Pieejamības novirzes: kas tas ir un kā tas mūs ietekmē

Kurā no šīm divām valstīm ir vislielākais iedzīvotāju skaits: Ukraina vai Uganda?

Cilvēks strādā ar garīgiem īsceļiem, kognitīviem procesiem, kas atvieglo sarežģīto un smago domāšanas procesu. Šāds mūsu prāta darbības veids palīdz mums ātrāk spriest par realitāti, taču tā rezultātā dažkārt mēs pieļaujam kļūdas kognitīvo aizspriedumu dēļ.

Neobjektivitāte, par kuru mēs šodien runāsim, ir pieejamība, kas ir cieši saistīta ar jautājumu, kuru mēs jums tikko uzdevām. Ja gribi zināt gan atbildi, gan zināt kas ir pieejamības aizspriedumiAicinām turpināt lasīt.

• Saistīts raksts: "Kognitīvās novirzes: interesanta psiholoģiska efekta atklāšana"

Kas ir pieejamības novirze?

Pieejamības novirze, ko sauc arī par pieejamības heiristisku, ir cilvēku tendence spriest par notikuma biežumu vai iespējamību, ņemot vērā to, cik viegli ir izdomāt saistītus piemērus. Šī garīgā procesa izmantošanā indivīdiem vissvarīgākais ir nevis atmiņas saturs, bet gan vieglums, ar kādu mēs atceramies vai iztēlojamies noteiktu saturu.

Mēs varam definēt pieejamības novirzi kā garīgu saīsni, kas ir balstīta uz tūlītējiem piemēriem, kas nāk prātā, kad mēs novērtējam noteiktu jautājumu, tēmu, koncepciju, metodi vai lēmumu specifisks. Lai mēs to labāk saprastu, mēs runāsim par jautājumu, kuru uzdevām ievadā: kurā valstī ir visvairāk iedzīvotāju? Visticamāk, jūs domājāt, ka tā ir Ukraina. Ja tā, tad jūs maldāties: pareizā atbilde ir Uganda.

Iemesls, kāpēc jūs domājāt par Ukrainu, ir tikai pieejamības novirze. Šobrīd šī Austrumeiropas valsts ir plašsaziņas līdzekļu uzmanības lokā, jo tā ir starptautiskās politikas debašu objekts. Tā vietā Uganda ir Āfrikas valsts, kas starptautiskajā politikā pievērš maz uzmanības, par kuru bieži netiek runāts ziņās un kura nav tik slavena. Patiesībā ir diezgan iespējams, ka jums būs grūti to atrast kartē.

• Jūs varētu interesēt: "Izziņa: definīcija, galvenie procesi un darbība"

Kāda ir šīs novirzes funkcija?

Kā jau teicām, pieejamības novirze darbojas kā īsceļš, psiholoģisks process, kas palīdz mums ātri un viegli domāt. Šī neobjektivitāte palīdz mums ātri pieņemt lēmumus, ņemot vērā mūsu savu vai citu pagātnes pieredzi, nesenos notikumus un informāciju, kas mums ir mūsu rīcībā atmiņa.

Pieejamības novirze kalpo kā ātra un daļēji efektīva stratēģija (mums ne vienmēr ir taisnība), lai sniegtu labāko iespējamo atbildi vai to, ko mēs uzskatām par labāko iespējamo atbildi situācijā, kurā mums ir maz informāciju. Šo parādību ļoti ietekmē emocionāli pārdzīvojumi un spēcīgas anekdotes, kas izskaidro, kāpēc daudzās situācijās cilvēki vairāk uzticas notikumam vai datiem, kas piedzīvoti ļoti personiskā veidā, nevis statistikas informācijai, kuru viņi nesaprot.

Pieejamības novirzes mērķis ir ietaupīt laiku un garīgo enerģiju. To apstiprina Skots Plouss, sociālais psihologs un Veslijas universitātes Psiholoģijas katedras psiholoģijas profesors, viens no pētniekiem, kas visvairāk pārzina šo heiristiku. Viņš pats to norāda jo pieejamāks būs notikums, jo biežāk un ticamāk tas mums šķitīs.; Jo spilgtāka informācija, jo pārliecinošāka un vieglāk iegaumējama tā būs, un visbeidzot, jo mums kaut kas ir acīmredzamāks, jo cēloņsakarīgāks tas šķitīs.

• Saistīts raksts: "17 kuriozi par cilvēka uztveri"

Pieejamības novirzes efekti

Kā norāda nosaukums, šī novirze darbojas, pamatojoties uz rīcībā esošo informāciju, īpaši jaunāko. Mūsu prāts darbojas tā, ka, ja kaut ko viegli atceras, tas interpretē to kā svarīgāku vai noteicošāku situācijā, kurā atrodamies. Cilvēki mēdz vadīt mūsu spriedumus galvenokārt par jaunākajiem jautājumiem, radot jaunus viedokļus, ko nosaka jaunākās ziņas. Būtībā šī iemesla dēļ jautājums, ar kuru mēs sākām rakstu, domātu par Ukrainu, nevis Ugandu.

Viena no pieejamības novirzes sekām ir tā, ka tā ietekmē mūsu intuīciju. Patiesībā mēs varētu teikt, ka intuīcijas balstās uz jaunāko informāciju, kas mums ir vai kurai mēs uzticamies visvairāk. Līdz ar to gan mūsu bailes, gan lēmumus nevada aprēķini vai prātojumi, bet gan mums pieejama izteikta emocionāla rakstura informācija. Tas var likt mums piešķirt lielu nozīmi piedzīvotajai situācijai un baidīties no lietām, kuras mēs nezinām.

Bieži vien mēs uzskatām par pašsaprotamu pirmo, kas ienāk prātā, to neanalizējot un vēl mazāk apšaubot.. Šīs neobjektivitātes dēļ mēs pieņemam lēmumus, par tiem nedomājot, un, lai gan mums ne vienmēr ir jāpieļauj kļūdas, tas noteikti palielina iespēju, ka mēs sabojāsim.

• Jūs varētu interesēt: "7 psiholoģijas atslēgas, ko izmanto mārketingā un reklāmā"

Pieejamības novirze un reklāma

1970. gadā Amoss Tverskis un Daniels Kānemans nosauca to, ko viņi definēja kā pieejamības heiristiku. Viņi to raksturoja kā situācijas, kurās, analizējot noteiktu tēmu vai jautājumu, mēs to darām, izmantojot informāciju, kas mums ir vispieejamākā. Mēs piešķiram lielāku vērtību visjaunākajai informācijai ar vislielāko emocionālo ietekmi, ko mārketinga pasaule pastāvīgi izmanto.

Pieejamības novirze ļauj mums saprast, kāpēc reklāma darbojas. Kad esam lielveikalā, pērkot preci, prātā nāk zīmols, ko esam redzējuši televīzijā vai sociālajos tīklos. Tā kā šī informācija mums ir pieejama, mēs, visticamāk, izvēlēsimies produktus no zīmola, kas mēs zinām vai kas mūs ir emocionāli ietekmējis nekā kāds cits anonīmāks, pat ja tam ir lētāka vai labāka cena kvalitāti.