TelePsychologie: I+D+i Psychologie al meer dan een eeuw

In de afgelopen decennia is vooruitgang geboekt bij het genereren van nieuwe technologische systemen en de implementatie van nieuwe informatie- en communicatietechnologieën (ICT) heeft een grote versnelling doorgemaakt in de samenleving, vooral als gevolg van de pandemische crisis van COVID-19, waardoor deze versnelling is toegenomen exponentieel, ons leven veranderen met nieuwe en interessante mogelijkheden, en ICT consolideren als een alternatieve, en soms unieke manier van interactie.

De psychologie, als een wetenschap die voortdurend vooruitgaat, loopt niet ver achter in deze revolutie, waardoor Telepsychologie of online psychologie, een prioritaire ontwikkeling

Op dit moment kiezen veel mensen bij voorkeur voor TelePsychology, omdat het vrijwel overal ter wereld toegankelijk is, vanuit hun eigen huis en met meer privacy. Maar ook veel andere mensen zijn nog steeds wantrouwend en twijfelen.

• Gerelateerd artikel: "De 10 voordelen van naar psychologische therapie gaan"

Concept en korte geschiedenis van telepsychologische hulp

Telepsychologische hulp of interventie omvat bijna alle activiteiten in de psychologie (psycho-educatie, counseling, evaluatie, psychotherapieprocessen, enz.). Het vertegenwoordigt echter geen nieuwe specialiteit, hoewel het wel vereist dat professionals in de psychologie laten we onze technische vaardigheden uitbreiden en onze diensten op afstand aanpassen aan klanten, door middel van digitaal.

Daarnaast omvat het concept niet alleen therapiesessies of psychologische hulp via videoconferentie, maar ook omvat ook andere activiteiten op afstand en via internet, zoals e-mail, instant messaging, blogs, apps, gestructureerde interventies op het web, dit zijn programma's met een verandering of educatieve doelstelling die ontwikkelen op een platform, of therapeutische software en kunstmatige-intelligentietechnologieën, zoals diagnostische systemen, therapeutische robots, realiteit virtueel enz.

Hoewel het lijkt alsof het gebruik van telepsychologie relatief recent is, kunnen we vinden: historische referenties representatief voor meer dan een eeuw, waaronder:

• Tussen 1887 en 1904 communiceerde Sigmund Freud per correspondentie, het proces van onderzoek en beproevingen van zelfanalyse vastleggen met Wilhem Fliess, een Duitse arts, psycholoog en bioloog met wie hij werkte aan ontdekkingen op het gebied van hun respectievelijke theorieën, Freuds Psychoanalytic en de pansexualist van Vliegt.
• Ook Sigmund Freud publiceerde in 1909 wat bekend staat als "Juanito Case", een analyse van de fobie van een vijfjarige jongen, gemaakt op basis van communicatie met de vader van laatstgenoemde.
• In de jaren vijftig werd het toegepast met als doel het Nebraska Psychiatric Institute te helpen hulpmiddelen en patiëntenzorg te bieden aan verschillende soorten populaties.
• In 1967, François Dolto, beroemde Franse kinderarts en psychoanalyticus voor zijn ontdekkingen in de psychoanalyse kinderjaren, brieven ontvangen met vragen over verschillende aspecten van de kindertijd, die hij beantwoordde in een radioprogramma Frans.
• De term 'Telepsychologie' werd echter pas in 1973 gebruikt door Wayne Walter Dyer, een Amerikaanse psycholoog en schrijver, hoewel zonder veel impact.
• Het is vanaf het jaar 2000 dat online psychologie steeds vaker wordt gebruikt, om studies over de doeltreffendheid ervan te publiceren en om de eerste actiegidsen op te stellen.
• En zoals we al weten, met de pandemische crisissituatie als gevolg van COVID-19 en de belangrijke opmars van ICT, ervaart het gebruik van TelePsychology een exponentiële en onstuitbare toename.

Momenteel voldoen de professionals die online psychologiediensten aanbieden volledig aan de praktijken en aanbevelingen die zijn gedefinieerd in wetenschappelijke protocollen en handleidingen.

• Mogelijk bent u geïnteresseerd: "Nieuwe technologieën en geestelijke gezondheid: de barrières van onwetendheid doorbreken"

Belangrijkste voor- en nadelen

Onder de voordelen en redenen die we kunnen vinden in online psychologiebehandelingen, kunnen we het volgende noemen.

• De toegankelijkheid: verder dan het comfort, de veiligheid en de rust van het uitvoeren van de sessies vanuit uw eigen huis, toegang wordt vergemakkelijkt voor groepen die problemen kunnen hebben om persoonlijk aanwezig te zijn, zoals jongeren, mensen met functionele diversiteit of beperkte mobiliteit, plattelandsgebieden of buitenlanders, reizen, enz.
• Grotere winstgevendheid en efficiëntie: het biedt deze voordelen in vergelijking met de face-to-face-modaliteit, omdat reistijden en -kosten worden verminderd.
• De mogelijkheid om regelmatig en continu contact te onderhouden in gevallen waar het persoonlijk niet mogelijk is bevordert het behoud van regelmaat en follow-up. Bijvoorbeeld bij mensen die veel reizen, bij specifieke onvoorziene gebeurtenissen, lichte ziekte, etc.
• In sommige gevallen kan het een geweldig alternatief zijn om toegang te krijgen tot eerste psychologische hulp. Bijvoorbeeld voor mensen met sociale angst of agorafobie.
• Het kan een beter begrip van de omgeving van de cliënt bevorderen.
• Betere beschikbaarheid van informatie. Toegang tot geschiedenis, testresultaten, enz. is eenvoudig en snel, zowel voor professionals als voor klanten.
• Evenzo stellen technologische faciliteiten ons psychologen en psychologen in staat meer uitwisseling van informatie, en verbeteringen in records en analyse van de verzamelde informatie.

Aan de andere kant, een van de nadelen en beperkingen die we kunnen vinden:

• De ongelijkheid tussen gebruikers, aangezien de technologieën niet gelijk door veel groepen worden gebruikt, zoals ouderen of in bepaalde gebieden met problemen met de internetverbinding.
• Er zijn grotere moeilijkheden bij het helpen mensen in crisis, aangezien het een interventie kan zijn met meer risico's als deze niet voorzien zijn.
• Het verloop van de sessies kan worden beïnvloed door een verminderd vermogen om de lichaamstaal van de cliënt te beoordelen, door technische problemen of door hun eigen afleiding.
• Door mogelijke juridische en ethische moeilijkheden en risico's in de informatie, hebben wij professionals de plicht om onze opleiding en training uit te breiden. Aan de andere kant verhoogt het feit dat de informatie van de klant op verschillende manieren beschikbaar is, de risico's en de noodzaak om de informatie te beschermen.

Efficiëntie, kwaliteit en gemak voor klanten

Telepsychologische interventies hebben een toenemend aantal empirische ondersteuning. Gecontroleerde onderzoeken en meta-analysestudies tonen het ontstaan ​​van gedragsveranderingen voor een breed scala aan problemen, wat een werkzaamheid bevestigt die vergelijkbaar is met die van face-to-face psychologische interventies, zonder significante verschillen te vinden met betrekking tot de waargenomen kwaliteit van leven, tevredenheid en geloofwaardigheid van de behandeling.

Ook, Voor klanten is het proces heel eenvoudig., aangezien je alleen een internetverbinding, een apparaat met een camera en een microfoon (computer, tablet of smartpnone) en e-mail om documentatie, links en beveiligingssleutels, vragenlijsten, oefeningen enz

Het is ook aan te raden om een ​​ruimte te kiezen voor de online sessie met een goed verlichte omgeving, aangenaam, comfortabel en dat u mogelijke onderbrekingen vermijdt, evenals een goede beeldkwaliteit en geluid. Daarnaast kunt u altijd terecht bij uw psycholoog, zowel technisch als juridisch.

Het belangrijkste is dat je ervoor zorgt dat je een psycholoog kiest met de beste ervaring, onderwijs en training om met de maximale garanties om te gaan met uw behoeften op het gebied van gezondheid, welzijn en kwaliteit van leven resultaten.