Lær psykologisk førstehjelp med denne praktiske guiden

Tilnærmingen til førstehjelp på helsefeltet har en lang historie og evolusjon i nyere tid. Ikke så psykologisk førstehjelp, et nyere begrep som blir stadig mer brukt som viktigheten som en situasjon med en viss innvirkning kan ha for personen er anerkjent emosjonell.

Alle kan bli berørt (som et offer eller vitne) av en naturkatastrofe, ulykke eller terrorhandling av en viss størrelse. Derfor er det viktig å ha minst noen minimumsretningslinjer for handling, ideelt sett inkludert dette innholdet i utdanningssammenheng eller hvis ikke, gjennomfør spesifikk opplæring for å ha effektive verktøy for innblanding.

• Anbefalt artikkel: "Veiledning for å vite hvordan du kan gi følelsesmessig førstehjelp"

Faser av en traumatisk krise

Det er flere faser av en traumatisk krise: innvirkning, reaksjon og etter hendelsen. Imidlertid vil vi i denne artikkelen fokusere på den første fasen, kanskje den mest relevante innen psykologisk førstehjelp fordi den er den første. Dette har følgende egenskaper:

• Det er fasen som skjer umiddelbart etter den traumatiske opplevelsen
  instagram story viewer
  og det kan vare i flere minutter, timer eller til og med noen få dager.

• Personen er vanligvis følelsesmessig opprørt, med en begrensning når man tenker eller handler. Det er også et tap av følelse av tid og virkelighet (følelse av at det ikke skjer) og reaksjoner alt fra hyperaktivitet (å gå uten å stoppe i en bestemt retning) til immobilitet eller lammelse.

Intervensjon med den berørte personen

• Først og fremst må den som opptrer som intervenent, identifisere seg, spør offeret ved navn og la ham få vite at han er der for å hjelpe ham.
• Det er av avgjørende betydning å fjerne offeret fra fare hvis aktuelt.
• Intervenienten må være rolig og også overføre den, siden den vil tjene som modell foran offeret (eller ofrene). I tillegg vil han prøve å rasjonalisere handlingen, og i tilfelle situasjonen overvinner ham, be om lettelse hvis det er mulig.
• Når det gjelder verbal kommunikasjon, er det praktisk å snakke med en rolig tone, rolig, gi klar og konsis informasjon, unngå upassende kommentarer til den situasjonen og med en holdning av aktiv lytting.
• I det ikke-verbale må du opprettholde kontakten og innta en behagelig, men oppmerksom holdning.
• Like viktig er å gi grunnleggende behov: vann, mat, tepper, etc. La også offerets følelser flyte ved å kombinere denne handlingen med andre, for eksempel distraksjon, for å unngå fortsatt oppmerksomhet på det som har skjedd.
• Et eget spørsmål, og i mange tilfeller av like relevans, er å unngå nysgjerrige. Noen ganger er det nyttig å gi disse menneskene oppgaver for å hjelpe i prosessen og legge til rette for større privatliv for ofrene.

Dårlig nyhetskommunikasjon

Dette er en viktig oppgave innen psykologisk førstehjelp og selv om informasjonen vil skade personen som mottar den, kan intervenientens gode eller dårlige ytelse i denne kommunikasjonen minimere eller maksimere den psykologiske effekten av personen som mottar den.

Du må vite at det er faktorer som vil bestemme graden av virkningen av de dårlige nyhetene, for eksempel personligheten til mottaker, eksistensen av tidligere tap, forholdet til offeret eller forutsigbarheten eller uforutsigbarheten til de onde Nyheter.

På den annen side er det relevant å skille i handlingsprotokollen tre faser i denne kommunikasjonen:

1. Før du starter samtalen

• Hvis mulig, fastslå hvilken person som er mest kvalifisert til gi de dårlige nyhetene.

• Utsteder eller intervenent må ha all nødvendig informasjon om hva som har skjedd, på hvilket tidspunkt og sted, person eller personer som er berørt osv.

• Avgjørende er å få bekreftet identiteten til offeret eller avdøde personer.

• Det må være tilstrekkelige fysiske rom som har de nødvendige instrumentene og elementene (vann, vev osv.).

2. Under informasjonen

• Når det er mulig, bør informasjonen bare gis en gang til familien, for å unngå å gi den flere ganger, noe som øker effekten.

• Den inngripende personen presenterer seg og spør familiemedlemmet om han vet årsaken til at han er blitt kalt.

• Meldingen skal være kort, unngå for lang lengde, forståelig og delikat, og forklare hva som har skjedd, de berørte menneskene og deres tilstand. Du vil alltid unngå å gi falske håp eller feil informasjon.

• Fra dette øyeblikket vil forskjellige reaksjoner dukke opp: gråt, vantro, stillhet, skrik ...) som må tillates.

• Hvis det ikke blir bedt om informasjon, og det er mer enn ett familiemedlem, trekker personen som gir nyheten seg, og tillater familieuttrykk, og forblir i bakgrunnen, selv om den er oppmerksom.

3. Etter å ha kommunisert de dårlige nyhetene

• Familiemedlemmer skal ikke være alene, hvis de blir trukket tilbake.

• Vis empati for reaksjoner og dekk grunnleggende behov.

• Gi andre støttekilder.

• Til slutt, analyser hvordan situasjonen har påvirket den inngripende personen.

Endelig råd

Som vi ser, Det er viktig å ha handlingsprotokoller i møte med normalt uforutsette hendelser på grunn av deres konsekvenser, bærer følelsesmessig smerte hos ofre og familier.

Som vi antydet i begynnelsen av artikkelen, gitt viktigheten av at både fagpersoner og personer som ikke er relatert til helsefeltet (noen av oss kan være vitne til en hendelse av denne typen) har handlingsverktøy på dette området, trening er nødvendig dette område.

Hvis du vil gå dypere, ikke nøl med å ta kontakt med avstandskurset om psykologisk førstehjelp som Psykologisk trening organisere fra nettstedet ditt.