Noenkurošanās efekts: šīs kognitīvās novirzes īpašības

Cik lielā mērā mēs, pieņemot lēmumu, esam pilnībā brīvi, objektīvi un pasargāti no jebkādas ietekmes? Lai gan mēs nezinām, ir neskaitāmi faktori, kas ļoti ietekmē mūs lēmumu pieņemšanas procesā.

Piemērs tam ir enkura efekts, saskaņā ar kuru, kaut kas tik vienkāršs kā veids vai secība, kādā mums tiek pasniegta noteikta informācija var noteikt, kā mēs interpretēsim pārējos un līdz ar to arī savus lēmumus vēlāk.

• Saistīts raksts: "Kognitīvie aizspriedumi: interesanta psiholoģiska efekta atklāšana"

Kas ir enkura efekts?

Noenkurošanās efekts, kas pazīstams arī kā “fokalisma efekts”, ir psiholoģiska parādība iedalīta kognitīvo aizspriedumu grupā. Šis efekts raksturo cilvēku tendenci vairāk palikt pie pirmās informācijas, kas viņiem tiek piedāvāta, kas ietekmē vēlāko lēmumu pieņemšanu.

Tas ir, kad cilvēks atrodas informācijas avota priekšā neatkarīgi no tā rakstura sākumā sniegtie dati paliek “noenkuroti” personas atmiņā ar daudz lielāku spēku nekā vēlāk.

Tāpēc lēmumu pieņemšanas procesā noenkurošanās efekts rodas ikreiz, kad cilvēki

neapzināti izmantot sākumā uztverto informāciju veidojot viedokli, pieņemot spriedumu vai pieņemot lēmumu. Brīdī, kad tiek veidots enkurs, pārējie viedokļi tiek veidoti ap šo informāciju, tāpēc to uzskata par kognitīvu aizspriedumu.

Tiek novērota šī tendence noteikt informāciju par izejas punktu, kā rezultātā mēs veidosim savus uzskatus un lēmumus. praktiski visās mūsu dzīves jomās, tāpēc tāpat kā tas var spēlēt pret mums, mēs varam to izmantot savā labā.

Piemērs ir atrodams, apspriežot vai kaulējoties par mājas, automašīnas vai jebkura objekta cenu, par kuru mums ir jāmaksā vai jāsaņem vērtība. Summa, kas sākotnēji noteikta būs mūsu atskaites punkts, salīdzinot vai izteikt priekšlikumus. Zinot to, ja sākotnējā cena ir ļoti augsta, ļoti iespējams, ka pat tad, ja mēs pazemināsim cenu, galīgās izmaksas noteiktais joprojām ir augstāks, nekā mēs, iespējams, bijām gatavi maksāt, bet zemāks, salīdzinot ar iepriekšējā.

• Jūs varētu interesēt: "Kas ir Halo efekts?"

Kāds ir šī efekta izskaidrojums?

Lai gan ir daudz teoriju, kas mēģina izskaidrot šo fenomenu, nav vienprātības par to, kura no tām piedāvā precīzāku skaidrojumu. Lielākā daļa pētnieku un teorētiķu norāda, ka noenkurošanās efekts ir parādība, kuru ir viegli pierādīt, bet grūti aprakstīt. Tomēr ir trīs dažādi skaidrojumi, kas var sniegt mums pavedienu par šīs ietekmes cēloņiem.

1. Noenkurošana un regulēšana

Saskaņā ar šo skaidrojumu, kad enkurs ir dots, cilvēki mēdz aiziet no tā, lai pieņemtu galīgo lēmumu. Neskatoties uz to, viņi to dara neefektīvi, tāpēc jūsu galīgais lēmums ir tuvāk noenkurotajai informācijai nekā tas būtu, ja viņi nebūtu pretojušies.

Šī hipotēze ir plaši kritizēta, jo tādēļ noenkurošanās efektam ir jābūt apzināti; kad patiesībā cilvēks to neapzinās.

2. Selektīva pieejamība

Alternatīvs skaidrojums ir tāds, kas izriet no tā sauktā “apstiprinošās hipotēzes pārbaudes”. Saskaņā ar selektīvās pieejamības teoriju, kad tiek sniegta informācija, ar kuru noenkuroties, persona veic novērtējumu, kurā viņš domā, vai tā ir adekvāta atbilde, un, ja tā nav, tā veiks virkni turpmāku spriedumu, taču tie visi vienmēr būs saistīti ar informāciju, kas izmantota kā "enkurs".

3. Darbības maiņa

Pēdējais no kognitīvās zinātnes sniegtajiem skaidrojumiem ir tas, kas izskaidro noenkurošanos attiecībā uz attieksmes maiņu. Saskaņā ar šo teoriju, kad tiek sniegta "enkura" informācija, attieksmes maiņa vai maiņa persona ar mērķi padarīt to labvēlīgāku šīs informācijas specifiskajām īpašībām, kuras predisponē turpmākās atbildes būt enkurveida.

Kādi faktori ietekmē?

Ir virkne faktoru vai kondicionēšanas faktoru, kas noteiktā veidā var modulēt formu un intensitāti, ar kādu notiek enkurošanās process. Šīs ietver garastāvokli, pieredzi, personību un kognitīvās spējas.

1. Noskaņojums

Daži pētījumi ir atklājuši, ka mūsu prāta stāvoklis ietekmē to, vai enkurošanas efekts mūs aizrauj vai nē. Konkrēti, cilvēki ar skumju vai nomāktu garastāvokli mēdz iziet rūpīgāku novērtējumu un precīzu informāciju, tāpēc ir mazāka iespēja, ka būs noenkurošanās efekts.

Tomēr citi pētījumi atklāj ļoti atšķirīgu dinamiku, saskaņā ar kuru depresijas cilvēki mēdz būt pasīvāki lēmumu pieņemšanā, tāpēc viņus var vairāk ietekmēt viegli.

2. Pieredze

Citi pētījumi norāda uz domu, ka cilvēki ar augstām zināšanām un pieredzi šajā jomā betons, kas minēts “enkura” informācijā, ir daudz mazāk jutīgs pret tā ietekmi parādība. Tomēr paši teorētiķi tā saka pat eksperti nav pilnībā atbrīvoti no šī efekta.

3. Personība

Saskaņā ar dažiem pētījumiem, kuros jutības pakāpe pret noenkurošanas ietekmi tika korelēta ar dažām pazīmēm Lielais piecinieks, cilvēkus ar augstu laipnības un apzinības pakāpi noenkurošanās biežāk ietekmēs, savukārt tos, kuriem ir augsta ekstraversija, tas ir daudz retāk.

4. Kognitīvās saderības

Lai gan kognitīvo spēju ietekme uz noenkurošanas efektu ir pretrunīga, jaunākie pētījumi atklāja, ka šī parādība samazinās cilvēkiem, kuriem ir lielākas izziņas spējas; bet katrā ziņā pat šie nebija no viņa brīvi.