Carlos Rey García: "Lederskap er en dynamisk prosess"

Lederskap og motivasjon er to viktige ingredienser i suksessen til ethvert prosjekt, og begge er nødvendige for den personlige og profesjonelle utviklingen til et individ.

Men kan evnen til å lede trenes? Hvor viktig er emosjonell ledelse når du leder team? Hvor viktig er motivasjon når vi gjør en endring i livene våre?

• Relatert artikkel: "Ledertyper: De 5 vanligste ledertypene"

Intervju med Carlos Rey García, medgründer av UPAD Psychology and Coaching

For å løse tvilen ovenfor og litt mer, snakket vi med Carlos Rey García, medgründer av UPAD Psykologi og coaching, et av de viktigste sentrene for terapi og personlig utvikling i Madrid.

God morgen Carlos! Det er vanlig å finne den populære troen på at psykologi er fokusert utelukkende på unormalt negativ del av den menneskelige psyken, det vil si til behandling og forebygging av lidelser mental. Du har imidlertid forpliktet deg sterkt ikke bare til den delen som tradisjonelt er knyttet til psykologens arbeid, men også til den delen som appellerer til befolkning uten diagnoserbare psykiske problemer eller jeg vil til og med si den unormalt positive befolkningen, som et eksempel på selvforbedring og fortreffelighet psykologisk. Hva motiverte deg til å gjøre det?

Vi har faktisk aldri likt den klisjeen om problematiske fagfolk, og vi kommer også fra et felt, idretten, som er mer orientert mot denne typen overvinnelseskomplott.

Positiv og humanistisk psykologi har hatt mye innflytelse på metodikken vår, vi liker å tro at Folk gjør sitt beste når de nærmer seg sine "problemer" som utfordringer som må overvinnes og ikke som problemer i seg selv. dem selv. På denne måten, og etter år med arbeid med idrettsutøvere, forsto vi viktigheten av å jobbe etter mål og kom til den konklusjonen at at det er mange områder av vår erfaring som kan kreve råd fra en profesjonell for å optimalisere driften, men at alle disse områdene på et psykologisk nivå deler psykologiske variabler og mål som skal oppfylles, i vårt tilfelle kommer alt ned på tre; ytelse (atferd), velvære (følelser) og tilfredshet (tanker). Å justere og optimalisere dem er vår største utfordring.

Når du snakker om ulike handlingsområder som kan kreve dine faglige råd, hva mener du egentlig?

Jeg mener i bunn og grunn at vi normalt, som i sport, har en tendens til å opptre i konkurransesituasjoner, i samspill eller motstand med andre mennesker, og derfor er det paralleller når det gjelder å møte utfordringene til ulike typer brukere.

Hos UPAD har vi jobbet med idrettsutøvere av alle slag, med fagfolk fra ulike felt som ønsket å forbedre ferdighetene sine eller bedre håndtere ulike situasjoner. Vi har også forberedt motstandere til å møte en så kompleks utfordring som å overvinne motstand. Musikere, artister, dansere, profesjonelle pokerspillere, introverte og usikre mennesker som ville forbedre deres måte å forholde seg til andre på... Jeg vet ikke, endeløse scenarier som tross alt deler felles utgangspunkt. Måten vi håndterer våre tanker, følelser og atferd på. Det er der vi tilbyr vår hjelp og prøver å skape verdier.

I arbeidet ditt gir du råd til idrettsutøvere og arbeidere som hjelper dem til å forbedre seg selv, og sikkert en av de viktigste psykologiske variablene i personlig vekst er motivasjon. Faktisk, hvis en person ikke er motivert til å endre seg, er det umulig for dem å gjøre det. Men hvilken rolle spiller motivasjon for å nå våre mål, både personlig og faglig? Hvorfor er det mennesker som, til tross for at de ønsker å endre seg, aldri tar steget til det?

Sånn er det. Personlig liker jeg å sammenligne motivasjon med en kjøretøymotor. Vi har alle en, men vi vet ikke alltid hvor vi vil. Noen ganger, selv når vi vet det, velger vi feil bensin som vi tilfører den. Fyller vi tanken med trykk, vil vi bli utsatt for en negativ motivasjon, fordi vi vil gjøre det vi må for å unngå noe ubehagelig. Men hvis vi lærer å fylle det med håp, kan vi fokusere mer på motivasjonens positive natur og komme til å nyte reisen, selv før vi når målene våre. Å vite hvordan man håndterer denne bensinen godt er avgjørende for å holde ut og nyte, uansett destinasjon.

Når det gjelder de menneskene som ønsker å endre seg ikke ender opp med å gjøre det, bør saken analyseres inn spørsmål, men vi opplever vanligvis at åpenhet for endring er underlagt forventninger underliggende. Basert på disse forventningene kan vi finne personer som møter disse endringene som muligheter til å oppnå noe bedre (motivasjon å oppnå suksess), foran andre som kan betrakte dem som en potensiell trussel mot seg selv (motivasjon for å unngå fiasko – sone av komfort). Slik sett er det veldig viktig for den endelige avgjørelsen vi tar, hvor vi oppfatter balansen å lene seg, enten det er mot motivasjon eller mot frykt.

En av tjenestene du tilbyr hos UPAD er business Coaching, og et av de mest omtalte temaene i bedrifter er ledelse. Forskning på arbeidsstress konkluderer med at forholdet mellom overordnede og underordnede kan være en stressfaktor eller tvert imot kan øke ytelsen til en arbeider og opprettholde den motivert. Hvilke egenskaper mener du en god leder bør ha?

Normalt finner vi et sammenstøt mellom ulike lederstiler innenfor organisasjonsverdenen, noe som inviterer oss til å velge egnetheten til noen stiler fremfor andre. Den overdrevne kontrollen som en leder utøver over sitt ekspertteam kan være like negativ som fraværet av klare retningslinjer som en lærling trenger. Det jeg mener med dette er at ledelse er en dynamisk prosess, som endrer seg fra person til person og fra mål til mål.

Hver situasjon har forskjellige egenskaper og vil kreve at lederen inntar en eller annen posisjon for å nå målene som er satt. Derfor mener jeg personlig at en god leder må oppfylle noen krav, blant annet som proaktivitet (så for å høste, følge for å bli fulgt), konsistens og integritet. (gå foran med et godt eksempel og være på linje med det som blir sagt og gjort), fleksibilitet i stilen din (til å tilpasse seg endrede behov i situasjoner), kommunikasjon (å projisere troverdighet og innflytelse og overføre tro på oppnåelse av mål), emosjonell intelligens (for å håndtere vanskelige situasjoner og håndtere konflikter), lytte og delegere (å generere engasjement, vurdere ulike synspunkter og involvere teamet i beslutninger eller handlinger), og gi tilbakemelding, gi retning og motivere dem slik at de føler seg som en del av prestasjonene nådd.

Det er mange kurs og workshops om ledelse, men... kan denne evnen trenes opp eller er den i utgangspunktet medfødt?

Vel, som i alle andre kunnskapsfelt eller ferdigheter, tror jeg at vi alle kommer med et talent. seriepotensial, selv om dette må utvikles i den sosiale sfæren, det vil si i sameksistens med resten. Siden vi i hovedsak er født alene og vi nødvendigvis trenger andre for å kunne lede, anser jeg nativisme i dette tilfellet som en upassende tilnærming, siden det er i situasjoner med sosial interaksjon hvor vi kan øke læringen om handlingen til lede.

En annen ting er hvordan vi definerer ledelse. Hvis vi betrakter det som en ren evne, på en viss statisk eller medfødt måte, eller tvert imot, som en dynamisk og interaktiv prosess.

I mitt personlige tilfelle er jeg tilbøyelig til det andre alternativet, det vil si at jeg anser lederskap som en prosess som består av en rekke underliggende ferdigheter og selvfølgelig mottakelige for utvikling, selv om det er forskjellige nivåer av potensial i hver person.

Kanskje er det mer og mer informasjon om hvordan man kan lede andre, men hva med selvledelse? Det er utvilsomt et nøkkelelement i personlig og faglig utvikling, som gjør at vi kan overvinne motgang og holde oss organiserte og motiverte over tid. Hvordan kan vi forbedre denne mentale kapasiteten?

Jeg vil til og med si at nødvendigvis for å kunne lede andre må du begynne med deg selv. Hvis du ikke er i en posisjon til å tilby det til deg selv, hvordan kan du tilby det til andre?

Kravene til utviklingen innebærer også en innsats for selverkjennelse, for å sette mål og holde ut i oppnåelsen. Alt dette stemte overens med de tidligere angitte egenskapene.

Et av de store paradigmene i dag er emosjonell intelligens, som spiller en grunnleggende rolle i vår personlige utvikling. Og i selskapet, hvilken rolle spiller han? Det snakkes mer og mer om emosjonelt lederskap.

Emosjonell intelligens er en grunnleggende evne til å oppnå tilstrekkelig selvregulering. Å vite hvordan jeg skal tolke situasjonene jeg møter og ut fra dette, hvilke følelser jeg opplever og konsekvenser som de har på mine endelige holdninger og atferd, er det grunnleggende å nå enhver type mål som heve.

Noen ganger er det nødvendig å lære å endre tankene mine om en bestemt situasjon for å tilpasse seg den på en positiv måte. funksjonelle eller gyldige, som gir avkall på andre typer tenkekriterier mer fokusert på sannhetskriteriet enn på funksjonalitet. I de tilfellene der folk finner begrunnelser for sine dysfunksjonelle reaksjoner når det gjelder å oppnå visse mål, liker jeg å kommentere følgende ord... "Det er det EKTE. Du har rett, og hva er vitsen?" Hvis svaret er "å holde meg fra mine mål", svikter emosjonelt lederskap.

I et stadig mer individualistisk samfunn verdsetter bedrifter de ansattes evne til å jobbe som et team. Hvorfor tror du teamarbeid er så viktig på arbeidsplassen?

Vi kunne gå inn i en fabelaktig "konspirasjonsdebatt" om interessene for å skape samfunn sentrert om individet, men det er absolutt ikke målet med dette intervjuet. Jeg vil begrense meg til å anbefale dokumentaren av Adam Curtis for dette, Selvets århundre for en bedre forståelse av rådende individualisme.

Når det gjelder viktigheten av teamarbeid, tror jeg svaret mitt til og med kan være trivielt, men i utgangspunktet vil jeg begrense meg til å avsløre begrepet synergi her. Synergi er et begrep hentet fra biologi, som gjenspeiler betydningen av felles handling av en rekke elementer på en funksjon av generell karakter. Ethvert selskap med respekt for seg selv opptrer som menneskekroppen for å finne et eksempel. Vi har hode, lunger, hjerte, nyrer og en lang rekke organer som utfører visse funksjoner. Det nytter ikke for oss å ha det beste hjertet hvis det ikke utfører sin ytelse sammen med resten av kroppens organer. Vel, det samme skjer i en organisasjon, hvis det ikke er synergier, mister man kroppens generelle mål av syne, som er ingen annen enn å overleve og fungere så godt som mulig.