Prikkels: kenmerken, typen en toepassing op het werk

Incentives zijn prikkels die iemand gemotiveerder maken om te werken, studeren, een bepaalde handeling uit te voeren, etc. Ze worden op veel gebieden gebruikt.

In dit artikel gaan we het hebben over de prikkels die in het bedrijfsleven worden toegepast: werkprikkels. We zullen de definitie ervan kennen, de fundamentele kenmerken ervan, de verschillende soorten prikkels die er zijn en hoe ze werken. Aan de andere kant zullen we zien welke functies ze hebben naast het verhogen van de motivatie en prestaties van werknemers.

• Gerelateerd artikel: "Psychologie van werk en organisaties: een beroep met toekomst"

Prikkels: wat zijn dat?

Een stimulans kan worden gedefinieerd als alles wat een persoon ertoe aanzet om bepaalde aspecten of taken te verbeteren. Het kan ook worden beschouwd als een prijs of een voordeel nadat je iets hebt gekregen; dat wil zeggen, het is iets dat de persoon motiveert om een ​​bepaalde handeling beter of sneller uit te voeren.

De incentives kunnen gebruikt worden in verschillende domeinen en disciplines (onderwijs, psychologie, therapie…); toch hier

We gaan het hebben over de prikkels die gelden op de werkvloer. Op dit gebied worden ze ook veel gebruikt, vooral om de prestaties van de persoon te verbeteren, evenals hun productiviteit.

Dat wil zeggen, ze zijn gericht op het behalen van betere resultaten in de organisatie, naast een verbetering van het welzijn of de tevredenheid van de werknemer en een betere werkomgeving. Een stimulans zou bijvoorbeeld zijn om een ​​extra financiële bonus aan te bieden voor elke "X" aantal verkopen.

De oorsprong

De eerste auteur die begon te praten over werkprikkels was Frederik W. Taylor, Amerikaans industrieel ingenieur en econoom, toen de beweging van de Wetenschappelijke Organisatie van Arbeid begon in het midden van de 19e eeuw. Taylor voerde aan dat de inspanning van werknemers toenam als ze prikkels kregen op basis van hun productiviteit.

Aan de andere kant maakt de Wetenschappelijke Arbeidsorganisatie die Taylor samen met zijn medewerkers heeft opgericht toespeling op een werkorganisatiesysteem dat bestaat uit het verdelen van de taken van de productieprocessen productie.

Dit systeem was in werkelijkheid typerend voor industriële organisaties (het is duidelijk dat Taylor een ingenieur is), en het doel was om de productiviteit van werknemers te verhogen. Dus, zoals we al hebben vermeld, zag Taylor, na het toepassen en bestuderen van zijn systeem, het anders omstandigheden, dat prikkels werknemers harder lieten werken en dus productiviteit zal ook toenemen.

Kenmerken

Werkprikkels kunnen van verschillende typen zijn, zoals we later zullen zien. Ze hebben echter allemaal dezelfde doelen: de prestaties en productiviteit van werknemers te verbeteren, evenals hun persoonlijke tevredenheid binnen het bedrijf.

Deze voldoening vertaalt zich in een toename van je motivatie en zorgt ervoor dat je met plezier naar je werk komt; Het bedrijf is in dit alles geïnteresseerd, omdat het enerzijds oog heeft voor het welzijn van zijn werknemers en anderzijds oog heeft voor het bedrijf. Met andere woorden, beide partijen winnen.

Aan de andere kant werken niet alle prikkels op dezelfde manier voor alle werknemers; dat is hangt af van welke werknemer, de ene stimulans zal effectief zijn en de andere niet. Zo kan de ene werknemer tevreden zijn met een salarisverhoging als stimulans, de ander met meer vakantiedagen en een ander met meer sociale voordelen, enz.

Met andere woorden, elke persoon zal een of andere stimulans gebruiken om zichzelf te motiveren en zijn productiviteit op het werk te verhogen. Daarom moet de werkgever of HR-professional het weten deze verschillende behoeften en motivaties in uw personeelsbestand op te sporen, om aan elke werknemer het type stimulansen te kunnen toekennen dat in elk geval het meest effectief is.

• Gerelateerd artikel: "Soorten motivatie: de 8 motiverende bronnen"

Jongens

Werkprikkels kunnen van verschillende typen zijn. Er zijn verschillende classificaties, maar de meest algemene en geaccepteerde is degene die ze verdeelt in economische en niet-economische prikkels:

1. Economische prikkels

Dit zijn prikkels die een economische of geldelijke beloning met zich meebrengen. Voorbeelden hiervan zijn salarisverhogingen, extra betalingen, provisies, bonussen… Dat wil zeggen, alles wat een salarisverhoging of extra geld inhoudt. Dit zijn de meest klassiek gebruikte prikkels.

Ze kunnen een aanzienlijke impact hebben op de werknemer, maar ook op hun productiviteit, vooral als hun economie niet bijzonder goed is. Zoals we echter hebben gezien, werken niet alle prikkels even goed voor alle werknemers.

2. Niet-financiële prikkels

Niet-financiële prikkels omvatten alle maatregelen die de arbeidsomstandigheden van de werknemer verbeteren.

Dit soort prikkels is veel gevarieerder dan de vorige en omvat een breed scala aan voorbeelden (tastbaar en immaterieel), zoals: restaurantkaartjes, bijdragen aan pensioenregelingen, levensverzekeringen, flexibele uren, ziektekostenverzekering, bijstand aan vervoer, kantine of kinderopvang voor kinderen, hulpmiddel om verder te studeren (opleiding), fruitdagen op kantoor, enz

Niet-financiële prikkels worden steeds vaker gebruikt door bedrijven, en een extra aantrekkingskracht bieden op de arbeidsvoorwaarden van de functie.

Toepassing en functies op het werk

We hebben gezien hoe verschillende soorten werkprikkels kunnen zijn en hoe ze niet bij alle mensen even effectief zijn; ze moeten dus worden aangepast aan de behoeften en voorkeuren van elke werknemer om effectief te zijn.

Maar wat wordt er precies bereikt door het toedienen van effectieve werkprikkels? Het is veel meer dan een eenvoudige verbetering van de productiviteit van werknemers. Laten we de meest opvallende functies bekijken:

1. productiviteit verhogen

Het belangrijkste doel van stimulansen, zoals we hebben opgemerkt, is het verhogen van de productiviteit door middel van een grotere motivatie van de werknemers.

2. talent aantrekkingskracht

Het doel van incentives gaat echter veel verder en ze kunnen ook heel nuttig zijn om goede profielen aan te trekken voor het bedrijf. Behalve dat ze worden aangetrokken, zullen ze ook dienen om ze vast te houden., en dat de sjabloon competent is.

3. Geef de voorkeur aan het systeem van promoties

De incentives versterken, door goede profielen aan te trekken, ook het promotiesysteem van het bedrijf, aangezien de Werknemers met het grootste potentieel krijgen via deze promoties promotie, zonder dat ze gaan werken bij de bevoegdheid.

4. Filter werknemers die niet passen eruit

Aan de andere kant prikkels Ze maken het ook mogelijk om te onderscheiden en te filteren welke werknemers beter bij het bedrijf passen en welke niet., aangezien werknemers die zich op één lijn voelen met de dynamiek en filosofie van het bedrijf (inclusief de stimulansen), eerder zullen blijven werken.

5. Verbeter de werkomgeving

Als werknemers zich op hun gemak voelen in het bedrijf (dit komt deels door het toedienen van incentives), is de kans groter dat de werkomgeving meer ontspannen, aangenamer en hechter zal zijn.

• Misschien ben je geïnteresseerd in: "De 7 functies en rollen van bedrijfspsychologen"

6. Verminder het ziekteverzuim

Het is aangetoond dat gemotiveerd zijn op het werk ziekteverzuim, ziekteverzuim, enz., en genoemde motivatie kan gedeeltelijk te wijten zijn aan het soort prikkels dat het bedrijf zijn werknemers biedt.

7. Verminder kosten en ongevallen op het werk

Ten slotte hebben studies ook aangetoond hoe prikkels kan invloed hebben op de vermindering van kosten en arbeidsongevallen in het bedrijf, naast fouten bij de arbeiders.