorijos dėmesį. Kai kurie iš jų gali būti skirtingų spalvų pavadinimai, įspūdingi vaizdai, garsai, vaizdo įrašų fragmentai...

Viskas, kas neįprasta, leidžia publikai susidaryti didesnį įspūdį apie tai, ką jie mato, vėliau tai prisimenant.

Tai taip pat gali padaryti pristatymą malonesnį, neleidžiant pranešėjui pajusti, kad auditorija yra nuobodu ir nervingesnė nei jie.

3. Rinkodara

Galiausiai pamatysime von Restorff efekto naudą ir panaudojimą rinkodaroje, kuri yra naudojami nuolat ir juos suprasti nėra labai sunku.

Kai, pavyzdžiui, einame į parduotuvę, visi ženklai, kuriuose rašoma „PARDAVIMAS“, beveik visada ryškiomis spalvomis ir didžiosiomis raidėmis, aiškiai išnaudoja šį labai naudingą efektą.

Be to, televizijos reklamose kai skelbime naudojamos ryškios spalvos, dydį ir spalvą keičiančios raidės, triukšmai ir garsi muzika, be kita ko, yra būdas atkreipti vartotojo dėmesį ir priversti juos atsiminti produktą, kai jie eina į prekybos centrą.

Tačiau kartais šios strategijos nėra tokios naudingos, kaip manote, ypač jei visi naudoja tą patį, kad patrauktų vartotojo dėmesį. Kadangi viskas yra tas pats, vartotojas neprisimena konkretaus prekės ženklo.

Būtent todėl karts nuo karto kai kurie prekės ženklai keičia savo strategiją ir, pasinaudodami tuo, ko kiti nedaro savo reklamose ir komercinėse pretenzijose, patraukia vartotojo dėmesį.

Prieš keletą metų automobilių markė paskelbė reklamą, kuri praktiškai tylėjo. Kadangi tuo metu daugumoje reklamų, ypač automobilių, buvo įtraukta veiksmo muzika, labiau įsiminė prekės ženklas, kuris šios strategijos nenaudojo.

Bibliografinės nuorodos:

• Kelley, M. R. ir Nairme, J. S. (2001) von Restorff Revisited: izoliacija, generavimas ir atmintis tvarkai. Eksperimentinės psichologijos žurnalas; 27(1): 54-66.
• Fabiani, M. ir Dončinas, E. (1995) Kodavimo procesai ir atminties organizavimas: von Restorff efekto modelis. Eksperimentinės psichologijos žurnalas; 21(1): 224-240.
• Gumenikas, W. IR. ir Levitas, J. (1968) Von Restorff efektas kaip izoliuoto elemento skirtumo funkcija. The American Journal of Psychology; 81(2): 247-252.
• Greenas, R.T. (1956) Netikėtumas kaip von Restorff efekto veiksnys. Eksperimentinės psichologijos žurnalas; 52(5): 340-344.