15 effectieve dynamiek voor conflictoplossing

Vele keren, conflicten worden alleen opgelost door de creativiteit van mensen om de beste uitweg te vinden. Die ook effectief, eerlijk en eenvoudig moet zijn. Dit om niet alleen het probleem achter zich te laten, maar ook om de spanning tussen betrokkenen te verlichten en te leren dit dat ze kunnen gebruiken om te voorkomen dat ze terugvallen in het conflict, weten hoe ze moeten omgaan met toekomstige meningsverschillen en ten slotte ze overwinnen.

Verschillen en botsingen tussen collega's komen veel voor en worden tot op zekere hoogte in elke omgeving verwacht. Want ieder heeft zijn eigen mening en visie over hoe een doel te bereiken dat vaak niet overeenkomt met dat van de rest. Daarnaast spelen andere factoren een rol, zoals concurrentievermogen, uitmuntendheid en comfort van de werkomgeving, die teamwerk kan bemoeilijken en nog meer problemen bij werknemers kan veroorzaken. leden.

• Het kan je interesseren: "De 10 soorten geweld (en hun oorzaken en gevolgen)"

Als je erover nadenkt, in dit artikel

u zult de beste dynamiek voor conflictoplossing kunnen vinden die effectief is en eenvoudig toe te passen in elke omgeving.

Wat is de dynamiek van conflictoplossing?

De dynamiek van conflictoplossing verwijst naar creatieve en ervaringsgerichte tools, waar de capaciteiten van meerdere mensen in een groep worden getest, om het probleem dat ze hebben in een coalitie te brengen, het onder ogen te zien en het te overwinnen. Dit helpt het team als een gezamenlijke kracht te versterken en de individuele capaciteiten van elk lid te versterken.

In deze dynamiek wordt gewerkt aan verschillende elementen zoals communicatie, interactie, ongelijkheden, motivatie, empathie of als analyse om een ​​toekomstig probleem van welke aard dan ook op te sporen dat van invloed kan zijn op de groep.

Effectieve dynamiek voor conflictoplossing

Deze dynamiek wordt begeleid door een deskundige facilitator in groepsdynamica om het doel van elk correct te richten.

1. Rollenspel

Dit is een van de bekendste en meest gebruikte activiteiten voor conflictoplossing, vanwege de effectiviteit en de mate van impact op mensen. De procedure is heel eenvoudig, het houdt in dat elke persoon in de groep een specifieke rol zal hebben, meestal een die heel anders is dan degene die ze spelen. dagelijks of weg van hun persoonlijkheid en die ze moeten gebruiken om een ​​fictief probleem op te lossen dat zich zal voordoen, dat de situatie kan weerspiegelen echt.

Het belangrijkste van deze dynamiek is dat ze zich committeren aan hun rol en dat hun optreden zo serieus mogelijk is. Zodra het conflict en de rollen van elk lid zijn vastgesteld, zal de begeleider elk lid begeleiden om bij te dragen aan de oplossing van het probleem. Aan het einde zou een bijeenkomst moeten worden gehouden waar iedereen de geleerde lessen, de ervaren gevoelens en hoe ze deze in hun leven zullen toepassen, deelt.

2. Ken je motivatie

Deze dynamiek wordt toegepast bij gebrek aan motivatie groep om een ​​doel te bereiken of wanneer de prestaties afnemen. Er wordt gewerkt aan zowel persoonlijke drijfveren als het krachtenveld dat uit de groep wordt gehaald.

Het begint met de begeleider die vraagt ​​om een ​​paar vrijwilligers die een kleine kring zullen vormen binnen een andere cirkel gevormd door de rest van de mensen, zodat iedereen elkaar van aangezicht tot aangezicht kan zien. duur. De begeleider staat een conflict toe dat de vrijwilligers moeten oplossen met behulp van de meningen van de rest van het publiek.

Het doel is om de meningen, ambities en sterke punten van elk individu te kennen om empathie en toewijding te genereren.

3. De planeten

Dit is een creatievere en leukere dynamiek. Het bestaat uit onszelf voorstellen als wezens van andere planeten, maar niet zomaar wezens, maar heersers en hoge diplomaten die hun beschaving vertegenwoordigen. Ze zijn over het algemeen verdeeld in grote groepen van 3 en maximaal 5 personen wiens heerser een onderscheidende rol in het universum zal hebben die helpt om het op orde te houden.

Maar de uitdaging hier is hoe je kunt samenwerken met de rest van de planeten? En dat is het doel, een diplomatiek akkoord bereiken en een plan ontwerpen waar iedereen en natuurlijk het universum van profiteert. Dit kan mensen helpen om uw communicatie-, leiderschaps- en samenwerkingsvaardigheden met elkaar beter te observeren.

4. Steel de vlag

Nog een super vermakelijke activiteit die leiderschapsvaardigheden, teamwork, communicatie en besluitvorming op de proef stelt. Dat versterkt de band tussen collega's en het herkennen van vaardigheden bij anderen die misschien onopgemerkt blijven.

Hiervoor verdeelt de begeleider de deelnemers in twee grote groepen, die samen een onderscheidende vlag die hen vertegenwoordigt samen met 'wapens' om zichzelf te beschermen tegen de vijand en die ook. Ze moeten een leider kiezen die de strategie zal voorstellen en die de rest van de rollen zal beslissen: burgerwachten (die de vlag), verdedigers (die voorkomen dat het andere team de vlag nadert) en aanvallers (die zullen proberen de vlag te stelen) vlag).

Het spel eindigt als het eerste team de vlag van de ander steelt. .

5. Actief luisteren

Deze techniek wordt niet helemaal beschouwd als een van conflictoplossing, maar meer als bemiddeling. Het wordt echter gebruikt om de communicatiekanalen te verbeteren, misverstanden te elimineren, meningen te verduidelijken en een betere empathische omgeving onder leden te creëren.

Het is heel gemakkelijk om het te doen, de begeleider plaatst twee mensen tegenover elkaar waar men iets zal communiceren dat de begeleider voorstelt. Het kan een zorg, voorstel of wijziging zijn waar u op wilt reageren en de andere persoon zal het bericht dan door middel van parafraseren doorgeven.

6. het spinnenweb

Een van de meest actieve en veeleisende dynamieken, het lijkt misschien een spel, maar het vereist toewijding en een vaste richting om de uitdaging effectief aan te gaan.

Het punt is dat de begeleider een enorm spinnenweb zal maken met gaten die breed genoeg zijn zodat mensen er doorheen kunnen lopen, maar ze zijn vermomd om niet zo voor de hand liggend tot eenvoudig te zijn zicht. Het doel is dat alle mensen er doorheen moeten, makkelijk, toch?

Niet helemaal, hier is het addertje onder het gras, niemand kan een enkele streng van het web aanraken en voor elke keer dat iemand het aanraakt, zal elk lid terug moeten gaan en het helemaal opnieuw moeten doen. Het is dus noodzakelijk om een ​​strategie te hebben om uit te voeren.

7. De scheidsrechter

Dit wordt veel gebruikt in klaslokalen, van basisonderwijs tot universiteit (elk met verschillende moeilijkheidsgraden) met: dit, je kunt elke wrijving, vijandschap, misverstand oplossen of elke mening van de mensen bekend maken, inclusief hun sterke punten.

De begeleider verdeelt de ruimte in grote groepen (2 en maximaal 4 groepen) en presenteert een reeks conflicten present waarvoor elke groep een effectieve oplossing zal aandragen, waarbij elke deelnemer aan de beurt is om deze te presenteren. Op een manier die eerlijk en rechtvaardig is.

8. Draai het blad om

Dit kan ook in de klas worden gebruikt om de eenheid van mensen te versterken en te werken aan besluitvorming. Hoewel het ook in verschillende omgevingen kan worden gebruikt.

De begeleider plaatst een breed laken, tafelkleed, deken, papier of een ander element dat breed is en waar de deelnemers zullen worden geplaatst, en laat de helft leeg. Ondertussen moeten ze een manier vinden om het hele vel om te draaien, dat wil zeggen, het ondersteboven te leggen, zonder het einde te verlaten.

Het vereist veel werk en toewijding, maar we verzekeren je dat het niet onmogelijk is en wanneer je het bereikt, zul je zien hoe het team zijn kracht vernieuwt.

9. Het positieve en het negatieve

Dit is een zeer voedzame activiteit, maar tegelijkertijd veeleisend en delicaat omdat gevoelige vezels worden aangeraakt en op een bepaalde manier de emoties van mensen worden blootgesteld. Die werkt de vorm van expressie, communicatie, het herkennen van sterke en zwakke punten en het vermogen om te handelen.

Hierin plaatst de begeleider een probleem dat vrij ernstig is en de hele groep raakt. Vraag aan het begin elke deelnemer om aan te geven wat ze niet leuk vinden aan hun klasgenoten en die het probleem hebben vergemakkelijkt.

Dan, zodra alle mogelijke oorzaken van het conflict aan de orde zijn gesteld. Elke persoon moet een effectieve oplossing voorstellen en nogmaals, ze zullen de sterke punten van die mening zeggen en hoe ze het conflict zullen oplossen.

10. Het communicatiespel

Ook bekend als 'Hoe communiceer je?' Bevat zowel entertainment als delicatesse die de groep zullen helpen om hun specifieke manieren van communiceren te kennen en waar ze aan moeten werken om deze te verbeteren en de eenheid van de groep te versterken.

Hierbij zal de deelnemer verschillende problemen creëren en zal elke persoon vragen om hierop te reageren met de 4 soorten communicatie: agressief, passief, passief-agressief en assertief. Op deze manier kan elke persoon zijn eigen uitdrukkingsvorm zien en hoe deze zijn dagelijkse interactie beïnvloedt.

11. De piranha's van de rivier

Als je je team in vorm wilt krijgen en ze zowel fysiek als emotioneel wilt versterken, dan is dit de ideale dynamiek ervoor. Hierin wordt gewerkt aan mentale behendigheid, teamsamenwerking, assertieve communicatie en de unie van vaardigheden.

Om te beginnen zal de begeleider een rechte lijn trekken die breed genoeg is voor je voeten, maar niet te breed. groot, op de grond waar elk lid naast elkaar zal staan, die ze moeten reizen zonder de. te verlaten lijn. Terwijl een reeks verschillende doelen tussen hen van begin tot eind worden doorgegeven en vice versa. Dat ze zullen proberen hen af ​​te leiden om hun doel te bereiken.

12. Tegenstrijdige fantasie

Dankzij deze dynamiek zal het mogelijk zijn om de creatieve en functionele capaciteiten van mensen te kennen om verschillende problemen en complexe situaties het hoofd te bieden. Zowel met de hulp van hun leeftijdsgenoten als met hun individuele vaardigheden.

Om dit te doen, kan de instructeur elke deelnemer meenemen, ze in groepen verdelen of ze allemaal meenemen en naar een fantasie ontworpen waar het dagelijkse leven wordt weerspiegeld, maar dit voegt een ander probleem toe naarmate er vooruitgang wordt geboekt de dag. Waarvoor oplossingen moeten worden geboden die beter aansluiten op elke bijzonderheid.

13. Samenwerkende stoelen

Dit is een erg vermakelijk spel, maar met een hoge moeilijkheidsgraad die de deelnemers zullen kunnen zien naarmate het spel vordert. Hiervoor verdeelt de begeleider de mensen in middelgrote groepen van 10 of maximaal 15 personen, waar je stoelen omheen plaatst om een ​​cirkel te vormen, vergelijkbaar met het stoelenspel dat je al hebt je weet wel.

Dus wat is het verschil? is dat elke keer dat een stoel wordt verwijderd in plaats van een lid van de groep te elimineren, iedereen een manier moet vinden om te blijven zitten. Dus elke keer dat er minder stoelen zijn, wordt het spel moeilijker, totdat het onmogelijk is om allemaal in de stoelen te blijven.

Dit bevordert teamwork en samenwerking zodat ze samen hetzelfde doel kunnen bereiken.

14. bestelling op de bank

Doorgaand met een thema stoelen, is het bij deze activiteit noodzakelijk om een ​​lange en brede bank te hebben om te zitten, een tafel, een bord of teken een lijn op de vloer waar je de moet houden Balans. Daarin zal de facilitator iedereen vragen om op de bank te komen en daar worden ze gerangschikt volgens verschillende categorieën (leeftijd, huidskleur, geboortemaand en wat er nog meer in je opkomt) zonder een van hen vallen.

Net als de vorige bevordert deze samenwerking en groepswerk, waarbij ze elkaar moeten helpen om het doel te bereiken.

15. Opblazen als ballonnen

In deze dynamiek is het doel om te werken aan de emoties die ons een conflict veroorzaken, om ze beter te beheersen, hun oorsprong en gevolgen te begrijpen als ze niet goed worden gewerkt.

Hiervoor wordt elk conflict gepresenteerd dat een serieus probleem vormt voor de deelnemers en dat zij hier emotioneel op moeten reageren. Dan zullen ze deze emotie gebruiken om 'op te blazen als ballonnen' hiervoor moeten ze diep uitademen en hun handen opsteken en ga op hun tenen staan ​​alsof ze opstijgen en laat dan de lucht ontsnappen en zak langzaam op de grond.

Daarna zal iedereen uitleggen wat hun emotie was, hun gedachten en wat ze voelden toen ze het met de lucht lieten gaan.

Het is belangrijk op te merken dat niet alle problemen negatief zijn of een obstakel vormen. onoverkomelijke kont. Integendeel, ze kunnen een leuke uitdaging zijn om te overwinnen.