Psykologisk hjelp i emosjonell krise

Selv om det er kortvarig og flyktig, den emosjonelle krisen etterlater vanligvis konsekvenser i kjølvannet, hvoretter det er nødvendig å implementere en handlingsplan som kan bekjempe ubehag forårsaket av den traumatiske hendelsen.

Derfor er det viktig å kjenne til Hovedelementene i et psykologisk hjelpeprogram å kunne takle emosjonelle kriser. Spesielt blir det en prioritet å identifisere egenskapene og målene et selskap må ha. effektiv pleie, de forskjellige omsorgsmodellene samt nivået av intervensjon i krise.

• Du kan være interessert: "Psykisk traume: konsept, realiteter... og noen myter"

Kjennetegn og mål for den psykologiske intervensjonen 

Det er nødvendig å vite at enhver handling som er fokusert på behandlingen av en følelsesmessig krise Den må oppfylle tre grunnleggende betingelser: gjennomføres "in situ", være umiddelbar og skape tillit til pasienten:

Intervensjon "in situ"

Den følelsesmessige krisen må behandles der den har skjedd. Bare i helt spesielle tilfeller vil internering være berettiget

, men det skal alltid utføres på et sykehus nær de pårørende til den berørte personen.

Umiddelbarhet

Hver krise må løses i det øyeblikket den inntreffer. Under den følelsesmessige krisen den berørte personen manifesterer et stort behov for hjelp og er mer sannsynlig å motta udelt oppmerksomhet for å gjøre endringer. Enhver krise som får modne hindrer intervensjonsprosessen, og hindrer søket etter en positiv løsning. Det bør nevnes at et problem ikke kan løses tre måneder etter planen i forhold til når det oppstod.

Bygg tillit

Pasienten må være klar fra begynnelsen av at målet med intervensjonen er ingen ringere enn Forbedre livskvaliteten din.

• Relatert artikkel: "Emosjonell krise: hvorfor oppstår den, og hva er dens symptomer?"

Målene i handlingen før den emosjonelle krisen

Hvis krisebehandlingsintervensjonen oppfyller kriteriene ovenfor, øker sjansene for suksess mye. Det er på tide å peke på målene som skal forfølges når handlingsplanen implementeres; de viktigste er disse:

• Forhindre at kriseepisoden blir kronisk og følgelig forhindre forespørsel om dyrere behandlinger så vel som traumatiserende behandlinger.
• Gjenopprett følelsesmessig balanse. Det er ment å oppnå i det minste nivået av mental helse før den emosjonelle krisen. Det er nødvendig å understreke at det som ikke ble hatt (følelsesmessig balanse) ikke kunne gå tapt, og følgelig ikke kan gjenopprettes.
• Umiddelbar lettelse fra opplevd nød gjennom verbalisering av følelser eller irrasjonelle holdninger hos pasienten. På denne måten er det mulig å nøytralisere den genererte kvalen og gjøre endring mulig.
• Veiled det sosialt vanskeligstilte emnet om mulige sosiale ressurser og institusjoner som du kan henvende deg til hvis du er i en tilstand av forlatelse.

Hjelpemodeller for kriseintervensjon

Mennesket er en biopsykososial enhet, så hans behov er tilbøyelige til et av disse områdene, og derfor kan krisen som oppstår ha sitt episenter rundt den biologiske, psykologiske eller sosiale dimensjonen. Derfor vil det alltid være nødvendig å definere hvilket område av pasienten som trenger oppmerksomhet.

For eksempel: i et selvmordsforsøk på grunn av narkotikaforgiftning, vil det først være nødvendig å kjenne den biologiske eller somatiske ettervirkningen av hendelsen som presenteres (behov eller ikke for magesvamp, etc.), vil det deretter bli utført en analyse av elementene og / eller skjemaene psykologisk hos individet (følelser, motivasjoner osv.) og til slutt påvirker arbeidet eller familien at dette selvmordsatferd

Dermed den emosjonelle krisen kan behandles fra forskjellige perspektiver eller modeller, som kan oppsummeres i en trippel tilnærming: intervensjon rettet mot konflikten, personen som helhet eller systemet.

1. Konfliktorientert modell

Den antyder at hjelpen som gis må være umiddelbar og rett på en grunnleggende måte mot selve konflikten; gjennom denne tilnærmingen referanser til ubevisste elementer vil unngås, tar bare hensyn til "her og nå" samt mulige måter å løse det "nåværende problemet" som forårsaket krisen: rusmisbruk i et selvmordsforsøk, forlatelse av hjemmet, følelsesmessig sammenbrudd, etc.

2. Personorientert modell

I intervensjonen vil de mest kognitive sidene ved den berørte personen være prioritert: motivasjoner, følelsesmessig ettervirkning av hendelsen, koblinger til hendelsen osv. I den krisen som har overvekt i den biologiske dimensjonen, vil den psykologiske og sosiale forekomsten som all somatisk sykdom medfører ikke bli neglisjert.

3. Systemorientert modell (familie eller partner)

Familien (eller paret) blir da ansett som en enhet for helse og sykdom på samme tid, og det er derfor et grunnleggende element for behandling av den berørte personen.

• Relatert artikkel "Familieterapi: typer og bruksområder"

Nivåer av psykologisk intervensjon

Uavhengig av intervensjonsmodellen som brukes med pasienten (enten fokusert på konflikten, helheten i individet eller systemet) og området (biologisk, psykologisk eller sosialt) det handler i, er det mulig å skille mellom tre forskjellige nivåer av hjelp for krisen følelsesmessig:

Første nivå av hjelp 

Det er praktisk talt første øyeblikk av intervensjonen; tilsvarer krisens "konsekvensfase". Avhengig av innholdet og årsaken til problemet, vil det psykologiske, sosiale eller biologiske aspektet være prioritert.

Dette nivået det kalles også "første psykologiske hjelp" eller "nødhjelp"; det er preget av å være en kort intervensjon (fra noen minutter til noen timer); hovedmålet er inneslutning og også, gi støtte, redusere dødeligheten (unngå selvmord) og knytte den som er i krise med mulige ressurser for tilgjengelig bistand.

Første nivå intervensjon kan utføres hvor som helst (pasientens hjem, helsesenter, husly, gate, sykehus osv.) og av hjelpemiddel (foreldre, lærere, sosialarbeidere, psykologer, psykiatere, etc.).

Dette første nivået av hjelp kan utføres fra farmakologi (bruker angstdempende eller antipsykotika) eller gjennom en aktiv lytting, uten å glemme muligheten for at pasienten tilbringer en natt eller en 24-timers sykehusinnleggelse.

• Relatert artikkel: Hva er psykologisk førstehjelp?"

Andre nivå av hjelp 

Denne fasen begynner når nødhjelp slutter (første nivå av assistanse). Denne intervensjonen er ikke bare begrenset til å gjenopprette den tapte balansen på grunn av virkningen av den traumatiske hendelsen; På dette nivået prioriteres å utnytte sårbarheten til de emosjonelle strukturene til motivet, spesielt de som følge krisen, for å bidra til å etablere en emosjonell balanse mens du skaper andre psykologiske strukturer mer funksjonell.

Varigheten av denne intervensjonen er flere uker (ca. 10-12 uker) og utført av spesialister.

Tredje nivå av hjelp

Generelt er de to foregående nivåene av hjelp tilstrekkelig til å få individet, å bruke egne ressurser (psykologiske, sosiale osv.) kan oppnå en forbedring psykologisk. Imidlertid noen ganger langvarig behandling kan være nødvendig (psykoterapi i forbindelse med farmakologisk behandling) for å styrke prestasjoner og forhindre mulige tilbakefall.