Soorten communicatie: 14 verschillende manieren om te communiceren

Communiceren is een essentiële handeling voor mensen; in alle soorten interactie die we hebben met andere mensen en met onze omgeving communiceren we de hele dag door, omdat er informatie wordt uitgewisseld.

Wat er gebeurt, is dat deze actie van informatie-uitwisseling niet alleen mondeling of schriftelijk wordt gedaan, zoals sommigen misschien denken; In werkelijkheid is communicatie een complexer proces dat vele andere vormen aanneemt dan het verbale, dus we kunnen praten over verschillende soorten communicatie.

• Gerelateerd artikel: "De 12 soorten intelligentie die er zijn volgens de psychologie"

Wat bedoelen we als we het over communicatie hebben?

Laten we beginnen met te begrijpen hoe informatie-uitwisseling plaatsvindt voordat we u vertellen over de soorten communicatie die er zijn. De eenvoudigste manier om het uit te leggen is door de interactie tussen twee mensen als voorbeeld te nemen.

Een van hen zal de zender zijn, dat wil zeggen, de persoon die is het doorgeven van de informatie aan de andere persoon

door een reeks tekens en betekenissen (taal) die de twee delen. De andere persoon is de ontvanger, die die informatie van de zender ontvangt en interpreteert.

Achter een eenvoudig "hallo" van de ene persoon naar de andere vallen alle stappen om te communiceren: we zijn van plan iets te communiceren, dan stellen we de bericht door middel van codes die we allebei kennen, we zenden het signaal uit en de ontvangende persoon ontvangt dat signaal, decodeert het en interpreteert uiteindelijk de bericht.

Waarom is de manier waarop we communiceren belangrijk?

Wanneer je je bewust bent van de stappen die er zijn om de boodschap van de ene naar de andere kant te brengen, realiseer je je hoe belangrijk het is om effectieve communicatie te hebben, waarin de boodschap die u wilt overbrengen duidelijk is, zodat de ontvangende persoon deze interpreteert op de manier waarop u deze uitdrukt.

• Gerelateerd artikel: "20 interessante gespreksonderwerpen die geweldig zijn om het ijs te breken"

Als je een goede communicator bent in je persoonlijke relaties, zouden we kunnen zeggen dat persoonlijk en professioneel succes bijna gegarandeerd is.

Gelukkig leer je communicatie niet eenmalig, maar eerder we kunnen werken aan het verbeteren van onze communicatieve vaardigheden zoals empathie, actief luisteren, verbale en non-verbale taal, emotionele validatie, onder andere om effectievere interacties op alle gebieden te bereiken.

Hieronder leggen we goed uit welke soorten communicatie er bestaan, zodat u er uw voordeel mee kunt doen.

De verschillende soorten communicatie

Zoals ik al zei, communicatie is veel complexer dan we denken en neemt bepaalde vormen aan, afhankelijk van wie het is. de zender, het berichttype of het kanaal via welke dat bericht wordt verzonden, evenals van de verschillende ontvangers.

De soorten communicatie die we hieronder presenteren, dekken verschillende criteria, zodat u ze allemaal kunt kennen en zijn opgenomen in verschillende categorieën.

Verbale en non-verbale communicatie

Een van de meest voorkomende classificaties is degene die differentieert of we de boodschap verbaal of non-verbaal overbrengen. Dat wil zeggen, als we het expliciet verwoorden of liever zonder woorden uitdrukken.

1. Verbale communicatie

Het belangrijkste kenmerk van dit type communicatie is dat: we gebruiken taal, in dit geval woorden, om over te brengen aan de ontvanger de boodschap die we willen. We kunnen deze woorden op twee manieren uitdrukken:

• Mondelinge communicatie: wanneer we de tekens op een gesproken manier doorgeven. Dit zijn woorden, maar ook die orale "gebaren" zoals lachen, huilen, schreeuwen en andere geluiden die we maken als we spreken. In dit geval zijn haat en actief luisteren erg belangrijk.
• Schriftelijke communicatie: wanneer we de boodschap in geschreven vorm overbrengen via alfabetten, hiërogliefen, tekens, pictogrammen en zelfs logo's. Dit is een van de soorten communicatie die we meer zijn gaan gebruiken sinds we nieuwe technologieën zoals mobiele berichten gebruiken en die hierdoor verschillende evoluties hebben ondergaan.

Houd er rekening mee dat verbale communicatie, hoewel dit het meest voor de hand liggend en expliciet is, Het gaat meestal gepaard met andere vormen van communicatie, zoals non-verbale communicatie om de boodschap te versterken en effectiever te maken.

2. Non-verbale communicatie

Het gaat over de manier waarop we drukken ons uit zonder het gebruik van woorden, onder andere door lichaamsbewegingen zoals gebaren, de houding die we aannemen, het uiterlijk, de manier waarop we lopen, zitten, hoe we onze handen bewegen.

Wat er met deze manier van communiceren gebeurt, is dat we het meestal onvrijwillig, onbewust doen, vooral wanneer het gepaard gaat met de soorten verbale communicatie. Als je teruggaat in de jaren naar de eerste beschavingen, realiseer je je hoe belangrijk deze manier van communiceren was, omdat ze geen aangeleerde taal hadden.

In elk geval, wanneer we berichten verzenden via onze bedrijfstaall, de interpretatie van deze berichten is meestal dubbelzinnig en heeft veel te maken met wat de ontvanger waarneemt, zelfs als dat niet zo is de betekenis die we eraan geven, aangezien we geen normen hebben bedacht en geleerd, zoals in het geval van taal verbaal.

Communicatie volgens het aantal deelnemers

De volgende soorten communicatie komen tot stand op basis van het aantal mensen dat aan de interactie deelneemt.

3. Individuele communicatie

Met individuele communicatie bedoelen we het type interacties die plaatsvinden tussen slechts twee mensen, van de een naar de ander. Dit zijn de interacties die we op een meer persoonlijke manier hebben, niet noodzakelijkerwijs met mensen die het dichtst bij ons staan, maar ook van meer algemene aard.

4. Intrapersoonlijke communicatie

Het gaat over het soort communicatie dat we met niemand anders dan onszelf hebben. Het komt voor wanneer we denken, reflecteren of discussies en gesprekken voeren met onszelf.

5. Interpersoonlijke of interindividuele communicatie

Het is een vorm van communicatie die wat intiemer is Het komt voor wanneer twee naaste mensen gevoelens uiten via vormen van verbale en non-verbale communicatie.

6. Groepscommunicatie

Het verwijst naar de overdracht van berichten die plaatsvindt tussen twee of meer mensen die tot dezelfde groep behoren, dus er zijn meerdere zenders en meerdere ontvangers.

7. Intergroepscommunicatie

Hier is inbegrepen de interactie die plaatsvindt tussen twee groepen mensen. Bijvoorbeeld de communicatie tussen twee teams in een competitie.

8. Collectieve communicatie

Het treedt op wanneer de interactie plaatsvindt tussen meer dan twee mensen, bijvoorbeeld wanneer we onze vriendengroep ontmoeten. Bij deze vorm van communicatie richt je je misschien tot een persoon, maar alle aanwezigen ontvangen de boodschap ook.

9. Enorme communicatie

Het vindt plaats als we voor een groter publiek staan; in dit geval zijn er meestal een enkele afzender van het bericht dat een groot publiek aanspreekt er zijn dus meerdere ontvangers. Het is het soort communicatie dat we bijvoorbeeld zien in een politieke toespraak of in een conferentie.

Vormen van communicatie volgens het zintuiglijke kanaal

Dit zijn de soorten communicatie die worden bepaald door het gevoel dat ze gebruiken om het bericht te verzenden en te ontvangen.

10. Visuele communicatie

Het bestaat uit die manieren om een ​​bericht visueel over te brengens, en we decoderen het voornamelijk met behulp van zicht, bijvoorbeeld een tijdschriftadvertentie.

11. Auditieve communicatie

In dit geval is haat het belangrijkste zintuig dat we gebruiken om de boodschap te ontvangen. Het duidelijkste voorbeeld van dit soort communicatie is wanneer we naar muziek luisteren, want ondanks de afstand die er is tussen de artiest en de luisteraar, er is een interactie tussen twee mensen en er wordt een boodschap overgebracht.

12. Tactiele communicatie

Bijvoorbeeld braille. In deze vorm van communicatie We decoderen het bericht door aanraking.

13. Olfactorische communicatie

Aroma's of geuren geven ook informatie aan degenen die ze door geur waarnemen, daarom is het een vorm van communicatie. In dit geval kunnen we niet altijd achterhalen wie het bericht verzendt.

14. Smaakcommunicatie

Het is een van de soorten communicatie die: maakt gebruik van de zintuigen om de boodschap te verzenden en te decoderen, in dit geval, smaak.