Sociālās ietekmes teorija: tās psiholoģiskais ieguldījums

Cilvēks dzīvo sabiedrībā. Tas nozīmē, ka mēs esam pastāvīgā kontaktā ar citiem cilvēkiem, kuriem ir savas domas, uzvedība, nodomi, attieksme, motivācija un uzskati. Šie elementi tiek pārraidīti, izmantojot dažādus komunikācijas procesus, izraisot, saskaņā ar sociālās ietekmes teoriju, dažādas izmaiņas uzvedībā un pat citu uztvere.

Sociālās ietekmes teorijā, kas pēta šo izmaiņu iemeslus, var atrast a liels skaits dažādu autoru piedāvātu teoriju, lai izskaidrotu dažādus procesus ietekme. Šajā rakstā mēs redzēsim dažus no visatbilstošākajiem ieguldījumiem šajā sakarā.

• Jūs varētu interesēt: "Pārliecināšanas zinātne: 6 ietekmes likumi, Roberts Cialdini"

Sociālās ietekmes teorija: fundamentāla definīcija

Sociālās ietekmes teorija balstās uz izmaiņām uzvedībā vai domāšanā, kas notiek subjekts sakarā ar virkni garīgo procesu, kas izriet no saziņas ar citām būtnēm vai plašsaziņas līdzekļi.

Šī ietekme var būt vērsta uz mērķi vai vienkārši vienaudžu spiediena dēļ, kas izriet no tā, ko subjekts pats uzskata par pieprasītu vai no tā, kas viņam ir tieši paziņots. Turklāt jāņem vērā, ka neatkarīgi no rezultāta jebkurš ietekmes process ir divvirzienu. Proti, cilvēks var mainīt cita rīcības veidu, bet tas, ka otrais mainās vai nē, ietekmēs arī pirmo. Tas pats attiecas uz grupas un pat uzņēmuma līmeni.

Daži faktori, kas ietekmē ietekmes līmeni, ir grupu kohēzija, kas var radīt spiedienu pēc atbilstības, sociālo normu veids, grupu lielums vai dažādu elementu pozīcijas un lomas, kas viens otru ietekmēs, cerības par savu un citu rīcību vai sava un citu viedokļa vērtība. Pārējie.

ietekmes veidi

Cita cilvēka vai grupas ietekme uz personu var būt galvenokārt no divu veidu informatīvais un normatīvais.

informatīva ietekme

Šāda veida ietekme rodas ikreiz, kad mainās indivīda spriedumi, domas vai uzvedība Ietekme ir saistīta ar pārliecību un pārliecību, ka citu nostāja ir pareizāka nekā ieņemtā sākotnēji. Tajā notiek konversijas process., kam ir internalizēta vai privāta atbilstība tam, ko atklāj citi.

Regulējošā ietekme

Šis otrs ietekmes veids rodas gadījumos, kad indivīds nav īsti pārliecināts un turpina uzskatīt, ka viņa pozīcija, rīcība vai viedoklis ir labāks. nekā tas, kas nāk no ārpuses, bet citu apstākļu dēļ, piemēram, vēlmes pieņemt vai lomu grupā, indivīds nonāk piekāpjoties un rīkojoties pretēji savai pārliecībai. Var teikt, ka subjekts pakļaujas citu gribai, uzturot tai atbilstību tikai publiski.

Sociālās ietekmes parādības

Ir dažādas parādības un procesi, uz kuriem sociālās ietekmes teorija var pievērsties lomai, ka attiecības starp dažādiem cilvēkiem var mainīt viena no viņiem īpašības un darbības.

Šīs izmaiņas uzvedībā var parādīties pārliecināšanas, atbilstības vai paklausības dēļ, un izmaiņas ir atšķirīgas rodas atkarībā no tā, vai tiek mainīta tikai noteikta uzvedība vai arī uzskati un attieksme, kas ir aiz muguras viņa.

atbilstība vairākumam

Par atbilstību mēs varam saukt izmaiņas cilvēka domās, spriedumos, uzskatos vai darbībās parasti darītu vai būtu sveša viedokļa paušanas dēļ, kas galu galā tiek pieņemts viņš. vispārējā atbilstība ir ietekmes attiecības starp subjektu un vairākumu, mainot savu uzvedību atkarībā no grupas priekšlikuma, uzskatot, ka grupa būs pareizāka nekā indivīds. Atbilstība parasti tiek ievērota attiecībā uz grupas lēmumiem vai kopīgu attieksmi, lai gan tai nav jābūt saistītai ar mēģinājumu aktīvi ietekmēt subjekta uzvedību.

Šī sociālās ietekmes teorijas daļa to pētīs daudzi autori, piemēram, Ash vai Sheriff, kas ar labi zināmiem eksperimentiem parāda, ka indivīdu spriedumi var atšķirties atkarībā no vairākuma domām.

Šī atbilstība lielā mērā būs atkarīga no pašapziņas un paškompetences, pārliecības pakāpes citu spējās un indivīda parādītajā autonomijas un neatkarības līmenī jautājums.

• Saistīts raksts: "Konformisms: kāpēc mēs pakļaujamies grupas spiedienam?"

Pārliecināšana

Vēl viena no ietekmes formām, ko ievēro sociālās ietekmes teorija, ir pārliecināšana. Ja atbilstības gadījumā parasti atsaucas uz ietekmes procesu, kas nāk no grupas, kas to nedara tai ir jābūt vērstai uz kaut ko konkrētu, pārliecināšanas gadījumā attiecības tiek nodibinātas starp diviem vai vairākiem privātpersonām ar mērķi, lai viens vai vairāki no viņiem mainītu savas domas par konkrētu tēmu vai tiek mudināts veikt vai neveikt kādu darbību. Šis ir aktīvs process, kurā emitents vai emitenti plāno veikt šādas izmaiņas.

Paklausība

Cits sociālās ietekmes veids, ko ievēro sociālās ietekmes teorija, ir paklausība autoritātei. Starp citiem autoriem, ko izpētījis Milgrams, paklausība tiek saprasta kā tādas personas norādījumu izpilde, kas tiek uzskatīta par augstāku vai augstāku. ir vara vai augstāks sociālais statussneatkarīgi no cilvēka attieksmes, sprieduma vai pārliecības.

Izmantojot šo aspektu, ir mēģināts izskaidrot, kāpēc daži cilvēki veic noteiktas darbības, kas paši subjekti parasti uzskatītu par negatīvu, piemēram, daži gadījumi, kas radās konfliktu laikā kareivīgs. Kontrole, kurai subjekts tiek pakļauts, identitāte un kompetences vai autoritātes pakāpe, kas saistīta ar personu, kas vada rīcību, un iekšējie faktori piemēram, indivīda personība un viņa reakcija ir aspekti, kas lielā mērā ietekmē katra sniegumu.

• Saistīts raksts: "Milgrama eksperiments: briesmas pakļauties autoritātei"

grupas lēmumu pieņemšana

Vēl viens ļoti svarīgs aspekts, ko pēta sociālās ietekmes teorija, ir lēmumu pieņemšana, kas saistīta ar grupu. Katras grupas komponentes lomas, pastāvošās varas attiecības starp tām un grupas panākumi problēmu vai situāciju risināšana iepriekš lielā mērā noteiks ietekmi starp indivīdu un pārējo kolektīvs. Dažādi pētījumi ir parādījuši, ka kopumā grupas pieņemtie lēmumi mēdz būt ekstrēmāki nekā tie, ko subjekts pieņemtu pats.

Daļēji tas ir saistīts ar sakritīgu viedokļu ietekmi, kā arī vēlmi turpināt piederību grupai. (kaut kas var izraisīt to, ka mēs nevēlamies būt neregulāri) vai grupas kā grupas novērtējums, kas ir atļāvis vai ļaus panākumus. Arī no grupas puses var būt ilūzija, ka visi domā līdzīgi un ka viņu perspektīva ir vienīgā pareizā, kas var izraisīt disidenta vajāšanu (kā tas notiek procesā, ko sauc par grupas domu).

Piederība grupai nozīmē arī to, ka atbildība par gala rezultātu tiek dalīta starp visu grupu. grupa, ar kuru var praktiski īstenot pozīcijas, kuras indivīds pats neuzdrošinās ieņemt.

Ietekme uz attieksmes maiņu

Sociālās ietekmes teorijā mūsu attieksme pret kaut ko tiek saprasta kā nosliece rīkoties vai domāt noteiktā veidā Saskaroties ar konkrētu situāciju vai stimulu, tas ir viens no galvenajiem faktoriem, kas jāmaina indivīda uzvedības maiņas procesā. Pakļaušanās viedokļiem, kas atšķiras no mūsu pašu, var mainīt mūsu uztveri par kaut ko, kā arī mūsu attieksmi pret kaut ko teikto.

Saskaņā ar saprātīgas darbības teoriju, mūsu galīgo rīcību parasti apsteidz mūsu nodoms rīkoties, kam ir galvenā ietekme uz indivīda attieksmi pret veicamo rīcību, kontrole, kas, domājams, ir attiecībā uz iespēju izteikt uzvedību vai to pārvaldīt, un novērtējums par to, ko vide uzskatīs par vēlamu vai nē, un ja minētā apsvēršana nav atbilstošs.

Paša attieksme pret konkrēto tēmu nāk no iepriekšējās pieredzes un šīs pašas uztveres un vērtēšanas, ko lielā mērā ietekmē viedoklis par vidi. Viņus sociāli ietekmē arī tas, kas, mūsuprāt, tiek uzskatīts par sociāli pieņemamu, ietekmē uzvedību. Tādā veidā sociālās ietekmes procesi ir ļoti nozīmīgi un, lai arī tie nav pilnībā noteicoši, kaut kādā veidā veido indivīdu sniegumu.

Sociālās ietekmes teorijas lomu attieksmes maiņas ietekmēšanas procesos galvenokārt nosaka liels skaits mainīgo. Viens no galvenajiem ir tas, ka tas, kas mums tiek piedāvāts iet par vai pret mūsu attieksmi, spējot otrajā gadījumā izraisīt lielu disonansi, ko mēs mēģinātu mazināt, nenopietni mainot attiecīgo uzvedību vai mainot savus uzskatus. Citi faktori, piemēram, kurš mēģina mūs ietekmēt, kā mēs tos uztveram un cik pārliecinoši viņi ir, arī atšķirsies atkarībā no tā, cik lielā mērā mūs ietekmē.

Kad maz ietekmē daudzus: mazākuma ietekme

Kad ietekmes procesi notiek starp grupām un indivīdiem, parasti tiek domāts par to, kā kolektīvs ietekmē subjektu vai kā lielā grupa var izraisīt izmaiņas mazajā apakšgrupas. Tomēr sociālās ietekmes teorija arī daudzos gadījumos to ņem vērā viena persona var mainīt grupas skatījumu vai ka minoritātes var mainīt viedokli par sabiedrību kopumā.

Piemēri tam ir bijusi cīņa par sieviešu tiesībām, cilvēku no dažādām etniskām minoritātēm vai LGTB kolektīva pārstāvjiem, tie visi ir kustību piemēri sākotnēji cenzēti un kritizēti, ka laika gaitā ir panākuši pārmaiņas sabiedrības mentalitātē ģenerālis.

Lai šīs izmaiņas notiktu, mazākumam vai personai ir jābūt pastāvīgai konsekventai nostājai laiku un skaidri un stingri atklāt izmaiņas, informāciju, attieksmi vai uzvedību, kas ir paredzēta nodot. Nepieciešams arī ka aizstāvētā pozīcija ir ne tikai konsekventa, bet arī elastīga un saprotamaSvarīgs ir arī tēls, ko vairākumā provocē mazākuma pozīcija. Šī ietekme tiks akcentēta, ja sākotnēji vairākuma pozīcijai piederoši cilvēki tuvosies un viņi maina savu skatījumu par labu mazākumam, radot sniega pikas efektu, kas mudinās citus sekot viņu viedoklim piemērs.

Bibliogrāfiskās atsauces

• Cialdīni, R. (1983, 1984). ietekme. Pārliecināšanas psiholoģija. Pārskatītais izdevums. HarperCollins.

• Moraless, Dž.F. un Huici, C. (2000). Sociālā psiholoģija. Ed. Makgrevs-Hils. Madride.

• Rivass, M. un Lopess, M. (2012). Sociālā psiholoģija un organizācijas. CEDE PIR sagatavošanas rokasgrāmata, 11. RAŽA. Madride.