Normalitetsskjevhet: hva det er og hvordan det påvirker oss

Kognitive skjevheter er "feller" i sinnet som får oss til å avvike fra den "objektive" virkeligheten og som føre til feil, når man skal ta stilling til visse situasjoner eller foreslå effektive løsninger på problemer.

En av disse skjevhetene er normalitetsskjevheten., som får oss til å bagatellisere nødsituasjoner og deres mulige effekter. I denne artikkelen vil vi se nøyaktig hva denne skjevheten består av, hvilke konsekvenser den medfører, hvorfor den oppstår og hvordan vi kan bekjempe den.

• Relatert artikkel: "Kognitive skjevheter: oppdage en interessant psykologisk effekt"

Normalitetsskjevhet: hva er det?

Normalitetsskjevhet er en kognitiv skjevhet som får oss til å tro, irrasjonelt, at ingenting vondt noensinne vil skje med oss ​​fordi det aldri har skjedd. Alt vil med andre ord alltid være "normalt" og ingenting vil bryte med den normaliteten. Denne skjevheten aktiveres i nødsituasjoner eller katastrofer, som vi vil se nedenfor.

I utgangspunktet rapporterer personer med normalitetsskjevhet vanskeligheter (eller til og med manglende evne). reagere på situasjoner de aldri har opplevd før (som ofte er traumatiske, farlige eller nødsituasjon). Dette skjer fordi de undervurderer muligheten for at en slik katastrofe inntreffer, og når den først skjer, undervurderer de dens mulige effekter.

Det vil med andre ord være den tendensen til å tro at alt vil fungere som det normalt gjør, det vil si med den daglige normaliteten, uten uforutsette hendelser. Det anslås at rundt 70 % av mennesker presenterer skjevheten til normalitet i nød- eller katastrofesituasjoner.

motsatt skjevhet

Som et interessant faktum, å si at skjevheten motsatt til normalitetsskjevheten er den såkalte tilbøyeligheten til negativitet, som ville være nettopp den tendensen til å tro og tenke at dårlige ting vil skje med oss.

Det vil også fokusere mye mer på de dårlige tingene enn de gode, og ha en tendens til å være negativ eller pessimistisk til enhver tid. Dermed er heller ikke denne skjevheten adaptiv, fordi den gjør oss pessimistiske mennesker fokusert på å tenke at alt vondt vil komme.

Skjevheten i nødstilfeller

Normalitetsskjevheten kan oppstå i nødssituasjoner eller katastrofer; La oss sette oss i en situasjon for å forstå det bedre: la oss forestille oss at vi aldri har opplevd noe for traumatisk, eller at vi aldri har vært utsatt for en nødsituasjon.

Hva vil skje når vi møter en av dem og viser normalitetsskjevheten? At det sannsynligvis vil være vanskelig for oss å tro at det virkelig er en nødsituasjon, og at situasjonen ikke vil virke "ekte" for oss. Hjernen vår vil ha aktivert denne skjevheten, som den vil analysere den nye og stressende situasjonen som om den egentlig ikke var stressende., og som om det var noe normalt.

Dermed kan denne skjevheten være kontraproduktiv i nødssituasjoner, siden hvis vi er i en slik situasjon, får tankene oss til å tro at nødssituasjonen ikke er ekte (eller at "det ikke er noe slikt"), vil vi ikke implementere de nødvendige ressursene for å håndtere denne situasjonen, vi vil ikke være i stand til å hjelpe og vi vil også være i fare.

I denne forstand er normalitetsskjevheten verken særlig adaptiv eller effektiv for å overleve.

konsekvenser av skjevhet

Således, i nødssituasjoner (for eksempel brann, et rop om hjelp fra noen, et ran...), hvis sinnet vårt aktiveres normalitetsskjevheten, vil vi undervurdere denne situasjonen, og tro at den ikke er så alvorlig, at den ikke er ekte eller at den ikke vil føre til effekter skadelig.

I tillegg kommer normalitetsskjevheten hindrer oss i å forberede oss (både fysisk og mentalt) på muligheten for en katastrofe.

En annen av konsekvensene av normalitetsskjevheten, som vi allerede har nevnt, er manglende evne til å møte situasjonen på en adaptiv måte, noe som gjør at vi ikke iverksetter nødvendige ressurser til innse det; at vi ikke mobiliserer, ikke ber om hjelp, ikke hjelper osv.

Gjennom denne skjevheten sender sinnet vårt ubevisst følgende melding: "Hvis det aldri har skjedd en katastrofe her før, trenger det ikke skje nå".

På den annen side tolker personer med denne skjevheten, når de står overfor en ny og/eller farlig situasjon, advarselsskiltene som indikerer en slik fare, på en måte helt optimistisk, bagatellisert betydningen deres og også utnyttet enhver tvetydighet i konteksten for å forstå at situasjonen "ikke er så alvorlig som virker".

Dette er en feil og kan sette oss i fare; La oss huske at skjevheter vanligvis fører til upassende, ineffektiv eller irrasjonell behandling av informasjon, og som ender opp med sin opprinnelse i oss dommer eller avvikende, feilaktige eller dysfunksjonelle oppfatninger. Dette er også det som skjer med normalitetsskjevheten.

Når skjevhet ikke vises

Hva skjer når vi ikke viser normalitetens skjevhet i nødssituasjoner? Mange ting kan skje, siden hver person reagerer forskjellig.

Det er mennesker som mobiliserer lettere i nødssituasjoner; andre er derimot blokkert og har vanskeligheter med å bestemme seg for hva de skal gjøre mer eller mindre raskt (noe som ikke betyr at de viser normalitetsskjevheten). Og så lenge og så videre, siden det i uforutsette situasjoner ikke er lett å forutse hvordan hver person vil handle.

En amerikansk journalist, Amanda Ripley, studerte folks reaksjoner på nød- eller katastrofesituasjoner., og fant følgende: ifølge henne er det tre responsfaser når vi reagerer på en katastrofe: den første fasen er fornektelse (fornekter at dette skjer; vi kunne til og med ramme her, skjevheten til normalitet), den andre er overveielse (tenk: hva gjør jeg nå? hvordan handler jeg?), og det tredje er det avgjørende øyeblikket (å handle eller ikke å handle).

Hver person avanserer på en annen måte gjennom disse tre fasene; det er mennesker som forblir i den første, andre i den andre, og til slutt noen i den tredje (hvor de går videre til handling, til mobilisering).

Fører til

En hypotese har blitt foreslått for å forklare opprinnelsen til normalitetsskjevheten.. Denne hypotesen nevner måten hjernen behandler ny informasjon på; ifølge henne, vil stress redusere sannsynligheten for å behandle informasjon tilstrekkelig.

Det er også interessant å vite at selv når hjernen er rolig, tar det mellom 8 og 10 sekunder å behandle ny informasjon.

Dermed prøver å forklare det på en ganske syntetisert måte, i normalitetens skjevhet, hjernen ville ha vanskelig for å komme med en "akseptabel" respons på det som skjer, og av denne grunn ville det ende opp med å utvikle nøyaktig den motsatte ideen, som er at "ingenting relevant skjer" eller "ingenting bekymrende".

• Du kan være interessert i: "Kognitiv psykologi: definisjon, teorier og hovedforfattere"

Hvordan bekjempe normalitetsskjevhet?

Den beste måten å bekjempe denne skjevheten på er å være klar over at det kan skje med oss, men også at vi kan unngå det hvis vi er klar over den muligheten. Å tenke rasjonelt og realistisk, selv om det ikke alltid er lett, kan hjelpe oss.

På den annen side er det foreslått forskjellige svar, som er strukturert i fire faser eller stadier, for å bekjempe normalitetsskjevheten (referert til i stor skala). Disse består av:

1. Forberedelse

I denne første fasen erkjennes det at det er en mulighet for en katastrofe. Planer er laget for å håndtere dem i tilfelle det skulle skje.

2. advarsel eller varsel

Det er rapportert at en katastrofe skjer (utvetydig), slik at folk er klar over alvoret i situasjonen og kan begynne å mobilisere.

3. innvirkning

Nødplaner er aktivert; Nød-, rednings- og hjelpeteam griper inn. Det vil si at den begynner å virke.

4. Konsekvenser

Det gjøres et forsøk på å gjenopprette balansen som har blitt brutt som følge av katastrofen. Forsyning og nødvendig hjelp etter katastrofe er gitt.

Bibliografiske referanser:

• Morales, J.F. (2007). Sosial psykologi. Utgiver: S.A. McGraw-Hill / Interamericana fra Spania
• Myers, D.G. (nitten nitti fem). Sosial psykologi. Ed. McGraw-Hill, Mexico.
• Verdens helseorganisasjon. (2003). Psykisk helse i nødstilfeller. Genève: Institutt for psykisk helse og narkotikamisbruk/Verdens helseorganisasjon.
• Rodríguez, J., Davoli, Z. og Perez, R. (2006). Praktisk veiledning til psykisk helse i katastrofesituasjoner. Iris, Institutional Repository for informasjonsutveksling. Panamerikansk helseorganisasjon.