Cognitieve dissonantie: de theorie die zelfbedrog verklaart

De psycholoog Leon Festinger stelde de cognitieve dissonantie theorie, waarin wordt uitgelegd hoe mensen proberen de interne consistentie van hun overtuigingen en de ideeën die ze hebben geïnternaliseerd te behouden.

In dit artikel zullen we zien wat cognitieve dissonantie is volgens Festinger, en de implicaties ervan voor ons leven.

• Gerelateerd artikel: "Cognitieve dissonantie: de theorie die zelfbedrog verklaart"

Wat is cognitieve dissonantie?

Sociaal psycholoog Leon Festinger suggereerde dat: individuen hebben een sterke behoefte om hun overtuigingen, houdingen en gedrag met elkaar in overeenstemming te brengen, het vermijden van tegenstrijdigheden tussen deze elementen. Wanneer er inconsistentie tussen deze is, leidt het conflict tot een gebrek aan harmonie van de ideeën van de persoon, iets dat vaak ongemak veroorzaakt.

Deze theorie is uitgebreid bestudeerd op het gebied van psychologie en kan worden gedefinieerd als ongemak, spanning of ongerustheid die individuen ervaren wanneer hun overtuigingen of attitudes in strijd zijn met wat ze doen. dit ongenoegen

kan leiden tot een poging om gedrag te veranderen of om uw overtuigingen of houdingen te verdedigen (zelfs zo ver gaan dat u zelfbedrog) om het ongemak dat ze veroorzaken te verminderen.

Festinger was de auteur van "Theorie van cognitieve dissonantie" (1957), een werk dat een revolutie teweegbracht op het gebied van Sociale psychologie, en dat het op verschillende gebieden is gebruikt, zoals motivatie, groepsdynamiek, de studie van attitudeverandering en besluitvorming.

De relatie tussen liegen en cognitieve dissonantie

De relatie tussen liggen en de cognitieve dissonantie Het is een van de onderwerpen die de meeste aandacht van onderzoekers heeft getrokken. Leon Festinger zelf voerde samen met zijn collega James Merrill Carlsmith een onderzoek uit waaruit bleek dat de geest van degenen die zichzelf bedriegen cognitieve dissonantie oplossen "De leugen als waarheid accepteren".

Hoewel cognitieve dissonantie op een aantal manieren kan worden opgelost, kiezen we er vaak voor om 'vals te spelen' om het te laten verdwijnen. Dat gebeurt door onze eigen ideeën en overtuigingen te manipuleren om ze op een schijnbare manier in elkaar te laten passen, het creëren van de fictie dat het verschijnen van de dissonantie van cognitieve dissonantie in de eerste plaats geen reden had om te zijn plaats. Dat maakt ons echter kwetsbaar voor het steeds weer opnieuw tegenkomen van de gevolgen van die verkapte tegenstelling die we niet echt hebben opgelost.

Het Festinger en Carlsmith-experiment

Ze ontwierpen allebei een experiment om te testen dat als we weinig hebben extrinsieke motivatie Om gedrag te rechtvaardigen dat indruist tegen onze houding of overtuigingen, hebben we de neiging om van gedachten te veranderen om onze acties te rationaliseren.

Om dit te doen, vroegen ze enkele studenten van Stanford University, verdeeld in drie groepen, een taak uit te voeren die ze als erg saai beoordeelden. Vervolgens werd de proefpersonen gevraagd te liegen, omdat ze een nieuwe groep moesten vertellen dat ze de taak gingen doen, dat het leuk was geweest. Groep 1 werd losgelaten zonder iets te zeggen tegen de nieuwe groep, Groep 2 kreeg $ 1 betaald voordat ze loog en Groep 3 kreeg $ 20 betaald.

Een week later belde Festinger de proefpersonen op om te vragen wat ze van de taak vonden. Groep 1 en 3 antwoordden dat de taak saai was, terwijl groep 2 antwoordde dat ze het leuk vonden. Waarom zeiden groepsleden die slechts $ 1 ontvingen dat de taak leuk was?

De onderzoekers concludeerden dat mensen een dissonantie ervaren tussen tegenstrijdige cognities. Door slechts $ 1 te ontvangen, werden de studenten gedwongen hun denken te veranderen, omdat ze geen andere rechtvaardiging hadden ($ 1 was onvoldoende en produceerde cognitieve dissonantie). Degenen die $ 20 hadden gekregen, hadden echter een externe rechtvaardiging voor hun gedrag en ervoeren daardoor minder dissonantie.. Dit lijkt erop te wijzen dat als er geen externe oorzaak is die het gedrag rechtvaardigt, het gemakkelijker is om overtuigingen of attitudes te veranderen.

Verhoog cognitieve dissonantie om een ​​leugenaar te vangen

Een andere beroemde studie in deze onderzoekslijn werd uitgevoerd Anastasio Ovejero, en concludeerde dat, met betrekking tot de leugen, "Het is noodzakelijk om te begrijpen dat proefpersonen over het algemeen in cognitieve overeenstemming leven tussen hun denken en handelen en als ze om de een of andere reden dat niet kunnen... congruent zijn, zullen ze proberen niet te praten over de feiten die de dissonantie veroorzaken, waardoor ze deze niet vergroten, en ze zullen proberen hun ideeën te herschikken, waarden en/of principes om zich te kunnen verantwoorden, op deze manier bereikt dat hun gedachtegoed bij elkaar past en de spanning".

Wanneer cognitieve dissonantie optreedt, worden niet alleen actieve pogingen ondernomen om deze te verminderen, het individu vermijdt gewoonlijk situaties en informatie die ongemak kunnen veroorzaken.

Een voorbeeld van het gebruik van cognitieve dissonantie om een ​​leugenaar te herkennen

Een van de manieren om een ​​leugenaar te betrappen, is door een toename van cognitieve dissonantie te veroorzaken, om de tekens te detecteren die ze verraden. Een persoon genaamd Carlos, die al twee jaar werkloos was, begint bijvoorbeeld te werken als verkoper voor een elektriciteitsbedrijf. Carlos is een eerlijk persoon met waarden, maar je hebt geen andere keuze dan aan het eind van de maand geld mee naar huis te nemen.

Als Carlos zijn klanten gaat bezoeken, moet hij hen een product verkopen waarvan hij weet dat dit op de lange termijn tot geldverlies zal leiden. geld voor de koper, dus dit is in strijd met hun overtuigingen en waarden, waardoor cognitieve dissonantie ontstaat. Carlos zal zich intern moeten verantwoorden en nieuwe ideeën moeten bedenken om het ongemak dat hij kan voelen te verminderen.

De cliënt van zijn kant zou een reeks tegenstrijdige signalen kunnen waarnemen als hij genoeg op Carlos drukt om te bereiken dat de cognitieve dissonantie verhoogt, omdat deze situatie een effect zou hebben op hun gebaren, hun stemgeluid of hun bevestigingen. In Festingers eigen woorden: "Mensen voelen zich ongemakkelijk wanneer we tegelijkertijd tegenstrijdige overtuigingen hebben of wanneer onze overtuigingen niet in overeenstemming zijn met wat we doen".

De psycholoog, auteur van het boek "Uitgedrukte emoties, emoties overwinnen", voegt eraan toe dat als gevolg van cognitieve dissonantie, "Het ongemak gaat meestal gepaard met schuldgevoelens, woede, frustratie of schaamte".

Het klassieke voorbeeld van rokers

Een klassiek voorbeeld bij het bespreken van cognitieve dissonantie is dat van: de rokers. We weten allemaal dat roken kan leiden tot kanker, ademhalingsproblemen, chronische vermoeidheid en zelfs de dood. Maar, Waarom roken mensen, die al deze schadelijke effecten kennen die rook veroorzaakt, toch?

Wetende dat roken zo schadelijk is voor de gezondheid, maar doorgaan met roken veroorzaakt een dissonantie tussen twee cognities: "Ik moet gezond zijn" Y "Roken schaadt mijn gezondheid". Maar in plaats van te stoppen of je slecht te voelen over roken, rokers kunnen zelfrechtvaardiging zoeken, zoals: "Wat heb je aan lang leven als je niet van het leven kunt genieten".

Dit voorbeeld laat zien dat we cognitieve dissonantie vaak verminderen door de informatie die we ontvangen te vervormen. Als we rokers zijn, besteden we niet zoveel aandacht aan het bewijs over de relatie tabakskanker. Mensen willen geen dingen horen die in strijd zijn met hun diepste overtuigingen en verlangens, ook al staat er op hetzelfde pakje sigaretten een waarschuwing voor de ernst van het probleem.

Ontrouw en cognitieve dissonantie

Een ander duidelijk voorbeeld van cognitieve dissonantie is wat er gebeurt met een persoon die ontrouw is geweest. De meeste mensen bevestigen dat ze niet ontrouw zouden zijn en weten dat ze het niet in hun vlees zouden willen ondergaan, zelfs en dat kunnen ze bij veel gelegenheden ook zijn. Door het plegen van de daad van ontrouwze hebben de neiging zichzelf te rechtvaardigen door tegen zichzelf te zeggen dat de andere partner de schuldige is (Hij behandelt hem niet langer hetzelfde, brengt meer tijd door met zijn vrienden, enz.), omdat het dragen van het gewicht van ontrouw (denken dat ontrouw van slechte mensen is) veel leed kan veroorzaken.

Sterker nog, na een tijdje kan cognitieve dissonantie erger worden, en het constant zien van je partner kan je dwingen te bekennen, omdat je je steeds slechter gaat voelen. De interne strijd kan zo wanhopig worden dat pogingen om jezelf in deze situatie te rechtvaardigen ernstige emotionele gezondheidsproblemen kunnen veroorzaken. Cognitieve dissonantie, in deze gevallen, Het kan van invloed zijn op verschillende levensgebieden, zoals werk, onderlinge vriendschappen, enz. Bekennen is misschien de enige manier om van lijden af ​​te komen.

Wanneer cognitieve dissonantie optreedt als gevolg van ontrouw, is het onderwerp gemotiveerd om het te verminderen, omdat het enorm ongemak of angst veroorzaakt. Maar wanneer het om verschillende redenen niet mogelijk is om de situatie te veranderen (bijvoorbeeld door niet te kunnen handelen) over het verleden), dan zal het individu proberen zijn cognities of beoordeling van wat hij heeft te veranderen gedaan. Het probleem ontstaat omdat wanneer je met die persoon (je partner) samenwoont en hem dagelijks ziet, het schuldgevoel kan uiteindelijk "hem van binnen doden".

Bibliografische referenties:

• Beasley, R.K.; Joslyn, MR. (2001). Cognitieve dissonantie en houdingsverandering na de beslissing in zes presidentsverkiezingen. Politieke psychologie. 22 (3): blz. 521 - 540.
• Chen, M. Kees; Opgestaan, Jane L. (2010). "Hoe keuze beïnvloedt en weerspiegelt voorkeuren: Revisiting van de vrije keuze paradigma". Tijdschrift voor persoonlijkheid en sociale psychologie. 99 (4): blz. 573 - 594.
• Festinger, L. (1962). Cognitieve dissonantie. Wetenschappelijke Amerikaan. 207 (4): blz. 93 - 106.