7 tips voor het verlenen van psychologische eerste hulp

Psychologische eerste hulp is de eerste fase van psychologische behandeling die begint met een gekwalificeerde professional om de problemen op te lossen die een persoon die onlangs is overleden door een episode van angst, psychisch ongemak of trauma.

Men mag niet vergeten dat, hoewel tientallen jaren van wetenschappelijk onderzoek de ontwikkeling mogelijk hebben gemaakt van zeer ambitieuze psychotherapieprogramma's die gedurende verschillende jaren zijn ontwikkeld. maanden hoeven psychische problemen niet te voldoen aan de ideale werkomstandigheden van psychologen, en is het vaak noodzakelijk prioriteit te geven aan de urgentie van de interventie. Bijvoorbeeld bij natuurrampen, verkeersongevallen, aanslagen, huiselijk geweld, etc.

Dat gezegd te hebben, sommige sleutels van psychologische eerste hulp kunnen door vrienden en familie als referentie worden beschouwd van de persoon die een crisis heeft doorgemaakt, hoewel er rekening mee moet worden gehouden dat dit soort acties de ondersteuning door een psycholoog niet kan vervangen.

Hoe geef je psychologische eerste hulp?

Er zijn veel redenen waarom een ​​persoon een psychologische EHBO-interventie nodig heeft, een van de belangrijkste zijn gevallen van stress of ervaring van stressvolle situaties, trauma's, allerlei soorten ongelukken, scheidingen, sterfgevallen in de familie of communicatie van ziekten serieus.

In vakjargon wordt psychologische eerste hulp sindsdien ook wel 'crisisinterventie' genoemd Dit is een tijd waarin de patiënt bijzonder kwetsbaar is en vereist een snelle en effectieve professionele reactie.

Aan de andere kant is psychologische eerste hulp essentieel, vooral voor die mensen die meer zijn getroffen door de problemen, situaties of episodes die ze hebben meegemaakt en die hun geestelijke gezondheid op de een of andere manier hebben aangetast vorm.

In deze regels vindt u de belangrijkste adviezen waarmee rekening moet worden gehouden bij het verlenen van psychologische eerste hulp, kijkend naar hoe wij professionals dat doen.

1. actief luisteren

Actief luisteren is een van de belangrijkste vaardigheden die elke zichzelf respecterende psycholoog in de praktijk zou moeten brengen, een houding die ons in staat stelt zowel professionals als gewone mensen om een ​​volledig begrip te krijgen van alles wat de patiënt of onze gesprekspartner.

Om actief te luisteren moeten we de aanleg hebben om de eisen van de cliënt te begrijpen en ook om de persoon te helpen met alles wat hij nodig heeft, aandacht besteden aan zowel hun verbale discours als hun non-verbale communicatie.

In deze eerste fase van luisteren moeten we geen advies geven of onszelf op enigerlei wijze positioneren, maar dat is het wel tijd om de persoon zichzelf te laten uiten en normaal te laten ventileren en ons alles te vertellen wat ze behoefte.

Daarnaast is het belangrijk om de belangrijkste delen van uw toespraak te herhalen en te vragen wanneer we wat niet begrijpen u ons hebt verteld of wanneer we meer informatie nodig hebben over relevante onderdelen van uw eerste uitleg.

• Gerelateerd artikel: "Actief luisteren: de sleutel om met anderen te communiceren"

2. Respecteer de stiltes

Stiltes zijn zeer belangrijke fasen in de spraak van een persoon en moeten met speciale aandacht worden behandeld. door de professional, vooral als ze zich in een crisissituatie of groot lijden bevinden psychologisch.

Daarom moet elke goede psycholoog weten hoe hij elk van de stiltes van zijn patiënt correct moet interpreteren, sindsdien door de analyse ervan kun je begrijpen hoe de persoon zich echt voelt en wat is de exacte toestand van zijn geestelijke gezondheid.

3. Help jezelf met non-verbale communicatie

Non-verbale communicatie is alles wat we uitdrukken zonder te spreken, evenals alle elementen van de spraak van de ander die tot het non-verbale domein behoren.

Om ervoor te zorgen dat de eigen aanwezigheid van de therapeut als therapeutisch element kan dienen, is het belangrijk om het functioneren van de volgende elementen van non-verbale communicatie te beoordelen: houd een ontspannen houding aan en gericht op de gesprekspartner, kijk in de ogen, vermijd andere activiteiten tijdens het luisteren en houd een ontspannen gezichtsuitdrukking.

Door gebruik te maken van goede non-verbale communicatie kunnen we de cliënt die dat doet het beste ondersteunen lijdt, bied onze steun aan en oefen alleen een therapeutisch effect uit met onze aanwezigheid.

• Mogelijk bent u geïnteresseerd in: "De 5 praktische sleutels om non-verbale taal onder de knie te krijgen"

4. hulp aanbieden

Een andere fase waarmee we rekening moeten houden bij het verlenen van psychologische eerste hulp is dat van hulp bieden aan degene die het moeilijk heeft, maar ook aangeven wat voor soort hulp we gaan bieden.

Met andere woorden, het verwoorden van de strategie die we als professionals gaan volgen om de persoon te helpen heeft ook een functie. therapie, maar ook uitleggen wat de patiënt van ons verwacht en een opsomming geven van de fases die de persoon tot en met zal doorlopen zijn genezing.

5. omgaan met huilen

Omgaan met huilen is een andere manier waarop psychologieprofessionals psychologische eerste hulp van hoge kwaliteit bieden. De taak van de psycholoog zou moeten zijn om het huilen te allen tijde te vergemakkelijken en, indien nodig, een oprechte knuffel te geven..

Net als bij stiltes, moeten we leren omgaan met het huilen van de persoon die er doorheen gaat. verkeerd en moedig ze aan om hun tijd te hebben om zich te uiten, iets dat op zich ook een grote therapeutische functie heeft dezelfde.

Huilen verlicht mensen, laat ze stoom afblazen, ontspannen en ook accepteren wat er is gebeurd; Het stelt je in staat om op je hoede te zijn en bevordert zowel communicatie als het uiten van gevoelens.

• Gerelateerd artikel: "Wat is emotionele intelligentie?"

6. Respecteer het ritme van elke persoon

Het is gebruikelijk dat elke persoon zijn psychisch ongemak op een andere manier ervaart: terwijl sommige cliënten heel snel opengaan en zijn in staat om heel direct uit te drukken wat ze voelen: sommige mensen hebben daar meer tijd voor nodig communiceren.

Hiertegen, de therapeut moet de tijden van de persoon in kwestie identificeren en zich aanpassen aan zijn ritme, rekening houdend met hoe ze omgaat met alles wat haar is overkomen en wat voor soort hulp ze het hardst nodig zal hebben.

Sommige mensen hebben het misschien nodig om alleen te zijn en in die gevallen is het belangrijk dat we ze niet overweldigen en ze de tijd geven om te genezen. Soms kan therapeutische hulp worden geboden door gewoon te begeleiden en er te zijn, wanneer de cliënt het nodig heeft, zonder iemand onder druk te zetten of te dwingen om mee te gaan als hij of zij dat niet wil.

7. hulp verlengen

Soms kan het heel nuttig zijn om een ​​therapeutisch proces van psychologische hulp te bieden kort nadat de geestelijke gezondheidscrisis of traumatische episode van de persoon heeft plaatsgevonden; hoe dan ook, in sommige gevallen moet deze hulp nog enige tijd worden geboden.

Mensen die onlangs een periode van psychische nood, trauma of kwelling hebben doorgemaakt, kunnen voor onbepaalde tijd hulp nodig hebben. Daarom is het aan ons als therapeut om die hulp te bieden en al het mogelijke te doen om te voorkomen dat ze piekeren, kwellen of negatieve gedachten hebben over wat hen is overkomen.