Den følelsesmessige virkningen av pandemien blant helsepersonell

De siste månedene har helsepersonell vært under betydelig press under forhold som har utgjort en reell risiko i livet ditt.

Gjentatt eksponering for dødsopplevelser sammen med egenskapene til denne pandemien (tilbaketrukkethet, isolasjon, lite sykehusbeskyttelse, mangel på testing... ) kan forårsake veldig intens følelsesmessig traumatisk skade og faller innenfor de normale konsekvensene under eller etter de mest kritiske øyeblikkene i denne situasjonen.

Psykisk helse og dets fagpersoner spiller en viktig rolle i denne forbindelse, og det er at følelsesmessig håndtering under disse forholdene er viktig for å oppnå eller gjenopprette et velvære og livskvalitet.

I denne studien har vi prøvd å evaluere på en generisk måte den følelsesmessige virkningen av denne krisen på helsepersonell i forskjellige sentre og sykehus (offentlig og privat i Madrid-regionen). Den består av 67 sykepleiere, sykepleierassistenter, tannleger, legevakter, leger... mellom 21 og 59 år.

95,5% av de spurte har jobbet direkte med COVID-19 pasienter.

• Relatert artikkel: "Psykisk helse: definisjon og egenskaper i henhold til psykologi"

Dette er den følelsesmessige effekten av pandemien på helsepersonell

Krisesituasjoner krever at vi er raske, praktiske og krever mye fysisk og mental energi. Arbeidsoverbelastning og emosjonell intensitet øker når den alvorlige situasjonen er etablert i samfunnet; Til dette legger vi det sosiale trykket og "ansvaret" som faller i noen sektorer, åpenbart inkludert helsesektoren, og i dette tilfellet må de "redde" et land.

Du må redde liv som om det var en krig. Intensiteten øker; og fortsetter å øke med konteksten av situasjonen: mangelen på handlingsprotokoller, mangelen på effektiv beskyttelse, mangel på tester for å kontrollere epidemiens bevegelser og mangel på ansvar for noen mennesker...

Alt dette fremkaller ubehagelige intense følelser hos fagpersoner.. 70,1% av fagpersonene som ble spurt har følt at situasjonen overgikk dem ved noen anledninger; Sammenlignet med 17,9% som mente at det overskred dem mesteparten av tiden, indikerte 9% at det ved noen få anledninger og 3% at de ikke følte at det overgikk dem. Hvorfor føltes disse toalettene overveldet? Hvilke situasjoner har forårsaket deg mest angst?

"Å leve med smertene til pasienter og pårørende kontinuerlig. Frykt for å smitte deg og fremfor alt for å smitte familie eller venner. Å skille seg fra familien din av åpenbare grunner. Se hvordan jevnaldrende er drenert fysisk og følelsesmessig... Å vite at du er ubeskyttet og fortsatt må møte feilen fordi pasienten trenger deg og mye, mye frustrasjon for ikke å kunne komme til alt... ". Sykepleier, 35 år gammel.

"Å ta 89 eldre som sykepleier selv." Sykepleier i bosted, 29 år gammel.

"Se at det ikke var noe EPIS, at det var behov for presserende personell og at stadig flere helsearbeidere ble syke." Sykepleier, 25 år gammel.

"Fremfor alt usikkerhet, kaos, uorganisering, følelsen av å være midt i en krig, gå til en spesialisert tjeneste uten å ha den års erfaring som ville være nødvendig, etc." Sykepleier, 25 år gammel.

"Ankomst av prøver i skred". Laboratorietekniker, 29 år gammel.

"Vi forlot enhetene våre for å hjelpe COVID-19 planter med nesten ingen opplæring og ressurser. Med utrolig harde skift og mesteparten av tiden uten å kunne hjelpe og nå alle pasientene. Ser dem dø alene, under umenneskelige forhold, mennesker som ikke burde ha gjort det på grunn av alder eller tilstand uten engang å ha muligheten til tilgangskriterier til ICU på grunn av kollapsen som skjedde i den øyeblikk...". Sykepleier, 33 år gammel.

"Generelt sett situasjonen med ensomhet, frykt og usikkerhet som alle pasienter har opplevd. Spesifikke øyeblikk der pasientene selv uttrykte frykt, sorg, frykt for det forestående utfallet de opplevde. Alt dette mens du hele tiden er klar over situasjonen. Hvordan de verbaliserte bevisstheten om klinisk forverring, hvordan de brukte oss som en lenke for å si farvel til sine nærmeste, deres verden, hvordan hendene våre de var forbindelsen med brødrene, barna, kona eller mannen deres... De øyeblikkene av kommunikasjon med slektninger som, uten å ville vite det, måtte høre de verste nyhetene... Situasjoner som vi heldigvis ikke lærte oss under studiene, og som vi ikke var det for forberedt ". Sykepleier, 35 år gammel.

"Å ha en drukningspasient mellom 60-70 år og vite at de ikke vil gå til ICU fordi det ikke er senger, har daglige dødsfall, tenk at du kan få det og havne i en av disse sengene fordi du ikke har personlig verneutstyr ". Sykepleier, 29.

"Mennesker på gaten uten noen form for ansvar, og på den tiden alt generelt: å føle seg ubrukelig fordi du ikke kunne gjøre noe slik at de ikke ville dø ...". Sykepleier på sykehus, 30 år gammel.

På den andre siden, en følelsesmessig fan ble gitt med den hensikt at de markerte følelsene de følte seg identifisert med (De hadde også muligheten til å legge til andre som ikke var der). Følelsene som har hatt størst innvirkning har vært: angst (85,1%), tristhet (82,1%), frustrasjon (82,1%), impotens (80,6%), bekymring (80,2%), stress (79,1%), kval (61,2) %); sinne (55,2%), frykt (43,3%), sårbarhet (34,3%) og tap av prestisje (20,9%).

Selv om de mest opplevde følelsene var ubehagelige (som er normalt), har det også vært mennesker som sammen med det ubehag har opplevd mer behagelige følelser av å overvinne som håp (35,8%), mot (32,8%) og optimisme (26,9%).

De fleste rapporterte også om intense bekymringer (relatert til situasjoner som forårsaket dem angst og ubehag). 58,2% vurderte intensiteten til 4 poeng av 5 (4/5); 29,9% med 5/5 og 11,9% med 3/5.

• Du kan være interessert: "The New Normal, Cabin Syndrome, Symptoms, and Tips"

To kurver som hjelper oss med å forstå den emosjonelle innvirkningen

I kriseøyeblikket kunne vi skille flere kurver som vokser og deretter flater ut. Kurven for arbeidsmengden og arbeidspresset og den mest emosjonelle kurven til hver person. Begge er påvirket og avhenger også av eksterne aspekter.

Arbeidskurven begynner å vokse fra 0 og øker eksponentielt, raskere de første ukene og deretter oppnå flatning.

Den emosjonelle kurven starter høyt oppe siden det er (som vi nevnte tidligere) en situasjon som man tydeligvis ikke er forberedt på og som genererer usikkerhet, press og direkte og gjentatte opplevelser med døden for mange sanitær. Når arbeidskurven er synkende, kan vi merke forbedringer i humøret vårt, en slags frigjøring, også når tiden går, har du muligheten til å få nye perspektiver fra situasjon.

Det hender også at ved å senke vakta, alle de ustyrte følelsene og alt presset på hva vi har levd, det faller på oss som et følelsesmessig regn, og genererer et ubehag betydelige; eller på den annen side kan vi føle oss frigjort, men uten å senke vakta og med usikkerhet om, hvordan og når den vil komme tilbake igjen.

48,8% oppga at de hadde begynt å føle seg bedre på grunn av frigjøringen av arbeidsmengden, og for å se at situasjonen hovedsakelig forbedret seg. 11,19% oppga at de ikke hadde gjort det, og faktisk at mange av symptomene og aspektene ved angst, frykt eller tristhet også hadde blitt fremhevet.

Innenfor prosentandelen av mennesker som hevdet å være bedre, var det svar som "bli vant til å bekymre seg." Det er viktig å forstå det å si opp seg selv (eller bli vant til å bekymre seg) er ikke et aspekt av å føle seg bedre følelsesmessig. Det kan gi oss et feilaktig inntrykk av at det er, fordi vi frigjør oss fra å tenke på det, men vi overlater oss til det.

Hva er motstandsdyktighet?

Når det "normale" livet er etablert, begynner prosessen med motstandskraft å finne sted. Motstandskraft er menneskers evne til å overvinne vanskeligheter. Flere studier bekrefter at sosial støtte er hovedpersonen til at en person blir motstandsdyktig mot en situasjon. Støtte inkluderer familiestøtte, sosialt miljø (venner), arbeidsmiljø, samt noen ganger nødvendig profesjonell hjelp.

I dette tilfellet finner vi positive data: 94% av de spurte hadde vært i stand til å lufte ut til sine kolleger, og 92% hadde følt seg forstått av dem; 7,5% oppga imidlertid at de ikke hadde snakket med dem fordi de skammet seg. 53,7% oppga at de hadde følt støtte fra sine overordnede, men 46,3% oppga at de ikke hadde gjort det, eller bare av og til.

I forhold til det mer sosiale og familiemiljøet har flertallet følt støtte fra både familie, partner, venner eller kolleger i andre institusjoner og samfunnet generelt. Derimot, noen indikerte at de ikke hadde klart å snakke åpent med familiemedlemmene om hvordan de hadde detså vel som andre som ikke hadde følt støtte.

Aspektene ved å ikke snakke ut av skam eller ikke ha omstendighetene for å kunne dele følelser i en så intens situasjon, kan generere større lidelse hos disse menneskene.

På lang sikt kan konsekvensene være svært varierte og avhenge av hver enkelt person. Ubehagelige følelser kan etableres, vi kan ha minner, tilbakeblikk, mareritt, en følelse av mangel på luft i noen øyeblikk... Det er derfor vi noen ganger trenger ekstern støtte for å være motstandsdyktige og gjenopprette vår velvære.

89,6% vurderte mental helse som veldig viktig (5/5); samt viktigheten av psykologisk assistanse, som også oppnådde 89,6% ("veldig viktig") og 10,4% markerte det som "viktig" (4/5).

16,4% har mottatt psykologisk hjelp på sykehus (i noen kom psykologene for å se hvordan de hadde det, ga workshops om Tankefullhet frivillige eller gjorde gruppesesjoner også frivillig) og også uavhengig. 43,3% har ikke fått psykologisk behandling og 28,4% heller ikke, men de vil gjerne ha det i fremtiden når situasjonen blir mer og mer normal.

Å gjøre?

Identifiser følelser, uttrykk dem, ha støtte fra miljøet ... Dette er noen av de viktigste egenskapene for å kunne bli motstandsdyktig i denne situasjonen. Hva kan jeg gjøre hvis jeg er helsearbeider og føler meg identifisert?

1. Vurder å gå til psykoterapi

For det første, hvis du føler at du ikke kan takle situasjonen og at du har stort ubehag (mareritt kontinuerlige pustevansker du ikke vil gå på jobb, bilder av arbeidet kommer til deg i det siste uker ...) verdien går til en profesjonell.

Det er normalt å være redd, litt avvisning eller usikkerhet... Du kan spørre på mental helsetjeneste på sykehuset ditt eller gå til et privat psykologikontor. Det er tider når vi ikke har verktøyene til å håndtere en situasjon, og vi trenger akkompagnement fra en profesjonell.

2. Emosjonell ledelse

Hvordan kan jeg prøve å håndtere følelsene mine? Identifiser følelsene vi føler og vet hvilken funksjon de har det kan hjelpe oss å leve situasjonen mindre aggressivt. Alle følelser har en mer gunstig funksjon og måte å uttrykke og administrere dem på.

Et eksempel: hvis det jeg føler er tristhet, hva forårsaker det? dødsfall og å være ute av stand til å gjøre noe. Hvordan reagerer jeg? Jeg blir frustrert, jeg klandrer meg selv, jeg krever meg selv og jeg blokkerer meg selv. Er jeg fornøyd med den reaksjonen? Hmm... Jeg vet ikke. Kan jeg tenke meg noe mer effektivt eller praktisk å håndtere det? Å si til meg selv: "det er normalt å føle seg slik, det er en komplisert situasjon", "jeg kan bruke avslapningsteknikker", "jeg kan snakke med noen jeg stoler på om hvordan jeg har det "," det er ting jeg kan kontrollere og ting som jeg ikke kan, jeg bør fokusere på de tingene jeg kan kontroll".

3. Abdominal eller diafragmatisk pust

Abdominal pust hjelper oss å slappe av, øke konsentrasjonen og føle oss bedre. Øker lungekapasitet og celleoksygenering. Angst kan endre pusten vår og gjøre oss svimmel... I tider med stress eller angst kan det være gunstig å prøve å slappe av gjennom pusten.

• Du kan være interessert: "8 pusteøvelser for å slappe av på et øyeblikk"

Avsluttende

Avslutningsvis gjenspeiler dataene det ja det har hatt en stor emosjonell innvirkning på helsepersonell og at årsakene har vært mange, men ganske generaliserte og delt av alle.

Følelsene som flertallet opplever er innrammet innen normalitet i opplevelsen av en sosial og helsekrise. De aller fleste satte pris på utarbeidelsen av denne studien, og understreket viktigheten av helse og psykologisk behandling.

"Bare takk for at du tok deg tid til å gjennomføre denne undersøkelsen; Jeg håper de gir den viktigheten den har, og det viser virkelig situasjonen som vi helsearbeidere opplever med ekte kilder og fortalt innenfra. Flott initiativ ’’. Sykepleier, 23 år gammel;

"Etter denne pandemien vil mange fagpersoner trenge psykologisk oppmerksomhet, spesielt de som, i tillegg til å miste pasienter, har mistet familie eller venner. Psykologer, psykiske helsesøstre og psykiatere er en veldig viktig søyle. Takk for arbeidet ditt. " Sykepleier, 24 år gammel.

Alt dette gjenspeiler behovet for å styrke mental helse i sykehusområder for å gi støtte og individuelt arbeid til arbeidere og befolkningen for å forbedre deres velvære.

Husk at til tross for hindringer eller frustrasjoner, oppfyller du et stort oppdrag: å ta vare på de mest i nød. Det må huskes at alle de som jobber på sykehus under disse omstendighetene, uansett hva de gjør, er de sanne heltene fra befolkningen generelt.