Intervju med Elena Tecglen: hva kan en trener gi meg?

Begrepet coaching er så vidt at det i en viss forstand slipper unna definisjoner. Det er derfor, selv om dette ordet har blitt veldig populært de siste tiårene, er det vanlig å ikke vite så godt hva det betyr. Og det er ikke for mindre, fordi mangfoldet av funksjonene kan gi plass til et bredt spekter av måter å trene coaching på.

Hvis du er interessert i å ha en mer nøyaktig visjon om hva coaching er, fortsett å lese. Her intervjuer vi treneren Elena Tecglen, som forklarer hva slags bidrag som kan komme fra coaching.

• Relatert artikkel: "Positiv psykologi: hvordan kan du være virkelig lykkelig?"

Intervju med Elena Tecglen: slik fungerer en coachingprosess

Elena Tecglen er trener, og både fra sin praksis lokalisert i Palma de Mallorca og online, jobber han jevnlig med både individer som leter etter Støtte for å møte prosjekter og vanskeligheter i ditt privatliv, med fagpersoner og bedrifter med behov knyttet til arbeid og prestasjoner arbeid. I dette intervjuet forklarer han i detalj hva som er typiske funksjoner i coachingprosessen.

Hva er typene problemer og behov som regelmessig behandles av coaching?

La meg først gi en kort introduksjon til hovedjobben til en trener. Rollen til treneren i livene til menneskene som ber oss om hjelp er å følge og veilede dem for å lære dem å ta tømmene deres liv, å bli bedre kjent internt, å vite hvordan de skal kontrollere følelsene sine og fremfor alt å lage en plan for å nå mål, mål... Kort sagt, vi er som genialiteten til den fantastiske lampen. Vi hjelper til med å oppfylle ønsker.

Problemene og behovene som vi adresserer kan være uendelige, i hvert fall i mitt tilfelle, men noen av de vanligste er for eksempel de som har med å finne seg selv å gjøre. Det er veldig vanlig å finne mennesker som er fortapt, desorienterte, som ikke er klare på hva de vil. De har ingen mål, ingen insentiv, de våkner uten motivasjon... Treneren hjelper dem å endre perspektivet til den situasjonen, å se etter potensialet deres, finne det de vil ha. å gjøre, å skape kortsiktige mål og insentiver og å våkne opp hver morgen med motivasjon og energi.

Et annet svært tilstedeværende behov er kontroll av følelser; Det er veldig normalt å ikke kontrollere noen følelser, og det er der vi kommer inn. Vår jobb er at coachee skal forstå følelsene sine, og gi dem verktøy for å vite hvordan de skal kontrollere dem.

Det er også veldig vanlig å ha behov for å forbedre sosiale ferdigheter og kommunikativ; sosiale ferdigheter gjør at vi kan oppnå større tillit til oss selv og verdsette oss selv mer, ved å være bevisste på alt vi kan bidra med. Det er en viktig del av å bygge selvtillit og selvfølelse.

På den annen side er det nødvendig å lære å ta beslutninger og løse konflikter; klarer å endre begrensende oppfatninger, for de som hjelper oss å være selvsikker og vite hvordan vi skal håndtere enhver situasjon.

Behovet for å finne sitt eget potensial er også grunnleggende; Å finne livsformålet til coachee, det vi utmerker oss på, vil tillate oss å tilby det beste av oss selv, spesielt innen det profesjonelle feltet. Vi trenere legger stor vekt på selvrealisering for å få til alt en setter seg fore.

Vi tar også opp spørsmålet om personlige forhold. Mange av konfliktene i personlige relasjoner oppstår fra mangel på selvfølelse og selvtillit, fra coachee eller fra partneren eller med noen i deres miljø. Treneren fokuserer på sosiale og kommunikasjonsvaner, og skaper dermed et trygt rom. Ved å skape selvhevdelse hos coachee gjør vi dem i stand til å uttrykke seg oppriktig, uten å skade den andre, det vil si empati og ta hensyn til følelsene deres.

Når det gjelder arbeidsplassen, hvordan jobber du fra coaching for å hjelpe folk å lære å administrere tiden sin bedre?

Tidsstyring handler om å utnytte tiden intelligent. Tid er det mest verdifulle vi har. Å administrere det på en organisert måte er avgjørende for å øke produktiviteten vår, og dermed redusere stressnivået og dermed forbedre vårt velvære.

Treneren lager noen retningslinjer med coachee for å administrere tiden deres, og starter med å lage en liste over daglige, ukentlige eller månedlige problemer. Innenfor listen er det viktig å gjøre dem i rekkefølge, siden vi har prioritert dem; Hvis vi starter med det enkleste, vil vi ikke oppfylle målene på listen.

Det er også veldig viktig å konsentrere seg om en enkelt oppgave. Vi er vant til multitasking, dette betyr at ingen av oppgavene våre blir utført på riktig måte. Distraksjoner må unngås, det er viktig å fokusere på aktiviteten som skal utføres, uten distraksjoner; Derfor må du holde deg unna «tidstyvene», som sosiale nettverk, mobiltelefoner osv. Det er viktig å ta regelmessige pauser, det hjelper å holde seg mer fokusert, og dermed oppnå kvalitetstid.

I tillegg må store prosjekter deles opp i små deler, noe som resulterer i en lettere og mer utholdelig byrde. Du må være klar over at hver liten del som fullføres vil være enda et steg mot målet.

Og til slutt, for å organisere uken må vi ta hensyn til energinivåene vi har i denne perioden; Mandag varmer vi fortsatt opp til ukens start, det er en god dag å organisere seg på. Tirsdager og onsdager utgjør tiden når vi er på "peak energy" og vi må gjøre det meste ut av det og angripe de vanskeligste oppgavene. På torsdag begynner energien å falle, og den er perfekt for å gjøre de enkleste og letteste oppgavene. Endelig er fredag, sliten fra hele uken, en god dag for å holde møter og sette seg mål.

Finnes det former for gruppecoachingintervensjon i bedrifter, eller er coaching alltid en individualisert prosess?

Coaching kan skje i grupper og individuelt. Gruppecoaching i en bedrift tilbyr arbeidere ulike verktøy for å forbedre arbeidsmiljøet deres; lederskap, mellommenneskelig kommunikasjon, motivasjon, kreativitet... garanterer at på slutten av prosessen oppnås nyttig læring for arbeideren og for bedriften.

Normalt gjør alle personene som deltar endringer i jobben sin. De vil helt sikkert bruke denne læringen til alle menneskene rundt dem, og dermed forbedre tverrprofesjonelle relasjoner og arbeidsmiljøet. Disse prosessene er svært fordelaktige for bedrifter, siden de trenger at medarbeiderne deres er motiverte og produktive, fleksible for endringer og danner et solid team.

Og på et mer personlig nivå, hvilke emosjonelle ledelsesferdigheter er viktigst, blant de som fremmes av coachingprosessen?

De emosjonelle ferdighetene som vi jobber mest med i en coachingprosess er å vite hvordan vi skal identifisere og håndtere følelser, være klar over hvordan de påvirker handlingene våre og være i stand til det modellere dem.

Selvkontroll er avgjørende for et liv i harmoni, for å kontrollere dine impulser, umiddelbare følelser... Selvsikkerhet er essensielt på arbeidsplassen, fordi du lærer å uttrykke meninger eller følelser riktig; det er en nøkkelegenskap for å lede et team eller ta beslutninger.

Empati, lytte, ta hensyn til andres situasjoner og følelser, kontrollere tone og væremåte hvor du henvender deg til andre er avgjørende for å åpne kommunikasjonskanaler og forbedre personlige relasjoner. Og til slutt, positivitet og motivasjon er de to ferdighetene som driver alt.

Sinnstilstanden er nødvendig på alle nivåer: i forhold, på jobb, i helse... og motivasjon er elementet som får deg til å nå målene og målene du setter deg selv og oppnå et liv med suksess.

Hvordan er sosiale og kommunikasjonsevner og coaching relatert?

Utførelsen av enhver rolle i livet krever å kjenne og mestre sosiale ferdigheter og kommunikasjonsevner som gjør det mulig på en samtalemessig og profesjonell måte å skape et effektivt og tilfredsstillende forhold med resten. Treneren tilbyr en rekke sosiale interaksjonsstrategier som muliggjør selvsikker manifestasjon av atferd og følelser innenfor enhver familie, arbeid, sosial, akademisk kontekst...

Hvilke faser gjennomgår vanligvis en coachingprosess?

Coachingprosessen har vanligvis 4 faser. Den første fasen er den der en første kontakt etableres og et tillitsklima skapes. I denne fasen spesifiseres målene som skal oppnås, mulige problemer og hindringer som eksisterer, slik det er deres håndtering av følelser og graden av motivasjon og involvering av coachee i denne prosessen, siden det vil være mange Endringer.

Den andre fasen er å lage handlingsplanen. Det er på tide å organisere områdene du kan forbedre eller endre på, og lage en handlingsplan for målene som er satt, klart, spesifikt, målbart og med en deadline.

I den tredje fasen begynte vi å jobbe på bakken. Dette er den viktigste fasen i hele prosessen. Treneren gir kunnskap og teknikker for å nå målene. Den coachee oppdager verktøy som fungerer; Etter hvert som han utvikler seg, blir han mer og mer motivert for å oppnå resultater. Denne prosessen består av en serie økter der du jobber side om side mellom treneren og coachee, og hvor fremgangen, nivåene av entusiasme og oppmerksomhet i økter. I hver økt er det viktig å gi tilbakemelding til coachee, og fremheve aspektene ved positiv utvikling og de som fortsatt kan forbedres.

Fjerde og siste fase er å evaluere og følge opp. I denne siste fasen ser vi evalueringen av coachee og en oppsummering av resultatene oppnådd i coachingprosessen er innhentet; prestasjoner måles og en ny strategi utvikles for å sikre fortsatt fremgang.