De 6 soorten sociale vaardigheden en waar ze voor zijn

Gedurende onze dag tot dag worden we gedwongen om geconfronteerd te worden met een reeks sociale situaties waarin we met andere mensen moeten omgaan. Om elk van deze situaties effectief op te lossen, moeten mensen zogenaamde sociale vaardigheden implementeren.

Deze capaciteiten stellen ons in staat om met anderen om te gaan en situaties en conflicten op te lossen in onze interactie met anderen. Daarnaast zijn er verschillende soorten sociale vaardigheden Ze worden geclassificeerd op basis van hun complexiteit en op basis van de functies die ze vervullen.

• Gerelateerd artikel: "Assertieve communicatie: hoe je jezelf duidelijk kunt uiten?"

Wat zijn sociale vaardigheden?

Op dit moment is er geen enkele consensus binnen de wereld van de psychologie om het concept van "sociale vaardigheden" op een unieke en egalitaire manier te definiëren. Als we echter rekening houden met zowel hun kenmerken als hun functies, kunnen we de vaardigheden definiëren sociaal als de reeks tactieken of gedragsmanoeuvres die mensen van nature leren en die

worden gebruikt in situaties van interactie met andere mensen met als doel een sociale situatie succesvol op te lossen.

Het feit dat deze vaardigheden niet aangeboren zijn, maar spontaan aangeleerd gedurende ons leven learned maakt hen in staat om getraind en verbeterd te worden door het gebruik van technieken voor het leren van vaardigheden sociaal.

Goede ontwikkeling van sociale vaardigheden stelt ons in staat om onze emoties en gevoelens te uiten op een correcte en bevredigende manier. Op dezelfde manier geeft het ons ook de mogelijkheid om onze meningen en gedachten te uiten op een manier die consistent is met de situatie die we ervaren.

Dankzij hen genieten we van gunstige en positieve interpersoonlijke relaties; we voelen ons beter over onszelf en het bereiken van onze doelen in ons sociale leven vergemakkelijken.

Deze vermogens worden ook waargenomen in de dierenwereld.In de natuur kunnen we communicatieve en communicatieve vaardigheden waarnemen. relatie tussen leden van dezelfde diersoort, deze vermogens zijn analoog aan wat we kennen als vermogens sociaal.

Ten slotte, en bij wijze van samenvatting, hebben sociale vaardigheden een reeks van hun eigen kenmerken die hen onderscheiden en onderscheiden van andere typen echte menselijke vaardigheden. Deze kenmerken zijn:

• Ze zijn aangeleerd en daarom vatbaar voor training en verbetering.
• Ze zijn nodig als we willen genieten van een goede mentale en psychologische gezondheid.
• Het zijn geen rigide gedragspatronen, maar regels die zijn aangepast aan elke situatie.

Soorten sociale vaardigheden

Er zijn verschillende manieren om de verschillende soorten sociale vaardigheden te groeperen op basis van de gebruikte classificatiecriteria. In dit geval blijven we bij de klassieke classificatie van sociale vaardigheden, waarbinnen er 6 verschillende sets zijn, zoals we zullen zien.

Het is noodzakelijk om toe te voegen dat al deze categorieën worden gemoduleerd door twee basisattitudes bij het aangaan van interpersoonlijke relaties. Deze vaardigheden zijn assertiviteit en empathie, die de mogelijkheid hebben om de rest van de vaardigheden te conditioneren die we hieronder zullen zien.

1. Basis sociale vaardigheden

Zij zijn de eersten die worden verworven, namelijk: essentieel bij het genereren en onderhouden van bevredigende communicatie. Waaronder:

• Weet hoe je een dialoog moet beginnen.
• Weten een gesprek houden.
• Vaardigheden actief luisteren.
• Vraag formulering.
• Zich presenteren.
• Geef de dank.
• Mogelijkheid om complimenten te geven.
• Empathische vaardigheden.

2. Geavanceerde sociale vaardigheden

Zodra de persoon de sociale basisvaardigheden heeft verworven, heeft hij de nodige basis om aan de geavanceerde sociale vaardigheden, die ons strategieën bieden om relaties gemakkelijk te beheren sociaal. Deze categorie van soorten sociale vaardigheden omvat de volgende vaardigheden:

• Mogelijkheid om een ​​mening te geven.
• Vraag om hulp.
• Mogelijkheid om zich te verontschuldigen.
• Deelname.
• Suggesties en instructies geven.
• Instructies volgen.
• Capaciteit voor overtuiging.

3. Affectieve sociale vaardigheden

Dit soort vaardigheden houdt verband met het vermogen om zowel onze gevoelens als de gevoelens van anderen effectief te identificeren en te beheersen. Binnen deze categorie vindt u:

• Identificeer en ken de emoties en gevoelens.
• Begrijp de gevoelens van anderen.
• Capaciteit van gevoelens en emoties uiten.
• Uitdrukking van genegenheid.
• Respecteer de gevoelens van anderen.
• Capaciteit voor omgaan met de woede van anderen.
• Zelfbeloningsvermogen.
• Management van bang om met mensen te praten.
• Mogelijkheid om anderen aan te moedigen.
• Capaciteit voor troost anderen.

4. Onderhandelingsvaardigheden of alternatieven voor agressiviteit

De sociale vaardigheden die verband houden met onderhandelen zijn die waarmee we conflicten kunnen vermijden of op de juiste manier kunnen beheren. Ze bestaan ​​uit het vermogen om problemen binnen interpersoonlijke relaties op te lossen zonder gebruik te maken van agressiviteit of geweld. Dit zijn:

• Weten hoe je toestemming moet vragen.
• Mogelijkheid om te delen.
• Mogelijkheid om anderen te helpen.
• Vermogen om van jezelf te houden.
• Mogelijkheid om grappen te tolereren en erop te reageren.
• Onderhandelingsvaardigheden.
• Zelfcontrole capaciteit.
• Het vermogen om iemands rechten te verdedigen.
• Ga niet in gevechten.
• Mogelijkheid om problemen voor andere mensen te vermijden.

5. Vaardigheden om met stress om te gaan

Dit soort vaardigheden zijn nodig voor het succesvol oplossen van conflicten in een context van spanning of stress. Binnen deze groep zijn:

• Vermogen om het gevoel van schaamte te beheersen.
• Vermogen om de ander te verdedigen.
• Tolerantie voor mislukking.
• Mogelijkheid om te reageren op overreding.
• Mogelijkheid om te reageren op een beschuldiging.
• Mogelijkheid om klachten in te dienen of beweringen.
• Mogelijkheid om te reageren op klachten of claims.
• Sportiviteit.
• Weten hoe om te gaan met de druk van de groep.
• Een ingewikkeld gesprek beheren.
• Tolerantie die genegeerd of geminacht moet worden.
• Mogelijkheid om tegenstrijdige berichten te confronteren.

6. Planningsvaardigheden

Binnen de categorie sociale vaardigheden met betrekking tot planning kunnen we vinden:

• Erkenning van de eigen capaciteiten.
• Vermogen om beslissingen te nemen.
• Bepaling van doelstellingen.
• Identificeer de oorzaak van problemen en los ze op.
• Informatie verzamelen.
• Concentratievermogen op een taak.