Empathie: betekenis en kenmerken van deze sociale vaardigheid

De laatste tijd horen we over het belang van empathie bij mensen, van kinderen leren empathisch te zijn en zelfs, er wordt gezegd dat merken ook empathie moeten hebben, maar weten we echt wat het is?

Empathie is een gevoel dat ons in staat stelt om waar te nemen en te begrijpen wat andere mensen kunnen voelen en daarom een ​​essentiële kwaliteit om de wereld met meer liefde en mededogen te zien. Er kan echter verwarring zijn met het gebruik van deze term, dus We verduidelijken wat empathie is en wat het niet is.

• Gerelateerd artikel: "Veerkracht: wat het is en hoe je het kunt vergroten in 10 tips”

Wat is empathie?

Laten we uitgaan van de eenvoudigste definitie van wat empathie is, wat de RAE ons geeft: ‘gevoel van identificatie met iets of iemand ’,’ vermogen om zich met iemand te identificeren en hun gevoelens'.

Als we het hebben over empathie, bedoelen we precies het vermogen van een persoon om waarnemen en begrijpen wat een ander op een bepaald moment voelt, of zoals we in de volksmond zouden zeggen, het vermogen dat we hebben om onszelf in de schoenen van de ander te plaatsen.

Dit betekent niet dat we dezelfde meningen hebben, dat we het eens zijn met hun emoties of dat we hetzelfde voelen en het daarom begrijpen. In feite heeft empathie te maken met het vermogen om onszelf in de schoenen van de ander te plaatsen en te begrijpen wat ze voelen en wat er door hun hoofd gaat, vanuit hun perspectief en niet vanuit het onze.

Dit is de reden waarom we om empathie te voelen uitgaan van: de validatie van de gevoelens en motivaties die de andere persoon heeft, zonder er rekening mee te houden of deze even belangrijk zijn als we het vanuit onze eigen waardenschaal zagen.

• Gerelateerd artikel: "De 17 soorten gevoelens (die een persoon kan ervaren)”

Kenmerken van empathie en hoe we het demonstreren

We kunnen nu denken dat we mensen zijn met empathie, want we zijn zeker in situaties geweest waarin we de gevoelens van anderen hebben kunnen begrijpen. Er zijn echter bepaalde componenten die bepalen wat empathie is en of we het echt naleven.

1. Echt luisteren

Een fundamenteel onderdeel van wat empathie is, is echt luisteren op wat anderen te zeggen hebben. Een deel van dit "luisteren" is het waarnemen en begrijpen van wat de ander non-verbaal tegen ons zegt met zijn gebaren en bewegingen, naast aandacht schenken aan zijn argumenten en woorden.

Als we empathische mensen zijn, laten we dat zien door actief te zijn in dit gesprek, de ander in de ogen te kijken, vragen te stellen, knikken en meer dan wat dan ook, onze bereidheid tonen om daar te zijn en te zorgen voor wat de ander moet doen zeggen.

2. Begrip

Een essentieel onderdeel van empathie is: begrijpen wat de ander zegt en voelt, ongeacht of we het ermee eens zijn ermee of niet. Het is het moment waarop we hun emoties valideren en ons in de plaats van de ander stellen.

Door onze gebaren en woorden van begrip tonen we dit begrip aan de ander; Ook wanneer we de oordelen elders laten, vermijden we bepaalde opmerkingen die je ongemakkelijk zouden kunnen maken en tonen we je onze gevoeligheid.

3. emotionele hulp

Alleen al door empathie te tonen voor de ander, naar hem te luisteren en begrip te tonen, help je hem emotioneel. Dit omvat ook het geven van bepaalde adviezen, het gebruik van bemoedigende zinnen, het gebruik van humor om het gewicht van een situatie te verminderen, en gebaren van broers en zussen gebruiken, zoals een knuffel, een streling of een klein schouderklopje die laten zien dat je om je geeft.

Kunnen alle mensen empathie voelen?

We komen absoluut allemaal ter wereld met de juiste neurologische componenten om empathie te voelen. Als je er goed over nadenkt, empathie is ook een overlevingsmechanisme dat wordt geactiveerd om onze omgeving, de persoon voor ons, beter te begrijpen en diepere banden en relaties met hen te kunnen genereren.

Net zoals we mensen om ons heen hebben die alles kunnen begrijpen, zijn er ook mensen dat we als nul empathisch, egoïstisch beschouwen en die niet in staat zijn verder te kijken dan de situaties van de rest; Dit zijn mensen die geen empathie hebben ontwikkeld.

Maar de waarheid is dat onze hersenen neuronen hebben die de leiding hebben over sta ons toe om deze verbinding met andere mensen tot stand te brengen, onze emotionele wereld opzij zetten zodat we op een bepaald moment ontvankelijker zijn voor mensen of omstandigheden.

Dus, als alle mensen empathie kunnen voelen, waarom zijn er dan mensen die dat totaal niet tonen? De realiteit is dat alles onze emoties en gevoelens worden gevormd op basis van ervaringen die we in onze kindertijd hebben, dus de sociale context waarin we opgroeien, ons gezin, de onderwijs en de prikkels die we ontvangen zijn er verantwoordelijk voor dat we mensen zijn met een ontwikkeld empathisch vermogen of niet.

• Gerelateerd artikel: "De 15 sociale basisvaardigheden die je kunt ontwikkelen”

Empathie kan worden gecultiveerd

Gelukkig, empathie is een gevoel dat we elke dag kunnen cultiveren en oefenen, meer bewust zijn van bepaalde aspecten om de drie essentiële factoren te verbeteren en te activeren die bepalen wat empathie is: actief luisteren, begrip en emotionele steun, te beginnen met een beetje meer geïnteresseerd te zijn in de mensen om je heen en betrokken te raken bij hen en bij situaties.

De waarheid is dat empathie je emotionele banden met andere mensen aanzienlijk verbetert, je perspectief en je visie op dingen verandert, je helpt om problemen op te lossen betere conflicten, maakt je een meer respectvol persoon, verbetert je emotionele intelligentie en helpt je bij het ontwikkelen van leiderschap, samenwerking en onderhandeling. Maar het beste van alles is dat je je er beter door voelt.

Wat is geen empathie?

Nu je weet wat empathie is, ** moeten we bepaalde verduidelijkingen maken over wat verwarring veroorzaakt en wat geen empathie is **. Vaak denken we dat omdat we kunnen zien dat de ander boos, verdrietig of blij is, we mensen zijn met empathie, maar dit is niets meer dan het vermogen om soorten gevoelens en emoties in de rest.

Onthoud dat om empathie te voelen, naast het herkennen van de emoties van de ander, je ze ook moet kunnen begrijpen en voelen.

Aan de andere kant, overdrijf niet met empathie en ga er intelligent mee om, want overmatige empathie kan ons we ontkoppelen emotioneel van onszelf en we kunnen niet echt herkennen wanneer de emoties van de ander zijn of De onze. Dit is een ander geval van wat geen empathie is, maar iets dat meer lijkt op het leven door anderen.

• Gerelateerd artikel: "Giftige mensen: 5 kenmerken om deze mensen op te sporen”