Emosjonelle kompetanser: hva er de, hva er de for og hvor mange typer finnes det?

Måten vi opplever følelsene våre på, bestemmer en god del av vår livskvalitet, våre vaner og vår måte å se virkeligheten på.

Det er normalt at dette er tilfelle, for selv om vi kaller oss mennesker, er vi fortsatt dyr med en avstamning på hundretusenvis av år til vår ryggen, og i løpet av den tiden dukket våre atferdsmessige disposisjoner opp på grunnlag av følelser, lenge før vi var i stand til å bruke Årsaken.

Men selv om vår emosjonelle side er forankret i forfedres biologiske predisposisjoner, betyr det ikke at vi ikke har noen kapasitet til å modulere følelsene våre. Faktisk vet vi det i dag det er visse emosjonelle kompetanser som kan utvikles gjennom erfaring og læring. La oss se hva de består av.

• Relatert artikkel: "Hva er emosjonell intelligens?"

Hva er emosjonelle kompetanser?

Siden omtrent 1970- og 1980-tallet har ideen om at jobbytelse og den enkle sosiale funksjonen til mennesker avhenger fremfor alt av hva som vanligvis kalles "intelligens".

Det er derfor psykologer som Peter Salovey, John D. Mayer og Daniel Goleman har utviklet og popularisert konseptet "emosjonell intelligens", en psykologisk konstruksjon der de er forent

alle evner og evner som mennesker har i forhold til identifikasjon, ledelse og uttrykk for følelser.

Dermed ideen om at utover konvensjonell intelligens (basert fremfor alt på muligheten til å resonnere og utføre verbale eller logisk-matematiske ferdigheter) er det en emosjonell intelligens som forteller oss at menneskesinnet er mye mer enn en prosessor av tekstuell og verbaliserbar informasjon, men kan også håndtere emosjonelle fenomener som ikke fullt ut kan uttrykkes i ord ingen tall.

Det vil si at selv hos personer uten psykopatologier eller metallhelseproblemer generelt, vil det være forskjeller i deres evne til å nå sine mål avhengig av hvor godt de takler sin affektive side, med sine følelser og følelser.

I denne sammenhengen er emosjonelle kompetanser forskjellige typer ferdigheter som sammen utgjør en persons emosjonelle intelligens. Det vil si, de er delvis selvstendige ferdigheter og delvis sammenkoblede, i alle fall komplementære, det Avhengig av deres utviklingsgrad hjelper de oss mer eller mindre til å møte dagens utfordringer og føle oss vel livene våre.

På den annen side, selv om emosjonelle kompetanser gjenspeiles i alle slags situasjoner (fordi følelsene våre er "aktivert" alltid, ikke bare i visse sammenhenger), i praksis er det vanlig å legge vekt på effektene på arbeidsplassen og i profesjonelle, innenfor det som er kjent som "myke ferdigheter": ferdigheter som ikke tilegnes gjennom formell utdanning eller memorering av informasjon teoretisk.

• Du kan være interessert i: "Emosjonell psykologi: hovedteorier om følelser"

Typer emosjonelle kompetanser

Her skal vi se en kort klassifisering av typene emosjonelle kompetanser ifølge psykologen Daniel Goleman.

1. Selvbevissthet

Selvbevissthet kan oppsummeres som kapasiteten til selverkjennelse i forhold til følelser. Det vil si hva vi vet om følelsene og følelsene som vi vanligvis opplever, hva slags situasjoner som trigger dem i oss, de første tegnene på at en av dem kommer til å dukke opp i vår bevissthet...

• Relatert artikkel: "Selvkunnskap: definisjon og 8 tips for å forbedre den"

2. Selvregulering

Selvregulering er nært knyttet til tidligere emosjonell kompetanse, og består av vår evne til modulerer følelsene våre, enten ved å utføre dem på en måte som ikke skader oss eller som er i tråd med situasjonen, eller gjøre det som er nødvendig for å maksimere sjansene for å oppleve en viss følelse som interesserer oss og minimere sjansene for å oppleve en annen som interesserer oss i et gitt øyeblikk.

Det består selvsagt ikke i å ha evnen til å fullstendig kontrollere følelsene våre ved å undertrykke dem fullstendig eller «påkalle» dem fra bunnen av; det er umulig

3. Empati

Empati er evnen til å "koble seg" følelsesmessig med noen og å være i stand til å tilpasse vår atferd til deres følelsesmessige tilstand, slik at de øker mulighetene for å etablere allianser mellom begge parter eller gi støtte i nøkkeløyeblikk, uten å være avhengig av eksplisitte verbale indikasjoner.

• Du kan være interessert i: "Empati, mye mer enn å sette seg inn i andres sted"

4. Selvmotivasjon

Selvmotivasjon er evnen til gjøre følelsene våre til motiverende drivstoff, slik at de veileder deg mer mot å utføre oppgaver som bringer oss nærmere de målene vi har satt for deg. Ikke glem at følelser eksisterer som en mekanisme for tilpasning til miljøet.

• Relatert artikkel: "Typer motivasjon: de 8 motivasjonskildene"

5. Sosiale ferdigheter

Denne siste emosjonelle kompetansen er basert både på kunnskap og mestring av sosialiseringsnormene som råder i de sosiale kretsene vi beveger oss i, samt i evnen til å generere forventninger og meninger gjennom vår håndtering av følelser og deres anvendelse på vår måte å kommunisere på (verbalt og ikke verbal).

Med andre ord har det å gjøre med å skape en viss emosjonell tone til de sosiale interaksjonene vi deltar i, og antyde hvem vi er og/eller hva vi ønsker. Derfor er dette en sentral ingrediens i lederskap og konfliktmeglingsprosesser, og også i møte med mennesker.

Vil du ha profesjonell psykologisk støtte?

I psykoterapiprosesser er det mulig å trene de emosjonelle kapasitetene som vi har sett opp til nå, uansett om den som går til psykolog har utviklet en psykopatologi el Nei. Derfor, hvis du leter etter profesjonell støtte i denne forbindelse, vennligst kontakt oss.

På Forhåndspsykologer Vi har tilbudt våre psykologiske terapitjenester i mer enn to tiår, og for tiden intervenerer vi også innen logopedi, sexologi, nevropsykologi og psykiatri. Øktene kan gjennomføres personlig på vårt senter i Madrid eller online via videosamtale.