Synchrone communicatie: kenmerken, voor- en nadelen

Nieuwe technologieën hebben de manier veranderd waarop we met andere mensen omgaan en dit geldt natuurlijk ook voor de manier waarop we communiceren. Door het verschijnen van virtuele platforms en mobiele apparaten kunnen we constant met alles in contact staan, ook met mensen.

Een van de vele mogelijkheden die nieuwe technologieën bieden, is synchrone communicatie.. In dit artikel zullen we het hebben over de fundamentele kenmerken hiervan, van de belangrijkste media of communicatieplatforms die dit mogelijk maken, en de voor- en nadelen daarvan presenteert.

• Gerelateerd artikel: "De 28 soorten communicatie en hun kenmerken"

Wat is synchrone communicatie?

Onder synchroon verstaan ​​we het samenvallen in de tijd van twee of meer gebeurtenissen. Als we dit concept toepassen op communicatie tussen mensen, krijgen we het idee van synchrone communicatie.

Met synchrone communicatie bedoelen we dat allemaal momenten waarop in realtime een dialoog of gesprek plaatsvindt tussen twee of meer mensen. Binnen deze dialoog delen mensen een discours, een medium waardoor informatie circuleert en de tijd die ze besteden aan communicatie.

Hoewel het in eerste instantie misschien geen nieuw concept lijkt (aangezien het doet denken aan een traditioneel gesproken gesprek), is het idee van synchrone communicatie is ingekaderd in de wereld van nieuwe technologieën, met name binnen de CMC (Computer Mediated communicatie).

Binnen dit kader wordt synchrone communicatie gedefinieerd als een proces van uitwisseling van informatie in realtime en door het gebruik van internet of technologische platforms.

De belangrijkste kenmerken van synchrone communicatie binnen de CMC is de tijdsfactor, die ons de mogelijkheid biedt tot dialoog, informatie uitwisselen, bespreken... met een of meer mensen, in realtime, zonder dat deze persoon op dezelfde plek voor ons hoeft te staan.

Het eerste voorbeeld dat in je opkomt zijn telefoongesprekken. Met de uitvinding van de telefoon, rond 1860, begon de synchrone communicatierevolutie. Omdat, ondanks de fysieke afstand, twee mensen een live uitwisseling van informatie kunnen onderhouden. Dat wil zeggen, synchroon.

Met de komst van informatie- en communicatietechnologieën (ICT's) is chat echter het prototype van synchrone communicatie bij uitstek geworden. Chats bieden ons een ruimte voor het uitwisselen van informatie en live interactie met de kenmerken van traditionele mondelinge communicatie, maar gemedieerd door een virtuele ruimte.

• Misschien ben je geïnteresseerd in: "Nomofobie: de groeiende verslaving aan mobiele telefoons"

Wat is het verschil met asynchrone communicatie?

Het contrapunt van deze synchrone communicatie wordt bepaald door asynchrone communicatie. Letterlijk verwijst de definitie van asynchrone communicatie naar het proces van informatie-uitwisseling waarin mensen niet delen of samenvallen in de factor tijd.

Dit betekent dat mensen bij asynchrone communicatie, in tegenstelling tot synchrone communicatie, niet tegelijkertijd of in dezelfde tijdsperiode informatie delen.

Een traditioneel voorbeeld van asynchrone communicatie is de brief of post.. Aangezien we ons echter in een context van virtuele communicatie bevinden, is e-mail het beste voorbeeld van dit soort informatie-uitwisseling dat tegenwoordig bestaat.

Welke apps heeft het?

Naast de toepassingen van synchrone communicatie in het dagelijks leven van mensen, waardoor de contact met iedereen in real time, deze vorm van communicatie kan erg nuttig zijn in educatieve contexten en zelfs werk.

Dankzij virtuele communicatieplatforms, studenten, docenten en medewerkers kan synchroon (of asynchroon) communiceren en samenwerken zonder beperkingen ruimte tijd.

Door het gebruik van internetnetwerken, platforms, tools of virtuele applicaties de uitwisseling van ideeën en informatie wordt vergemakkelijkt. Wat, goed gebruikt, een vooruitgang kan betekenen in de manier van leren en werken.

Belangrijkste technologische hulpmiddelen

Om een ​​synchroon communicatieproces uit te voeren, is een reeks hulpmiddelen nodig om communicatie in realtime mogelijk te maken. Hiervoor moeten de gesprekspartners, naast de tool zelf en de technologische ondersteuning, tegelijk online zijn, ongeacht de afstand die hen scheidt.

Om dit te doen, hebben we drie hoofdtools gevonden waarmee synchrone communicatie tot stand kan worden gebracht. Dit zijn: instant messaging, chat en video- of audio-oproepen.

1. Instant messaging

Dit is een van de eerste vormen van op tekst gebaseerde real-time communicatie tussen mensen. Door het gebruik van apparaten die zijn aangesloten op een internetnetwerk, is directe communicatie tussen twee of meer mensen mogelijk via een geschreven taal.

Bovendien maakt dit systeem, met de nieuwste ontwikkelingen en updates, ook communicatie mogelijk via spraakberichten en de uitwisseling van afbeeldingen, documenten, links en audiovisuele informatie.

• Misschien ben je geïnteresseerd in: "Telefonofobie (angst voor telefoons): oorzaken, symptomen en therapie"

2. chatten

Het verschijnen van chatrooms binnen verschillende virtuele platforms betekende een revolutie in de communicatiedynamiek tussen mensen. Deze live virtuele communicatieruimten vertegenwoordigen een ontmoetingsruimte tussen twee of meer mensen om allerlei informatie te delen.

In de loop der jaren hebben deze ruimtes zich gespecialiseerd en momenteel kunnen we chatrooms vinden of communicatieplatforms van dit type thematisch georganiseerd en die de uitwisseling van informatie mogelijk maken specifiek.

3. Video-oproepen en audio-oproepen

Naast traditionele audio-oproepen maken video-oproepen of videoconferenties een live tweerichtingscommunicatie, met de kenmerken van een mondelinge communicatie of gesprek sindsdien Dat omvat visuele en auditieve informatie, en zonder de beperkingen die afstand met zich meebrengt.

Welke voor- en nadelen biedt het?

Ondanks het feit dat dit soort communicatie grote voordelen heeft, vandaar de omvang van zijn populariteit, kan misbruik ervan tot een reeks ongemakken leiden. Onder de voor- en nadelen van synchrone communicatie vinden we:

1. Voordelen

De belangrijkste voordelen zijn de volgende.

• Het stelt ons in staat om communicatie of dialoog met andere mensen te genereren ongeacht waar ze zijn, wat directe communicatie op internationaal niveau mogelijk maakt.
• Maakt het behoud van het interactiebestand mogelijk
• Het maakt het mogelijk om de uitgewisselde visuele of auditieve informatie op te slaan.
• Schakelt in teamwerk zonder dat mensen elkaar op dezelfde plek hoeven te ontmoeten.
• Het is een ontmoetingsruimte en faciliteert interactie tussen mensen met dezelfde interesses.

2. Nadelen

Een van de nadelen van synchrone communicatie.

• In het geval van schriftelijke communicatie kan het gebrek aan context of het onvermogen om de toon van de ander waar te nemen, leiden tot misverstanden of verwarring.
• Gebrek aan interactieregels of gebrek aan aandacht kan leiden tot verzadiging van de persoon. Waar u zich misschien altijd genoodzaakt voelt om te antwoorden.
• Vereist constante updates naarmate de technologie evolueert
• Het kan afhankelijkheid genereren en moet contact houden met anderen.