Hvordan takle kritikk, i 5 trinn

Ordet "kritisk" kommer fra det greske "kritikos" som betyr "i stand til å skjelne". På samme måte kommer ordet «kritisere» fra verbet «krinein» som betyr «separere», «bestemme» eller «dømme». For øyeblikket kan vi bruke disse ordene til å snakke om handlingen ved å bedømme eller vurdere en situasjon i dybden; men de tjener også til å referere til en holdning (kritisk), og til og med til et avgjørende øyeblikk (kritiske øyeblikk). Slik sett er det ikke alltid å kritisere en støtende handling mot situasjonen som blir evaluert; men det kan ha motsatt effekt: favorisere vår evne til å skjelne eller bestemme.

I alle fall, når det fremsettes kritikk for å dømme eller vurdere en oppførsel eller personlig avgjørelse, kan det føre til mye ubehag. Blant annet kan det gi en følelse av angst eller tristhet og noen ganger sinne. I denne artikkelen vil vi forklare noen strategier som kan være nyttige for å håndtere kritikk på en måte som legger til rette for både sosial interaksjon og opprettholdelse av følelsesmessig stabilitet.

• Relatert artikkel: "Selvoppfatning: hva er det og hvordan dannes det?"

5 strategier for å håndtere kritikk

Når vi befinner oss i en situasjon der vi hører noe vi ikke liker, fordi det har direkte med oss ​​selv å gjøre, Det er vanlig at vi reagerer fra følelsesfilteret og vi utelater den rasjonelle delen, som ofte gir oss følelsen av å ikke vite hva vi skal gjøre.

Men uten å vite hva vi skal gjøre, handler vi. Og måten vi gjør det på kan også skape ubehag eller forvirring hos andre mennesker. Det kan til og med skje at våre reaksjoner på kritikk blir et hinder for utviklingen av mellommenneskelige relasjonerEller for personlig utvikling. For alle de ovennevnte er det verdt å gjøre øvelsen med å spørre oss selv hvordan vi takler kritikk og hvordan vi kan gjøre det riktig.

1. Vurder situasjonen

Kritikk, ettersom den består av en rekke sosiale dommer, kan lett generere skyldfølelse. Det er viktig at vi, før vi går videre til dette øyeblikket, prøver å sette kritikken i sammenheng. Det betyr at vi kan reflektere over hvordan andres oppfatninger og forklaringer av suksess eller fiasko på ytelse i henhold til forskjellige merkelapper eller sosiale verdier tildelt våre egne person. Denne måten vi kan generere verktøy for å etablere en dialog med samtalepartneren (som han kritiserer med), før vi blir handlingslammet, enten av sinne eller av angst.

Kort sagt, ikke alle av oss reagerer på samme måte på kritikk. Mange elementer er involvert i disse reaksjonene, alt fra vår selvoppfatning til mulighetene og verdiene som har blitt tildelt oss (og som vi har blitt sosialisert gjennom); som kan være forskjellig mellom kvinner og menn eller mellom barn og voksne eller mellom mennesker fra en eller annen kultur. Sett kritikk i sammenheng og vurder situasjonen der den genereresDet har også å gjøre med å reflektere over øyeblikket, stedet og den konkrete personen som kritikken kommer fra. Denne refleksjonen hjelper oss å vite hvilke kommentarer eller situasjoner vi bør «ta personlig» og hvilke som ikke bør.

• Du kan være interessert i: "De 8 typene følelser (klassifisering og beskrivelse)"

2. Styrk selvsikkerhet, hinsides kritikk

På den annen side, når vi først har oppdaget at vår reaksjon på kritikk gir oss problemer følelser, er det på tide å spørre oss selv om vår mestring direkte påvirker våre evner sosial. I tilfelle svaret er bekreftende, noe vi kan jobbe med er selvsikkerhet; forstått som en ferdighet som gir mulighet for kommunikasjon på en respektfull og samtidig fast måte.

Å være en ferdighet, og ikke et personlighetstrekk som noen mennesker har og andre ikke, selvhevdelse er noe vi kan jobbe med og utvikle. Det handler om å kommunisere våre behov og interesser tydelig, men samtidig anerkjenne behovene og interessene til samtalepartneren (det vil si å opprettholde empati).

Den består også i å skjelne mellom øyeblikkene der det er bedre å være forsiktig og mer passiv; og de øyeblikkene der det er nødvendig for oss å forbli aktive og faste med våre beslutninger. Å styrke selvsikkerhet er en ferdighet som hjelper oss å kommunisere på daglig basis, og som kan gå mye lenger enn å forbedre måten vi håndterer kritikk på.

• Du kan være interessert i: "Selvsikkerhet: 5 grunnleggende vaner for å forbedre kommunikasjonen"

3. Gjennomgå og jobbe selvtillit

Selvfølelse er vurderingen vi gjør av vår selvoppfatning. Det vil si at det er settet med verdier (positive eller negative) som vi forbinder med bildet vi har laget av oss selv. Fra den mest vitenskapelige til den mest hverdagslige psykologien, har man vært oppmerksom på hvor lav eller høy selvtillit gjenspeiles på en viktig måte i sosiale ferdigheter; det vil si at det blir synlig i effektive og tilfredsstillende relasjoner.

Vurderingen vi gjør av vår selvoppfatning påvirker undervurderingen eller overvurderingen av våre egne muligheter og i erkjennelsen av våre grenser. Avhengig av hvordan vi oppfatter oss selv, kan vi derfor ha noen problemer med å møte kritikk (nøyaktig på grunn av vanskeligheten med å gjenkjenne både grenser og evner). Dette kan generere intoleranse eller stivhet når det gjelder dommen vi gjør av andre; og det kan generere det samme om dommen som andre gjør om oss.

4. Refleksivitet og selvinnsikt

Refleksivitet, eller kvaliteten på å være reflektert, refererer til evnen til å vurdere noe nøye før man gjennomfører det. Eller, når den først er gjennomført, slik at resultatene av nevnte refleksjon tjener oss ved senere anledninger. Å jobbe med denne ferdigheten kan være nyttig for å håndtere kritikk da den lar oss analysere hvordan vi påvirke kritikken av andre i det daglige, og hvilke egne handlinger som kan bli påvirket av andre mennesker. Slik sett er refleksivitet knyttet til introspeksjon og til utvikle realistisk tenkning om situasjoner.

Til syvende og sist betyr alt det ovennevnte å jobbe med selvaksept og selvkunnskap, som betyr anta våre tanker, følelser eller atferd, og også våre grenser og muligheter ekte; som en del av oss selv og vår kontekst av muligheter. Uten å forvente ubetinget godkjenning, både fra andre og fra oss. dette siste lar oss jobbe med det vi ikke liker ved oss ​​selv, og samtidig ikke svekke oss selv for mye i møte med andres kritikk

5. Del opplevelsen

Det er normalt at kritikk forårsaker noe ubehag, og det er også normalt at vi ikke vet hvordan vi skal reagere til enhver tid.

Gitt dette er en annen av strategiene som kan være effektive for å møte kritikk å dele nevnte ubehag og nevnte usikkerhet. Vi vil sikkert møte noen som har følt det på samme måte, og selv om det ikke er en ekspert på psykologi, kan det være interessante konklusjoner om hvordan vi har følt andres reaksjoner, og også om hvordan andre har følt om reaksjonene våre.