Hva er psykologisk førstehjelp?

Når akuttpsykologer utfører en intervensjonEnten i massive kriser eller i hverdagssituasjoner, må vi ta hensyn til det store utvalg av reaksjoner og følelser vi kan finne hos hver pasient.

Dette vil avhenge av den ene siden av hendelsenes karakter og alvor, og på den andre av de personlige egenskapene til påvirket som tidligere erfaringer, opplevd sosial støtte, fysisk og mental helse historie, kultur og alder. I psykologisk førstehjelp tas alle disse elementene i betraktning.

Psykologisk intervensjon i krisesituasjoner

I disse første øyeblikkene av spenning som vi befinner oss når fakta kommer, kommer vi selvfølgelig ikke til å gjennomføre en flermetodevaluering som vi ville gjort i samråd. Vår kilde til evaluering vil derfor være den observasjonen vi gjør av den samlede situasjonen som helhet. og verbaliseringene til både pasienten selv og vitnene eller et annet medlem av sikkerhetsstyrkene.

Det samme skjer med intervensjonen som med evalueringen. I de fleste tilfeller vil vi tilbringe timer med dem, men vi vil ikke se dem igjen, og normalt vil den valgte protokollen i nødstilfeller være Psykologisk førstehjelp (PAP).

Psykologisk førstehjelp

La oss fokusere på psykologisk førstehjelp (PAP). De er evidensbaserte teknikker designet for å hjelpe alle typer befolkning som er berørt av en kritisk hendelse, påføring de første timene etter påvirkning. Etter de første 72 timene er de ikke lenger den valgte teknikken.

Med søknaden søker vi å redusere nivået på understreke og fremme tilpasning og mestring på kort, mellomlang og lang sikt.

Før du bruker psykologisk førstehjelp, blir det gjort kunnskap om miljøet vi skal jobbe i, for å vite hva som har skjedd og hva som skal skje. Vi vil også etablere kommunikasjon med resten av beredskapspersonellet å koordinere på en bedre måte.

Ved ankomst til stedet identifiseres hvem som trenger hjelp. Når det er mulig, prøver vi å omgruppere familier til å samarbeide med dem; Det er veldig vanlig at spontane grupper oppstår blant de berørte, vi jobber også med dem på en gruppemåte.

Til slutt, nok en gang understreke at vi må tilpasse seg mangfoldet i befolkningen vi skal jobbe med. Normalt kommer de fra veldig forskjellige kulturer, og derfor må vi tilpasse vår intervensjon til den.

Fasene til psykologisk førstehjelp

Anvendelsen av PAP er delt inn i åtte faser. Deretter vil vi se hva vi skal gjøre og hva vi ikke skal gjøre i hver av dem.

1. Kontakt og presentasjon

Presentasjonen til den berørte parten må gjøres på en ikke-påtrengende måte, og forklare hvem vi er og hva vi gjør. Vi må ikke overvelde de berørte, vi holder oss tett, men uten å være påtrengende. På dette tidspunktet er den andre personen i beredskap, så ikke gi rom for usikkerhet, siden dette kan være en kilde til frykt.

En god tilnærming er nøkkelen for riktig og effektiv anvendelse av PAP, da det setter tonen for hele forholdet som vil følge denne fasen.

2. Avlastning og beskyttelse

De berørte bør vite at vi er der for å dekke deres grunnleggende behov, at vi er der for ikke bekymre deg for flere ting; fra å markedsføre vann og mat til en mobil lader eller en telefon som kan hjelpe familiegjenforening. På den måten kan de slappe av litt etter litt og slutte å frykte usikkerheten i samtiden.

3. Emosjonell inneslutning

Ved mange anledninger de som er berørt av en nødsituasjon er i en tilstand av sjokk, desorientert og feilplassert. Vårt arbeid som akuttpsykologer vil være å veilede dem i rom og tid på en ikke-aggressiv måte, og tilpasse oss pasientens virkelighet.

4. Informasjonsinnhenting

Måten vi samhandler med den berørte personen er veldig viktig, vi må gjøre det på en måte som ikke føler deg ukomfortabel, så vi kan få tilgang til så mye informasjon som mulig for å gi mest mulig hjelp effektiv.

For dette må vi snakke sakte, utforske alle behov og avklare informasjonen, vi må også bestille omsorgsprioriteter og ivareta dem i henhold til tilgjengelige ressurser. Vi bør ikke gi trivielle råd akkurat som vi ikke vil bagatellisere behov basert på våre meninger.

5. Praktisk assistanse

Først og fremst må vi forutse nyttig praktisk informasjon som ofrene kanskje ikke er klar over. de er fremdeles klar over, for eksempel hvor toalettene er, samlepunktene, klargjøringen... etc.

Før spørsmålene til de som er berørt av denne informasjonen, vil vi redusere deres angst og vi oppfyller målet om å tilfredsstille dine grunnleggende behov. Dermed slutter angsten å akkumulere, siden vi gir oppmerksomhet til de mest grunnleggende.

6. Forbindelse med det sosiale støttenettverket

Det er av største betydning å hjelpe de berørte koble deg til støttenettverket ditt på nytt. Enten ved å gi dem et telefonnummer å kontakte, eller hvis de ikke har et, ved å kontakte sikkerhetsstyrkene for å be om hjelp i denne oppgaven.

Inntil det ikke er noen som følger den personen, helst fra deres støttenettverk, vil vi ikke dra.

7. Retningslinjer for mestring

Den viktigste oppgaven vil være å normalisere symptomer, mange berørte mener at de i tillegg til hva som har skjedd med dem blir "gal", må vi flytte den ideen ved å rapportere de grunnleggende stressreaksjonene som kan forventes i løpet av de neste timene og dager.

De er opplært i avslapningsteknikker grunnleggende, å være diafragmatisk å puste den valgte teknikken, på denne måten vil vi oppnå reduser nivået av fysiologisk aktivitet og vi vil gi dem et mestringsverktøy mot mulige fremtidige symptomer.

Tvert imot, vi skal ikke si at nå må du være sterk eller modig; Det eneste vi gjør med den bekreftelsen er ikke å la den berørte personen oppleve sine egne mestringsressurser.

8. Forbindelse med eksterne tjenester

Da vi avsluttet inngrepet, som vi gjorde i begynnelsen, Vi må forklare at vi drar og hva som vil være prosedyren fra det øyeblikket.

Vi vil ikke la de berørte være alene, vi vil dra når offerets sosiale støttenettverk kommer eller, hvis ikke, vår lettelse. I tillegg må vi gi den berørte personen retningslinjer for når og fra hvem de kan be om hjelp, og knytte dem til folkehelsenettverket.

Avsluttende

Avslutningsvis vil jeg trekke frem bruken av PAP-er i det daglige livet og behovet for trening gjennom hele befolkningen kjenner tross alt ikke alle førstehjelpsteknikker som HLR eller Heimlich-manøveren?

La oss ta vare på ikke bare det fysiske, men også det mentale.