Cande Díaz: "Mange pasienter synes det er lettere å uttrykke seg gjennom nettterapi"

På kort tid har online psykoterapi blitt enormt populær på grunn av fordelene den gir når det gjelder psykologiske hjelpetjenester. Personer med liten erfaring med bruk av datamaskiner har begynt å dra nytte av dette psykologiske terapiformatet som pasienter, gitt dets brukervennlighet.

Men... Hva er egentlig årsaken til at dette potensialet til nettterapi blir populært om noen år? Psykologen Cande Díaz, med mange års erfaring med å ta vare på mennesker gjennom videosamtaleformatet, gir oss noen av nøklene for å forstå det.

• Relatert artikkel: "De 8 fordelene ved å gå til psykologisk terapi"

Intervju med Cande Díaz: nettterapi, fra psykologers synspunkt

Cande Diaz Hun er psykolog, coach og mentor med base i Santa Cruz de Tenerife, men takket være nettterapi er menneskene de hjelper spredt over mye mer av Kanariøyene. Her forteller han oss om sin erfaring med dette fjernformatet.

Fra klienters og pasienters synspunkt, hva mener du er de viktigste fordelene med nettterapi?

Å ta avgjørelsen om å se en psykolog er veldig viktig, og den dag i dag er den fortsatt full av "motstand". Nettterapi tilbyr imidlertid en rekke fordeler som hjelper til med å ta denne avgjørelsen og omdirigere livene våre, med færre vanskeligheter enn tradisjonell ansikt-til-ansikt-terapi. Jeg vil fremheve følgende fordeler.

På den ene siden er den ideell for folk med lite tid og som bor langt fra psykologen de ønsker å gå til. Med denne tjenesten forsvinner behovet for å reise og tiden som investeres i det reduseres.

På den annen side er det full tilgjengelighet for bevegelseshemmede, siden det ikke er nødvendig for dem å forlate hjemmet sitt. Fysiske barrierer forsvinner.

Det er også faktoren med tidsfleksibilitet: siden det ikke er underlagt tidsplanene til et senter, kan det tilpasses bedre til pasientens tidsbehov.

I tillegg er det veldig enkelt å gjennomføre på et teknologisk nivå, siden med enkle Apper for både mobil, nettbrett eller PC, helt gratis for pasienten, kan øktene gjennomføres. Så godt som alle har en mobiltelefon. Bare med det kan det gjennomføres.

Til dette må vi legge til en kostnadsreduksjon, siden en online økt kan koste opptil 50 % mindre enn den tradisjonelle.

Det tilbyr også et høyt nivå av personvern: for mange mennesker er deres personvern veldig viktig, og at det å delta på en psykolog er en helt intim prosess, uten at du trenger å gå til en konsultasjon hvor noen du kjenner kan se det.

Nettterapi er egnet for personer som studerer utenfor Spania eller som reiser på jobb eller av andre grunner: tilrettelegging tilkobling på samme språk, i et hvilket som helst territorium (nasjonalt eller internasjonalt), inkludert chatterapi hvis det er et alternativ valgt ut.

Økten via videosamtale gir også muligheten til innovasjon, og introduserer flere ressurser som vil hjelpe effektiviteten til terapi for de som liker ny teknologi, som også tillater sending av lenker, opptak, bilder, etc

Til slutt har den den ekstra fordelen med helse og sikkerhet: gitt det spesielle øyeblikket vi lever i, fra sikkerheten til hjemmet vårt, og uten eksponering for COVID-19, kan vi ha økten vår i full sjelefred.

Tror du at dette formatet for støtte for mennesker er fleksibelt nok med tanke på hvilke typer problemer som skal løses der det kan brukes?

Nettterapi er selvfølgelig like effektivt som ansikt-til-ansikt terapi og gir i det minste de samme ressursene. Etter min mening gir det enda mer fleksibilitet.

Er det lett for personer uten erfaring med bruk av Internett å begynne å få psykologisk støtte gjennom videosamtaler?

Dette er en av de viktigste hindringene som noen vurderer når de gjennomfører denne typen økter. Men når du forklarer hvor enkelt det er å gjennomføre øktene, og de prøver det, har 100 % gjentatt seg.

Så enkelt som å gjøre det fra en mobil der vi har WhatsApp installert, kan vi foreta en videosamtale. Også med andre applikasjoner som Skype. Og for de som ikke vil bruke Apps, bare koble til internett og få tilgang til en lenke som jeg gir fullstendig gratis for dem, og hvor vi får tilgang til et rom der vi ser hverandre og lytter, hvor jeg kan dele dokumenter, videoer, bilder, lyd... helt konfidensielt og privat.

På samme måte er det også den nettbaserte modaliteten for chat-terapi. En ressurs som flere og flere velger for sin bekvemmelighet og daglige tilgang.

Fra det du har sett så langt, hvorfor har online psykoterapi blitt veldig populært de siste årene, og ikke før, med utseendet til videosamtaletjenester?

Flere og flere mennesker setter pris på deres tid og komfort. I økende grad bruker vi nye teknologier som et kommunikasjonsmiddel for absolutt alt.

Videosamtalen gir deg også tryggheten ved å se og lytte til psykologen din med full trygghet, uansett hvor du vil være, uten fysiske eller praktisk talt midlertidige begrensninger. Du trenger ikke stå uten den etterlengtede økten på grunn av tilbakeslag i trafikken, reiser osv.

Hva mangler psykologer og psykologer som ennå ikke har tilpasset seg nettmiljøet når de tilbyr sine tjenester til pasienter?

Fra mitt ståsted mister de muligheten til å ty til et praktfullt medium som eliminerer grenser og gir tilgjengelighet for alle mennesker. Seriøsiteten, hengivenheten, tilliten, roen og effektiviteten som jeg gir pasientene mine er nøyaktig den samme.

Dessuten er det for mange pasienter lettere å uttrykke sine følelser og bekymringer om terapi på nettet enn personlig. De grov mindre. I det minste fra min erfaring er forbindelsen jeg har med alle menneskene som har stolt på meg fantastisk. Jeg kunne ikke vært mer takknemlig.

Tror du at online psykologitjenester vil fortsette å ekspandere i årene som kommer, eller er de allerede i nærheten av å nå taket når det gjelder potensielle brukere?

Nettpsykologi er "i sin spede begynnelse". Han er fortsatt en liten baby som begynner å ta sine første skritt. De siste månedene har forespørslene økt mye. Folk har begynt å bruke dette alternativet og har begynt å se nytten og alle fordelene.

Kort sagt, vi er i begynnelsen av en vei som er i ferd med å smi seg takket være mange modige mennesker som ønsker å endre livet sitt, gjøre det større, overvinne hindringer, være lykkelige, kort sagt. Og at de bestemmer seg for dette raske, effektive, fleksible, komfortable alternativet og fremfor alt med et høyt nivå av personvern.

Men for de menneskene som liker eller trenger fysisk tilstedeværelse, kan du velge kombinasjonen av begge modaliteter, som tilbyr blandet terapi, hvor høyt berikede psykoterapitimer kan tilbys erfaringsmessig.