Kā iemācīties klausīties sarunā 5 soļos

Liela daļa mūsu ikdienas ir balstīta uz saziņu. Mēs nevarētu sasniegt tādus dzīves kvalitātes standartus, kādi mums ir, ja tas nebūtu tas, ka mēs dzīvojam sabiedrībā. Tomēr dažreiz mēs aizmirstam, ka arī mums ir kaut kas jāiegulda šajā formulā. Lai komunikācija noritētu, ir svarīgi iemācīties patiesi klausīties.

Galu galā mēs visi zinām, kā noturēties nekustīgi, kamēr otrs runā, bet piedalīties patiešām sarunā ir nepieciešama spēja palikt aktīvam pat tad, ja otram ir vārdu.

Šajā rakstā mēs pievērsīsimies dažādu padomu pārskatīšanai par kā iemācīties klausīties mūsu sarunās ar draugiem, ģimeni un tuviniekiem kopumā.

• Saistīts raksts: "28 komunikācijas veidi un to īpašības

Padomi, kā iemācīties klausīties

Labi klausīties citos ir tikums, kas daudzējādā ziņā netiek novērtēts. Bet, ja tas tiek apgūts, tas padara mūs daudz prasmīgākus, veidojot saites ar citiem. Un atcerēsimies, ka šo saišu kvalitāte un kvantitāte nosaka mūsu dzīves kvalitāti. Tikai dažiem cilvēkiem patīk ierasti saskarties ar kādu, kurš sarunas laikā viņus ignorē.

Tāpēc ņemiet vērā tālāk sniegtos padomus, piemērojot tos sarunām, kurās piedalāties. pat ja praksē tie vairāk līdzinās monologam, nevis dialogam (Ir reizes, kad cilvēkam vajag izvēdināties un tikt uzklausītam). Paturiet prātā, ka ar šo ideju lasīšanu vien nepietiek; Jums tie ir pastāvīgi jāpiemēro savā ikdienā, lai pierastu pie tiem un pielāgotu tos savas dzīves īpatnībām.

1. Novērtējiet otra cilvēka vajadzības

Sākumā ir labi pievērst uzmanību tam, par ko stāsta otra cilvēka neverbālā valoda un tas, ko viņš saka starp rindām. vajadzības, kas mudina viņu runāt. Vai vēlaties, lai jūs uzklausītu, lai izskaidrotu notikumu, kam ir bijusi spēcīga emocionāla ietekme uz jums? Vai arī jūs vienkārši vēlaties kaut ko paskaidrot, lai mēs varētu izmantot šo informāciju, lai kaut ko darītu?

Atkarībā no šīm vajadzībām mūsu dalībai sarunā vajadzētu vairāk balstīties uz klausīšanos vai klausīšanos un runāšanu.

• Jūs varētu interesēt: "Kā sniegt emocionālu atbalstu, 6 soļos"

2. Uzturiet acu kontaktu

Acu kontakta uzturēšana ir viens no jebkuras tiešas sarunas pamatelementiem. Ja šis noteikums netiek ievērots, tas ne tikai rada attāluma sajūtu no personas, ar kuru mēs komunicējam; turklāt pat var rasties pārpratumi un nespēja interpretēt otra domas un nodomus.

Tāpēc, pat ja nerunājat, skatieties otram cilvēkam acīs. Ja kāda iemesla dēļ tas jums maksā kautrības vai ieraduma trūkuma dēļ, tikai paskaties viņa sejas virzienā. Ja jūs to darīsit, neaizraujoties ar acu kontakta veidošanu, tas noteikti iznāks dabiski, un pēc sezonas, izmantojot šo paņēmienu, jums par to vairs nebūs jādomā.

3. Neuztveriet to kā pārtraukumu

Klausīšanās nav mazāka par runāšanu; patiesībā tas ir tikpat vai svarīgāk. Tāpēc neuztveriet šos mirkļus kā atpūtas brīžus, kuros varat darīt visu, ko vēlaties. Jo, ja jūs to darīsit, jūs vienkārši aprobežosities ar to, lai pateiktu to, ko vēlaties teikt, un pēc tam atvienosities, pārtrauciet pievērst uzmanību un veltiet sevi fantazēšanai, garīgi dungojot dziesmas vai atceroties pieredzi. Dažos gadījumos, kad otrs pamana, ka jūs nepievēršat viņiem nekādu uzmanību, Es varu beigt mēģināt ar tevi runāt.

4. Praktizējiet aktīvu klausīšanos

Jums nav tikai jāpievērš uzmanība tam, ko otra persona jums saka. Tāpat jums ir jādara zināms, ka jūs pievēršat uzmanību. Tādā veidā otra persona būs motivēta runāt tik daudz, cik vēlas, nejūtot alibi, un notiks patiesa komunikācija.

Lai to panāktu, noteikti veiciet sarunas tempu, mājot ar galvu un skaidri parādot savas reakcijas uz otras personas teikto (ar žestiem vai izsaukumiem). Varat arī sniegt īsus komentārus par to, ko otra persona sazinās, taču nepadarot tos tik garus, ka tie traucē. Ideja ir papildināt viens otra centienus izskaidrot sevi ar saviem centieniem, paziņojot, ko mēs domājam par viņu teikto.

5. Jautājiet par šaubām, kas rodas

Saruna vienmēr ir kaut kas dinamisks, lielākoties improvizēts. Tātad arī jūs varat palīdzēt to padarīt jēgpilnu, pat klausītāja lomā, uzdodot vienkāršus jautājumus vai prasot paskaidrojumus.

Pa šo ceļu informācijas noklusēšana tiks kompensēta kurā mūsu sarunu biedrs var iekrist vienkārši tāpēc, ka nav izplānojis, ko grasījās teikt, tajā pašā laikā izrādot interesi vai pat atvieglo brīžu parādīšanos, kad parādās šaubas, par kurām neviens iepriekš nebija domājis un kas palīdz saskatīt problēmu no cita perspektīva.